如何應用精益六西格瑪的簡單指南

在企業中，無論做什麼業務，都會有遇到效率、錯誤、浪費的時候。它可能會導致客戶不滿意、生產力下降等等。因此，如果您想改善業務運營，您將需要一種有效的方法來獲得更好的結果，例如使用精益六西格瑪。好吧，如果您想學習創建地圖的基本步驟，那麼您就走對了路。該指南將教您進行精益六西格瑪的一般和基本步驟。這樣，您將擁有一個可用於建立流程的工具。來到這裡，發現最好的方式 如何應用精實六西格瑪 有效地。

• 第 1 部分：什麼是精益六西格瑪
• 第 2 部分：如何應用精實六西格瑪專案管理
• 第 3 部分：如何進行精實六西格瑪流程圖
• 第 4 部分：有關如何應用精實六西格瑪的常見問題解答

第 1 部分：什麼是精益六西格瑪

精實六西格瑪是一種方法或流程改進，旨在消除問題、改善工作條件、消除浪費和低效率。這是為了更好地回應客戶或顧客的需求。精實六西格瑪將六西格瑪和精實的方法、工具和原則結合成一種強大而有效的方法論。這樣，它可以改善組織的運作。有關更多信息，由於它是兩種流行的改進方法的組合，因此可以為運營成功鋪平道路。這些方法為組織提供了一條盡可能有效率、快速地獲得和實現其使命的清晰途徑。此外，精實六西格瑪包含三個關鍵要素。這些要素對於業務改進非常重要。

工具和技術

第一個要素是綜合工具和分析技術。這些用於解決和識別問題。

過程方法論

這是安排問題解決工具的使用的一系列階段。這是為了確保發現真正的根本原因。全面實施解決方案也很重要。

文化與心態

這是取決於流程和數據的思維方式。這樣，它就可以實現營運績效目標並持續改進。

第 2 部分：如何應用精實六西格瑪專案管理

精實六西格瑪是解決特定問題的過程。它由五個階段組成。這些是定義、測量、分析、改進，最後一項是控制。這些是增強未知原因的現有流程問題的五個步驟或方法。

1. 定義

第一個階段或步驟是定義問題。你必須思考你想解決什麼樣的問題。 Define 在精實六西格瑪改善過程中發揮重要作用。在此步驟中，團隊制定專案章程。它是流程的高級地圖或說明，並開始了解客戶流程的需求。這是關鍵的一步，團隊為業務或組織的領導層概述專案重點。請參閱下面有關第一步的指南。

◆ 透過建立問題陳述來定義問題。

◆ 制定目標聲明來定義目標。

◆ 透過建立流程圖來定義流程。

◆ 向團隊通報專案的進度。

2. 測量

該措施旨在量化問題。您必須了解流程的執行情況或問題的嚴重程度。在專案的生命週期中，測量至關重要。當團隊收集數據時，他們必須專注於衡量客戶關心的內容和流程。這意味著有兩個焦點。這些措施提高了品質並縮短了交貨時間。另外，在測量階段，團隊定義目前績效並完善流程的測量。

◆ 確定流程的執行方式。

◆ 制定收集資料的計畫。

◆ 確保資訊可靠。

◆ 收集基線數據。

3. 分析

分析階段的目的是確定問題的原因。這個階段很重要，要給予足夠的關注。如果沒有分析階段，團隊可能會跳入解決方案而無法發現問題的真正根本原因。它會浪費時間、產生更多變化、消耗資源，並可能引發新問題。這個階段的想法是讓團隊集思廣益，找出根本原因。它是針對為什麼某個問題存在提出假設。

◆ 檢查過程。

◆ 以圖表形式顯示資訊。

◆ 確定問題的原因。

4. 改進

在改進階段，團隊將協作發現解決方案、試點流程變更和收集資料。這是為了確認是否有可測量的改進。有組織的改進可以轉化為創新和優雅的解決方案，從而增強基線測量和客戶體驗。

◆ 集體討論解決問題的方案。

◆ 選擇實用的解決方案。

◆ 制定地圖。

◆ 確保改善的措施。

5. 控制

在控制階段，團隊專注於制定監控計畫。這樣，它可以繼續衡量更新過程的成功。

◆ 確保流程受到監控和管理。

◆ 改善流程後，將其記錄下來。

◆ 將改善應用到其他領域。

◆ 使用精實原則不斷改善流程。

第 3 部分：如何進行精實六西格瑪流程圖

MindOnMap 是一個有用的工具，可以幫助您繪製精實六西格瑪流程圖。在繪圖方面，該工具非常完美，因為它擁有您所需的一切。您可以套用各種形狀、具有樣式和顏色的文字、表格、主題以及更多功能。除此之外，每個人都可以使用該工具。這是因為 MindOnMap 是具有最簡單使用者介面的工具之一。它的設計易於理解，使所有用戶都可以輕鬆導航。此外，MindOnMap 還具有您可以享受的自動儲存功能。透過此功能，您可以創建最好的地圖，而不必擔心資料遺失。該工具可以在每次發生變更時保存您的工作。另外，您可以將地圖儲存為各種輸出格式。您可以將其儲存為 PDF、PNG、JPG 和更多格式。如果您想了解如何進行精益六西格瑪專案映射，請參閱下面的詳細資訊。

第 4 部分：有關如何應用精實六西格瑪的常見問題解答