价值链模型 - 含义、如何做、模板（带示例）
价值在生活中是主观的，但在商业中是客观的。每个企业的目标都是获得竞争优势。成功的公司知道每个决定都有其内在价值。然而，制定战略并利用这些机会并不是一件简单的任务。因此，这就是价值链分析的用武之地。在本文中，我们将讨论什么 价值链分析 是。我们还提供了价值链分析示例、模板和步骤。此外，我们介绍了一个可以帮助您制作图表的工具。有了这个，请继续阅读以获取有关它的基本细节。
第 1 部分：什么是价值链分析
价值链分析帮助企业改进产品或服务生产的每一步。它涉及从头到尾制造产品或提供服务。企业将其分为两种方式——主要活动和次要（或支持）活动。因此，这是检查每项活动的一种方法。该分析检查成本、价值以及如何优化它们以符合公司的计划。它还研究这些活动如何联系起来。
哈佛商学院的迈克尔·波特教授因引入价值链概念而闻名。他在 1985 年出版的《竞争优势》一书中就提出了这一点。现在，您对这个分析有了一个想法。在下一节中，我们将提供一个价值链分析示例和模板。
第 2 部分：价值链分析示例和模板
以麦当劳为例，它的目标是提供价格实惠的食物。价值链分析帮助他们找到改进和增加所提供产品价值的方法。以下是其成本领先战略。
主要活动
入境物流
麦当劳选择低成本供应商来供应蔬菜、肉类和咖啡等食品原料。
运营
麦当劳不仅仅是一家大公司。但一堆较小的由不同的人拥有。各地有超过 39,000 家麦当劳餐厅。
出境物流
麦当劳不追求高档餐厅，而是注重快捷服务。您可以在柜台点餐，自己取餐，或者通过得来速餐厅。
市场营销与销售
麦当劳通过广告向人们介绍他们的食物。它可能出现在杂志、社交媒体和路边的大标牌上。
服务
麦当劳希望实现高质量的客户服务。因此，他们对工人进行了良好的培训，并为他们提供了福利等好处。这样，顾客来访时就会玩得很开心。
次要（支持）活动
公司基础设施
麦当劳有高层老板和区域经理。他们负责管理公司并处理法律事务。
人力资源
他们雇用办公室和餐厅工作人员。他们按小时或按工资支付工资。同时还提供教育费用帮助以吸引优秀工人。
技术开发
他们使用触摸屏信息亭来加快订购和工作速度。
采购
麦当劳使用一家名为 Jaggaer 的数字公司与世界各地的重要供应商建立联系。
就是这样。你有麦当劳的价值链分析。现在，看看下面的图表示例即可轻松理解它。
此外，这里还有一个价值链分析模板，您可以使用它来创建自己的价值链分析模板。
第 3 部分：如何进行价值链分析
以下是进行价值链分析的一般步骤：
步骤#1。确定所有价值链活动。
如上所述，价值链由主要活动和次要活动组成。因此，列出制作产品所涉及的所有步骤。你先从主要的开始，然后再看看辅助的。确保彻底解释每个步骤。
步骤#2。分析每项活动的成本和价值。
进行价值链分析的团队应该考虑每个步骤如何帮助客户和业务。检查它是否可以帮助您实现比竞争对手更好的目标。然后，看看成本。活动辛苦吗？材料要多少钱？提出这些问题将表明哪些步骤值得，哪些不值得。这就是我们如何找到让事情变得更好的地方。
步骤#3。检查竞争对手的价值链。
看看你的竞争对手在制造产品的过程中正在做什么。价值链分析让你比他们更好。因此，请保守此信息的秘密。您可能找不到竞争对手在所有步骤中所做的事情的详细视图。
步骤#4。承认客户对价值的看法。
客户对您的产品或服务的看法是您竞争优势的最重要因素。因此，您必须了解他们对您的业务所提供的服务的看法。另外，请记住，客户永远是对的。要进行完整的分析，请采取一些方法来了解客户的看法。您可以进行调查，询问并了解他们的想法。
步骤#5。识别决定竞争优势的机会。
分析完成后，主要利益相关者可以看到其业务的概况。他们可以看看自己在哪些方面可以表现出色以及可以进行哪些改进。然后，从产生重大影响的小改变开始。一旦你弄清楚了它们，你就可以解决那些拖慢速度的更大问题。这种分析可以帮助企业了解如何做得更好。主要目的是让客户满意，赚取更多利润。
如何使用 MindOnMap 制作价值链图
在制作任何类型的图表时， MindOnMap 是您可以使用的可靠工具。当然，您还可以用它创建价值链分析图。因此，MindOnMap 是一个全面且免费的基于网络的图表制作工具。您可以在各种流行的浏览器（例如 Google Chrome、Edge、Safari 等）上访问它。它还提供了多个图表模板供您选择。使用它，您可以创建组织结构图、树形图、鱼骨图等。
此外，它还提供各种形状和主题来创建个性化图表。该工具的最佳功能之一是它会自动保存您的工作。这意味着无论您进行什么更改，该工具都会为您保存。另一件事是它提供了协作功能。它可以让您同时与同事和同事一起工作。最后但并非最不重要的一点是，MindOnMap 可以离线使用。它还具有一个应用程序版本，您可以在 Windows 或 Mac PC 上下载。按照以下指南开始创建您的价值链分析图。
首先，导航至官方网站 MindOnMap。到达那里后，请选择 免费下载 或者 在线创建 纽扣。选择后，创建一个帐户以完全访问该工具。
之后，您将看到与主界面不同的布局。在本教程中，我们将使用 流程图 选项。因为这是展示价值链分析的最佳方式。
接下来，定制您的价值链分析图。您可以首先选择要使用的形状。然后，添加您需要的文本。您还可以选择为图表选择一个主题。
与您的队友共享图表以与他们一起工作是可选的。为此，请单击 分享 工具界面右上角的按钮。然后，您可以设置 有效期 和 密码 以增强安全性。现在，点击 复制链接 按钮。
当您满意后，开始导出您的价值链分析图。通过单击执行它 出口 按钮并选择输出格式。最后，等待该过程完成。
第 4 部分：价值链分析常见问题解答
简单来说什么是价值链分析？
简而言之，价值链分析有助于找到公司活动中需要改进的领域。这是企业了解和改进从开始到结束的整个流程的一种方式。
价值链的 5 项主要活动是什么？
价值链由 5 项主要活动组成。这些是入境运营、运营、出境物流、营销和销售以及服务。
价值链告诉我们什么？
价值链告诉我们公司如何创造和提供其产品或服务。它帮助我们了解公司可以在哪些方面进行改进并提高效率。
结论
考虑到所有因素，你已经学会了 价值链分析 以及如何做。不仅如此，通过最好的工具，价值链映射也变得更加容易。图表确实是更好地理解分析的重要方式。然而，如果没有的话，模板和示例就不可能实现 MindOnMap。它提供了一种创建所需图表的简单方法。同时，它既适合初学者，也适合专业人士。
