Hướng dẫn đơn giản về cách áp dụng Lean Six Sigma

Trong kinh doanh, bất kể kinh doanh gì, cũng có lúc bạn gặp phải tình trạng hiệu quả, sai sót, lãng phí. Nó có thể dẫn đến sự không hài lòng của khách hàng, giảm năng suất và hơn thế nữa. Vì vậy, nếu muốn cải thiện hoạt động kinh doanh, bạn sẽ cần một phương pháp hiệu quả để có kết quả tốt hơn, chẳng hạn như sử dụng Lean Six Sigma. Chà, nếu bạn muốn tìm hiểu các bước cơ bản để tạo bản đồ của mình, bạn đang đi đúng hướng. Bài hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn các bước chung và cơ bản để tiến hành Lean Six Sigma. Bằng cách này, bạn sẽ có một công cụ để sử dụng cho quá trình tạo. Hãy đến đây và khám phá cách tốt nhất cách áp dụng Lean Six Sigma có hiệu quả.

• Phần 1. Lean Six Sigma là gì
• Phần 2. Cách áp dụng Quản lý dự án Lean Six Sigma
• Phần 3. Cách lập bản đồ quy trình Lean Six Sigma
• Phần 4. Những câu hỏi thường gặp về Cách áp dụng Lean Six Sigma

Phần 1. Lean Six Sigma là gì

Lean Six Sigma là một phương pháp hoặc cải tiến quy trình được thiết kế để loại bỏ các vấn đề, cải thiện điều kiện làm việc và loại bỏ sự lãng phí và kém hiệu quả. Đó là để cung cấp một phản ứng tốt hơn cho nhu cầu của khách hàng hoặc khách hàng. Lean Six Sigma kết hợp các phương pháp, công cụ và nguyên tắc của Six Sigma và Lean thành một phương pháp mạnh mẽ và hiệu quả. Bằng cách này, nó có thể giúp cải thiện hoạt động của tổ chức. Để biết thêm thông tin, vì đây là sự kết hợp của hai phương pháp cải tiến phổ biến nên nó có thể mở đường cho sự thành công trong hoạt động. Những cách tiếp cận này cung cấp cho các tổ chức một lộ trình rõ ràng để đạt được và đạt được sứ mệnh của mình một cách hiệu quả và nhanh chóng nhất có thể. Hơn nữa, Lean Six Sigma chứa ba yếu tố chính. Những yếu tố này rất quan trọng để cải thiện kinh doanh.

Công cụ và Kỹ thuật

Yếu tố đầu tiên là các công cụ và kỹ thuật phân tích toàn diện. Chúng được sử dụng để giải quyết và xác định vấn đề.

Phương pháp xử lý

Đó là một loạt các giai đoạn sắp xếp việc sử dụng các công cụ giải quyết vấn đề. Đó là để đảm bảo rằng các nguyên nhân gốc rễ thực sự được phát hiện. Điều quan trọng nữa là phải thực hiện đầy đủ một giải pháp.

Văn hóa và tư duy

Đó là về cách suy nghĩ phụ thuộc vào các quy trình và dữ liệu. Bằng cách này, nó có thể đạt được các mục tiêu về hiệu suất hoạt động và có thể cải thiện liên tục.

Phần 2. Cách áp dụng Quản lý dự án Lean Six Sigma

Lean Six Sigma là một quá trình giải quyết một vấn đề nhất định. Nó bao gồm năm giai đoạn. Đó là Xác định, Đo lường, Phân tích, Cải thiện và cuối cùng là Kiểm soát. Đây là năm bước hoặc phương pháp để cải thiện các vấn đề quy trình hiện có mà không rõ nguyên nhân.

1. Xác định

Giai đoạn hoặc bước đầu tiên là xác định vấn đề. Bạn phải suy nghĩ về loại vấn đề bạn muốn giải quyết. Xác định đóng một vai trò lớn trong quá trình cải tiến Lean Six Sigma. Ở bước này, nhóm lập Điều lệ dự án. Đó là bản đồ hoặc hình minh họa cấp cao về quy trình và bắt đầu hiểu nhu cầu của quy trình khách hàng. Đây là một bước quan trọng trong đó các nhóm phác thảo trọng tâm của dự án dành cho lãnh đạo doanh nghiệp hoặc tổ chức. Xem hướng dẫn bên dưới về bước đầu tiên.

◆ Xác định vấn đề bằng cách tạo ra một tuyên bố vấn đề.

◆ Phát triển một tuyên bố mục tiêu để xác định mục tiêu.

◆ Xác định quy trình bằng cách tạo bản đồ quy trình.

◆ Thông báo cho nhóm về tiến độ của dự án.

2. Đo lường

Biện pháp này nhằm định lượng vấn đề. Bạn phải biết quy trình thực hiện như thế nào hoặc mức độ nghiêm trọng của vấn đề. Trong vòng đời của dự án, Đo lường là rất quan trọng. Khi tổ thu thập dữ liệu, họ phải hội tụ vào việc đo lường điều khách hàng quan tâm và quy trình. Nó có nghĩa là có hai trọng tâm. Đây là việc cải thiện chất lượng và giảm thời gian thực hiện. Ngoài ra, trong giai đoạn Đo lường, nhóm xác định hiệu suất hiện tại và cải tiến việc đo lường quy trình.

◆ Xác định quá trình thực hiện như thế nào.

◆ Lập kế hoạch thu thập dữ liệu.

◆ Đảm bảo thông tin đáng tin cậy.

◆ Thu thập dữ liệu cơ bản.

3. Phân tích

Giai đoạn Phân tích là về việc xác định nguyên nhân của vấn đề. Giai đoạn này rất quan trọng để cung cấp đủ sự chú ý. Nếu không có giai đoạn phân tích, nhóm có thể nhảy vào giải pháp mà không phát hiện ra nguyên nhân gốc rễ thực sự của vấn đề. Nó có thể lãng phí thời gian, tạo ra nhiều biến thể hơn, tiêu tốn tài nguyên và có thể gây ra những vấn đề mới. Ý tưởng của giai đoạn này là để nhóm suy nghĩ về nguyên nhân gốc rễ. Đó là phát triển một giả thuyết về lý do tại sao một vấn đề nào đó tồn tại.

◆ Kiểm tra quá trình.

◆ Hiển thị thông tin dưới dạng biểu đồ.

◆ Xác định nguyên nhân của vấn đề.

4. Cải thiện

Giai đoạn Cải thiện là bước mà nhóm sẽ cộng tác để khám phá các giải pháp, thử nghiệm các thay đổi trong quy trình và thu thập dữ liệu. Nó là để xác nhận nếu có một sự cải thiện có thể đo lường được. Một cải tiến có tổ chức có thể trở thành các giải pháp sáng tạo và tinh tế giúp nâng cao thước đo cơ bản và trải nghiệm của khách hàng.

◆ Suy nghĩ các giải pháp để khắc phục vấn đề.

◆ Lựa chọn giải pháp thiết thực.

◆ Phát triển bản đồ.

◆ Đo lường để đảm bảo sự cải thiện.

5. Kiểm soát

Trong Giai đoạn kiểm soát, nhóm đang tập trung vào việc lập kế hoạch giám sát. Bằng cách này, nó có thể tiếp tục đo lường sự thành công của quá trình cập nhật.

◆ Đảm bảo quá trình được giám sát và quản lý.

◆ Sau khi cải tiến quy trình, hãy ghi lại chúng.

◆ Áp dụng cải tiến vào các lĩnh vực khác.

◆ Liên tục nâng cao quy trình khi sử dụng các nguyên tắc tinh gọn.

Phần 3. Cách lập bản đồ quy trình Lean Six Sigma

MindOnMap là một công cụ hữu ích có thể giúp bạn lập sơ đồ quy trình Lean Six Sigma. Về mặt lập bản đồ, công cụ này hoàn hảo vì nó có mọi thứ bạn cần. Bạn có thể áp dụng nhiều hình dạng, văn bản khác nhau với kiểu dáng và màu sắc, bảng, chủ đề và nhiều chức năng khác. Ngoài ra, mọi người đều có thể sử dụng công cụ này. Đó là vì MindOnMap là một trong những công cụ có giao diện người dùng đơn giản nhất. Thiết kế của nó dễ hiểu, giúp mọi người dùng dễ dàng điều hướng. Hơn nữa, MindOnMap còn có tính năng tự động lưu mà bạn có thể tận hưởng. Với tính năng này, bạn có thể tạo bản đồ tốt nhất của mình mà không lo mất dữ liệu. Công cụ có thể lưu lại công việc của bạn mỗi khi có thay đổi. Ngoài ra, bạn có thể lưu bản đồ của mình ở nhiều định dạng đầu ra khác nhau. Bạn có thể lưu nó ở định dạng PDF, PNG, JPG và nhiều định dạng khác. Nếu bạn muốn tìm hiểu cách lập bản đồ dự án Lean Six Sigma, hãy xem chi tiết bên dưới.

Phần 4. Những câu hỏi thường gặp về Cách áp dụng Lean Six Sigma