Sơ đồ nhân quả là gì: Định nghĩa với các phương pháp đơn giản để tạo
Biểu đồ nguyên nhân và kết quả là một công cụ trực quan hiệu quả để xem kết quả có thể xảy ra của một vấn đề cụ thể. Loại sơ đồ này có thể giúp bạn hiểu thêm về một vấn đề nào đó mà bạn muốn phân tích. Trong trường hợp đó, nếu bạn muốn khám phá thêm về sơ đồ nguyên nhân và kết quả, hãy nắm lấy cơ hội để đọc bài đăng. Chúng tôi sẽ cung cấp tất cả các chi tiết bạn cần về cuộc thảo luận. Ngoài ra, bạn sẽ khám phá ra cách xây dựng một sơ đồ nhân quả sử dụng phần mềm trực tuyến và ngoại tuyến. Đừng bỏ lỡ cơ hội và bắt đầu đọc bài viết.
- Phần 1. Chi tiết đầy đủ về sơ đồ nhân quả
- Phần 2. Sơ đồ nhân quả được sử dụng để làm gì
- Phần 3. Cách tạo sơ đồ nhân quả
- Phần 4. Ưu và nhược điểm của biểu đồ nguyên nhân và kết quả
- Phần 5. Những câu hỏi thường gặp về Sơ đồ nhân quả
Phần 1. Chi tiết đầy đủ về sơ đồ nhân quả
Sơ đồ nguyên nhân và kết quả chia nhỏ các lý do có thể xảy ra thành các phần dễ quản lý hơn. Nó là để xem xét tại sao một cái gì đó xảy ra hoặc có thể xảy ra. Mối quan hệ giữa các thành phần có liên quan cũng có thể được chứng minh bằng cách sử dụng nó. Biểu đồ xương cá nhân quả là tên gọi khác của loại hình minh họa này. Đó là bởi vì sơ đồ đã hoàn thành giống như bộ xương của một con cá. Sơ đồ có một đầu cá ở bên phải của nó. Các xương sau đó tách ra bên trái, phía sau nó.
Phần 2. Sơ đồ nhân quả được sử dụng để làm gì
Có rất nhiều lý do tại sao bạn cần tạo sơ đồ nguyên nhân và kết quả. Có ba lĩnh vực chính mà bạn có thể sử dụng sơ đồ xương cá nguyên nhân và kết quả.
Sản xuất một sản phẩm
Điều này liên quan đến việc phân tích yếu tố 6M trong quy trình sản xuất. Xem 6M bên dưới để được hướng dẫn và hiểu rõ hơn.
máy móc - Nó nói về một số vấn đề với các công cụ.
Vật liệu - Nó liên quan đến chất lượng vật tư và nguyên vật liệu của nhà cung cấp.
máy móc - Nó nói về một số vấn đề với các công cụ.
Đo - Những điều này xử lý ô nhiễm và tính toán có thể gây ra đọc sai.
Mẹ Thiên nhiên - Đó là về nhiệt độ, nóng hay lạnh. Nó liên quan đến môi trường.
nhân lực - Phân tích xem mọi người đã được đào tạo đầy đủ chưa. Ngoài ra, nếu mọi người đã có kinh nghiệm hoặc chưa có.
Cung cấp một dịch vụ
Để cung cấp một dịch vụ, nó bao gồm 4S. Bạn có thể làm theo các câu hỏi hướng dẫn này cho sơ đồ của mình.
xung quanh - Doanh nghiệp của bạn có trình bày hình ảnh tốt nhất không? Có thoải mái không?
nhà cung cấp - Bạn có bất kỳ vấn đề cung cấp dịch vụ của bạn? Bạn có thường xuyên nhận được giao thực phẩm phụ không? Có quá nhiều cuộc gọi nhỡ trên điện thoại?
Hệ thống - Tất cả các tình huống có thể xảy ra đều có các chính sách và thủ tục không? Bạn có máy tính tiền cập nhật để tạo điều kiện thuận lợi cho việc sắp xếp đơn đặt hàng hiệu quả và kiểm tra giao hàng bởi máy chủ của bạn không?
Kỹ năng - Nhân viên của bạn có được giáo dục đầy đủ không? Họ có chuyên môn cần thiết không?
Tiếp thị một sản phẩm hoặc dịch vụ
Trong ngành tiếp thị, Nó bao gồm các yếu tố 7P.
Sản phẩm - Xem xét tất cả các khía cạnh của sản phẩm, chẳng hạn như chất lượng, hình ảnh cảm nhận, tính khả dụng, bảo hành, hỗ trợ và dịch vụ khách hàng.
Những người - Khách hàng mua hàng hóa, dịch vụ của bạn có thể giao dịch với nhiều người khác nhau. Nó cũng bao gồm nhân viên bán hàng, đại diện chăm sóc khách hàng, người chuyển phát nhanh, v.v.
Quá trình - Đó là việc xử lý những trở ngại khi chúng phát sinh.
Khuyến mãi - Xem xét quan hệ đối tác, phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị trực tiếp, PR, xây dựng thương hiệu và quảng cáo.
Giá bán - Chi phí hàng hóa hoặc dịch vụ của bạn so với đối thủ như thế nào? Những tùy chọn thanh toán và giảm giá được cung cấp?
Bằng chứng vật lý - Đó là về cách bạn tiêu thụ một dịch vụ hoặc sản phẩm. Ngoài ra, nó bao gồm sự gọn gàng của một cơ sở.
Địa điểm - Nó nói về sự thuận tiện của cửa hàng đối với khách hàng mục tiêu.
Phần 3. Cách tạo sơ đồ nhân quả
Cách tạo sơ đồ nhân quả trên MindOnMap
Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn công cụ tốt nhất nếu bạn dự định tạo sơ đồ nhân quả trực tuyến. Một trong những người tạo sơ đồ bạn có thể sử dụng trực tuyến là MindOnMap. Nhà sản xuất dựa trên web này rất dễ sử dụng. Bạn có thể truy cập công cụ trực tuyến này trên tất cả các nền tảng trang web. Nó cũng có một giao diện cơ bản, hoàn hảo cho tất cả người dùng. Ngoài ra, MindOnMap có thể cung cấp tất cả các hình dạng bạn cần cho sơ đồ của mình. Bạn thậm chí có thể đặt một màu để tạo ra một sơ đồ xương cá nhân quả hấp dẫn. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các chủ đề miễn phí để tạo thêm hương vị cho sơ đồ của mình. Bằng cách này, người xem có thể thấy nó đẹp và hấp dẫn hơn.
Ngoài ra, bạn có thể chèn văn bản và thay đổi kiểu phông chữ. Một tính năng khác mà bạn có thể trải nghiệm trong công cụ trực tuyến này là khả năng lưu đầu ra tự động. MindOnMap cung cấp tính năng tự động lưu. Tính năng này sẽ không cho phép bạn xóa sơ đồ của mình một cách dễ dàng và ngay lập tức. Ngoài ra, nó có một tính năng xuất trơn tru. Bạn có thể nhanh chóng xuất sơ đồ cuối cùng của mình sang các định dạng đầu ra khác nhau. Bạn có thể lưu sơ đồ thành PDF, PNG, JPG, DOC, SVG, v.v. Hơn nữa, bạn có thể lưu sơ đồ trên tài khoản MindOnMap của mình để tiếp tục bảo quản. Thực hiện theo quy trình cơ bản bên dưới để tìm hiểu cách tạo sơ đồ nguyên nhân và kết quả bằng MindOnMap.
An toàn tải
An toàn tải
Đối với bước này, hãy truy cập trang web chính thức của MindOnMap. Tạo tài khoản MindOnMap của bạn để vận hành công cụ. Bạn cũng có thể sử dụng tài khoản Gmail của mình để kết nối nó trên MindOnMap. Sau đó, nhấp vào Tạo bản đồ tư duy của bạn tùy chọn trên phần trung tâm của giao diện.
Sau đó, một trang web khác sẽ bật lên trên màn hình. chọn Mới menu ở phần bên trái của trang web. Sau đó, nhấp vào nút Sơ đồ biểu tượng. Sau đó, giao diện chính của MindOnMap sẽ hiển thị trên màn hình.
Trong phần này, bạn có thể bắt đầu tạo sơ đồ nhân quả. Tới giao diện bên trái để sử dụng khác nhau hình dạng cho sơ đồ. Bạn cũng có thể chèn văn bản, sử dụng hình dạng tiên tiến, và hơn thế nữa. Ở giao diện phía trên, bạn có thể sử dụng các công cụ để chèn màu vào hình khối, thay đổi kiểu chữ và kích thước, và hơn thế nữa. Nếu muốn sử dụng nhiều theme khác nhau, bạn có thể vào giao diện bên phải và chọn Chủ đề quyền mua.
Nhấn vào Tiết kiệm để lưu sơ đồ xương cá nhân quả cuối cùng trên tài khoản MindOnMap của bạn. Để chia sẻ công việc của bạn với người khác, hãy chọn Đăng lại lựa chọn. Cuối cùng, để lưu sơ đồ sang các định dạng đầu ra khác, hãy nhấp vào nút Xuất khẩu quyền mua.
Cách vẽ sơ đồ nhân quả trong Word
Sử dụng Phần mềm soạn thảo văn bản nếu bạn đang tìm kiếm một cách ngoại tuyến để tạo sơ đồ nhân quả. Chương trình này cho phép bạn tạo biểu đồ xương cá nhân quả một cách nhanh chóng và dễ dàng. Nó có thể cung cấp bất kỳ thành phần nào bạn yêu cầu trong suốt quy trình. Microsoft Word có một số kiểu phông chữ, cách phối màu và hình dạng. Bạn thậm chí có thể cung cấp cho sơ đồ một nền sống động. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều hơn nữa. Giao diện người dùng của chương trình rất dễ sử dụng. Nó ngụ ý rằng bạn vẫn có thể sử dụng chương trình ngay cả khi bạn thiếu các khả năng cần thiết. Bằng cách này, người dùng nâng cao và người mới bắt đầu có thể vận hành chương trình. Bạn cũng có thể lưu sơ đồ của mình ở nhiều định dạng khác nhau. Bạn có thể lưu chúng thành PDF, DOC, XPS, Trang Web, v.v. Bạn cũng có thể truy cập Microsoft Word trên hệ điều hành Windows và Mac, rất tiện lợi.
Tuy nhiên, bạn có thể gặp phải một số nhược điểm từ chương trình ngoại tuyến. Microsoft Word không cung cấp mẫu sơ đồ xương cá nguyên nhân và kết quả. Bạn cần tạo sơ đồ theo cách thủ công. Ngoài ra, bạn không thể nhận được đầy đủ các tính năng của chương trình trên phiên bản miễn phí. Để trải nghiệm toàn bộ khả năng của nó, bạn phải tải phiên bản trả phí. Bên cạnh đó, việc cài đặt nó trên máy tính rất phức tạp. Nó có nhiều thủ tục, gây nhầm lẫn cho người mới bắt đầu. Sử dụng phương pháp dưới đây để biết cách vẽ sơ đồ nhân quả trong Word.
Tải xuống và cài đặt Phần mềm soạn thảo văn bản trên máy tính của bạn. Sau đó, khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy khởi chạy chương trình ngoại tuyến. Sau đó, mở một tài liệu trống.
Để thêm các hình dạng khác nhau, hãy điều hướng đến Chèn chuyển hướng. Sau đó, đi đến Hình dạng phần và sử dụng tất cả các hình dạng bạn cần cho sơ đồ của mình.
Để tô màu cho các hình dạng, bấm chuột phải vào các hình dạng và chọn tô màu lựa chọn. Sau đó, chọn màu ưa thích của bạn.
Sau khi tạo sơ đồ, hãy lưu nó vào máy tính của bạn. Chuyển đến góc trên cùng bên trái của giao diện và nhấp vào biểu tượng Tập tin quyền mua. Sau đó, chọn các Lưu thành tùy chọn và chọn định dạng ưa thích của bạn. Sau đó, quá trình tiết kiệm sẽ bắt đầu. Sau vài giây, bạn có thể mở sơ đồ từ máy tính của mình. Bạn cũng có thể sử dụng Word để tạo biểu đồ Gantt.
Phần 4. Ưu và nhược điểm của biểu đồ nguyên nhân và kết quả
PROS
- Nó xác định các mối quan hệ giữa nguyên nhân và ảnh hưởng của các vấn đề.
- Kỹ thuật này hoạt động bằng cách sử dụng các phiên động não nhóm.
- Động não cho phép tư duy mở rộng.
- Xương cá ưu tiên các lý do thích hợp để nguyên nhân gốc rễ cơ bản, chi phối được xử lý trước.
CONS
- Đối với các vấn đề phức tạp với nhiều xương phân nhánh, cần có một không gian rộng lớn để vẽ sơ đồ.
- Thật khó để mô tả các mối quan hệ phức tạp của xương cá.
Phần 5. Những câu hỏi thường gặp về Sơ đồ nhân quả
1. Làm thế nào để phân tích sơ đồ nhân quả?
Bạn cần xem vấn đề hoặc vấn đề chính trước. Sau đó, bạn cần suy nghĩ về các nguyên nhân và tác động tiềm ẩn dựa trên vấn đề chính. Bằng cách này, bạn có thể phân tích và đưa ra giải pháp khả thi cho vấn đề cụ thể.
2. Làm thế nào để tạo sơ đồ nguyên nhân và kết quả trong Excel?
Rất tiếc, Excel không cung cấp mẫu sơ đồ nhân quả miễn phí. Để tạo sơ đồ, hãy chuyển đến tab Chèn và chọn phần Hình dạng. Sử dụng các hình dạng để tạo sơ đồ. Sau đó, nhấp chuột phải vào hình dạng để chèn văn bản bên trong chúng. Để tô màu cho các hình, hãy sử dụng các tùy chọn tô màu.
3. Phân tích nguyên nhân và kết quả là gì?
Nó là sự kết hợp của sơ đồ tư duy và các chiến lược động não để khám phá nguyên nhân của vấn đề chính.
Sự kết luận
Sau khi đọc bài viết thông tin này, bạn biết về sơ đồ nhân quả. Ngoài ra, bạn đã khám phá ra các phương pháp trực tuyến và ngoại tuyến để tạo sơ đồ nhân quả. Tuy nhiên, nếu bạn thích tạo sơ đồ trực tuyến, hãy sử dụng MindOnMap. Nó có thể cung cấp một phương pháp đơn giản để lập biểu đồ nguyên nhân và kết quả.
