SIPOC diagrammasining ta'rifi, afzalliklari va boshqalar bilan tanishing
Jamoangiz bilan biznes jarayonini muhokama qilayotganda, jarayonni ingl. Buning sababi shundaki, vizual biznes jarayoni sizning jamoangiz a'zolariga jarayonni yaxshiroq tushunishga yordam beradi, shunda siz aniqroq qaror qabul qilishingiz va aniqroq yo'nalish bilan birga ishlashingiz mumkin. Shuning uchun SIPOC diagrammasi siz uchun muhim. Ushbu diagramma yordamida siz o'zingizning biznes jarayoningizni ingl. Endi siz hayron bo'lishingiz mumkin SIPOC nimani anglatadi va bu nimani anglatadi. Xo'sh, ushbu maqolada javoblarni topishingiz mumkin. Agar siz hali ham ushbu to'satdan so'z haqida chalg'itsangiz yoki uning ta'rifi va boshqalar haqida ko'proq bilmoqchi bo'lsangiz, iltimos, quyidagi tarkibni o'qing.
- 1-qism. SIPOC nima
- 2-qism. COPIS va SIPOC
- 3-qism. SIPOC diagrammasi qanday yaratiladi
- 4-qism. SIPOC diagrammasi nima haqida tez-tez so'raladigan savollar
1-qism. SIPOC nima
SIPOC ma'nosi va elementlari
SIPOC diagrammasining ma'nosi shundaki, u etkazib beruvchilardan mijozlargacha bo'lgan biznes jarayonining vizual effektidir. SIPOC - bu etkazib beruvchilar, kirishlar, jarayonlar, chiqishlar va mijozlarning qisqartmasi. SIPOCni yaxshiroq tushuntirish uchun biz SIPOC ning besh elementi haqida oddiy tushuntirish beramiz.
Yetkazib beruvchilar tashkilotga muayyan vazifa, loyiha va hokazolar uchun zarur bo'lgan narsalarni ta'minlovchi partiyadir. Bu ish jarayoni uchun boshlang'ich partiyadir. Yetkazib beruvchilarsiz biz hatto loyihani boshlay olmaymiz.
Kirishlar loyihani amalga oshirish uchun qanday resurslarni qo'yish kerakligini aniqlab olishingiz kerak. Bu inson resurslari yoki materiallar bo'lishi mumkin.
Jarayon loyihaga erishish kerak bo'lgan bosqichlar va davomiy bosqichlarni bildiradi. Odatda u juda ko'p turli bosqichlarga ega. Umuman olganda, turli bosqichlar turli xil ishlov berish usullarini talab qiladi. Shunday qilib, “Jarayon” bo‘limiga aniqlik kiritish keyingi qadamlar uchun yaxshiroq bashorat qilish va javob berishga yordam beradi.
Chiqishlar odatda materiallar ta'minoti, resurslarni kiritish va topshiriqni qo'zg'atishdan keyin olingan natijalarni anglatadi. Ammo bu sizning vazifangizning yakuniy nuqtasi emas.
Xaridorlar natijalarni oluvchilardir. Bu sizning natijalaringizni qiymat bilan ta'minlaydi. Shuningdek, u sizga natijalar haqida fikr-mulohazalarni berishi mumkin, shunda siz ish jarayonini optimallashtirish va yaxshiroq ishlashingiz mumkin.
Umuman olganda, ushbu ma'lumotlarni diagrammada tasvirlash tadbirkorlar va menejerlarga jarayonni yaxshilash natijasi uchun biznes jarayonini samarali tahlil qilishga yordam beradi. U 1980-yillarning oxirlaridayoq kuchga kirgan va hozir ham biznesni boshqarishda qo'llanilmoqda. Menejerlar etkazib beruvchilarni, talablarni va ular kutayotgan natijalarni aniqlash uchun SIPOC modelini qabul qildilar.
SIPOCning afzalliklari
SIPOC ishni boshqarishda juda ko'p afzalliklarga ega. Uning eng muhim afzalliklaridan biri shundaki, u ish jarayonini aniqlaydi, tashkilotdagi shaffoflikni oshiradi. Bundan tashqari, ish jarayonini aniqlashtirish rahbarlar va ishchilarga butun ish jarayonini aniqroq ko'rib chiqishga yordam beradi va ular aniqroq qarorlar qabul qilishlari mumkin. Yangi xodimlar uchun bu ish jarayonini o'rganishga va imkon qadar tezroq boshlashga yordam beradi. SIPOC grafigi yordamida menejer kompaniyaning turli bo'limlarini yaxshiroq birlashtirishi mumkin. Umuman olganda, SIPOC kompaniyaning har bir a'zosiga ish jarayonini to'liq ko'rib chiqishga yordam berishi mumkin, shunda har biri o'z ishini yaxshiroq tartibga sola oladi.
2-qism. COPIS va SIPOC
COPIS - bu SIPOCning teskari versiyasi. U SIPOC bilan bir xil elementlarga ega, ammo teskari tartibda. U mijozlarni birinchi o'ringa qo'yadi, keyinchalik natijalar, jarayonlar, kirishlar va etkazib beruvchilar. Buyurtma sizga maʼlum boʻlishicha, COPIC ning SIPOCdan asosiy farqi uning mijozlarning ahamiyatiga yuqori eʼtiboridadir. Bu siz birinchi navbatda mijozlarning ehtiyojlari va talablarini hisobga olishingizni va qanday mahsulotlarni ishlab chiqarishingiz kerakligini hal qilishingizni talab qiladi. Keyin, bu sizga kerakli natijalarni oladigan jarayonni tanlashga olib keladi. Jarayonni bilganingizdan so'ng, siz qanday kirishlar kerakligini va qaysi etkazib beruvchilarni tanlashingiz kerakligini hal qilishingiz mumkin. Shunday qilib, biznes resurslarni isrof qilishdan maksimal darajada qochishi va mijozlarni yaxshiroq qondirishi mumkin. COPIC va SIPOC o'rtasidagi asosiy farq shundaki, birinchisi asosan mijozlar ehtiyojini qondirishga, ikkinchisi esa jarayonni boshqarishga qaratilgan.
Xo'sh, qachon SIPOC yoki COPIS dan foydalanish kerak? Sizda asosiy fikr bo'lishi mumkin. Ha, agar siz mavjud jarayonni tushunib, uni yaxshilashni istasangiz, SIPOC-ni sinab ko'rishingiz mumkin. Biroq, agar siz mijozning ehtiyojlariga ko'ra mahsulot yoki xizmatni loyihalash va ishlab chiqarishni istasangiz, COPIS-ni sinab ko'ring.
3-qism. SIPOC diagrammasi qanday yaratiladi
Ko'p afzalliklarga ega bo'lgan holda, ish jarayonini optimallashtirish uchun SIPOC tahlil diagrammasini qanday yaratishni bilishni xohlashingiz kerak. To'g'ri vosita bilan bu oson bo'ladi va men sizni sinab ko'rishni tavsiya qilaman MindOnMap, ishlatish uchun qulay va kuchli diagramma yaratish yechimi. Siz undan onlayn yoki kompyuterda g'oyalar yaratish uchun foydalanishingiz mumkin. SIPOC jadvaliga qo'shimcha ravishda siz undan maqola konturlari, ish rejalari, eslatmalar, sayohat rejalari va boshqalarni yaratish uchun ham foydalanishingiz mumkin. Quyida MindOnMap-ning boshqa xususiyatlarini ko'ring.
• SIPOC diagrammasini chizishingizga yordam beradigan turli va amaliy shablonlarni taqdim etadi.
• SIPOC diagrammasini noyob belgilar bilan shaxsiylashtiring.
• SIPOC diagrammangizga rasmlar va havolalarni joylashtiring.
• SIPOC diagrammasini havola orqali ulashing.
• Grafikni JPG, PNG, PDF, DOC, SVG va boshqalarda eksport qiling.
Endi MindOnMap yordamida SIPOC diagrammasini qanday yaratish mumkin?
MindOnMap-ni onlayn yoki kompyuteringizda ishga tushiring va hisobingizga kiring. Shundan so'ng siz o'zingiz yoqtirgan shablonni tanlash uchun ortiqcha tugmasini bosishingiz mumkin.
Endi siz SIPOC diagrammangizni tahrirlashni boshlashingiz mumkin. Diagrammangizga qo'shimcha elementlar qo'shish uchun Mavzu va Submavzu tugmasini bosishingiz mumkin. Diagrammangizni boyitish uchun mavzular va komponentlar qo'shing. Agar u taqdim etayotgan effekt sizni qoniqtirmasa, boshqa mavzuni tanlash uchun o'ng yon panelga ham o'tishingiz mumkin.
SIPOC diagrammangizni o'zingizning qoniqish darajasiga ko'ra tasvirlaganingizdan so'ng, uni yuklab olish uchun saqlash tugmasini bosing yoki havola orqali baham ko'rish uchun ulashish tugmasini bosing.
4-qism. SIPOC diagrammasi nima haqida tez-tez so'raladigan savollar
SIPOC diagrammasi va jarayon xaritasi o'rtasidagi farq nima?
SIPOC loyiha jarayonining umumiy ko'rinishi bo'lib, unda batafsil ma'lumot bo'lmasligi mumkin. Biroq, jarayon xaritasini yaratish jarayonni batafsil o'rganishi mumkin.
Agile metodologiyasida SIPOC nima?
Agile metodologiyasi SIPOC umumiy vaziyatni ko'rib chiqishda rol o'ynaydigan loyiha boshqaruvi yechimidir.
SIPOC diagrammasining kamchiliklari qanday?
SIPOC diagrammasi butun loyiha jarayonining umumiy ko'rinishi bo'lib, u rahbarlarga loyiha bo'yicha aniqroq qaror qabul qilishga yordam beradi. Ammo unda jarayon haqida ba'zi tafsilotlar bo'lmasligi mumkin.
Xulosa
Ushbu postda biz aniq tahlil qilamiz SIPOC diagrammasi, shu jumladan uning asosiy elementlari, afzalliklari va SIPOC diagrammasini yaratish bosqichlari. Endi siz SIPOC nima uchun ishlatilishini bilishingiz mumkin. Agar siz biznes menejeri bo'lsangiz, jarayonni boshqarishni yanada aniqroq ko'rish uchun uni sinab ko'ring. Agar sizning kompaniyangiz mijozlarga yo'naltirilgan bo'lsa, siz uning teskari versiyasini, COPIC diagrammasini ham sinab ko'rishingiz mumkin. Qanday diagramma yaratmoqchi bo'lishingizdan qat'i nazar, siz MindOnMap ajoyib diagramma xaritasini sinab ko'rishingiz mumkin.
O'zingizning fikringiz xaritasini xohlaganingizcha yarating