Qiymat zanjiri modeli - ma'nosi, buni qanday qilish kerak, shablon (misol bilan)

Qiymat hayotda sub'ektiv, biznesda esa ob'ektivdir. Har bir korxona raqobatdosh ustunlikka erishishni maqsad qilgan. Muvaffaqiyatli kompaniyalar har bir qarorning tug'ma qiymati borligini bilishadi. Biroq, strategiya ishlab chiqish va bu imkoniyatlardan foydalanish oson ish emas. Demak, qiymat zanjiri tahlili aynan shu o'rinda turadi. Ushbu maqolada biz nima haqida gaplashamiz qiymat zanjiri tahlili hisoblanadi. Shuningdek, biz qiymat zanjiri tahlili misolini, shablonini va buni amalga oshirish bosqichlarini taqdim etdik. Bundan tashqari, biz sizga diagramma yaratishda yordam beradigan vositani taqdim etamiz. Shu bilan, u haqida asosiy ma'lumotlarni olish uchun o'qishni davom eting.

• 1-qism. Qiymat zanjiri tahlili nima
• 2-qism. Qiymat zanjiri tahlili misoli va shablon
• Qism 3. Qiymat zanjiri tahlilini qanday qilish kerak
• Qism 4. Qiymat zanjiri tahlili haqida tez-tez so'raladigan savollar

1-qism. Qiymat zanjiri tahlili nima

Qiymat zanjiri tahlili korxonalarga mahsulot yoki xizmatlar ishlab chiqarishdagi har bir qadamni yaxshilashga yordam beradi. Bu mahsulotni ishlab chiqarish yoki xizmatni boshidan oxirigacha etkazib berishni o'z ichiga oladi. Korxonalar uni ikki yo'lga ajratadilar - asosiy faoliyat va ikkilamchi (yoki yordamchi) faoliyat. Shunday qilib, bu har bir faoliyatni tekshirish usulidir. Tahlil xarajat, qiymat va ularni kompaniya rejasiga rioya qilish uchun qanday optimallashtirishni tekshiradi. Shuningdek, u ushbu harakatlar qanday bog'liqligini o'rganadi.

Garvard biznes maktabidan professor Maykl E. Porter qiymat zanjiri kontseptsiyasini taqdim etgani bilan mashhur. U buni 1985 yilda chop etilgan "Raqobat ustunligi" kitobida qilgan. Endi sizda ushbu tahlil haqida fikringiz bor. Keyingi bo'limda qiymat zanjiri tahliliga misol va shablonga ega bo'laylik.

2-qism. Qiymat zanjiri tahlili misoli va shablon

Arzon oziq-ovqat taklif qilishni maqsad qilgan McDonald'sni ko'rib chiqing. Qiymat zanjiri tahlili ularga o'zlari taklif qilayotgan narsalarni yaxshilash va qo'shish yo'llarini topishga yordam beradi. Mana, uning xarajatlar bo'yicha yetakchilik strategiyasini ko'rib chiqamiz.

Asosiy faoliyat

Kiruvchi logistika

McDonald's sabzavot, go'sht va qahva kabi oziq-ovqat materiallari uchun arzon etkazib beruvchilarni tanlaydi.

Operatsiyalar

McDonald's shunchaki yirik kompaniya emas. Ammo bir qancha kichikroqlar turli odamlarga tegishli. Hamma joyda 39 000 dan ortiq McDonald's restoranlari mavjud.

Chiquvchi logistika

Chiroyli restoranlar o'rniga, McDonald's tez xizmat ko'rsatishga qaratilgan. Siz peshtaxtada buyurtma berasiz, o'zingizga xizmat qilasiz yoki avtomashinadan o'tasiz.

Marketing va sotish

McDonald's reklama orqali odamlarga oziq-ovqatlari haqida gapirib beradi. Bu jurnallarda, ijtimoiy tarmoqlarda va yo'lning katta belgilarida bo'lishi mumkin.

Xizmatlar

McDonald's mijozlarga yuqori sifatli xizmat ko'rsatishga erishmoqchi. Shunday qilib, ular o'z ishchilarini yaxshi o'qitadilar va ularga imtiyozlar kabi yaxshi narsalarni beradilar. Shunday qilib, mijozlar tashrif buyurganlarida yaxshi vaqt o'tkazishadi.

Ikkilamchi (qo'llab-quvvatlovchi) faoliyat

Firma infratuzilmasi

McDonald'sda yuqori darajadagi boshliqlar va mintaqaviy menejerlar mavjud. Ular kompaniyaga qarashadi va huquqiy masalalar bilan shug'ullanadilar.

Kadrlar bo'limi

Ular ofis va restoran ishlari uchun odamlarni yollashadi. Ularga soatiga yoki ish haqi bilan to'laydilar. Yaxshi ishchilarni jalb qilish uchun ta'lim xarajatlarida yordam taklif qilish bilan birga.

Texnologiyani rivojlantirish

Ular buyurtma berish va tezroq ishlash uchun sensorli ekranli kiosklardan foydalanadilar.

Xarid qilish

McDonald's butun dunyo bo'ylab muhim yetkazib beruvchilar bilan bog'lanish uchun Jaggaer nomli raqamli kompaniyadan foydalanadi.

Bo'ldi shu. Sizda McDonald's qiymat zanjiri tahlili mavjud. Endi uni osongina tushunish uchun quyidagi diagramma namunasini ko'rib chiqing.

McDonald's qiymat zanjirining to'liq tahlilini oling.

Bundan tashqari, bu erda siz o'zingiz yaratishingiz mumkin bo'lgan qiymat zanjiri tahlili shablonini taqdim etamiz.

Batafsil qiymat zanjiri tahlili shablonini oling.

Qism 3. Qiymat zanjiri tahlilini qanday qilish kerak

Qiymat zanjiri tahlilini amalga oshirishning umumiy qadamlari:

1-qadam TP5T1. Barcha qiymat zanjiri faoliyatini aniqlang.

Yuqorida aytib o'tilganidek, qiymat zanjiri asosiy va ikkilamchi faoliyatdan iborat. Shunday qilib, mahsulotingizni yaratish bilan bog'liq barcha bosqichlarni sanab o'ting. Siz asosiylaridan boshlaysiz, so'ngra qo'llab-quvvatlovchilarga qaraysiz. Har bir qadamni batafsil tushuntirishga ishonch hosil qiling.

1-qadam TP5T2. Har bir faoliyatning narxi va qiymatini tahlil qiling.

Qiymat zanjiri tahlilini o'tkazuvchi guruh har bir qadam mijozlar va biznesga qanday yordam berishi haqida o'ylashlari kerak. Raqobatchilaringizdan yaxshiroq bo'lish maqsadingizga erishishingizga yordam beradimi yoki yo'qligini tekshiring. Keyin, xarajatlarni ko'rib chiqing. Faoliyat mashaqqatlimi? Materiallar qancha turadi? Bu savollarni berish qaysi qadamlar bunga arzigulik va qaysi biri noto‘g‘ri ekanligini ko‘rsatadi. Shunday qilib, biz narsalarni yaxshiroq qilish joyini topamiz.

1-qadam TP5T3. Raqobatchining qiymat zanjirini tekshiring.

Raqobatingiz nima qilishayotganini ko'ring. Qiymat zanjiri tahlili sizni ulardan yaxshiroq qiladi. Shuning uchun, bu ma'lumotni sir saqlang. Raqobatchilaringiz barcha bosqichlarida nima qilishlari haqida batafsil ma'lumot topa olmaysiz.

1-qadam TP5T4. Mijozning qiymat haqidagi tushunchasini tan oling.

Mijozning mahsulot yoki xizmatingizni idrok etishi sizning raqobatdosh ustunligingiz uchun eng muhim omil hisoblanadi. Shunday qilib, sizning biznesingiz nima taklif qilayotgani haqida ularning fikrini tan olishingiz kerak. Bundan tashqari, mijozlar har doim haq ekanligini unutmang. To'liq tahlil qilish uchun, mijozning his-tuyg'ularini o'rganish usullarini o'tkazing. Siz so'rash va ularning fikrini bilish imkonini beradigan so'rovnomalar o'tkazishingiz mumkin.

1-qadam TP5T5. Raqobat ustunligi to'g'risida qaror qabul qilish imkoniyatlarini aniqlang.

Tahlil tugagach, asosiy manfaatdor tomonlar o'z biznesining umumiy ko'rinishini ko'rishlari mumkin. Ular qayerda ustunlik qilishlari va qanday yaxshilanishlarni amalga oshirish mumkinligini ko'rib chiqishlari mumkin. Keyin, katta farq qiladigan kichik o'zgarishlardan boshlang. Ularni tushunganingizdan so'ng, ishlarni sekinlashtiradigan kattaroq muammolar ustida ishlashingiz mumkin. Ushbu tahlil korxonalarga ishlarni qanday qilib yaxshiroq qilish kerakligini tushunishga yordam beradi. Asosiy maqsad - mijozlarni mamnun qilish va ko'proq foyda olish.

MindOnMap yordamida qiymat zanjiri diagrammasini qanday qilish mumkin

Har qanday turdagi diagrammalarni tuzishda, MindOnMap foydalanishingiz mumkin bo'lgan ishonchli vositadir. Shubhasiz, siz u bilan qiymat zanjiri tahlili jadvalini ham yaratishingiz mumkin. Shunday qilib, MindOnMap keng qamrovli va bepul veb-ga asoslangan diagramma yaratuvchisidir. Unga Google Chrome, Edge, Safari va boshqalar kabi mashhur brauzerlarda kirishingiz mumkin. Shuningdek, u siz tanlashingiz mumkin bo'lgan bir nechta diagramma shablonlarini taklif qiladi. Uning yordamida siz tashkiliy diagramma, daraxt xaritasi, baliq suyagi diagrammasi va hokazolarni yaratishingiz mumkin.

Bundan tashqari, u shaxsiylashtirilgan diagramma yaratish uchun turli shakllar va mavzularni taqdim etadi. Asbobning eng yaxshi xususiyatlaridan biri shundaki, u sizning ishingizni avtomatik ravishda saqlaydi. Bu shuni anglatadiki, siz qanday o'zgarishlar qilsangiz, vosita uni siz uchun saqlab qoladi. Yana bir narsa shundaki, u hamkorlik xususiyatini taklif qiladi. Bu sizga bir vaqtning o'zida hamkasblaringiz va tengdoshlaringiz bilan ishlash imkonini beradi. Va nihoyat, MindOnMap oflayn rejimda mavjud. Shuningdek, u Windows yoki Mac kompyuteringizga yuklab olishingiz mumkin bo'lgan ilova versiyasiga ega. Quyidagi qoʻllanmaga amal qilib, qiymat zanjiri tahlili diagrammangizni yaratishni boshlang.

Qism 4. Qiymat zanjiri tahlili haqida tez-tez so'raladigan savollar