Six Sigma Tool haqida hamma narsani, uning tamoyillari va qo'llanilishini bilib oling

Olti Sigma vositasi haqida bilishni xohlaysizmi? Xo'sh, bu ma'lumotlarni tahlil qilish usuli va ma'lum bir loyihani yaxshilashda rol o'ynashi mumkin. Lekin bu hammasi emas. Unda muammoni hal qilish, yechimlarni topish, mijozlarga e'tibor qaratish va boshqalarga qaratilgan turli tamoyillar mavjud. Shunday qilib, agar siz bu haqda ko'proq bilmoqchi bo'lsangiz Olti Sigma vositasi, eng yaxshi tanlov bu postning butun mazmunini o'qishdir.

• 1-qism. Olti Sigma nima
• 2-qism. Olti Sigma vositalari
• 3-qism. Olti Sigma tamoyillari
• 4-qism. Olti Sigma qanday qo'llaniladi
• 5-qism. Olti Sigma vositasi haqida tez-tez so'raladigan savollar

1-qism. Olti Sigma nima

Olti Sigma jarayoni takomillashtirish uchun texnika va vositadir. Motorola 1980-yillarda Olti Sigma-ni ishlab chiqdi. Keyinchalik, General Electric kabi ba'zi kompaniyalar bilan mashhur bo'ldi. Shuningdek, u jarayonning mukammallikdan qanday og'ishini o'lchaydigan statistik kontseptsiyaga ham tegishli. Olti Sigma jarayonida xatolar yoki nuqsonlar har million imkoniyat uchun 3,4 dan kam uchraydi. Bundan tashqari, ushbu jarayonning maqsadi samaradorlikni rivojlantirish va yaxshilashdir. Shuningdek, u biznes jarayonlaridagi nomuvofiqlik va o'zgaruvchanlik sabablarini aniqlash, tahlil qilish va bartaraf etish orqali kamchiliklarni kamaytiradi.

Batafsil olti Sigmani ko'rish uchun shu yerni bosing.

2-qism. Olti Sigma vositalari

Olti Sigma ma'lumotlarni tahlil qilish uchun turli xil vositalar va usullardan foydalanadi. Bundan tashqari, yaxshilanishlarni amalga oshirish va asosiy sabablarni aniqlashda katta yordam beradi. Shunday qilib, agar siz turli xil olti Sigma vositalarini kashf qilmoqchi bo'lsangiz, quyidagi ma'lumotlarni ko'rishingiz mumkin.

1. DMAIC

DMAIC 5 bosqichli jarayondir. DMAIC olti Sigma (aniqlash, o'lchash, tahlil qilish, yaxshilash va nazorat qilish) ning birinchi va eng mashhur vositasidir. Bu jarayon ishlab chiqarish usullarini takomillashtirishga yordam beradi. Shuningdek, u o'lchangan maqsadlar va ma'lumotlar yordamida keladi.

2. 5 ta sabab

Muammolarning asosiy sabablarini aniqlash uchun 5 Whys vositasidan foydalanish yaxshiroqdir. U birinchi vositadagi Tahlil bosqichining bir qismi sifatida joylashtirilgan.

5 ta nima uchun shunday ishlaydi:

◆ Diqqatni qaratadigan muammoni yozing.

◆ Nima uchun muammo yoki har qanday qiyinchiliklar yuzaga kelganini so'rang.

◆ Agar birinchi javob asosiy sabab boʻlsa, sababini yana soʻrang.

◆ Muammoning asl manbasini aniqlash uchun savolni besh marta takrorlang.

◆ Besh martadan ortiq soʻrashingiz mumkin. Shundan so'ng siz muammoga aniqlik kiritasiz.

3. 5S tizimi

Yaxshiroq boshqarish va tezkor kirish uchun materiallar 5S tizimi yordamida tashkil etilgan.

5S tizimi quyidagilardan iborat:

◆ Seiri (Saralash) - Barcha qo'shimcha elementlar ishlab chiqarishdan olib tashlanishi kerak. Bu erda eng muhimi, asosiy narsalarni qoldirishdir.

◆ Seiton (tartibga solingan) - Bu buyumlarni tartiblash va ularni tartibsizligiga qarab etiketlash haqida.

◆ Seiso (porlash) - Har doim hududni tozalang. Bundan tashqari, har bir narsani muntazam ravishda tekshirish tavsiya etiladi.

◆ Seiketsu (Standartlashtirish) - Standartni yozing. Keyin ularni tartiblang va tartibga soling.

◆ Shitsuke (Sustain) - Kompaniyangiz uchun o'rnatgan standartlarni bajaring va ularga muntazam rioya qiling.

4. Qiymat oqimini xaritalash

U DMAIC ning Tahlil bosqichida qo'llaniladi. Bu butun tashkilotdagi oqimni optimallashtirish va yaxshilashda yordam beradi. Shuningdek, u uchta narsani aniqlashga yordam beradi. Bular qiymat qo'shadigan faoliyat, qiymat qo'shmaydigan va qiymat yaratuvchi faoliyatdir.

5. Regressiya tahlili

U chiqish va kirish o'zgaruvchilarning matematik munosabatini belgilaydi. Bu, shuningdek, o'zgaruvchilar o'rtasidagi munosabatni tushunish va baholash uchun statistik protseduradir. Bundan tashqari, bu o'zgaruvchilar o'rtasida qanchalik bog'liqlik mavjudligini aniqlay oladigan usul.

6. Pareto diagrammasi

Pareto diagrammasi turli muammolar yoki masalalarning nisbiy ahamiyatini ko'rsatadi. U eng muhim hissa qo'shganlarni ta'kidlaydi.

7. FMEA

FMEA jarayondagi potentsial nosozlik usullarini ustuvorlashtirish va baholash va ularning ta'sirini baholashning tizimli usulidir.

8. Kayzen

Kayzen doimiy yaxshilanishni anglatadi. Bu sizning ishlab chiqarish jarayonlaringizdagi bosqichma-bosqich yaxshilanishlarni doimiy ravishda kuzatish, tan olish va amalga oshirishni talab qiladigan usulni o'zida mujassam etgan.

9. Poka-Yoke

Bu butun ishlab chiqarish va ishlab chiqarish jarayonida xodimning xatolarini tuzatish va aniqlashga yordam beradi.

10. Kanban tizimi

The Kanban Tizim samaradorlikni oshiradi va talabni talab qilganda ta'minot zanjirini faollashtirish orqali biznesga ko'proq e'tibor beradi. Shuningdek, tizim inventarni saqlashga cheklovlar qo'yish orqali biznes jarayonlariga yordam beradi.

3-qism. Olti Sigma tamoyillari

Mijozlarga e'tibor qaratish

◆ Asosiy maqsad - mijozlarga turli xil imtiyozlarni taklif qilish. Shunday qilib, biznes o'z mijozlarining ehtiyojlarini va savdo haydovchilarini o'rganishi kerak.

Muammoni toping va qiymat zanjirini baholang

◆ Maʼlumotlarni yigʻish maqsadlari, kutilayotgan tushunchalar va maʼlumotlarni yigʻish maqsadlarini belgilang. Ma'lumotlar loyihaning asosiy maqsadiga erishishga yordam berishiga ishonch hosil qiling. Bundan tashqari, asosiy muammoni va uning asosiy sababini aniqlash muhimdir.

Kamchiliklar va nosozliklarni olib tashlang

◆ Muammoni aniqlagandan so'ng, nuqsonlarni bartaraf etish uchun jarayonga tegishli o'zgartirishlar kiriting. Mijoz qiymatiga hissa qo'shmaydigan barcha kamchiliklarni bartaraf qiling. Bundan tashqari, nosozliklar va kamchiliklarni bartaraf etish jarayondagi to'siqlarni yo'q qiladi.

Manfaatdor tomonlarni jalb qilish

◆ Muammolarni birgalikda hal qilish uchun barcha manfaatdor tomonlar o'rtasida faol hamkorlikni rag'batlantiradigan tizimli yondashuvni qo'llash kerak. Jamoa ushbu jarayon davomida qo'llaniladigan metodologiya va tamoyillar bo'yicha tajribaga ega bo'lishi kerak.

Moslashuvchan va sezgir tizim

◆ Moslashuvchan va sezgir muhit loyihalarni samarali amalga oshirishga olib kelishi mumkin.

4-qism. Olti Sigma qanday qo'llaniladi

Olti Sigma jarayoni tizimli yondashuvdan foydalanadi. U DMAIC (aniqlash, o'lchash, tahlil qilish, yaxshilash, nazorat qilish) deb ataladi. Agar siz ko'proq ma'lumotga ega bo'lishni istasangiz, olti Sigma qadamlarini ko'ring.

Aniqlash

◆ U muammoni aniq ifodalaydi. Bu, shuningdek, takomillashtirish imkoniyati, loyiha doirasi va loyiha maqsadini aniqlash haqida.

O'lchov

◆ Jamoa jarayonning asosiy samaradorligini oʻlchaydi. Bundan tashqari, bu nuqsonlarning asosiy sabablarini aniqlash uchun tegishli ma'lumotlarni to'plashdir. Jarayonning samaradorligi ham kiritilgan.

Tahlil qiling

◆ Keyingi bosqich - Tahlil qilish. Har bir kirishni izolyatsiya qilish orqali jarayonni tahlil qilish haqida. Shuningdek, u har qanday muvaffaqiyatsizlikning mumkin bo'lgan sabablarini muhokama qiladi.

Yaxshilash

◆ Bu bosqich yoki bosqich jarayonga oʻzgartirishlar kiritish bilan bogʻliq. Uning maqsadi Tahlil bosqichida aniqlangan asosiy sabablarni bartaraf etish va bartaraf etishdir.

Boshqaruv

◆ Vaqt o'tishi bilan amalga oshirilgan yaxshilanishlar barqaror bo'lishini ta'minlash uchun nazoratni o'rnating. Ushbu bosqich jarayonni kuzatish va choralar ko'rishni o'z ichiga oladi. Shunday qilib, u avvalgi holatga qaytishni oldini oladi.

Loyihangiz uchun diagramma yaratmoqchi bo'lsangiz, foydalaning MindOnMap. Asbobdan foydalanganda diagramma yaratish oson. Buning sababi, u barcha foydalanuvchilarga navigatsiya qilish imkonini beruvchi intuitiv foydalanuvchi interfeysiga ega. Bundan tashqari, vosita siz xohlagan natijaga erishish uchun foydalanish uchun turli funktsiyalarni taklif qilishi mumkin. Siz turli xil shrift uslublari, chiziqlar, shakllar, ranglar va boshqalardan foydalanishingiz mumkin. Buning yordamida siz oddiy, ammo rangli diagramma yaratishingiz mumkin. Bundan tashqari, siz MindOnMap-ga oflayn va onlayn platformalarda kirishingiz mumkin. Shunday qilib, agar siz ushbu vositani kompyuteringizda yoki brauzeringizda ishlatmoqchi bo'lsangiz, bu foydalanish uchun mukammal vositadir. Endi, agar siz olti Sigmani o'tkazishning oson usullarini o'rganmoqchi bo'lsangiz, keling, quyida keltirilgan usullarni ko'rib chiqamiz.

5-qism. Olti Sigma vositasi haqida tez-tez so'raladigan savollar