Lean Six Sigma-ni qanday qo'llash bo'yicha oddiy qo'llanma

Biznesda, biznesdan qat'i nazar, samaradorlik, xatolar va isrofgarchilikka duch keladigan paytlar bo'ladi. Bu mijozlarning noroziligiga, mahsuldorlikning pasayishiga va boshqalarga olib kelishi mumkin. Shunday qilib, agar siz biznes faoliyatini yaxshilashni istasangiz, yaxshi natijaga erishish uchun sizga samarali metodologiya kerak bo'ladi, masalan, Lean Six Sigma-dan foydalanish. Xo'sh, agar siz xaritangizni yaratishning asosiy bosqichlarini o'rganmoqchi bo'lsangiz, siz to'g'ri yo'ldasiz. Yo'riqnoma sizga Lean Six Sigma-ni o'tkazishning umumiy va asosiy bosqichlarini o'rgatadi. Shunday qilib, siz yaratish jarayonida foydalanish uchun vositaga ega bo'lasiz. Bu erga keling va eng yaxshi yo'lni toping Lean Six Sigma-ni qanday qo'llash kerak samarali.

• 1-qism. Lean Six Sigma nima
• 2-qism. Lean Six Sigma Loyiha boshqaruvini qanday qo'llash
• 3-qism. Lean Six Sigma jarayoni xaritasini qanday qilish kerak
• 4-qism. Lean Six Sigma-ni qanday qo'llash haqida tez-tez so'raladigan savollar

1-qism. Lean Six Sigma nima

Lean Six Sigma - bu muammolarni bartaraf etish, ish sharoitlarini yaxshilash, chiqindilar va samarasizlikni bartaraf etish uchun mo'ljallangan usul yoki jarayonni takomillashtirish. Bu mijozlar yoki mijozlarning ehtiyojlariga yaxshiroq javob berishdir. Lean Six Sigma olti Sigma va Lean usullari, vositalari va tamoyillarini bitta kuchli va samarali metodologiyaga birlashtiradi. Shunday qilib, u yaxshilangan tashkilot faoliyatini ta'minlashi mumkin. Qo'shimcha ma'lumot uchun, bu ikkita mashhur takomillashtirish metodologiyasining kombinatsiyasi bo'lganligi sababli, u operatsion muvaffaqiyatga yo'l ochishi mumkin. Ushbu yondashuvlar tashkilotlarga o'z vazifalarini iloji boricha samarali va tez bajarish va ularga erishish uchun aniq yo'lni taklif qiladi. Bundan tashqari, Lean Six Sigma uchta asosiy elementni o'z ichiga oladi. Ushbu elementlar biznesni yaxshilash uchun muhimdir.

Asboblar va texnika

Birinchi element - keng qamrovli vositalar va analitik usullar. Ular muammolarni hal qilish va aniqlash uchun ishlatiladi.

Jarayon metodologiyasi

Bu muammolarni hal qilish vositalaridan foydalanishni tartibga soluvchi bir qator bosqichlardir. Bu haqiqiy ildiz sabablarini aniqlashni ta'minlashdir. Yechimni to'liq amalga oshirish ham muhimdir.

Madaniyat va tafakkur

Bu jarayonlar va ma'lumotlarga bog'liq bo'lgan fikrlash tarzi haqida. Shunday qilib, u operatsion samaradorlik maqsadlariga erisha oladi va doimiy ravishda yaxshilanishi mumkin.

2-qism. Lean Six Sigma Loyiha boshqaruvini qanday qo'llash

Lean Six Sigma - bu ma'lum bir muammoni hal qilish jarayoni. U besh bosqichdan iborat. Bular Aniqlash, O'lchash, Tahlil qilish, Yaxshilash va oxirgisi - Boshqarish. Bular noma'lum sabablarga ko'ra mavjud jarayon muammolarini yaxshilashning besh bosqichi yoki usullari.

1. Aniqlash

Birinchi bosqich yoki qadam muammoni aniqlashdir. Siz qanday muammoni hal qilmoqchi ekanligingizni o'ylab ko'rishingiz kerak. Define Lean Six Sigma takomillashtirish jarayonida katta rol o'ynaydi. Ushbu bosqichda jamoa loyiha nizomini tuzadi. Bu jarayonning yuqori darajadagi xaritasi yoki illyustratsiyasi va mijoz jarayonining ehtiyojlarini tushunishni boshlaydi. Bu jamoalar biznes yoki tashkilot rahbariyati uchun loyiha e'tiborini belgilaydigan muhim qadamdir. Birinchi qadam haqida quyidagi ko'rsatmalarga qarang.

◆ Muammo bayonini yaratish orqali muammoni aniqlang.

◆ Maqsadni belgilash uchun maqsad bayonini ishlab chiqish.

◆ Jarayon xaritasini yaratish orqali jarayonni aniqlang.

◆ Loyihaning borishi haqida jamoani xabardor qiling.

2. O‘lchash

Chora muammoning miqdorini aniqlashga qaratilgan. Jarayon qanday amalga oshirilishini yoki muammoning kattaligini bilishingiz kerak. Loyihaning hayotida o'lchov muhim ahamiyatga ega. Jamoa ma'lumotlarni to'plaganda, mijozlar nimaga g'amxo'rlik qilayotganini va jarayonni o'lchashga e'tibor qaratishlari kerak. Bu ikkita fokus mavjudligini anglatadi. Bu sifatni yaxshilash va etkazib berish vaqtini qisqartirishdir. Bundan tashqari, Measure bosqichida jamoa joriy ish faoliyatini belgilaydi va jarayonni o'lchashni aniqlaydi.

◆ Jarayon qanday bajarilishini aniqlang.

◆ Maʼlumotlarni yigʻish rejasini tuzing.

◆ Maʼlumotlar ishonchli ekanligiga ishonch hosil qiling.

◆ Asosiy maʼlumotlarni yigʻing.

3. Tahlil qiling

Tahlil bosqichi muammoning sababini aniqlashdan iborat. Bu bosqich etarlicha e'tibor berish uchun muhimdir. Tahlil bosqichisiz, jamoa muammoning asl sabablarini aniqlamasdan, yechimlarga kirishishi mumkin. Bu vaqtni behuda sarflashi, ko'proq o'zgarishlar yaratishi, resurslarni iste'mol qilishi va yangi muammolarni keltirib chiqarishi mumkin. Bosqichning g'oyasi jamoaning asosiy sabablar haqida fikr almashishidir. Bu ma'lum bir muammoning nima uchun mavjudligi haqida gipotezani ishlab chiqishdir.

◆ Jarayonni ko'rib chiqing.

◆ Maʼlumotni grafikda koʻrsatish.

◆ Muammoning sababini aniqlang.

4. Yaxshilash

Takomillashtirish bosqichi - jamoa yechimlarni topish, sinov jarayonidagi o'zgarishlar va ma'lumotlarni to'plash uchun hamkorlik qiladigan bosqichdir. Bu o'lchanadigan yaxshilanish mavjudligini tasdiqlash uchun. Tashkiliy takomillashtirish innovatsion va oqlangan echimlarga aylanishi mumkin, bu esa asosiy o'lchov va mijozlar tajribasini yaxshilaydi.

◆ Muammolarni hal qilish uchun aqliy hujum.

◆ Amaliy yechimlarni tanlang.

◆ Xarita tuzing.

◆ Yaxshilanishni taʼminlash uchun chora koʻring.

5. Boshqarish

Nazorat bosqichida jamoa monitoring rejasini tuzishga e'tibor qaratmoqda. Shunday qilib, u yangilangan jarayonning muvaffaqiyatini o'lchashni davom ettirishi mumkin.

◆ Jarayon kuzatilishi va boshqarilishini taʼminlang.

◆ Jarayonni takomillashtirishdan keyin ularni hujjatlashtiring.

◆ Boshqa sohalarga yaxshilashni qoʻllash.

◆ Yaroqsiz tamoyillardan foydalanganda jarayonni doimiy ravishda takomillashtirish.

3-qism. Lean Six Sigma jarayoni xaritasini qanday qilish kerak

MindOnMap Lean Six Sigma jarayonini xaritalashda yordam beradigan foydali vositadir. Xaritalash nuqtai nazaridan, asbob mukammal, chunki u sizga kerak bo'lgan hamma narsaga ega. Siz turli shakllarni, uslublar va ranglarga ega matnlarni, jadvallarni, mavzularni va boshqa funktsiyalarni qo'llashingiz mumkin. Bundan tashqari, har bir kishi ushbu vositadan foydalanishi mumkin. Buning sababi, MindOnMap eng sodda foydalanuvchi interfeysiga ega vositalar qatoriga kiradi. Uning dizayni tushunarli bo'lib, barcha foydalanuvchilar uchun navigatsiyani osonlashtiradi. Bundan tashqari, MindOnMap-da siz bahramand bo'lishingiz mumkin bo'lgan avtomatik saqlash xususiyati mavjud. Ushbu xususiyat yordamida siz ma'lumotlar yo'qolishidan xavotirlanmasdan eng yaxshi xaritangizni yaratishingiz mumkin. Asbob har safar o'zgarishlar bo'lganda ishingizni saqlab qolishi mumkin. Bundan tashqari, siz xaritangizni turli xil chiqish formatlarida saqlashingiz mumkin. Siz uni PDF, PNG, JPG va boshqa formatlarda saqlashingiz mumkin. Agar siz Lean Six Sigma loyihasi xaritasini qanday qilishni o'rganmoqchi bo'lsangiz, quyidagi tafsilotlarga qarang.

4-qism. Lean Six Sigma-ni qanday qo'llash haqida tez-tez so'raladigan savollar