Відкрийте для себе SIPOC з його прикладів і шаблонів
SIPOC — це потужний інструмент для керування та аналізу процесів, що включає п’ять основних елементів: постачальники, входи, процеси, виходи та клієнти. Він показує структуру та огляд процесу в простій та інтуїтивно зрозумілій формі, створюючи основу для подальшого аналізу та вдосконалення. У той же час це може допомогти організаціям краще зрозуміти свої бізнес-процеси, визначити потенційні проблеми та розробити відповідні стратегії вдосконалення. Тому це чудовий допоміжний інструмент при обговоренні бізнес-процесів. Ця стаття пояснює це шляхом переліку Приклади та шаблони SIPOC і надає кроки для створення його діаграми. Якщо вас цікавить SIPOC, просто читайте далі!
- Частина 1. Приклад SIPOC
- Частина 2. Шаблон SIPOC
- Частина 3. Як створити діаграму SIPOC
- Частина 4. FAQ
Частина 1. Приклад SIPOC
У цьому розділі ми розглянемо два приклади SIPOC, щоб ви могли краще зрозуміти, що це таке та як його можна використовувати для надання послуг вашій команді.
Приклад SIPOC для фінансових послуг.
Це Діаграма SIPOC приклад фінансових послуг ілюструє стратегію розгортання бізнес-продукту компанії. Деталі такі:
• Постачальники: внутрішня фінансова команда, менеджери проектів і платіжні інтерфейси постачальників. У їхньому процесі задіяно порівняно небагато постачальників.
• Входи: розробка фінансових прогнозів, аналіз даних, обробка нових бізнес-замовлень, розвиток бізнесу та обробка платежів для існуючих клієнтів. Постачальники, які беруть участь у процесі, відповідають за вхідні дані, пов’язані з рівною кількістю процесів.
• Процес: розробляє стратегічний фінансовий підхід, визначає ставки по кредитах, визначає продажі продукції та проникнення на ринок, вирішує розбіжності в оплаті та скарги на обслуговування клієнтів, бізнес-процеси Johnson Security.
• Виходи: Зростання бізнесу, позика клієнта, план маркетингу та продажів, продажі, обробка платежів і виставлення рахунків.
• Клієнти: організація бізнесу, бізнес-клієнти, відділ маркетингу та менеджери проектів, організація бізнесу та кінцеві користувачі.
Їхні процеси забезпечують кращий маркетинг і обслуговування клієнтів завдяки більш надійному платіжному інтерфейсу постачальника.
Приклад SIPOC для виробництва.
Це приклад SIPOC, який використовується Dallas Hardscapes and Patio Company. Здійснюючи свою діяльність у формі SIPOC, власники компаній можуть представити членам своєї команди ширший погляд на підхід до управління проектами. Його SIPOC включає наступне:
• Постачальники: Кам’яний кар’єр, дизайнер, цементна компанія, бруківка, Ellison Nurseries, Clayton Water споруди, робітник, різальники, оператори обладнання.
• Входи: Декоративний камінь, камінь та гравій, бетон та пісок, бруківка, кущі, рослини та дерн, декоративні фонтани, постачає робочу силу, різає та шліфує камінь та блоки; переміщати важкі предмети.
• Процес: предмети ландшафту, розробка плану ділянки в САПР, доставка бетону та піску для будівельного майданчика, доставка бруківки та рослин для будівельного майданчика, доставка сантехніки та водопостачання, лопата, розкидання, переміщення, різання блоків і каменю, переміщення валунів, пісок, переміщення валунів , рух піску та розміщення піддонів.
• Виходи: матеріали для ландшафтного дизайну проекту, план проекту, своєчасна доставка бетону, тротуарні доріжки та доріжки, декоративні насадження, декоративні водні пейзажі, вишукане розміщення матеріалів, екзотичні дошки та патіо, переміщення предметів, які занадто важкі для підйому, та швидкість ефективності.
• Клієнти: керівник проекту, замовник благоустрою, власник підприємства.
Частина 2. Шаблон SIPOC
У цьому розділі буде представлено чотири шаблони SIPOC, створені за допомогою різних інструментів. Ви можете використовувати їх для задоволення своїх потреб.
SIPOC в MindOnMap.
MindOnMap це безкоштовний онлайн-інструмент для створення ментальних карт, який також можна завантажити для Windows і Mac. Незважаючи на те, що це інструмент для створення розумових карт, його простий і зручний інтерфейс і зручне керування дозволяють легко створювати діаграми SIPOC!
Перевірте та відредагуйте шаблон SIPOC у MindOnMap тут.
Шаблон SIPOC в Excel.
Цей шаблон діаграми SIPOC створено за допомогою Microsoft Excel. Excel — це більше, ніж просто інструмент для створення аркушів; його також можна використовувати для SIPOC. Діаграми SIPOC порівняно просто зібрати в Excel, який є набором стовпців і форматів.
Шаблон SIPOC у Word.
Цей шаблон створено в Microsoft Word. Цей інструмент, який спеціалізується на редагуванні тексту, дозволяє необмежено розширювати створений вміст, що дає змогу легко розмістити вміст багатосторінкового документа SIPOC, що також є хорошим вибором для створення шаблону SIPOC.
SIPOC у PowerPoint.
Останній шаблон SIPOC створюється в PowerPoint. Його можна створити за допомогою таблиць, фігур із бібліотеки форм і SmartArt графічні шаблони, які постачаються з усіма продуктами Microsoft. Ці готові шаблони заощадять ваш час і збережуть ваші діаграми чіткими та організованими!
Частина 3. Як створити діаграму SIPOC
Щоб вам було зручно створювати діаграму SIPOC відразу після прочитання двох вищезазначених частин, ось приклад MindOnMap за допомогою простих кроків для його створення.
Відкрийте MindOnMap онлайн в будь-якому браузері або завантажте його безкоштовно.
Після входу в інтерфейс натисніть новий зі значком плюса на лівій бічній панелі, а потім виберіть тип діаграми SIPOC, яку ви хочете створити.
Потім перейдіть на сторінку редагування, щоб розпочати редагування діаграми SIPOC. Якщо вас не влаштовує вибраний тип діаграми, ви також можете змінити її на іншу тему на правій бічній панелі. Додайте гілки для вторинних і третинних заголовків діаграми, натиснувши на Тема і Підтема кнопки відповідно.
Після створення ви можете натиснути кнопку «Зберегти», щоб зберегти його у свій Моя ментальна карта, а потім ви також можете натиснути на Поділіться у верхньому правому куті, щоб поділитися посиланням з іншими!
Тепле нагадування:
Ви можете експортувати створені вами діаграми SIPOC у зображення JPG і PNG із водяними знаками лише у безкоштовній версії.
Частина 4. FAQ
SIPOC є економним чи шість сигма?
Так, SIPOC є частиною як Lean Six Sigma, так і Six Sigma. Він використовується в проектах Lean Six Sigma для планування процесу від початку до кінця. Це інструмент збору даних, який використовується групами покращень для збору інформації про всі пов’язані з процесом елементи в Sigma.
Яка мета SIPOC?
SIPOC надає загальне уявлення про процес. Він спрямований на аналіз і вдосконалення бізнес-процесу та допомогу членам команди в налагодженні хорошої комунікації.
Як виглядає SIPOC?
SIPOC зазвичай являє собою таблицю або блок-схему з п’ятьма стовпцями: Постачальники, Вхідні ресурси, Процеси, Спорядження та Клієнти.
Висновок
Ця стаття в основному знайомить SIPOC на основі свого приклади та шаблони. Ми також показуємо, як швидко створити просту діаграму SIPOC на прикладі одного з найкращих інструментів MindOnMap. Прочитавши цю статтю, ви, мабуть, багато чого дізналися про SIPOC. Якщо ви хочете швидко почати створювати діаграми SIPOC, MindOnMap — найкращий вибір. Не соромтеся спробувати це відразу! Якщо ця стаття була для вас корисною, подякуйте нам більше подяки та коментарів!
Створіть свою розумову карту, як вам подобається
