Müşteri Yolculuğu Haritası Oluşturun: Üç Olağanüstü Yol Kullanarak Nasıl Yapılır?
Bir müşteri yolculuğu haritası oluşturmak için kendi nedenlerimiz var. İster sadece denemek isteyin, ister sınıfta teslim etmeniz gereken bir ödev, ister müşterilerinizi tanımak için yapmanız gereken bir görev. Her ne olursa olsun, etkili bir müşteri yolculuğu haritası oluşturucu kullanmak her zaman harika olacak, böylece daha önce hiç olmadığı gibi bir harita oluşturabileceksiniz. Bu notta, size yardımcı olacak en etkili üç harita oluşturucuyu tanıtmak istiyoruz. bir müşteri yolculuğu haritası oluşturun görevin için.
- Bölüm 1. Çevrimiçi Müşteri Yolculuğu Haritası Oluşturmanın En İyi Yolu
- Bölüm 2. Bir Müşteri Yolculuğu Haritasını Çevrimdışı Hale Getirmenin 2 Yolu
- 3. Bölüm. Müşteri Yolculuğu Haritası Oluşturma Hakkında SSS
Bölüm 1. Çevrimiçi Müşteri Yolculuğu Haritası Oluşturmanın En İyi Yolu
Cihazınıza herhangi bir yazılım uygulaması indirmenize gerek kalmadan nasıl müşteri yolculuğu haritası çizebileceğinizi öğrenmek istiyorsanız online bir program kullanmalısınız. Ayrıca, belirli bir program ve en iyi özelliklere sahip bir program kullanmanız size daha iyi yardımcı olacaktır. MindOnMap. Bu çevrimiçi araç, müşteri yolculuğu haritalama göreviniz için mükemmel şablonlar ve seçenekler sunan eksiksiz bir programdır. Akış şeması oluşturucusunu kullandığınızda yüzlerce farklı şekil, ok, tema, stil, yazı tipi vb. kesinlikle hoşunuza gidecek şablonlardır. Ayrıca, bu basit aracın siz zihin haritası oluşturucusunu kullanırken haritanızda etkileyici şeyler yapmanıza nasıl olanak tanıdığını da seveceksiniz. Müşteri yolculuğu haritanızı daha dikkat çekici hale getirmek için bağlantılar, kişisel yorumlar, resimler ve bağlayıcılar eklemenizi sağladığını hayal edin.
Sadece bu da değil, bu araç aynı zamanda çok sayıda haritayı ve diğer çizimleri birkaç ay saklamanıza izin veren harika bir bulut depolama alanıyla birlikte gelir. Ayrıca projelerinizi en basit, en hızlı ve en güvenli şekilde paylaşmanızı sağlar. Bunun da ötesinde, söylenen ve bahsedilmeyen her şeyi ücretsiz olarak alabilirsiniz! Müşteri yolculuğunuz için bir harita oluşturmak amacıyla MindOnMap'i kullanmaya ilişkin tüm yönergeleri öğrenelim.
Güvenli indirme
Güvenli indirme
Her şeyden önce, resmi web sitesine gitmeniz gerekir. MindOnMap. Ardından, erişin Yeni menüsüne gidin ve ihtiyacınız olacak şablonu seçin.
Ardından ana arayüze ulaştığınızda müşteri yolculuk haritanız için ihtiyaç duyacağınız şablonları ve öğeleri göreceksiniz. Tuvalin ortasında bu Ana Düğüm; tıklayın ve basın GİRMEK alt düğümler eklemek için. Haritanıza koymanız gereken bilgileri sağlamanız gerektiğinde daha fazla alt düğüm ekleyin.
Şimdi eklediğiniz düğümleri yeniden adlandırmaya başlayın. Ardından, ek görseller için bir haritaya resimler, bağlantılar ve yorumlar da ekleyebilirsiniz. Söz konusu seçenekleri aracın üst kısmında bulabilirsiniz. Ardından, sağdaki seçeneklere erişerek her bir düğümün şeklini, renklerini ve stillerini daha şık hale getirmek için değiştirebilirsiniz.
Son olarak, haritanızı kaydetmek için lütfen İhracat Arayüzün sağ üst köşesindeki düğme. Bundan sonra, çıktınız için kullanmak istediğiniz dosya biçimini seçin.
Bölüm 2. Bir Müşteri Yolculuğu Haritasını Çevrimdışı Hale Getirmenin 2 Yolu
Şimdi internet sorusu olmadan bir müşteri yolculuğu haritası nasıl tasarlanır sorusuna cevap verebilecek en iyi çevrimdışı programlara bir göz atalım.
1. PowerPoint'i Kullanma
PowerPoint'i en iyi seçenek yapan şeylerden biri, internet olmadan da çalışabilmesidir. Evet, sunum için bu Microsoft ofis takımı, çevrimiçi olmadan bile bir müşteri yolculuğu haritası oluşturmak için kullanılabilir. Ayrıca Powerpoint, müşteri yolculuk haritası gibi çeşitli çizimler oluşturmanıza yardımcı olacak çeşitli öğeler sağlama konusunda çok yardımsever olmuştur. Aynı şekilde, en iyi varlıklarından biri, görevinizde kullanabileceğiniz hazır bir şablonu kolayca seçebileceğiniz SmartArt özelliğidir. Öte yandan, her seviye için bir araç olmadığı için birçok kişi onu kullanmakta hala zorlanıyor. Yine de, bu süreçte sabırlı olursanız, bir müşteri yolculuk haritasının nasıl geliştirileceğine ilişkin basit yönergeleri takip edebilirsiniz.
PowerPoint'i başlatın ve boş ve düzgün bir slayt sayfası getirin. Bu, yeni bir slaytta yerleşik olan başlık kutularını silmeniz gerektiği anlamına gelir. Ardından, Ekle sekmesine gidin, tıklayın Akıllı sanat seçeneğini belirleyin ve müşteri yolculuk haritanız için istediğiniz şablonu seçin.
Bundan sonra, düğümleri buna göre etiketlemeye başlayabilirsiniz. Aynı zamanda üst kısımdan haritayı tasarlamanızı sağlayacak seçeneklere de ulaşabilirsiniz.
Son olarak, işiniz bittiğinde, ekranın üst kısmındaki Kaydet sekmesine tıklayabilirsiniz. Dosya. Aksi takdirde, tıklayın Dosya menü ve seçim Farklı kaydet veya İhracat.
2. FreeMind'i Kullanma
FreeMind, zihin haritalama için kullanılan ücretsiz ve açık kaynaklı bir yazılımdır. Ayrıca, teknik olarak GNU altında yazılım olan yapılandırılmış diyagramlar için geliştirilmiş basit bir arayüzdür. Ayrıca, bu yazılım platformlar arası lisanslı bir araçtır, yani FreeMind'e erişilebilir ve Linux, Mac ve Windows gibi çeşitli işletim sistemleri için uyarlanabilir. Ancak, edinebilmeniz için cihazınızda Java yazılımı olması gerekir. Bu arada, bu FreeMind, müşteri yolculuğu haritası oluştururken kullanabileceğiniz simgeler, grafik bağlantılardaki seçimler ve katlanan dallar gibi harika seçenekler ve etkileyici özelliklerle donatılmıştır.
Yazılımı başlatın, şuraya gidin: Dosya menü ve seçim Yeni yeni bir tuvale sahip olmak.
Ardından, düğmeye bastığınızda düğümü genişleterek düğüm üzerinde çalışmaya başlayın. GİRMEK sekme. Devam edin ve sağladığı öğeleri kullanarak haritanızı buna göre oluşturun.
Bundan sonra, düğmesine basarak haritanızı kaydetmekten çekinmeyin. Dosya sekmesi ve seçme Farklı kaydet seçenek.
Daha fazla okuma
3. Bölüm. Müşteri Yolculuğu Haritası Oluşturma Hakkında SSS
MindOnMap'te müşteri yolculuğu haritamı nasıl yazdırabilirim?
Müşteri yolculuk haritanızı MindOnMap'te yazdırmak için CTRL+P tuşlarına basmanız yeterlidir. Ancak, yazıcınızın zaten cihazınıza bağlı olduğundan emin olmalısınız.
PowerPoint kullanarak müşteri yolculuğu haritama fotoğraf ekleyebilir miyim?
Evet. Ancak, PowerPoint'te fotoğraf eklemenize izin vermeyen şablonlar vardır.
Müşteri yolculuğu haritamı PDF olarak nasıl dışa aktarabilirim?
Haritayı PDF biçiminde dışa aktarmak için, MindOnMap'in Dışa Aktar sekmesine tıklamalı ve PDF'i seçmelisiniz.
Çözüm
şimdi kolayca yapabilirsin bir müşteri yolculuğu haritası oluşturun bu gönderideki üç harika aracı kullanarak. İki çevrimdışı araç, bağımsız çevrimdışı araçlar olarak en iyisidir, ancak kullanılabilirlik söz konusu olduğunda, bunları karmaşık bulabilirsiniz. Bu nedenle, kullanımı kolay bir zihin haritalama aracı istiyorsanız, MindOnMap.
