เทมเพลตคำชี้แจงการทำงาน คำจำกัดความ รูปแบบ และวิธีการเขียน
ในขอบเขตของการบริหารโครงการ ความชัดเจนคือกุญแจสู่ความสำเร็จ เอกสารสำคัญอย่างหนึ่งที่ใช้เป็นแนวทางของโครงการคือคำชี้แจงการทำงาน มักเรียกสั้นว่า SOW หากคุณวางแผนที่จะสร้าง SOW คุณต้องมีความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ ด้วยเหตุนี้ โพสต์จึงถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยเหลือคุณ ในแนวทางนี้เราจะหารือกัน คำแถลงการทำงานคืออะไร. นอกจากนั้น เราจะแบ่งปันรูปแบบ เทมเพลต ตัวอย่าง และวิธีการเขียน ดังนั้นให้อ่านสิ่งนี้เพื่อเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติม
- ส่วนที่ 1 คำชี้แจงการทำงานคืออะไร
- ส่วนที่ 2 รูปแบบคำชี้แจงการทำงาน
- ส่วนที่ 3 เทมเพลตคำชี้แจงการทำงาน
- ส่วนที่ 4 ตัวอย่างคำชี้แจงการทำงาน
- ส่วนที่ 5 วิธีการเขียนคำชี้แจงการทำงาน
- ส่วนที่ 6 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคำชี้แจงการทำงานคืออะไร
ส่วนที่ 1 คำชี้แจงการทำงานคืออะไร
คำชี้แจงการทำงาน (SOW) เป็นเอกสารลายลักษณ์อักษรที่สรุปข้อกำหนดของโครงการเฉพาะ รวมถึงงานเฉพาะ สิ่งที่ส่งมอบ ลำดับเวลา สถานที่ทำงาน และอื่นๆ นอกจากนี้ยังทำหน้าที่เป็นข้อตกลงตามสัญญาระหว่างผู้ขายและลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับงานที่จะดำเนินการ รายละเอียด ข้อกำหนด และเงื่อนไขที่สำคัญทั้งหมดรวมอยู่ในเอกสารนี้ ด้วยวิธีนี้ทั้งสองฝ่ายจะมีความเข้าใจร่วมกันในบทบาท ความรับผิดชอบ และความคาดหวัง นอกจากนี้ยังเป็นเอกสารที่เป็นประโยชน์ที่ช่วยลดข้อพิพาทและส่งเสริมการควบคุมงบประมาณและต้นทุน นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือที่โดดเด่นสำหรับธุรกิจ บุคคล และเทศบาลอีกด้วย ยังไง? เนื่องจากเป็นการสร้างความสัมพันธ์อันกลมกลืนระหว่างกัน
ดังนั้นการมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับ SOW จะช่วยให้คุณสร้างแผนที่มีประสิทธิภาพได้ หลังจากทราบคำจำกัดความแล้ว คุณอาจสงสัยว่ารูปแบบของคำนิยามคืออะไร หากต้องการเรียนรู้ โปรดดำเนินการในส่วนถัดไปของบทความนี้
ส่วนที่ 2 รูปแบบคำชี้แจงการทำงาน
ก่อนที่จะสร้างคำชี้แจงการทำงาน สิ่งสำคัญคือต้องทราบองค์ประกอบสำคัญหลายประการที่สร้างคำชี้แจงนี้ เมื่อคุณเรียนรู้สิ่งที่ต้องเพิ่มลงในเอกสารแล้ว การทำ SOW จะง่ายขึ้น รูปแบบของคำชี้แจงการทำงานต้องมีดังต่อไปนี้:
ชื่อโครงการ: [ชื่อโครงการ]
การแนะนำ: [แนะนำความเป็นมาของโครงการ]
[ตั้งชื่อฝ่ายที่เกี่ยวข้อง]
วัตถุประสงค์: [ระบุเป้าหมายและผลลัพธ์เฉพาะที่โครงการมุ่งหวังที่จะบรรลุ]
ขอบเขตของโครงการ: [กำหนดสิ่งที่โครงการจะครอบคลุม]
[รายการขั้นตอนสำหรับโครงการที่จะแล้วเสร็จ]
การส่งมอบ ระยะเวลา และเหตุการณ์สำคัญ: [แสดงรายการที่จับต้องได้ บริการ หรือผลลัพธ์ที่โครงการจะสร้างและส่งมอบให้กับลูกค้า]
[ส่งมอบได้ 1:]
[วันที่ครบกำหนด:]
[เหตุการณ์สำคัญ:]
[ส่งมอบ 2:]
[วันที่ครบกำหนด:]
[เหตุการณ์สำคัญ:]
[ส่งมอบ 3:]
[วันที่ครบกำหนด:]
[เหตุการณ์สำคัญ:]
ความต้องการทรัพยากร: [ระบุทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับโครงการ เช่น บุคลากร อุปกรณ์ และวัสดุ]
ส่วนที่ 3 เทมเพลตคำชี้แจงการทำงาน
เทมเพลตอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโครงการ อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้เป็นคำสั่งง่ายๆ ของเทมเพลตงานที่คุณสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงได้:
รับเทมเพลตคำชี้แจงการทำงานโดยละเอียด.
ส่วนที่ 4 ตัวอย่างคำชี้แจงการทำงาน
ตอนนี้ คุณได้เรียนรู้คำชี้แจงเกี่ยวกับคำจำกัดความ รูปแบบ และเทมเพลตของงานแล้ว ตอนนี้เราได้ยกตัวอย่างแล้ว ดังนั้นลองดูสิ
ชื่อโครงการ: การออกแบบเว็บไซต์ของลูกค้าใหม่
การแนะนำ:
โปรเจ็กต์นี้เกี่ยวข้องกับการออกแบบเว็บไซต์ที่ต้องพบปะกับลูกค้าใหม่เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และเพิ่มการมีส่วนร่วม ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ Atlas Company (เจ้าของโครงการ) และ Clink Web Solutions (ผู้จัดการโครงการ) ถัดไปคือ John Doe (ผู้สนับสนุนโครงการ) และสุดท้าย Sarah Smith (ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการ)
วัตถุประสงค์:
เป้าหมายหลักของโครงการนี้คือการปรับปรุงการนำทางเว็บไซต์ ใช้การออกแบบที่ทันสมัย และเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้โดยรวม
ขอบเขตของโครงการ:
โปรเจ็กต์นี้จะครอบคลุมถึงการออกแบบหน้าแรก หน้าผลิตภัณฑ์ และแบบฟอร์มติดต่อของเว็บไซต์ใหม่ ขั้นตอนต่างๆ ได้แก่ การทำแบบสำรวจผู้ใช้ การสร้างโครงร่าง การได้รับคำติชม และการสรุปการออกแบบ
การส่งมอบ ระยะเวลา และเหตุการณ์สำคัญ:
การออกแบบหน้าแรกใหม่:
วันครบกำหนด: 5 มกราคม 2024
เหตุการณ์สำคัญ: รวมความคิดเห็นของผู้ใช้ไว้ด้วย
การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์:
วันครบกำหนด: 17 มกราคม 2024
เหตุการณ์สำคัญ: ได้รับการอนุมัติการออกแบบแล้ว
การเพิ่มประสิทธิภาพแบบฟอร์มการติดต่อ:
วันครบกำหนด: 25 กุมภาพันธ์ 2024
เหตุการณ์สำคัญ: การใช้งานและการทดสอบขั้นสุดท้ายเสร็จสมบูรณ์
ความต้องการทรัพยากร:
บุคลากร: นักออกแบบเว็บไซต์ นักพัฒนา และผู้จัดการโครงการ
อุปกรณ์: ออกแบบซอฟต์แวร์และเครื่องมือในการพัฒนา
เนื้อหา: เครื่องมือสำรวจผู้ใช้และแบบฟอร์มคำติชม
เงื่อนไขการชำระเงิน:
การชำระเงินจะแบ่งเป็น 3 งวด:
30% เมื่อเริ่มต้นโครงการ
40% เมื่อการออกแบบหน้าแรกใหม่เสร็จสิ้น
30% เมื่อใช้งานและทดสอบขั้นสุดท้าย
การอนุมัติ:
[บริษัท Atlas - เจ้าของโครงการ] [ลายเซ็น] [วันที่]
[Clink Web Solutions - ผู้จัดการโครงการ] [ลายเซ็น] [วันที่]
[John Rey - ผู้สนับสนุนโครงการ] [ลายเซ็น] [วันที่]
[Emma Smith - ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการ] [ลายเซ็น] [วันที่]
รับตัวอย่างคำชี้แจงการทำงานโดยละเอียด.
ส่วนที่ 5 วิธีการเขียนคำชี้แจงการทำงาน
การเขียนคำชี้แจงการทำงานไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่คุณต้องการเพิ่มลงในเอกสารอันมีค่านี้พร้อมแล้ว ด้วยวิธีนี้ หากคุณต้องทำการปรับเปลี่ยน ก็จะทำได้ง่ายขึ้น ต่อไปนี้เป็นกระบวนการทั่วไปเกี่ยวกับวิธีสร้างคำชี้แจงการทำงาน:
เริ่มต้นด้วยการแนะนำ
อธิบายโครงการ วัตถุประสงค์ และฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องโดยย่อ
ระบุขอบเขตการทำงาน
กำหนดขอบเขตของโครงการให้ชัดเจน โดยระบุรายละเอียดว่าอะไรรวมและอะไรไม่รวม ส่วนนี้จะสรุปขอบเขตและข้อจำกัดของโครงการ
กำหนดวัตถุประสงค์
ระบุเป้าหมายและผลลัพธ์เฉพาะที่โครงการมุ่งหวังที่จะบรรลุ สิ่งนี้ทำให้เข้าใจวัตถุประสงค์ของโครงการได้ชัดเจน
ระบุสิ่งที่ส่งมอบ
แสดงรายการที่จับต้องได้ บริการ หรือผลลัพธ์ที่โครงการจะผลิตและส่งมอบให้กับลูกค้า ส่วนนี้ช่วยกำหนดความคาดหวังสำหรับทั้งสองฝ่าย
สร้างไทม์ไลน์และเหตุการณ์สำคัญ
กำหนดไทม์ไลน์สำหรับโครงการ เช่น เหตุการณ์สำคัญและกำหนดเวลาสำคัญ ส่วนนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับความก้าวหน้าของโครงการ
ระบุงาน
แสดงรายการกิจกรรมหรืองานทั้งหมดที่ต้องทำให้เสร็จ
อธิบายเงื่อนไขการชำระเงิน
สรุปประเด็นทางการเงินของโครงการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมกำหนดการชำระเงิน ขั้นตอนการออกใบแจ้งหนี้ และข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน
ระบุข้อกำหนดและเงื่อนไข
รวมเงื่อนไขทางกฎหมายหรือขั้นตอนใดๆ ที่ทั้งสองฝ่ายต้องปฏิบัติตามในระหว่างโครงการ ซึ่งอาจครอบคลุมประเด็นต่างๆ เช่น การรักษาความลับ ทรัพย์สินทางปัญญา หรือการระงับข้อพิพาท
ยอมรับและลงนาม
จัดให้มีพื้นที่สำหรับลายเซ็นจากทั้งสองฝ่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่า SOW ของคุณลงนามโดยผู้มีอำนาจ
วิธีสร้างไดอะแกรมสำหรับคำชี้แจงการทำงาน
คุณต้องการสร้างไดอะแกรมเพื่อให้คำแถลงการทำงานของคุณเข้าใจได้ง่ายหรือไม่? ดี, MindOnMap คุณได้รับความคุ้มครองแล้ว! MindOnMap เป็นเครื่องมือสร้างไดอะแกรมชั้นนำที่มีอยู่ในตลาด นอกจากนี้ยังเป็นแพลตฟอร์มบนเว็บที่คุณสามารถเข้าถึงได้จากเบราว์เซอร์ต่างๆ แต่ถ้าคุณต้องการตัวแอปเอง คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันของแอปได้ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถวาดไอเดียของคุณได้ไม่จำกัด ที่จริงแล้วโปรแกรมนี้มีคุณสมบัติหลายประการ ช่วยให้คุณสร้างไดอะแกรมโดยใช้เค้าโครงใดก็ได้ โดยมีเทมเพลต เช่น แผนผังต้นไม้ แผนผังองค์กร แผนภาพก้างปลา และอื่นๆ ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยให้คุณสร้างแผนภูมิส่วนตัวได้ตามที่คุณต้องการ เครื่องมือนี้มีรูปร่าง สไตล์ ธีม ฯลฯ ที่แตกต่างกันซึ่งคุณสามารถใช้ได้ ในที่สุดก็มีคุณสมบัติการบันทึกอัตโนมัติ คุณสามารถใช้มันเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลสำคัญจากงานของคุณ ตอนนี้ หากต้องการทราบว่าเครื่องมือนี้ทำงานอย่างไรในการสร้างไดอะแกรม ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำสำหรับคุณ
หากต้องการเข้าถึงและสร้างไดอะแกรมออนไลน์ โปรดไปที่หน้าอย่างเป็นทางการของ MindOnMap จากนั้นให้คลิกที่ สร้างออนไลน์ ปุ่ม. หากคุณต้องการเวอร์ชันแอป เพียงคลิกที่ ดาวน์โหลดฟรี ปุ่มด้านล่าง
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
ตอนนี้ สร้างบัญชีเพื่อเริ่มต้นการทำงานของคุณ เมื่อคุณเห็นอินเทอร์เฟซหลักของโปรแกรม คุณจะถูกนำไปที่ ใหม่ ส่วน. ตอนนี้ เลือกเค้าโครงที่คุณต้องการสร้างไดอะแกรมของคุณ
หลังจากนั้น คุณสามารถเลือกรูปทรงและธีมที่เหมาะกับความต้องการของคุณได้ ออกแบบไดอะแกรมของคุณตามความต้องการของคุณ
เมื่อเสร็จแล้ว ให้บันทึกไดอะแกรมของคุณลงในที่จัดเก็บในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิก ส่งออก และเลือกรูปแบบเอาต์พุตจากตัวเลือกที่มี
หรือคุณสามารถให้ผู้อื่นเห็นงานของคุณโดยใช้ แบ่งปัน ปุ่ม. คัดลอกลิงก์เพื่อให้เพื่อนร่วมทีมและเพื่อนของคุณสามารถดูและรับแนวคิดใหม่ๆ ได้
อ่านเพิ่มเติม
ส่วนที่ 6 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคำชี้แจงการทำงานคืออะไร
คำแถลงการทำงานมีลักษณะอย่างไร?
โดยทั่วไปคำชี้แจงการทำงานจะดูเหมือนเอกสารที่มีโครงสร้าง โดยสรุปรายละเอียดทั้งหมดของโครงการ ประกอบด้วยวัตถุประสงค์ ขอบเขต สิ่งที่ส่งมอบ ระยะเวลา บทบาท และข้อมูลที่สำคัญอื่นๆ ดังนั้นข้อมูลนี้สามารถเห็นได้ในใบแจ้งยอดเอกสารการทำงาน
ใครมักจะเขียนคำชี้แจงการทำงาน?
คำแถลงการทำงานมักจะเขียนร่วมกันโดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของโครงการ นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงข้อมูลที่สำคัญจากผู้จัดการโครงการ ลูกค้า และสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้อง
Statement of work ใช้ทำอะไร?
คำชี้แจงการทำงานใช้เพื่อกำหนดขอบเขต วัตถุประสงค์ และความคาดหวังของโครงการ โดยทำหน้าที่เป็นข้อตกลงอย่างเป็นทางการระหว่างฝ่ายต่างๆ โดยให้ความกระจ่างเกี่ยวกับบทบาท ความรับผิดชอบ และแผนโดยรวมเพื่อให้แน่ใจว่าโครงการจะเสร็จสมบูรณ์
บทสรุป
ทั้งหมดนี้คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ คำชี้แจงการทำงาน. หากคุณต้องการสร้างรายงาน ให้ทำตามคำแนะนำในการร่างคำแถลงการทำงาน สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณได้ค้นพบเครื่องมือสร้างไดอะแกรมที่ดีที่สุดแล้ว มันไม่ใช่ใครอื่นนอกจาก MindOnMap. ด้วยอินเทอร์เฟซที่ตรงไปตรงมา คุณสามารถสร้างไดอะแกรมได้โดยไม่ต้องยุ่งยากใดๆ
สร้างแผนที่ความคิดของคุณตามที่คุณต้องการ