Cross-Functional Flowchart คืออะไรและจะสร้างได้อย่างไร?

เมื่อมองแวบเดียว คุณจะเห็นการแบ่งส่วนในผังงานข้ามสายงานซึ่งดูเหมือนแผนภาพช่องทางว่ายน้ำ เห็นได้ชัดว่า ผังงานนี้ใช้สำหรับแสดงภาพหน้าที่และความรับผิดชอบของหลายแผนกในองค์กร ดังนั้นการแบ่งหลายส่วน นอกจากนี้ยังแสดงถึงบทบาทของผู้คนในแผนกของตน แต่ละแผนกมีความจำเป็นในการดำเนินการตามกระบวนการที่สำคัญต่อภารกิจและทำงานให้เสร็จสิ้น

กล่าวอีกนัยหนึ่งคือจะเปิดเผยและเปิดเผยว่าใครทำอะไรและเมื่อใดในส่วนที่ดูเหมือนกริดหรือเลนว่ายน้ำในแนวนอนหรือแนวตั้ง เป็นมากกว่าผังงานพื้นฐาน ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของความสัมพันธ์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและแผนกต่างๆ ในกระบวนการขององค์กร อ่านโพสต์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ผังงานข้ามสายงาน และวิธีการสร้าง

• ส่วนที่ 1 ผังงานข้ามสายงานคืออะไร
• ส่วนที่ 2 เคล็ดลับสำหรับการสร้างผังงานข้ามสายงาน
• ส่วนที่ 3 วิธีการสร้างผังงานข้ามฟังก์ชัน
• ส่วนที่ 4 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสร้างผังงานข้ามสายงาน

ส่วนที่ 1 ผังงานข้ามสายงานคืออะไร

ก่อนที่จะบันทึกกระบวนการจัดการขององค์กรของคุณ คุณควรได้รับความรู้เกี่ยวกับสาระสำคัญของผังงานนี้ เราจะครอบคลุมวัตถุประสงค์และประโยชน์ของผังงานข้ามสายงานเมื่อใช้งาน

ประโยชน์และวัตถุประสงค์

จุดประสงค์หลักประการหนึ่งของผังงานข้ามสายงานคือการแสดงให้เห็นบุคคล ทีม หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและความรับผิดชอบที่เกี่ยวข้องกับพวกเขา การแสดงภาพกระบวนการต่างๆ ในด้านการจัดการการเงิน ทรัพยากรบุคคล การบริการลูกค้า และธุรกิจทั่วไปอาจเป็นประโยชน์ ในทางกลับกัน มันทำหน้าที่เป็นภาพประกอบเพื่อบอกผู้อ่านว่าใครทำอะไรในทุกขั้นตอนเพื่อป้องกันความสับสน

สุดท้าย คุณสามารถรับภาพรวมที่สมบูรณ์ของกระบวนการต่างๆ ในองค์กรได้ในพริบตา ตอนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลามากในการอธิบายโดยใช้ประโยคยาวๆ เพื่ออธิบายกระบวนการขององค์กรของคุณ คุณสามารถจัดการเพื่อพูดคุยให้ชัดเจนยิ่งขึ้นโดยใช้ผังงานข้ามสายงาน ซึ่งเป็นหนึ่งในข้อดีของมัน

สถานการณ์ใดที่ใช้ผังงานข้ามฟังก์ชัน

อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องเรียนรู้เกี่ยวกับสถานการณ์ที่ใช้ผังงานข้ามสายงาน ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว จะช่วยวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์ทั้งหมดและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องในบางองค์กร ที่กล่าวว่าคุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตโดยการประเมินและวิเคราะห์ข้อกำหนดด้านกำลังคนในปัจจุบัน อีกทั้งเพื่อทำการปรับเปลี่ยนตามความต้องการขององค์กรในอนาคต

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เพื่อเป็นตัวแทนขององค์กรที่ประกอบด้วยหลายแผนกและกระบวนการทางธุรกิจที่ร่วมมือกัน ด้วยแผนภาพนี้ องค์กรสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและหลีกเลี่ยงความสับสนด้วยวิธีที่ง่ายที่สุด โดยรวมแล้วจะช่วยเพิ่มคุณภาพของงาน เพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพการทำงาน

ส่วนที่ 2 เคล็ดลับสำหรับการสร้างผังงานข้ามสายงาน

การสร้างผังงานข้ามสายงานไม่จำเป็นต้องซับซ้อน ไดอะแกรมนี้สามารถแสดงความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานและกระบวนการทางธุรกิจได้อย่างง่ายดาย แต่เพื่อช่วยคุณออกแบบผังงานข้ามสายงานที่ครอบคลุม คุณอาจอ้างอิงถึงเคล็ดลับด้านล่าง

◆ ระบุองค์ประกอบสำคัญทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการอ้างอิงของคุณและหลีกเลี่ยงความสับสนเมื่อสร้างผังงาน

◆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แก้ไขป้ายกำกับของแต่ละแผนกหรือส่วนหัวและสัญลักษณ์ของคอลัมน์อย่างถูกต้อง

◆ การเพิ่มความคิดเห็นในรูปทรงที่ระบุว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบงานบางอย่างและสิ่งที่พวกเขาทำจะเป็นประโยชน์

◆ อย่าลังเลที่จะเพิ่มรูปร่างให้มากเท่าที่จำเป็นเพื่อทำให้ไดอะแกรมมีความครอบคลุมมากที่สุด

◆ จดรูปแบบการส่งออกเมื่อบันทึกรูปแบบของคุณ จำเป็นต้องบันทึกเป็นรูปแบบที่เหมาะสมที่สุดที่คุณต้องการดู หรือเมื่อต้องการแก้ไขไดอะแกรมในอนาคต

ส่วนที่ 3 วิธีการสร้างผังงานข้ามฟังก์ชัน

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณสร้างผังงานข้ามสายงาน โปรแกรมที่ใช้งานง่าย เช่น MindOnMap ควรตรงกับความต้องการของคุณ เครื่องมือนี้มาพร้อมกับสัญลักษณ์และรูปร่างผังงานข้ามสายงานพื้นฐานที่จะช่วยคุณสร้างผังงานข้ามสายงานที่ครอบคลุมขององค์กรของคุณ ด้วยสิ่งนี้ คุณยังสามารถใช้ธีมที่ทำให้การจัดสไตล์และการออกแบบไดอะแกรมทำได้ง่ายมาก ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถแก้ไขรูปแบบและขนาดฟอนต์ได้อีกด้วย เพื่อสาธิตวิธีการสร้างผังงานข้ามสายงาน โปรดดูคำแนะนำโดยละเอียดด้านล่าง

ส่วนที่ 4 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสร้างผังงานข้ามสายงาน