แนวทางที่สมบูรณ์แบบในการสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ในฐานะส่วนหนึ่งขององค์กรจำเป็นต้องเรียนรู้ วิธีสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย. การสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียนั้นยากมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ทราบว่าจะเริ่มต้นจากที่ใดและเครื่องมือใดที่มีประโยชน์และเป็นประโยชน์ที่คุณสามารถใช้เพื่อ นอกจากนี้ยังมีหลายสิ่งที่คุณต้องพิจารณา เช่น การรวมองค์ประกอบต่างๆ ในแผนที่ของคุณ เช่น รูปร่าง รูปภาพ ข้อความ และอื่นๆ หากคุณยินดีที่จะเรียนรู้การสร้างแผนผังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ยอดเยี่ยมและไม่เหมือนใคร คุณต้องอ่านบทความนี้ เราจะให้วิธีการที่ไม่ซับซ้อนที่สุดในการสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยใช้แอปพลิเคชันที่ใช้งานได้จริงทางออนไลน์และออฟไลน์
- ส่วนที่ 1: วิธีสร้าง Mac ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียออนไลน์
- ตอนที่ 2: วิธีสร้าง Stakeholder Map ใน Excel
- ส่วนที่ 3: เคล็ดลับในการทำแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ส่วนที่ 4: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสร้าง Stakeholder Map
ส่วนที่ 1: วิธีสร้าง Mac ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียออนไลน์
การใช้ MindOnMap
มีแอปพลิเคชันมากมายที่คุณสามารถลองสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางออนไลน์ หนึ่งในแอปพลิเคชันออนไลน์เหล่านี้คือ MindOnMap. เครื่องมือนี้มีคุณสมบัติมากมายที่คุณจะชื่นชอบในแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ มีธีม ฟอนต์ สไตล์ฟอนต์ ลูกศร รูปร่างต่างๆ ไอคอน สไตล์ และอื่นๆ ที่น่าสนใจ คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้ได้เหมือนกับผู้ใช้มืออาชีพ เพราะมันมีทุกสิ่งที่คุณต้องการสร้างแผนที่ด้วยวิธีการง่ายๆ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณจะเป็นที่เข้าใจโดยผู้อื่น พูดตามตรง แม้แต่เด็กก็สามารถใช้แอปพลิเคชันนี้ได้
นอกจากนี้ MindOnMap ยังมีหลายสิ่งให้คุณ เช่น เทมเพลตที่พร้อมใช้งานมากมาย เครื่องมือสร้างแผนชีวิต เครื่องมือสร้างแผนที่ความสัมพันธ์ ฯลฯ นอกจากนี้ ส่วนที่ดีที่สุดของการใช้เครื่องมือสร้างแผนที่นี้คือมันสามารถบันทึกงานของคุณโดยอัตโนมัติทุกครั้ง หากคุณปิด MindOnMap บนเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่ตั้งใจ คุณจะต้องเปิดอีกครั้งและทำงานของคุณต่อไป ไม่จำเป็นต้องเริ่มจากจุดเริ่มต้น สุดท้าย MindOnMap เป็น 100% ฟรี คุณสามารถใช้เทมเพลตและเครื่องมือต่างๆ ได้โดยไม่ต้องซื้ออะไรเลย ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ใช้ทุกคน หากต้องการสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยใช้ MindOnMap ให้ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านล่าง
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MindOnMap. คลิก สร้างแผนที่ความคิดของคุณ ปุ่ม. ลงทะเบียนเพื่อรับบัญชี MindOnMap ของคุณ คุณยังสามารถเชื่อมต่อบัญชี Gmail ของคุณได้อีกด้วย
หลังจากนั้น เปิดบัญชี MindOnMap ของคุณ เลือก ผังงานของฉัน ปุ่ม จากนั้นคลิก ใหม่.
ในส่วนนี้ คุณสามารถสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณโดยใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น รูปร่าง ลูกศร ธีม สไตล์ แบบอักษร สี ฯลฯ หากคุณต้องการใช้กล่องหรือสี่เหลี่ยม คุณต้องคลิกกล่อง/สี่เหลี่ยมจาก รูปร่างตัวเลือกและวางไว้ในแผนที่ของคุณโดยใช้เมาส์
มีหลายวิธีในการสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ คุณยังสามารถใช้เมทริกซ์พลังงาน/ดอกเบี้ย คุณสามารถใส่สี่กล่องและติดป้ายกำกับ เช่น พลังงานสูง ดอกเบี้ยสูง พลังงานสูง ดอกเบี้ยต่ำ พลังงานต่ำ ดอกเบี้ยสูง และพลังงานต่ำ ดอกเบี้ยต่ำ
ก่อนจะไปขั้นตอนสุดท้าย เรามารู้จักความหมายของแต่ละควอแดรนท์ในตัวอย่างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการดำเนินการที่แนะนำกันก่อน
พลังสูง ดอกเบี้ยสูง (ENGAGE)
◆ ปรึกษาหารือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
◆ ต้องเสนอความร่วมมือ
พลังสูง ดอกเบี้ยต่ำ (ความพึงพอใจ)
◆ ตรวจสอบความพึงพอใจของประชาชน
◆ เพิ่มดอกเบี้ยให้สูงถ้าเป็นไปได้
พลังงานต่ำ ดอกเบี้ยสูง (แจ้ง)
◆ สร้างแบบสำรวจเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกและความคิดเห็นของผู้คน
◆ แจ้งให้ทุกคนทราบ
พลังงานต่ำ ดอกเบี้ยต่ำ (MONITOR)
◆ ต้องมีข้อมูลพื้นฐาน
◆ สังเกตปฏิกิริยาของทุกคน
หากคุณสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณเสร็จแล้ว คุณสามารถคลิกที่ บันทึก ปุ่มเพื่อบันทึกแผนที่ของคุณในบัญชี MindOnMap และถ้าคุณต้องการเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เช่น คอมพิวเตอร์ ให้คลิก ส่งออก ปุ่ม.
ตอนที่ 2: วิธีสร้าง Stakeholder Map ใน Excel
โพสต์นี้จะกล่าวถึงวิธีการสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยใช้ Excel Excel มีเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้สำหรับแผนที่ของคุณ เช่น การแทรกรูปร่าง รูปภาพ รูปภาพออนไลน์ สี กราฟิกสมาร์ทอาร์ต แผนภูมิ และอื่นๆ คุณยังสามารถบันทึกผลลัพธ์สุดท้ายของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยรูปแบบต่างๆ, PDF, เอกสาร XPS, ข้อมูล XML, สมุดงาน Excel เป็นต้น อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันนี้ซับซ้อนเล็กน้อยสำหรับผู้เริ่มต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่คุ้นเคยกับ Excel มีตัวเลือกมากมายที่คุณสามารถหาได้จากเครื่องมือนี้ นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ Excel เพื่อสร้างแผนภูมิแกนต์. อย่างไรก็ตาม กระบวนการติดตั้ง Stakeholder Maker นี้มีความซับซ้อน มีหลายสิ่งที่คุณต้องทำก่อนจึงจะใช้งานได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยใช้ Excel
ใช้ เอ็กเซลคุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
หลังจากที่คุณเปิด Excel คุณสามารถเริ่มสร้างแผนผังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยใช้รูปร่าง ข้อความ ลูกศร สี และเครื่องมืออื่นๆ คุณสามารถค้นหาเครื่องมือเหล่านี้ได้ที่ บ้าน และ แทรก แท็บ หากคุณต้องการแนบรูปภาพ รูปร่าง และสี คุณต้องดำเนินการต่อที่แท็บแทรก และหากต้องการใส่ฟอนต์ รูปแบบฟอนต์ ขนาดฟอนต์ และสี คุณต้องดำเนินการที่ บ้าน แท็บ
หากคุณสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเสร็จแล้ว ให้คลิก ไฟล์ ปุ่ม จากนั้นเลือก บันทึก เช่น. และบันทึกไว้ในตำแหน่งไฟล์ที่คุณต้องการ
ส่วนที่ 3: เคล็ดลับในการทำแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
นี่คือเคล็ดลับที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อสร้าง แผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย.
1. ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละคนไม่เหมือนกัน
คุณต้องทราบระดับความสำคัญของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละราย ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้แนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องให้ความสำคัญก่อน
2. ต้องรวมแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
แผนที่ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต้องมีรายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้คุณและบริษัทของคุณสามารถเข้าใจข้อมูลทุกชิ้นบนแผนที่ของคุณ
3. ใช้มุมมองที่แตกต่าง
พิจารณาประสบการณ์จากมุมมองของลูกค้า การวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการโต้ตอบผ่านเลนส์ต่างๆ จะช่วยให้คุณรู้ว่าใครขาดหายไปหรือกลุ่มใดที่นำเสนอเกินจริง คุณจะสามารถสื่อสารกับแต่ละกลุ่มได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
4. คุณต้องว่าง
เปิดสายการสื่อสารเสมอ คุณต้องติดต่อกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ อยู่เสมอ ฟังพวกเขา โต้ตอบกับพวกเขา และถามคำถามของคุณเมื่อพวกเขาพูดหรือแนะนำบางสิ่ง โปรดจำไว้ว่าการสื่อสารเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแลกเปลี่ยนข้อมูล
5. อัปเดตแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณ
ตรวจสอบแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณทุกครั้งที่มีความคืบหน้า ด้วยวิธีนี้ คุณจะทราบได้ว่าจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับแผนที่ของคุณหรือไม่
ส่วนที่ 4: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสร้าง Stakeholder Map
การทำแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีประโยชน์อย่างไร
นี่คือประโยชน์ของการทำแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย:
1. ระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้อย่างง่ายดาย
2. เข้าใจความเกี่ยวข้องของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละราย
3. เพื่อทราบจุดมุ่งหมายของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละราย
4. คุณสามารถเห็นภาพการใช้ทรัพยากร
5. คุณจะทราบทันทีถึงความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น
เหตุใดการระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจึงมีความสำคัญ
การระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียช่วยให้สามารถสื่อสารได้อย่างตรงไปตรงมาระหว่างการอัปเดตที่เกิดซ้ำหรือการประชุมความคืบหน้าของโครงการ การระบุและตอบสนองต่อความคาดหวังหรือข้อกังวลของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างมีประสิทธิผลจำเป็นต้องเข้าใจว่าใครและที่ใดอยู่ในขั้นตอนการพัฒนาและการปรับใช้ของโครงการ
ใครเป็นผู้สร้างการทำแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ผู้ที่จัดทำแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียคือ เมนเดโลว์. วิเคราะห์กลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของเราตามอำนาจในการโน้มน้าวองค์กรและความสนใจอื่นๆ เพื่อทราบว่าพวกเขาสนใจในองค์กรหรือโครงการมากน้อยเพียงใด
บทสรุป
การสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เป็นสิ่งสำคัญในองค์กร และอย่างที่คุณเห็น บทความนี้มีวิธีง่ายๆ ในการสร้างแผนผังผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย หากคุณต้องการแอปพลิเคชันที่ดีที่สุดสำหรับการทำแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย คุณต้องใช้ MindOnMap. มันจะช่วยให้คุณสร้างแผนที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ยอดเยี่ยมและไม่เหมือนใคร
