5 ซอฟต์แวร์การจัดการการเปลี่ยนแปลงที่ดีที่สุดที่ควรลองใช้สำหรับองค์กรของคุณ
การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ขององค์กรที่มีพลวัต ดังนั้นการจัดการการเปลี่ยนแปลงอย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จที่ยั่งยืน ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน ซอฟต์แวร์การจัดการการเปลี่ยนแปลงทำหน้าที่เป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ มันช่วยองค์กรในหลาย ๆ ด้าน แต่ด้วยเครื่องมือออนไลน์มากมาย ทำให้บางคนพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา โชคดีที่คุณมาถูกที่แล้ว ที่นี่คุณจะสามารถสำรวจสิ่งที่ดีที่สุดได้ เครื่องมือการจัดการการเปลี่ยนแปลง- ทำความรู้จักกับราคา ข้อดี และข้อเสียเมื่อคุณเลื่อนดูโพสต์นี้ สุดท้ายนี้ เรียนรู้วิธีสร้างไดอะแกรมเพื่อจัดการการเปลี่ยนแปลง
- ส่วนที่ 1 การจัดการการเปลี่ยนแปลงคืออะไร
- ส่วนที่ 2 เครื่องมือการจัดการการเปลี่ยนแปลง
- ส่วนที่ 3 วิธีสร้างไดอะแกรมสำหรับจัดการการเปลี่ยนแปลง
- ส่วนที่ 4 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการการเปลี่ยนแปลง
ในฐานะนักเขียนหลักของทีมบรรณาธิการของ MindOnMap ฉันมักจะให้ข้อมูลที่เป็นจริงและตรวจสอบได้เสมอในโพสต์ของฉัน นี่คือสิ่งที่ฉันมักจะทำก่อนที่จะเขียน:
- หลังจากเลือกหัวข้อเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการการเปลี่ยนแปลงแล้ว ฉันมักจะค้นคว้าข้อมูลมากมายใน Google และในฟอรัมเพื่อแสดงรายการเครื่องมือที่ผู้ใช้ให้ความสำคัญมากที่สุด
- จากนั้นฉันก็ใช้แอปการจัดการการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่กล่าวถึงในโพสต์นี้ และใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวันในการทดสอบทีละแอป
- เมื่อพิจารณาถึงคุณสมบัติหลักและข้อจำกัดของเครื่องมือการจัดการการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ฉันจึงสรุปได้ว่าเครื่องมือเหล่านี้เหมาะกับกรณีการใช้งานใดมากที่สุด
- นอกจากนี้ ฉันยังตรวจสอบความคิดเห็นของผู้ใช้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้การรีวิวของฉันมีวัตถุประสงค์มากขึ้น
ส่วนที่ 1 การจัดการการเปลี่ยนแปลงคืออะไร
การจัดการการเปลี่ยนแปลงเป็นแนวทางหรือชุดกระบวนการที่เป็นระบบที่องค์กรนำไปใช้ พวกเขาใช้มันเพื่อนำทางและดำเนินการเปลี่ยนแปลง สามารถใช้กับโครงสร้าง กระบวนการ เทคโนโลยี หรือวัฒนธรรมได้ เป็นวินัยเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งช่วยเหลือองค์กรต่างๆ ช่วยให้พวกเขาเปลี่ยนจากสถานะปัจจุบันไปสู่สถานะในอนาคตได้อย่างราบรื่น ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถมั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะได้รับการตอบรับอย่างดีและบูรณาการอย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้ได้ผล การจัดการการเปลี่ยนแปลงไม่ได้เกี่ยวกับแผนและงานเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการทำความเข้าใจว่าผู้คนรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง มันเกี่ยวข้องกับการพูดคุยกับทุกคนที่เกี่ยวข้อง และทำให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้น ในที่สุดก็สนับสนุนพวกเขาเมื่อพวกเขาคุ้นเคยกับวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ ใหม่ ดังนั้นจึงช่วยให้ทุกคนในบริษัทปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงโดยไม่เกิดความสับสนหรือความเครียดมากเกินไป
ส่วนที่ 2 เครื่องมือการจัดการการเปลี่ยนแปลง
หากคุณต้องการทราบวิธีจัดการการเปลี่ยนแปลง ก่อนอื่นให้เรียนรู้เครื่องมือบางอย่างที่คุณสามารถใช้ได้ก่อน ด้านล่างนี้คือซอฟต์แวร์บางส่วนที่คุณสามารถเลือกได้
1. จิรา เซอร์วิส แมเนจเม้นท์
Jira เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการอเนกประสงค์ จากนั้นจะขยายฟังก์ชันการทำงานเพื่อการจัดการการเปลี่ยนแปลง ก่อนหน้านี้ได้รับการยอมรับว่าเป็น Jira Service Desk; ตอนนี้หลายคนเรียกมันว่า Jira Service Management เป็นโซลูชันการจัดการบริการไอทีแบบครบวงจร (ITSM) นอกจากนี้ยังสร้างขึ้นสำหรับ DevOps ฝ่ายปฏิบัติการด้านไอที และทีมสนับสนุน เพื่อรองรับองค์กรที่มีขนาดแตกต่างกัน นอกจากนั้น การจัดการการเปลี่ยนแปลงของจิรายังมาพร้อมกับเครื่องมือวิเคราะห์ความเสี่ยงขั้นสูง ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อให้คะแนนความเสี่ยงสำหรับการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ทราบได้อย่างรวดเร็วว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ มีความเสี่ยงต่ำ ปานกลาง หรือสูง
ราคา:
ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
◆ ตั้งแต่ $21/ตัวแทน/เดือน
ข้อดี
- ขั้นตอนการทำงานที่ปรับแต่งได้ซึ่งปรับให้เหมาะกับกระบวนการเปลี่ยนแปลงเฉพาะ
- การบูรณาการอย่างราบรื่นกับเครื่องมือ Atlassian อื่นๆ เช่น Confluence และ Bitbucket
- ความสามารถในการรายงานที่ครอบคลุมสำหรับการติดตามและประเมินการเปลี่ยนแปลง
ข้อเสีย
- การตั้งค่าเริ่มต้นอาจซับซ้อน โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ใหม่
- อินเทอร์เฟซอาจมีล้นหลามสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับระบบนิเวศของ Jira
2. ChangeGear ผู้จัดการการเปลี่ยนแปลง
ChangeGear คือโซลูชันการจัดการบริการไอทีและการจัดการการเปลี่ยนแปลง เครื่องมือนี้ยังได้รับการออกแบบมาสำหรับองค์กรขนาดต่างๆ นอกจากนี้ยังใช้ระบบอัตโนมัติขั้นสูงและการควบคุมในการจัดการการเปลี่ยนแปลง ในขณะเดียวกันก็เผยแพร่กระบวนการในอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย สุดท้าย ปรับปรุงกระบวนการเปลี่ยนแปลงให้มีประสิทธิภาพและลดการหยุดชะงักให้เหลือน้อยที่สุด
ราคา:
◆ รายละเอียดราคาตามคำขอ
ข้อดี
- ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายซึ่งอำนวยความสะดวกในการใช้งาน
- ขั้นตอนการทำงานที่ปรับแต่งได้จะปรับให้เข้ากับความต้องการการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่หลากหลาย
- ระบบอัตโนมัติในตัวช่วยลดความพยายามด้วยตนเองในกระบวนการเปลี่ยนแปลง
ข้อเสีย
- การบูรณาการแบบพร้อมใช้งานทันทีที่จำกัดเมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมืออื่นๆ
- รายละเอียดราคาไม่พร้อมใช้งาน จึงส่งผลต่อการพิจารณางบประมาณ
3. วอล์คมี
หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือในการจัดการการเปลี่ยนแปลงทั้งพนักงานและลูกค้า ให้ใช้ WalkMe เครื่องมือของมันช่วยให้คุณหยุดความผิดพลาด ส่งเสริมพฤติกรรมที่คุณต้องการ และช่วยให้คุณทำงานให้เสร็จสิ้นได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ใช้ซอฟต์แวร์ในที่ทำงานได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าต้องใช้เวลาพอสมควร และเมื่อ WalkMe อัปเดตซอฟต์แวร์ คุณมักจะต้องทดสอบงานของคุณด้วยตนเองอีกครั้ง ซึ่งอาจทำให้เกิดความยุ่งยากเล็กน้อย
ราคา:
◆ ราคาเริ่มต้นที่ $2-3000/ต่อปี
ข้อดี
- เสนอตัวเลือกการปรับแต่ง ช่วยให้องค์กรต่างๆ ปรับแต่งความต้องการเฉพาะของคุณได้
- มอบเครื่องมือแนะนำผู้ใช้ที่มีประสิทธิภาพเพื่อกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
- ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมดิจิทัล
- เข้าถึง Help Desk ได้อย่างง่ายดายผ่าน WalkMe ช่วยเพิ่มการสนับสนุนผู้ใช้
ข้อเสีย
- ต้องใช้เวลาพอสมควรในการตั้งค่า
- ขึ้นอยู่กับการอัพเดตซอฟต์แวร์
- คุณสมบัติและตัวเลือกที่หลากหลายอาจทำให้มีข้อมูลมากเกินไป
4. วิมา
คุณกำลังค้นหาเครื่องมือการจัดการการเปลี่ยนแปลงสำหรับบริษัทขนาดเล็กของคุณหรือไม่? วิมาอาจเป็นคนที่คุณกำลังมองหา เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเนื่องจากมีจุดเริ่มต้นที่มีต้นทุนต่ำและมีอุปสรรคน้อยที่สุด นอกจากนี้ยังมีบริการบางอย่างฟรีโดยรองรับผู้ใช้จำนวนจำกัด นอกจากนี้ยังสามารถใช้ได้ทั้งบนแพลตฟอร์ม Android และ Apple
ราคา:
◆ ทดลองใช้ฟรี 14 วันและมีเวอร์ชันฟรี
◆ ตั้งแต่ $39/เดือน (ผู้ใช้ 10 ราย)
ข้อดี
- มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
- Viima มีจุดเริ่มต้นที่มีต้นทุนต่ำ จึงเป็นตัวเลือกที่เป็นมิตรกับงบประมาณ
- ความพร้อมใช้งานของแอพ Apple และ Android ช่วยให้ทีมสามารถเชื่อมต่อกันได้
- รองรับการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์
ข้อเสีย
- เวอร์ชันฟรีอาจมีจำนวนจำกัด
- ความเหมาะสมสำหรับความต้องการการจัดการการเปลี่ยนแปลงขององค์กรขนาดใหญ่อาจมีจำกัด
- ผู้ใช้อาจต้องเผชิญกับช่วงการเรียนรู้เมื่อลองใช้คุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติม
5. เปลี่ยนลูกเสือ
ในที่สุด เราก็มีเครื่องมือ ChangeScout เป็นเครื่องมือการจัดการการเปลี่ยนแปลงโดยเฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ยังเป็นแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์สำหรับการวางแผน ติดตาม และสื่อสารการเปลี่ยนแปลง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ถึงความโปร่งใสและความรับผิดชอบทั่วทั้งองค์กร
ราคา:
◆ รายละเอียดราคาตามคำขอ
ข้อดี
- ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายซึ่งอำนวยความสะดวกในการใช้งาน
- ขั้นตอนการทำงานที่กำหนดค่าได้จะปรับให้เข้ากับความต้องการการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่หลากหลาย
- ระบบอัตโนมัติในตัวช่วยลดความพยายามด้วยตนเองในกระบวนการเปลี่ยนแปลง
ข้อเสีย
- การบูรณาการแบบพร้อมใช้งานทันทีที่จำกัดเมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมืออื่นๆ
- ไม่มีรายละเอียดราคา
ส่วนที่ 3 วิธีสร้างไดอะแกรมสำหรับจัดการการเปลี่ยนแปลง
หากต้องการแสดงวิธีจัดการการเปลี่ยนแปลงผ่านไดอะแกรม คุณต้องมีเครื่องมือที่เชื่อถือได้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณใช้ MindOnMap- เป็นแพลตฟอร์มการทำแผนที่ความคิดออนไลน์ที่คุณสามารถใช้เพื่อวาดไอเดียของคุณได้ จากนั้น คุณสามารถแสดงผ่านการนำเสนอด้วยภาพ เช่น แผนภูมิหรือไดอะแกรม เครื่องมือนี้ยังมีเลย์เอาต์ที่หลากหลายเพื่อสร้างแผนภูมิที่คุณต้องการ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถสร้างผังงาน แผนภาพก้างปลา แผนที่ต้นไม้ และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการบันทึกอัตโนมัติอีกด้วย นั่นหมายความว่าแพลตฟอร์มจะบันทึกงานทั้งหมดของคุณหลังจากที่คุณหยุดทำงานในไม่กี่วินาที ดังนั้นจึงเป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้ในการแสดงตัวอย่างการจัดการการเปลี่ยนแปลงด้วย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณแสดงข้อมูลที่ซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับความคิดริเริ่มของคุณ
ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันของแอปได้หากต้องการ ตอนนี้ เรียนรู้วิธีสร้างไดอะแกรมเพื่อจัดการการเปลี่ยนแปลง:
นำทางไปยังเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MindOnMapจากนั้นเลือก สร้างออนไลน์ หรือ ดาวน์โหลดฟรี แอพ จากนั้นสร้างบัญชีฟรีเพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มได้อย่างเต็มที่
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
เมื่อคุณเข้าถึงอินเทอร์เฟซหลักของซอฟต์แวร์แล้ว คุณจะเห็นเค้าโครงที่แตกต่างกัน จากตรงนั้น คุณสามารถเลือกเทมเพลตที่ต้องการเพื่อสร้างไดอะแกรมของคุณได้
บนอินเทอร์เฟซต่อไปนี้ ให้เริ่มสร้างไดอะแกรมสำหรับจัดการการเปลี่ยนแปลง ที่นี่ คุณสามารถดูรูปร่าง ธีม และคำอธิบายประกอบต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ ปรับแต่งไดอะแกรมของคุณตามที่คุณต้องการ
เมื่อเสร็จแล้ว คุณสามารถบันทึกงานของคุณได้โดยคลิกที่ ส่งออก ปุ่มที่มุมขวาบน จากนั้น คุณสามารถเลือกจากรูปแบบที่มีอยู่ เช่น PDF, SVG, PNG และ JPEG
หรือคุณสามารถแสดงไดอะแกรมของคุณกับเพื่อนร่วมงาน ทีม และเพื่อนๆ ของคุณได้ หากต้องการทำ ให้กดที่ แบ่งปัน ปุ่มที่ด้านบนขวาเช่นกัน นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่า รหัสผ่าน และ ระยะเวลาที่ถูกต้อง ตามที่ขอ. ในที่สุดให้คลิกที่ คัดลอกลิงค์ ปุ่ม.
อ่านเพิ่มเติม
ส่วนที่ 4 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การจัดการการเปลี่ยนแปลง
เหตุใดการจัดการการเปลี่ยนแปลงจึงมีความสำคัญ
การจัดการการเปลี่ยนแปลงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นระหว่างการเปลี่ยนแปลงขององค์กร นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้ทีมปรับตัวและลดแรงต้านลงได้ สุดท้ายนี้จะเพิ่มโอกาสในการนำไปปฏิบัติให้สำเร็จสูงสุด
กรอบการจัดการการเปลี่ยนแปลงคืออะไร?
เป็นแนวทางที่มีโครงสร้างที่คุณสามารถใช้เป็นแนวทางสำหรับกระบวนการได้ อาจรวมถึงการวางแผน การดำเนินการ และการรักษาการเปลี่ยนแปลงองค์กรอย่างยั่งยืน โดยให้วิธีการที่เป็นระบบในการจัดการกับความท้าทายและการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด กรอบการจัดการการเปลี่ยนแปลงจะช่วยให้คุณบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการได้
คุณจะกำหนดกลยุทธ์การจัดการการเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร?
กลยุทธ์การจัดการการเปลี่ยนแปลงจะสรุปแผนโดยรวมสำหรับการจัดการและการดำเนินการเปลี่ยนแปลง รวมถึงแผนการสื่อสาร โปรแกรมการฝึกอบรม และองค์ประกอบอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ องค์กรจะรับรองว่าการนำกระบวนการหรือความคิดริเริ่มใหม่ๆ มาใช้จะประสบความสำเร็จ
หลักการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญคืออะไร?
หลักการจัดการการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ได้แก่ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและการสนับสนุนความเป็นผู้นำอีกด้วย สิ่งอื่นๆ คือการมีส่วนร่วมของพนักงานและการตระหนักว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง หลักการเหล่านี้ชี้แนะองค์กรในการส่งเสริมวัฒนธรรมเชิงบวกและการปรับตัว และนี่คือช่วงของการเปลี่ยนแปลง
บทสรุป
ท้ายที่สุดแล้ว คุณต้องเรียนรู้ว่าการจัดการการเปลี่ยนแปลงคืออะไร แถมยังแตกต่างอีกด้วย ซอฟต์แวร์การจัดการการเปลี่ยนแปลง ได้รับการระบุไว้เพื่อให้คุณใช้ ตอนนี้ หากคุณต้องการเครื่องมือเพื่อแสดงวิธีจัดการการเปลี่ยนแปลงผ่านไดอะแกรม ให้ใช้ MindOnMap- สามารถมั่นใจได้ว่าจะให้วิธีที่ตรงไปตรงมาแก่คุณในการสร้างไดอะแกรมส่วนบุคคล สุดท้ายนี้ คุณสามารถใช้งานแบบออฟไลน์หรือออนไลน์ได้ ทำให้สะดวกยิ่งขึ้นสำหรับคุณ
