பயனர் பயண வரைபட வரையறை மற்றும் உருவாக்குவதற்கான முறைகள்: வணிகத்தில் முதல் படி

ஒரு தொழிலைத் தொடங்குவது என்பது நாம் எடுக்க வேண்டிய முக்கியமான முடிவு. நாம் மனதில் கொள்ள வேண்டிய ஒவ்வொரு விவரம், ஆபத்து மற்றும் வாய்ப்புகள் பற்றிய புரிதலும் புரிதலும் இதற்குத் தேவை. வேலையைச் செய்வதற்கான நமது முதல் படி, பயணத்தின் ஓட்டத்தை வரையறுத்து வழிநடத்தும். வணிக உலகம் முக்கியமானது மற்றும் பரந்தது. அதனால்தான் நான் முதல் படியை எடுக்க வேண்டும், எளிமையான மற்றும் பெரிய மேடை. நாம் எடுக்க வேண்டிய முதல் படி என்ன என்று உங்களில் சிலர் ஆச்சரியப்படலாம்? அதுதான் இந்தப் பதிவு உங்களுக்குப் பொருத்தமாக இருப்பதற்குக் காரணம். வணிக உலகில் நம்மைத் தள்ளுவதற்கான முதல் படி, எங்கள் பயனர்கள், நுகர்வோர் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் அனுபவத்தை அறிவது. பயனர் பயண வரைபடத்தைப் பயன்படுத்தி அந்தச் செயலைச் செய்யலாம் அல்லது மற்றவர்கள் அதை வாடிக்கையாளர் பயணம் என்று அழைக்கலாம்.

அதற்கேற்றவாறு அ என்பதன் வரையறையை அறிவோம் பயனர் பயணம் இந்த இடுகையில் வரைபடம். இது எதைப் பற்றியது என்பதை முழுமையாகப் புரிந்துகொள்ள நாங்கள் உங்களுக்கு ஒரு சிறந்த உதாரணத்தையும் தருவோம். கூடுதலாக, தயாராக இருங்கள், ஏனென்றால் சிறந்த ஒன்றைப் பயன்படுத்தி ஒன்றை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதையும் நாங்கள் கற்றுக்கொள்வோம் பயனர் பயண மேப்பிங் கருவி- MindOnMap. மேலும் விவாதம் இல்லாமல், வரையறை, முக்கியத்துவம் மற்றும் செயல்முறை மூலம் பயனர் பயண வரைபடத்தின் இருப்பை இப்போது ஆராய்வோம்.

• பகுதி 1. பயனர் பயண வரைபடம் என்றால் என்ன
• பகுதி 2. பயனர் பயண வரைபடங்கள் ஏன் முக்கியம்
• பகுதி 3. பயனர் பயண வரைபட எடுத்துக்காட்டுகள்
• பகுதி 4. ஒரு பயனர் பயண வரைபடத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது
• பகுதி 5. பயனர் பயண வரைபடம் பற்றிய அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

பகுதி 1. பயனர் பயண வரைபடம் என்றால் என்ன

வணிகத்தில் மிகவும் குறிப்பிடத்தக்க நபர்களில் ஒருவரின் இந்த தந்திரோபாயம் வணிக உலகில் முதலில் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைக் கற்றுக்கொடுக்கிறது. வாடிக்கையாளரின் அனுபவத்தில் இருந்து தொடங்க வேண்டும் மற்றும் தொழில்நுட்பத்தை மீண்டும் அரைக்க வேண்டும் என்று ஆப்பிள் நிறுவனத்தின் பின்னால் உள்ள மனம் கூறுகிறது. அதாவது, வேறு எதற்கும் முன் வாடிக்கையாளர் அல்லது பயனர் அனுபவத்திற்கு நாம் முன்னுரிமை கொடுக்க வேண்டும். சிறந்த வழிகளில் ஒன்று பயனர் பயண வரைபடத்தை உருவாக்குவது அல்லது சில நேரங்களில், சிலர் அதை வாடிக்கையாளர் பயண வரைபடம் என்று அழைக்கிறார்கள்.

பயனர் பயண வரைபடம் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது பிராண்டில் ஒரு பயனரின் அனுபவத்தின் காட்சிப் பிரதிநிதித்துவமாக செயல்படுகிறது. அதாவது, அதன் காட்சிப்படுத்தல் ஒரு குறிப்பிட்ட நுகர்வோர் ஒவ்வொரு தொடர்பு இடத்தின் மூலமாகவும் ஒவ்வொரு பகுதியையும் எவ்வாறு அனுபவிக்கிறார் என்பதைப் பற்றிய ஒரு கதையைச் சொல்கிறது. தொடுபுள்ளிகள் மற்றும் உண்மையானது என்ன என்பதைச் சேர்ப்பதும் அவசியம். மேலும், உங்கள் வாடிக்கையாளரின் உணர்வுகள் மற்றும் உணர்ச்சிகளும் இங்கே சேர்க்கப்பட்டுள்ளன.

உங்கள் வாடிக்கையாளரிடமிருந்து தகவல்களைச் சேகரிப்பதன் மூலம் சிறந்த பயனர் பயண வரைபடம் சாத்தியமாகும். இலக்கு பார்வையாளர்களுக்காக ஆராய்ச்சி செய்வது அவர்களின் தேவைகள், முடிவுகள், அவர்களின் விருப்பங்கள் மற்றும் பலவற்றைப் புரிந்துகொள்வதற்கான சிறந்த வழியாகும். அதற்காக, நன்கு ஆராய்ந்து நன்கு கட்டமைக்கப்பட்ட பயனர் பயண வரைபடம், எங்கள் வணிகத்தின் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதில் அழகான யோசனைகளை நமக்குத் தரும்.

எல்லாவற்றையும் சுருக்கமாகச் சொல்வதானால், பயனர் பயண வரைபடத்தின் வரையறையானது எங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றிய சரியான புரிதலைக் கொண்டிருப்பதாகும். இந்த உறுப்பு எங்கள் வணிகங்களுடன் கடுமையான முன்னேற்றங்களையும் மாற்றங்களையும் வழங்க முன்மொழிகிறது. அதன் சாராம்சம் என்னவென்றால், அது நமது பணிகளில் என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதற்கான வழிகாட்டுதலை வழங்குகிறது. இது எங்கள் வணிகத்தில் மிகப்பெரிய மேம்பாடுகளைக் கொண்டுவரும் ஒரு முக்கிய காரணியாகவும் இருக்கலாம். இருப்பினும், அதைத் தவிர, நம் அனைவருக்கும் இன்னும் பல விஷயங்களை வழங்க முடியும்.

பகுதி 2. பயனர் பயண வரைபடங்கள் ஏன் முக்கியம்

பயனர் பயண வரைபடங்கள் வணிகத் திட்டத்தின் இன்றியமையாத பகுதியாகும். எங்களுக்குத் தெரியும், இது ஒரு வணிகத்தை நிறுவுவதற்கான கணிசமான முதல் படிகளில் ஒன்றாகும். இந்தத் துறையில் பயனர் அனுபவத்தின் முக்கியத்துவத்தை இது காட்டுகிறது. நேரடியான, பயனர் பயண வரைபடங்கள் எங்கள் வணிகங்களுக்கு மிகப்பெரிய மாற்றத்தையும் மேம்பாடுகளையும் வழங்குவது அவசியம். எங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் புரிந்துகொள்வதே பயனர் பயண வரைபடத்தின் நோக்கம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். எங்களுக்குத் தெரியும், எங்கள் வாடிக்கையாளரின் பயணம் மார்க்கெட்டிங் தொடர்பாக எங்கள் வருவாயை அதிகரிக்கக்கூடிய கூறுகளை வழங்க முடியும்.

இவை அனைத்தையும் குறிப்பிட, நம் அனைவருக்கும் பயனர் பயண வரைபடத்தின் சில முக்கியத்துவத்தை இங்கே தருகிறோம்.

◆ இது வாடிக்கையாளர் மற்றும் சாத்தியமான நுகர்வோருடன் உங்கள் வணிகத்தின் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கலாம்.

◆ உறுப்பு ஒரு நிறுவனம் அல்லது பிராண்டிற்கு கடுமையான முன்னேற்றத்தை கொண்டு வர முடியும்.

◆ வாடிக்கையாளர்களை இலக்காகக் கொண்டு பயனுள்ள சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களை மேற்கொள்ள இது எங்களுக்கு உதவுகிறது.

◆ வரைபடம் விற்பனை சுழற்சிகள் சுருங்குவதை தடுக்கிறது.

பகுதி 3. பயனர் பயண வரைபட எடுத்துக்காட்டுகள்

பயனர் பயண வரைபடங்களைப் பற்றி நாம் மேலும் அறிந்துகொள்ளும்போது, பயனர் பயண வரைபடத்தின் பொருள் மற்றும் நோக்கத்தைப் புரிந்துகொள்ள சுருக்கமான வரையறை மற்றும் வகைப்படுத்தலுடன் வெவ்வேறு எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே உள்ளன.

முன்னணி ஊட்டி

இந்த வகையான பயனர் பயண வரைபடம் ஒரு வலைத்தளத்தைப் பார்வையிடும் நிறுவனங்களைக் காட்டுகிறது. அதனால்தான் இது ஒரு வலைத்தள பயனர் பயண வரைபடத்தின் எடுத்துக்காட்டு. இதைப் பயன்படுத்தும் நிறுவனங்கள் வலை நுண்ணறிவை தங்கள் வணிகத்தில் கொண்டு வருவதற்கான நோக்கத்தைக் கொண்டுள்ளன. இந்த பயனர் பயண வரைபடம், கண்டுபிடிப்பை விற்பனை மற்றும் தக்கவைப்பாக மாற்றும் பின்வரும் வழி. லீட்ஃபீடர் எங்கள் வாடிக்கையாளரின் இலக்குகள், சொத்துக்கள், தொடு புள்ளிகள், சேனல்கள், வெற்றி மற்றும் பலவற்றை அடையாளம் காணவும் உதவுகிறது.

டாப்பர் ஆப்ஸ்

டாப்பர் ஆப்ஸின் பயனர் பயண வரைபடம் ஐந்து கட்டங்களைக் கொண்டுள்ளது: ஆராய்ச்சி, ஒப்பீடு, பட்டறை, மேற்கோள் மற்றும் உள்நுழைவு. அதனால்தான் இது தற்போதுள்ள தனித்துவமான வரைபடங்களில் ஒன்றாகும். இந்த வகையான வரைபடம் ஆஸ்திரேலியாவை தளமாகக் கொண்ட மொபைல் ஆப் டெவலப்பர்கள் நிறுவனத்திடமிருந்து வருகிறது. இந்த டெவலப்பர்கள் iPhone மற்றும் iPad போன்ற Apple தயாரிப்புகளின் வடிவமைப்பு மற்றும் மேம்பாடுகளில் நிபுணத்துவம் பெற்றவர்கள்.

மூன்றாவதாக உயர்த்தப்பட்டது

எங்கள் வணிகத்தை மேம்படுத்த ரியல் எஸ்டேட் துறையுடன் பயனர் பயண வரைபடத்தை எவ்வாறு பயன்படுத்துவது என்பதைப் புரிந்துகொள்ள Elevated Third உதவுகிறது. மறுபுறம், இந்த வரைபடம் ஆறு தனித்துவமான கட்டங்களைக் கொண்டுள்ளது: வடிவமைப்பு, நிதி, கட்டுமானம், குத்தகை, மாதிரி மற்றும் நிறைவு. இவ்வகையான பயனர் பயண வரைபடம், ஒரு வாடிக்கையாளர் உறவில் எவ்வாறு செல்கிறார் என்பதைக் காண்பிப்பதில் அதிகத் திறன் வாய்ந்தது.

பகுதி 4. ஒரு பயனர் பயண வரைபடத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது

MindOnMap

பயனர் பயண வரைபடத்தின் வரையறை மற்றும் சாராம்சத்தை அறிந்த பிறகு, வரைபடத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்று பார்ப்போம். ஆனால் அதற்கு முன், ஒன்றை உருவாக்க நாம் பயன்படுத்தக்கூடிய சிறந்த கருவிகளில் ஒன்றைத் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். அதற்கு ஏற்ப, நாங்கள் உங்களுக்கு அறிமுகப்படுத்த விரும்புகிறோம் MindOnMap. இந்த மென்பொருள் அனைவருக்கும் இலவச பயனர் பயண மேப்பிங் கருவியாகும். அதாவது அனைவரும் தங்கள் இணைய உலாவி மூலம் இதைப் பயன்படுத்தவும் அணுகவும் முடியும். இந்த கருவியின் கண்ணோட்டமாக அதன் அம்சங்களைப் பற்றி பேசலாம். வடிவமைப்பு சிந்தனையில் பயனர் பயண மேப்பிங் என்றால் என்ன என்பதை MindOnMap நமக்குத் தெரிவிக்கும். உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், MindOnMap ஒரு ஆல் இன் ஒன் சிந்தனை வரைபடம். நமது அறிவாற்றல் மனதில் நமது யோசனைகளை வடிவமைக்கவும் ஒழுங்கமைக்கவும் இது உதவுகிறது. இவை அனைத்தும் படைப்பாற்றலுடன் வருகின்றன. கூடுதலாக, இந்த மென்பொருள் அம்சங்களுடன் கூடிய சிறந்த கருவியாகும்; அதில் உள்ள முக்கிய அம்சங்களை கீழே பார்க்கவும்.

முக்கிய அம்சங்கள்

◆ தனிப்பயனாக்கக்கூடிய டெம்ப்ளேட்களை உருவாக்குவதற்கான கருவி.

◆ அற்புதமான சின்னங்கள்.

◆ படங்கள் மற்றும் இணைப்புகளைச் சேர்ப்பதை ஆதரிக்கிறது.

◆ குறிப்பு எடுத்தல்.

◆ பேச்சு/கட்டுரை அவுட்லைன் உருவாக்கியவர்.

◆ திட்ட மேலாண்மை கருவி.

◆ வேலை/வாழ்க்கை திட்டமிடுபவர்.

MindOnMap ஐப் பயன்படுத்தி பயனர் பயண வரைபடத்தை உருவாக்குவதற்கான படிகள்

பயனர் பயண வரைபடத்தை உருவாக்க நாம் பயன்படுத்தக்கூடிய சிறந்த கருவியை இப்போது பார்க்கலாம். அதனால்தான், இந்த பகுதியில், பயனர் பயண வரைபடத்தை உருவாக்குவதற்கான எளிய வழிமுறைகளை அறிய முயற்சிப்போம். பயனர் பயண வரைபடத்தில் மிகவும் பிரபலமற்ற வடிவமைப்பை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்று பார்ப்போம். இன்னும் தெளிவாகச் சொல்ல வேண்டுமானால், மொபைல் ஸ்விட்சிங் திட்டங்களை உருவாக்குவோம்.

பகுதி 5. பயனர் பயண வரைபடம் பற்றிய அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்