Krijimi i një hartimi të rrjedhës së vlerës: Mësoni procesin duke përdorur mjetet
Imagjinoni veten duke i bërë më të qetë operacionet e biznesit tuaj, duke shkurtuar hapat e panevojshëm dhe duke i bërë gjërat më shpejt. Harta e rrjedhës së vlerës (VSM) është një mjet i dobishëm që mund t'ju ndihmojë ta bëni këtë. Kjo ju lejon të shihni se si materialet, informacioni dhe puna lëvizin nëpër proceset tuaja, duke treguar qartë se çfarë po ndodh dhe duke treguar se ku mund t'i përmirësoni gjërat. Ky udhëzues i detajuar do t'ju tregojë se si të krijoni një hartë të rrjedhës së vlerës (VSM). Ne do të flasim përse VSM është e mrekullueshme, ku mund ta përdorni dhe çfarë ju nevojitet për të filluar. Plus, ne do t'ju japim udhëzime për përdorimin e mjeteve MindOnMap, Word dhe online VSM për të krijuar hartat tuaja. Le të zhytemi dhe t'i bëjmë operacionet e biznesit tuaj të nivelit të lartë dhe të gatshëm për të arritur lartësi të reja.
- Pjesa 1. Çfarë është Harta e Rrjedhës së Vlerave
- Pjesa 2. Çfarë është Harta e Rrjedhës së Vlerave? Përdorimet e zakonshme
- Pjesa 3. Si të bëni një hartë të rrjedhës së vlerës: Hapat
- Pjesa 4. Komponenti dhe simboli që mund të përdorni në hartën e vlerave
- Pjesa 5. Si të vlerësohet cilësia e rrymës së vlerës
- Pjesa 6. Mjete të dobishme për të krijuar hartën e rrjedhës së vlerës
- Pjesa 7. Pyetjet e shpeshta rreth hartës së rrjedhës së vlerës
Pjesa 1. Çfarë është Harta e Rrjedhës së Vlerave
Harta e rrjedhës së vlerës është një metodë e lezetshme nga menaxhimi i dobët që ju ndihmon të përmirësoni proceset tuaja për t'i dhënë një produkt ose shërbim një klienti. Është si një hartë vizuale që vë në dukje gjërat që shkojnë keq ose që nuk funksionojnë mirë, në mënyrë që bizneset të mund të qetësojnë operacionet e tyre.
Këtu janë pikat kryesore të Hartës Values-Stream:
• Përdor një diagram të stilit të diagramit të rrjedhës për të treguar se çfarë po ndodh në një proces.
• Value Stream Maps ju tregojnë se çfarë shton vlerë dhe çfarë jo.
• Ndihmon në zbulimin dhe eliminimin e gjërave si pritjet, lëvizjet e tepërta të gjërave, bërja e tepërt e diçkaje dhe gabimet.
• Harta e transmetimit të vlerave ka të bëjë me bërjen e përmirësimeve të vogla dhe të qëndrueshme me kalimin e kohës, në mënyrë që të shihni se si gjërat po përmirësohen.
Pjesa 2. Çfarë është Harta e Rrjedhës së Vlerave? Përdorimet e zakonshme
Value Stream Map (VSM) janë mjete të dobishme në shumë fusha të ndryshme. Këtu janë disa mënyra tipike që njerëzit i përdorin ato:
• Prodhimi: Bërja e prodhimit më efikas, zvogëlimi i kohëzgjatjes së gjërave për t'u bërë dhe sigurimi i cilësisë më të mirë.
• Industritë e shërbimeve: Bërja e shërbimeve të funksionojnë më të qetë, duke ulur kohën e pritjes së klientit dhe duke siguruar lumturinë e klientit.
• Cilësimet e zyrës: Përmirësimi i rrjedhës së punës, reduktimi i dokumenteve dhe eliminimi i pikave të ngadalta.
• Menaxhimi i zinxhirit të furnizimit: Gjetja se ku gjërat po shkojnë keq në zinxhirin e furnizimit dhe duke e bërë më të lehtë për furnitorët dhe klientët të punojnë së bashku.
• Përpjekjet e liga: Ndihmoni me projekte të dobëta duke dalluar dhe hequr çdo hap që nuk është i nevojshëm.
• Përmirësimi i proceseve: Kërkoni mënyra për të vazhduar të bëheni më të mirë dhe më efikas.
Të kuptuarit se si funksionon VSM mund t'ju ndihmojë të përcaktoni nëse është mjeti i duhur për nevojat dhe qëllimet tuaja.
Pjesa 3. Si të bëni një hartë të rrjedhës së vlerës: Hapat
Kjo analizë do t'ju tregojë se si të krijoni një VSM, nga fillimi me procesin e deri te vendosja e mënyrave më të mira për t'i bërë gjërat në vend. Duke përfunduar këtë udhëzues, do të kuptoni se si të përdorni VSM për të përmirësuar proceset e biznesit tuaj.
Përcaktoni procesin: Bëni të qartë se çfarë procesi po shikoni. Vendosni se çfarë mbulon procesi, si ku fillon dhe mbaron.
Merrni informacionin: Mblidhni detaje rreth procesit, si hapat e tij, sa kohë zgjat çdo hap dhe çdo pritje ose lëvizje. Merrni parasysh përdorimin e kontrolleve të kohës ose bisedoni me njerëz për të marrë këtë informacion.
Bëni hartën e gjendjes aktuale: Vizatoni një diagram të thjeshtë që tregon se si janë gjërat. Përfshi kuti për çdo hap, shigjeta për mënyrën se si lëvizin gjërat dhe simbole për lloje të ndryshme pune (si puna që shton vlerë ose jo).
Zbuloni problemet: Shikoni hartën aktuale të gjendjes për të gjetur ndonjë problem me procesin. Problemet tipike përfshijnë pritjen, lëvizjen e gjërave, të bësh shumë, të kesh shumë gjëra, të bësh shumë gabime dhe të mos përdorësh mirë burimet.
Plani për të ardhmen: Bëni një hartë të re që tregon se si dëshironi të jetë procesi. Hiqni qafe ose përmirësoni gjërat për problemet që gjetët. Mendoni për përdorimin e ideve të liga për t'i bërë gjërat të ecin më të qetë.
Vëreni planin në veprim: Bëni një plan për të filluar të bëni ndryshime nga harta e gjendjes së ardhshme. Monitoroni se si po shkojnë gjërat dhe bëni çdo ndryshim të nevojshëm.
Vazhdoni të bëheni më të mirë: Përdorni VSM për të vazhduar përmirësimin e procesit. Vazhdoni të kontrolloni dhe përditësoni VSM-në për të parë se si ndryshon procesi.
Duke bërë këto gjëra, ju mund të krijoni një VSM të dobishme që do t'ju ndihmojë të gjeni mënyra për të përmirësuar dhe për t'i bërë proceset tuaja të funksionojnë më mirë.
Pjesa 4. Komponenti dhe simboli që mund të përdorni në hartën e vlerave
Për të bërë një VSM të mirë, duhet të kuptoni se si funksionojnë pjesët dhe simbolet për detyra dhe procese të ndryshme. Në këtë pjesë, ne do të shikojmë pjesët kryesore që hyjnë në një VSM, duke ju dhënë një përmbledhje të thjeshtë të asaj që kanë të bëjnë dhe si t'i përdorni ato. Duke marrë këto pjesë, ju mund t'i bëni VSM-të tuaja më të detajuara dhe të dobishme. Le të mësojmë rreth simboleve dhe komponentëve të hartës së rrjedhës së vlerës.
Komponentët e hartës së rrjedhës së vlerës
• Kutitë: Mendojini këto si hapa ose detyra në proces.
• Shigjeta: Tregoni se si materialet ose informacionet lëvizin nga një hap në tjetrin.
• Të dhënat: Këto janë informacione rreth procesit, si p.sh. sa kohë zgjat, sa ka ose sa larg shkojnë gjërat.
• Simbolet: Ka simbole të ndryshme për lloje të ndryshme detyrash, si:
◆ Funksionet që shtojnë vlerë: Këto ndihmojnë drejtpërdrejt në përmirësimin e produktit ose shërbimit për klientin.
◆ Detyrat që nuk shtojnë vlerë: Detyrat që nuk e bëjnë produktin ose shërbimin më të mirë.
• Mbeturinat: Simbolet për lloje të ndryshme mbeturinash, të tilla si pritja, lëvizja e tepërt e sendeve, bërja e tepërt, mbajtja e tepërt e sendeve, lëvizja e tepërt e sendeve, gabimet dhe mospërdorimi i mirë i burimeve.
Simbolet
• Trekëndëshi: Tregon një hap ose detyrë.
• Diamanti tregon një zgjedhje.
• Shigjeta: Tregon se si lëvizin gjërat ose informacioni.
• Inventari: Një trekëndësh me një vijë përgjatë tij.
• Prit: Një vijë e pjerrët me një shigjetë.
• Transporti: Një linjë me shigjeta në të dyja anët.
• Inspektimi: Një rreth me një sy brenda.
• Lëvizja: Ikonë e një personi që ecën.
• Mbiprodhimi: Një mori simbolesh për shumë gjëra.
• Defektet: Një simbol për një gabim ose problem.
Ju mund të krijoni një VSM të thjeshtë dhe të dobishme që shpjegon procesin tuaj duke përdorur këto pjesë dhe simbole.
Pjesa 5. Si të vlerësohet cilësia e rrymës së vlerës
Një Hartë e transmetimit të vlerës (VSM) e krijuar mirë është një mënyrë e shkëlqyer për të përmirësuar proceset tuaja. Por, për të siguruar që VSM-ja juaj të funksionojë mirë, duhet të kontrolloni se sa i mirë është. Duke parë me kujdes se sa i saktë, i qartë, i plotë, i thellë dhe i saktë është VSM-ja juaj, mund të përcaktoni se çfarë duhet të rregullohet dhe të përfitoni sa më shumë prej saj. Ne do të shikojmë gjërat kryesore për të kontrolluar kur vlerësoni se sa e mirë është VSM-ja juaj, duke ju dhënë një listë të plotë për t'u siguruar që hartat tuaja janë të dobishme dhe të lehta për t'u kuptuar. Le të kuptojmë se sa e vlefshme është VSM-ja juaj.
Saktësia
• Sigurohuni që të dhënat që përdorni për të bërë VSM janë të sakta dhe aktuale.
• Kontrolloni që VSM të tregojë se si duket procesi tani.
Qartësia
• VSM duhet të jetë e thjeshtë për t'u marrë dhe për t'u dukur mirë.
• Sigurohuni që t'i përdorni simbolet në mënyrë korrekte dhe t'i mbani ato të qëndrueshme.
• Çdo gjë duhet të ketë etiketa të qarta që janë të lehta për t'u lexuar.
Plotësia
• Sigurohuni që të keni të gjithë hapat dhe detyrat e rëndësishme në VSM.
• Sigurohuni që të keni gjetur të gjitha llojet e ndryshme të mbeturinave.
Vështrime
• VSM duhet të bëjë dallimin midis gjërave që shtojnë vlerë dhe gjërave që nuk shtojnë vlerë.
• Zbuloni se ku procesi mund të jetë më i shpejtë dhe më i shpejtë.
• VSM duhet të tregojë se ku mund ta përmirësoni atë.
Përafrimi me qëllimet
• Sigurohuni që VSM të përputhet me qëllimet dhe planet e mëdha të kompanisë.
Duke ekzaminuar VSM-në tuaj nëpërmjet këtyre pikave, ju mund të përcaktoni cilësinë e tij dhe të gjeni zonat për përmirësim.
Pjesa 6. Mjete të dobishme për të krijuar hartën e rrjedhës së vlerës
Harta e rrjedhës së vlerës (VSM) është një mënyrë e shkëlqyer për të parë dhe kuptuar se si funksionojnë gjërat. Për të bërë VSM të mira, mund të përdorni mjete të ndryshme softuerike. Kjo pjesë do t'ju tregojë tre zgjedhje të njohura: MindOnMap, Word dhe Creately. Çdo mjet ka pikat e mira dhe të këqija, kështu që zgjedhja e atij që i përshtatet asaj që ju nevojitet dhe ju pëlqen më shumë është thelbësore. Le të shqyrtojmë këto mjete dhe në çfarë janë të mira.
Opsioni 1. MindOnMap
MindOnMap është një aplikacion i mrekullueshëm i hartës së mendjes që ju ndihmon të renditni, shihni dhe ndani mendimet tuaja. Ka një plan urbanistik të përshtatshëm dhe të lehtë për t'u përdorur për të krijuar fotografi nga informacioni juaj, gjë që e bën të shkëlqyeshëm për të krijuar ide, për të planifikuar projekte dhe për të mbajtur gjurmët e asaj që dini. Edhe pse nuk është krijuar vetëm për krijimin e Hartave të Transmetimit të Vlerave (VSM), mund të bëheni mjaft krijues.
Shkarkim i sigurt
Shkarkim i sigurt
Karakteristikat kryesore të VSM me MindOnMap
• Paraqitja ju lejon të tregoni se si materialet dhe informacioni lëvizin nëpër një proces.
• Përdorni forma për detyrat dhe linjat për të treguar se si lidhen.
• Përdorni ngjyra të ndryshme për të dalluar detyrat që shtojnë vlerë dhe ato që nuk shtojnë vlerë.
• Shkruani detaje rreth hapave të caktuar ose informacioneve shtesë.
• Mund të bashkoheni me të tjerët pikërisht në hartë, duke e bërë atë të shkëlqyeshëm për bashkëpunim ose stuhi mendimesh.
• Mund t'i ndani hartat tuaja mendore me të tjerët në mënyra të ndryshme, si fotografi, PDF ose skedarë në Microsoft Office.
Shkarkoni dhe instaloni MindOnMap. Sigurohuni që të identifikoheni duke përdorur llogarinë tuaj aktuale. Nëse nuk keni një të tillë, mos u shqetësoni - mund të krijoni një të re falas. Pasi të jeni futur, shtypni butonin +E re dhe zgjidhni tabelën e rrjedhës.
Filloni duke kuptuar hapat kryesorë në rrjedhën tuaj të vlerës. Përdorni format në shiritin e veglave të përgjithshme dhe në diagramin e rrjedhës. Vendosini këto forma sipas renditjes që ndodhin dhe lidhini ato me shigjeta për të treguar se si rrjedhin.
Vendosni kutitë e të dhënave poshtë çdo hapi për të përfshirë detaje të rëndësishme si koha që duhet për të përfunduar një cikël, koha që duhet për të përgatitur diçka për të shkuar, sasia e stokut që kemi ose ndonjë gjë tjetër. Përdorni ngjyra ose simbole të ndryshme për të dalluar midis aktiviteteve që shtojnë vlerë dhe atyre që nuk shtojnë vlerë.
Kontrolloni hartën për të parë nëse gjithçka duket e drejtë dhe e plotë. Sigurohuni që të gjitha hapat, mënyra se si lëviz informacioni dhe të dhënat janë të sakta.
Pasi të keni përfunduar VSM-në, mos harroni të ruani projektin tuaj. Ju mund të ndani punën tuaj duke klikuar butonin Share.
Duke ndjekur këto procedura, mund të krijoni një hartë të detajuar dhe të dobishme të transmetimit të vlerës me MindOnMap. Ky mjet thjeshton hartimin dhe ofron disa veçori që ju ndihmojnë të analizoni dhe përmirësoni rrjedhën e vlerës së produktit ose shërbimit tuaj.
Opsioni 2. Microsoft Word
Microsoft Word, një mjet i dobishëm dokumentesh, mund të krijojë gjithashtu harta të thjeshta të transmetimit të vlerave (VSM). Edhe pse Word është i njohur kryesisht për krijimin e dokumenteve, ai ka shumë veçori si forma, SmartArt dhe mjete diagrami që ju lejojnë të nxirrni procese si harta e rrjedhës së vlerave. Edhe pse mund të mos jetë aq i fokusuar në softuerin special VSM, Word është i lehtë për t'u përdorur dhe popullor, kështu që është një zgjedhje e mirë për njerëzit që thjesht duhet të bëjnë një VSM bazë pa ndonjë softuer shtesë. Duke përdorur mjetet e vizatimit të Word-it, mund të skiconi hapat e një procesi, mënyrën se si lëviz informacioni dhe numrat e rëndësishëm për të parë dhe përmirësuar rrjedhat tuaja të vlerave.
Së pari, hapni Microsoft Word dhe krijoni një dokument të ri bosh. Klikoni në skedën Insert dhe zgjidhni opsionin Vizatim.
Klikoni butonin Shapes dhe zgjidhni drejtkëndëshat ose çdo formë tjetër që i përshtatet më mirë hapave të procesit tuaj. Më pas, thjesht klikoni dhe tërhiqni për t'i vendosur këto forma në dokumentin tuaj, duke i renditur në rendin që tregon se si rrjedh procesi juaj.
Për të etiketuar çdo hap të procesit tuaj, klikoni dy herë mbi një formë, e cila do të shtojë Tekst. Shkruani emrin e procesit ose futuni brenda formës. Ju gjithashtu mund të nënvizoni tekstin dhe të luani me fontin, madhësinë dhe shtrirjen.
Shtoni simbole si trekëndëshat e inventarit, shigjetat ose ikona për klientët ose furnitorët duke përdorur forma të ndryshme ose duke futur imazhe nëse është e nevojshme. Ju mund t'i gjeni këto ikona ose simbole në internet dhe t'i shtoni ato si imazhe.
Rishikoni VSM-në tuaj për t'u siguruar që gjithçka është etiketuar saktë dhe në vendin e duhur. Bëni çdo ndryshim të nevojshëm në paraqitjen për ta bërë më të lehtë për t'u kuptuar. Pastaj, shtypni File Save As për të ruajtur dokumentin tuaj. Mund ta ruani në formatin Word ose ta eksportoni si PDF për shpërndarje më të lehtë.
Opsioni 3. Creately
Creately është një faqe interneti që e bën të lehtë krijimin e diagrameve, diagrameve të rrjedhës dhe pamjeve të tjera vizuale. Është i shkëlqyeshëm për ekipet sepse i lejon të gjithë të punojnë në të njëjtën diagramë njëkohësisht, të quajtur bashkëpunim në kohë reale. Krijuar ka një koleksion të madh të formave dhe shablloneve të përsosur për të gjitha llojet e diagrameve, si për shembull Value Stream Mapping, kështu që është ideal për njerëzit që e dinë se çfarë po bëjnë.
Shkoni në faqen e internetit të Creately dhe ose regjistrohuni për një llogari ose regjistrohuni. Pasi të identifikoheni, klikoni në Krijo të re dhe zgjidhni Dokumentin e Ri. Mund të kërkoni një shabllon për Hartëzimin e Transmetimit të Vlerave ose të filloni nga e para.
Creately ka disa shabllone të gatshme për VSM. Nëse nuk keni kohë, mund të zgjidhni atë që i përshtatet nevojave tuaja dhe ta rregulloni sipas dëshirës tuaj. Përdorni panelin e formave në anën e majtë të ekranit për të tërhequr dhe lëshuar kutitë e procesit në kanavacën tuaj. Etiketoni çdo kuti me hapin e procesit.
Pasi të jeni të kënaqur me VSM-në tuaj, ruajeni në llogarinë tuaj Creately. Mund ta dërgoni gjithashtu në formate si PDF, PNG ose SVG për ndarje dhe printim të lehtë.
Pjesa 7. Pyetjet e shpeshta rreth hartës së rrjedhës së vlerës
Cilët janë tre komponentët kryesorë të VSM?
Tre komponentët kryesorë të një harte të rrjedhës së vlerës (VSM) janë rrjedha e procesit, rrjedha e informacionit dhe afati kohor. Rrjedha e procesit janë hapat për të bërë një produkt ose për të ofruar një shërbim. Rrjedha e informacionit ka të bëjë me mënyrën se si të dhënat dhe udhëzimet udhëtojnë përgjatë gjithë procesit. Një afat kohor tregon se kur ndodhin gjërat, si për shembull sa kohë duhet për të bërë diçka dhe sa kohë duhet të prisni për hapin tjetër. Së bashku, këto pjesë ju japin një pamje të plotë se si funksionon gjithçka, në mënyrë që të kuptoni se si ta përmirësoni atë.
A është hartëzimi i rrjedhës së vlerës i dobët apo Six Sigma?
Value Stream Mapping (VSM) është një mjet nga ana e dobët që ju ndihmon të shihni dhe t'i bëni proceset tuaja më efikase duke dalluar dhe eliminuar mbeturinat. Edhe pse zakonisht lidhet me Lean, ju gjithashtu mund të përdorni VSM në projekte që ndjekin qasjen Six Sigma për të zbuluar se ku gjërat po shkojnë keq, veçanërisht kur jeni duke u përpjekur të kuptoni se çfarë po bëni dhe sa mirë jeni. duke e bërë atë gjatë pjesëve Define and Measure të ciklit DMAIC.
Si mund të krijoj një VSM në Excel?
Për të bërë një hartë të rrjedhës së vlerave (VSM) në Excel: Filloni: Hapni një fletë të re Excel dhe ndryshoni madhësitë e kolonave dhe rreshtave. Vizatoni rrjedhën e procesit: Përdorni forma për të bërë hapat dhe rreshtoni ato sipas renditjes. Lidhni hapat: Përdorni shigjetat për të treguar se si janë lidhur hapat. Shtoni mënyrën se si lëviz informacioni: Vendosni kutitë e tekstit ose forma për të treguar se si rrjedh informacioni dhe lidhini ato me shigjeta. Hidhni të dhënat kryesore: Shtoni statistika të rëndësishme si për shembull sa kohë zgjat çdo hap. Shtoni një afat kohor: Vendosni një afat kohor në fund për të treguar gjatësinë e secilit hap. Stili dhe Finish: Bëni VSM-në të lehtë për t'u lexuar, më pas shtypni ruaj dhe shpërndajeni. Kjo metodë ju lejon të bëni një VSM të thjeshtë dhe të redaktueshme me mjetet e Excel.
konkluzioni
Është shumë e rëndësishme të kontrolloni se sa mirë a Harta e transmetimit të vlerës është të siguroheni se tregon se si është procesi dhe tregon se ku mund të përmirësohet. Ka shumë mjete që mund të përdorni, si MindOnMap, Microsoft Word dhe Creately, për të bërë VSM-të, dhe secila prej tyre ka veçoritë e veta fantastike për ta bërë më të lehtë hartimin. Me pak fjalë, një VSM është një mjet i dobishëm për bizneset që kërkojnë të përmirësojnë proceset e tyre dhe të vazhdojnë të përmirësohen në to.
