Metodat pa mundim se si të krijoni një hartë empatie
Dëshironi të zotëroni si të krijoni një hartë Empatie? Si profesionist, është thelbësore të mësoni më thellë rreth përdoruesit ose klientëve tuaj. Ju duhet të kuptoni dhe t'i jepni përparësi asaj që duan dhe kanë nevojë. Në atë rast, harta e empatisë është e nevojshme.
Për të kuptuar më shumë rreth këtij diskutimi, i cili ka të bëjë me mënyrat praktike se si të bëni një hartë empatie, lexoni këtë artikull.
- Pjesa 1: Krijo një Hartë Empatie në internet
- Pjesa 2: 2 mënyra të tjera popullore për të krijuar një hartë empatie
- Pjesa 3: Këshilla për krijimin e një harte empatie
- Pjesa 4: Pyetjet e shpeshta rreth krijimit të një harte empatie
Pjesa 1: Krijo një Hartë Empatie në internet
Mindon Map është aplikacioni më i mirë që mund të përdorni nëse do të bëni hartën e mendjes ose do të vizatoni idetë tuaja në internet. Përveç kësaj, ky projektues i hartës së mendjes mund t'ju ndihmojë ta bëni procesin tuaj të hartës së mendjes më profesional, më të shpejtë dhe më të menaxhueshëm. Për më tepër, ky aplikacion mund t'ju ofrojë modele të shumta që do të jenë të dobishme për ju. Për më tepër, përmes MindOnMap, ju mund të krijoni një plan pune/jetë, fjalim ose skicë artikulli, udhëzues udhëtimi dhe më shumë.
Krijimi i një Harte Empatie është vërtet i nevojshëm, veçanërisht nëse doni të dini më shumë për dëshirat e klientit/përdoruesit tuaj. Për më tepër, një hartë empatie është një dizajn me në qendër përdoruesin, duke e bërë atë mjetin më të mirë dhe më të besueshëm për procesin e projektimit. Ndiqni këto hapa të thjeshtë për të mësuar rreth krijimit të një harte empatie në internet.
Shkarkim i sigurt
Shkarkim i sigurt
Shkoni në faqen e internetit të MindOnMap. Klikoni Krijoni hartën tuaj të mendjes butonin, më pas krijoni llogarinë tuaj.
Nëse tashmë keni mbaruar krijimin e llogarisë tuaj, hapni tuajën MindOnMap. Klikoni Grafiku im i rrjedhës butonin dhe zgjidhni I ri për të krijuar hartën tuaj.
Pastaj, mund të bëni një hartë empatie. Zgjidhni Gjeneral Butoni në anën e majtë të ekranit tuaj. Për të krijuar, mund të përdorni forma si kuti dhe rrathë. Bëni një kuti të madhe, ndajeni në katër kuadrate (thotë, mendon, bën, ndjen) dhe vendosni një rreth në mes (përdoruesi/klienti).
Bazuar në shembullin e dhënë, ju duhet të vendosni kuadrantet në lidhje me sjelljet ose qëndrimet e përdoruesit tuaj ose nevojat dhe dëshirat. Në këtë mënyrë, ju mund të merrni atë që ata duan në një produkt të caktuar. Gjithashtu do t'ju japë një ide se çfarë duhet të përmirësohet në grupin tuaj.
thotë kuadranti përmban kuotat e drejtpërdrejta të përdoruesit që janë mbledhur gjatë fazës së hulumtimit.
mendon Quadrant fokusohet më shumë në mendimet e përdoruesve dhe nuk dëshiron ta thotë me zë të lartë.
Bën kuadranti ka të bëjë me atë që përdoruesi bën fizikisht.
Ndjehet kuadranti ka të bëjë me gjendjen emocionale të përdoruesit. Bëhet fjalë për atë që ata ndjejnë ndërsa përjetojnë produktin.
Nëse keni mbaruar duke e bërë tuajën Harta e empatisë, klikoni Ruaj butonin për të ruajtur hartën tuaj në llogarinë tuaj MindOnMap. Ju gjithashtu mund të zgjidhni Eksporto butonin për ta ruajtur në kompjuterin tuaj.
Pjesa 2: 2 mënyra të tjera popullore për të krijuar një hartë empatie
1. Përdorimi i Microsoft Word
Microsoft Word është një tjetër softuer i shkëlqyer që mund të përdorni për të krijuar një hartë ndjeshmërie. Ky aplikacion mund t'ju ndihmojë të krijoni drejtpërdrejt hartën tuaj të ndjeshmërisë. Ju mund ta përdorni këtë aplikacion jashtë linje. Ky aplikacion është mjeti më i mirë që mund të përdorni për të krijuar një grafik rrjedhash, grafik organizativ, letra zyrtare dhe më shumë. Sidoqoftë, për të shijuar më shumë nga veçoritë e këtij softueri, duhet ta blini atë, gjë që kushton shtrenjtë.
Ndiqni hapat e mëposhtëm nëse dëshironi të mësoni rreth krijimit të hartës suaj të ndjeshmërisë në Microsoft Word.
Hapni aplikacionin dhe klikoni dokument bosh butonin nëse tashmë keni Microsoft Word në kompjuterin tuaj.
Klikoni Fut skedën > Format. Më pas, bëni një katror të madh të ndarë në katër kuadrate (Thotë, Mendoni, Bën dhe Ndjen) dhe vendosni një rreth në mes për personin e përdoruesit.
Pas krijimit të katër kuadranteve, vendosni sjelljet, qëndrimet, nevojat dhe dëshirat e përdoruesit dhe klientëve tuaj. Në këtë mënyrë, ju mund të organizoni hartën tuaj të empatisë.
Për hapin tuaj të fundit, nëse keni mbaruar krijimin e hartës suaj të ndjeshmërisë, klikoni Ruaj ikonën për të ruajtur rezultatin përfundimtar në kompjuterin tuaj.
2. Përdorimi i Miro
Nëse jeni duke kërkuar për një aplikacion tjetër që mund ta përdorni për të krijuar një harta e empatisë me shabllone në internet, atëherë mund ta përdorni Miro. Është një aplikacion që mund ta përdorni për të krijuar hartën tuaj të empatisë. Përveç kësaj, ky aplikacion ju ndihmon të krijoni dizajne, shënime, grafikët e ndryshëm dhe më shumë. Për më tepër, ju mund ta përdorni këtë nëse dëshironi të bëni stuhi mendimesh me grupet tuaja kur diskutoni diçka të rëndësishme. Sidoqoftë, Miro është i papërshtatshëm për fillestarët në krijimin e një harte empatie. Gjithashtu, është i vështirë për t'u përdorur dhe ka një mjet të komplikuar. Ai gjithashtu ka opsione dhe mjete të ndryshme, gjë që është konfuze për të tjerët. Nëse jeni të interesuar të krijoni një hartë ndjeshmërie, ndiqni këto hapa të thjeshtë më poshtë.
Shkoni në faqen e internetit të Miro. Klikoni Regjistrohu falas butonin. Ju mund të përdorni llogarinë tuaj të emailit për t'u regjistruar në këtë aplikacion.
Nëse jeni tashmë në faqen kryesore të Miro, klikoni Bordi i ri > Krijo Bordin e Ekipit butonin për të bërë hartën tuaj të ndjeshmërisë.
Tani mund të krijoni hartën tuaj të ndjeshmërisë duke përdorur forma si kuti dhe rrathë. Bëni një kuti të madhe të ndarë në katër dhe vendosni Thotë, Mendon, Bën dhe Ndjen në çdo kuti. Gjithashtu, vendosni një rreth në mes që përfaqëson përdoruesin tuaj.
Nëse keni mbaruar krijimin e hartës suaj të ndjeshmërisë, klikoni Ruaj ikonën. Ju mund ta ruani hartën tuaj të empatisë si një imazh dhe një skedar pdf.
Pjesa 3: Këshilla për krijimin e një harte empatie
Krijimi i një Harte Empatie praktike është thelbësor. Ju mund ta kuptoni përdoruesin tuaj dhe të vëzhgoni lehtësisht se çfarë i pëlqen dhe çfarë gjërash i intereson. Për shembull, ju jeni një biznesmen dhe dëshironi të shesni disa produkte. Më pas, është e rëndësishme të bëni një Hartë Empatie për të ditur se çfarë pëlqejnë përdoruesit tuaj të synuar dhe dëshirat e tyre.
Këshillat e mira më poshtë do t'ju udhëzojnë se si të bëni një hartë empatie.
Njihni qëllimin tuaj në hartën e empatisë
Ju duhet të dini pse po bëni një hartë empatie. Kjo fazë është jetike për të pasur një rezultat përfundimtar të shkëlqyer.
Mblidhni një të dhënë
Harta më e mirë e ndjeshmërisë u krijua nga të dhënat aktuale. Nëse dëshironi të grumbulloni të dhëna, mund të bëni disa intervista me përdoruesit, të bëni një anketë ose të kërkoni studime të tjera të lidhura.
Bëjeni atë me ekipin tuaj
Është më efektive nëse bëni një hartë empatie me ekipin tuaj. Të bësh vetëm është e mundur, por të kesh një ekip është më mirë.
Bëni një kontekst
Ju duhet të dini se kush është subjekt i hartës suaj të ndjeshmërisë, çfarë bëjnë ata, çfarë u pëlqen dhe cili është qëllimi i tyre. Në këtë mënyrë, ju mund të kuptoni përdoruesit tuaj.
Bindni ekipin tuaj të flasë mendimet e tij
Është e rëndësishme të bëni stuhi mendimesh me ekipin, në mënyrë që i gjithë ekipi të ketë shumë ide se çfarë të bëjë me hartën e empatisë.
Bëni hartën tuaj të empatisë një poster
Nëse keni mbaruar krijimin tuaj harta e ndjeshmërisë, mund ta ktheni në një poster për t'ju kujtuar vazhdimisht interesat e përdoruesve tuaj.
Pjesa 4: Pyetjet e shpeshta rreth krijimit të një harte empatie
Sa harta empatie më duhet të krijoj?
Rekomandohet më shumë të krijoni një hartë ndjeshmërie për çdo përdorues sesa sipas grupit, në mënyrë që të kuptoni secilin prej përdoruesve tuaj dhe t'i kuptoni më thellë.
Cila është rëndësia e Hartës së Empatisë?
Empatia Mapping ju ndihmon të përqendroheni më shumë te përdoruesi juaj dhe krijon ndjeshmëri ndaj tyre. Gjithashtu, ju mund të merrni interesin e tyre.
Çfarë është harta e empatisë?
Një Hartë Empatie është një mjet i mirë dhe i vlefshëm për të fituar ide më të thella për klientët, klientët ose përdoruesit tuaj.
konkluzioni
Harta e empatisë është mjeti më i mirë që mund të përdorni për të kuptuar përdoruesin tuaj. Ka shumë aplikacione për të cilat mund të përdorni krijoni një hartë ndjeshmërie. Gjithashtu, ky artikull ju ofron disa këshilla të mira se si të bëni hartën tuaj. Së fundmi, nëse dëshironi të bëni hartën tuaj në mënyrë të organizuar, mund ta përdorni MindOnMap.
