6 Mjetet e hartës së udhëtimit të klientit në linjë dhe jashtë linje: Bëni lehtësisht hartën e udhëtimit të klientit

Dëshironi të dini më shumë për klientët tuaj? Apo dëshironi të dini se si reagojnë klientët tuaj ndaj produkteve tuaja? Epo, një hartë e udhëtimit të klientit është ajo që ju nevojitet. Kjo lloj harte përshkruan këndvështrimin e klientëve dhe rrjedhën e ndërveprimeve të tyre me markën tuaj. Dhe kështu, nëse kjo është ajo që dëshironi të arrini, atëherë nevoja për më të mirën mjet i hartës së udhëtimit të klientit është e pashmangshme. Kjo është për shkak se krijimi i një harte të mirë për këtë detyrë do të jetë i mundur vetëm nëse keni mjetin e duhur për t'u përdorur, sepse kjo është e vetmja pikë përfundimtare e saj. Prandaj, le të vijmë dhe të shohim gjashtë mjetet fantastike ndërsa vazhdoni të lexoni përmbajtjen e plotë më poshtë.

Mjetet e hartës së udhëtimit të klientit
Jade Morales

Si një shkrimtar kryesor i ekipit editorial të MindOnMap, unë gjithmonë jap informacion real dhe të verifikuar në postimet e mia. Ja çfarë bëj zakonisht përpara se të shkruaj:

  • Pas zgjedhjes së temës së mjetit të hartës së udhëtimit të klientit, unë gjithmonë bëj shumë kërkime në Google dhe në forume për të renditur softuerin që u intereson më shumë përdoruesve.
  • Më pas përdor të gjithë krijuesit e hartave të udhëtimit të klientëve të përmendur në këtë postim dhe kaloj orë apo edhe ditë duke i testuar ato një nga një. Ndonjëherë më duhet të paguaj për disa prej tyre.
  • Duke marrë parasysh veçoritë kryesore dhe kufizimet e softuerit të hartës së udhëtimit të klientit, përfundoj se për cilat raste përdorimi janë më të mirat këto mjete.
  • Gjithashtu, shikoj komentet e përdoruesve për këto programe të hartës së udhëtimit të klientit për ta bërë rishikimin tim më objektiv.

Pjesa 1. 3 Mjetet më të mira të hartës së udhëtimit të klientit në internet

Tre nga mjetet më të vlerësuara të hartës në internet janë renditur më poshtë. Mjetet online janë perfekte për ata që kërkojnë mënyrat më të arritshme për të medituar.

1. MindOnMap

MindOnMap është një nga mjetet më të mira të hartës së udhëtimit të klientit në internet që ofron një shërbim falas. Është një mjet që është i aftë të krijojë harta udhëtimi me shabllone tematike, stile të ndryshme, ikona, forma, etj., në mënyrë bindëse dhe kreative. Për më tepër, nuk ka asnjë ndryshim për krijuesit e tjerë të famshëm të hartave të udhëtimit të klientëve. Sepse për sa i përket aksesueshmërisë dhe fleksibilitetit, mund t'i qaseni duke përdorur çdo pajisje me internet dhe shfletues. Po kështu, është fleksibël në ofrimin e shablloneve dhe opsioneve. Këto mund t'i përdorni për të ilustruar gjendjen aktuale të klientëve tuaj duke ju mundësuar të futni fotografitë e klientëve tuaj.

Për më tepër, do të mahniteni gjithashtu se si ky mjet i hartës së udhëtimit të klientit në internet ju lejon të përjetoni procedurën më të qetë të krijimit. Imagjinoni që edhe nëse jeni përdorues për herë të parë, ai do t'ju japë një atmosferë familjariteti, sepse promovon zotërimin e lehtë përmes veçorisë së tij të çelësave të nxehtë. Pra, në fund të fundit është se nuk duhet të humbisni përdorimin e këtij mjeti fantastik në internet nëse dëshironi një hartues të bukur dhe miqësor të hartave.

Shkarko falas

Shkarkim i sigurt

Shkarko falas

Shkarkim i sigurt

Mendja në hartë

PRO

  • Është një mjet i lirë dhe i arritshëm për hartimin e mendjes.
  • Modele të shumta janë në dispozicion.
  • Ndarje e lehtë në internet.
  • Ai ruan automatikisht projektet, gjë që do t'ju pengojë të humbni të dhënat.
  • Ka një proces të qetë eksportimi.

KONS

  • Interneti i dobët kufizon aftësitë dhe funksionin e tij të plotë.

2. Chart Lucid

Lucidchat është një tjetër krijues i hartave të udhëtimit të klientit që do t'ju bëjë një marrëveshje të mirë në internet. Ky prodhues në internet vjen me shabllone elegante që mund t'i personalizoni lirisht me opsionet e tij gjithëpërfshirëse të formatimit për të zgjedhur. Për më tepër, Lucidhcart ju lejon të ndani dhe vizualizoni me lehtësi gjetjet e të dhënave tuaja dhe ju ndihmon të rritni angazhimin dhe të ardhurat tuaja me klientët. Sidoqoftë, Lucidchart nuk është një mjet plotësisht falas për t'u përdorur. Megjithëse ofron një plan falas, ai gjithashtu vjen me një program me pagesë me më të rafinuarit e tij.

Grafiku i qartë

PRO

  • Ajo ofron një plan falas.
  • Ajo vjen me një ndërfaqe intuitive.
  • Ai ofron një veçori bashkëpunimi.
  • Me ndarje të lehtë.

KONS

  • Plani falas është i kufizuar në një numër të caktuar projektesh.
  • Duhet një internet i qëndrueshëm për të ekzekutuar mirë funksionet.

3. Custellence

Së fundmi, ne kemi Custellence, një mjet hartash për udhëtimin e klientit që dizajnohet shumë mirë. Është i mbushur me një strukturë fleksibël të hartës, koleksion të jashtëzakonshëm imazhesh, korsi të kthesave dhe më shumë. Për më tepër, ky Custellence, si dy mjetet e tjera të jashtëzakonshme të hartës në internet, ju mundëson të ndani me lehtësi hartën e udhëtimit të klientit me anëtarët e ekipit tuaj. Ky fakt vlen edhe për ndërfaqen e tij të thjeshtë që e bën procesin e të mësuarit të përdoruesve shumë të shpejtë. Sidoqoftë, plani falas që ofron ky mjet është i kufizuar në vetëm një hartë udhëtimi, me 60 karta dhe një PNG eksportimi.

Custellence

PRO

  • Lehtë dhe fleksibël në përdorim.
  • Mjet në internet me funksione të plota.
  • E përkryer për hartimin e udhëtimit të klientit.

KONS

  • Nuk është plotësisht falas.
  • Plani falas mund të funksionojë vetëm me një hartë udhëtimi.

Pjesa 2. 3 Krijues të shquar të hartave të udhëtimit të klientëve në desktop

Le të takojmë tani tre programet më të mira të hartës së udhëtimit të klientit të desktopit tuaj. Këto tre janë gjithashtu të afta të kujdesen për krijimin tuaj të hartës jashtë linje.

1. Skicë

Nëse jeni duke kërkuar për një ndërfaqe të pastër dhe të thjeshtë, atëherë Sketch është diçka që duhet të keni parasysh. Është softuer që ju lejon të hartoni hartën tuaj të udhëtimit nga e para ndërsa punoni me ekipin tuaj nëpërmjet funksionit të tij të bashkëpunimit në kohë reale. Kjo do të thotë që ju mund të prisni që ekipi juaj të shtojë idetë e tyre në projektin tuaj brenda një procesi të largët. Ajo që është më mbresëlënëse është se Sketch ka një aplikacion pasqyrë celulare që ju lejon të shikoni hartën tuaj të udhëtimit duke përdorur telefonin tuaj.

Mjeti Skica

PRO

  • Ka një ndërfaqe intuitive dhe të rregullt.
  • Është gjithashtu në dispozicion online.
  • Me një veçori bashkëpunimi.
  • Ajo vjen me një aplikacion të hartës së udhëtimit të klientit për celular.

KONS

  • Softueri është i disponueshëm vetëm në Mac.
  • Nuk ka version falas për të dyja platformat.

2. Microsoft Visio

Microsoft Visio është një tjetër softuer me një aplikacion të tërësishëm për diagramim dhe hartografi. Për më tepër, Visio ka ikona dhe shabllone të shumta për krijimin e ilustrimeve të ndryshme, të tilla si harta e mendjes, grafiku i rrjedhës dhe diagrami. Është një nga produktet e besuara dhe të paprekura të Microsoft me mbështetje të hapur teknike për konsumatorët e tij. Një arsye tjetër e rëndësishme për të zgjedhur Visio është mbështetja e tij e gjerë në pothuajse të gjitha formatet e skedarëve për funksionin e tij të eksportit.

Microsoft Visio

PRO

  • Është fleksibël dhe praktik për pothuajse të gjitha llojet e hartës.
  • I përshtatshëm për përdoruesit me një ndërfaqe intuitive.
  • Me një gamë më të gjerë të formateve të daljes.

KONS

  • Nuk është një mjet falas. Prandaj me një provë falas.

3. PowerPoint

Një tjetër produkt i aftë i Microsoft-it për t'u kujdesur si krijues i hartave të udhëtimit të klientit është PowerPoint. Duke qenë një nga paketat e zyrës së Microsoft-it, PowerPoint është shfrytëzuar për të qenë po aq efikas sa mjetet e tjera të hartës së mendjes, megjithëse është krijuar qëllimisht për prezantime. Po kështu, ilustrime të shumta janë të pranishme në këtë softuer, pasi funksioni i tij SmartArt vjen me shumë forma, shigjeta dhe shabllone të ndryshme.

PowerPoint

PRO

  • Ka mbështetje teknike 24'7.
  • Me një ndërfaqe intuitive.
  • Ai eksporton hartën e udhëtimit të klientit në shumë formate të ndryshme.

KONS

  • Paguhet.
  • Jo aq e lehtë sa mjetet e tjera.

Pjesa 3. Krahasimi i Mjeteve

Krijuesi i Diagramit të Afinitetit Falas Me funksion të bashkëpunimit Me shabllonet e hartës së udhëtimit Formatet e mbështetura të imazhit
MindOnMap po po po JPG, PNG, SVG.
Chart Lucid Nr po po GIF, JPEG, SVG, PNG, BMP.
Custellence Nr po po PNG, JPG, GIF.
Skicë Nr Asnje po SVG, TIFF, PNG, JPG.
Visio Nr Asnje po GIF, PNG, JPG.
PowerPoint Nr Asnje po PNG, TIG, BMP, JPG.

Pjesa 4. Pyetjet e shpeshta rreth Softuerit të Hartës së Udhëtimit të Klientit

A ka një mjet të hartës së udhëtimit të klientit të Google për t'u përdorur?

Po. Mund të përdorni veglën Drawing në Google Docs për të krijuar një diagram të udhëtimit të klientit.

A ka faza në krijimin e një harte të udhëtimit të klientit?

Po. Në krijimin e një harte udhëtimi për klientët, duhet të përdorni pesë A-të. Këto pesë A përbëhen nga Pyetni, Veproni, Apelimi, Ndërgjegjësimi dhe Avokimi.

Cilat janë këshillat për të bërë një udhëtim të mirë klienti?

Ju duhet të dini se si të dëgjoni reagimet e klientëve tuaj, t'i analizoni ato dhe të zbatoni zgjidhje për ta.

konkluzioni

Tani ju e dini më të mirën mjetet e hartës së udhëtimit të klientit këtë sezon, supozojmë se tashmë keni besimin për të bërë hartën tuaj. Mos hezitoni të përdorni mjetet që ju prezantojmë sepse shumë janë të kënaqur dhe të kënaqur me përdorimin e tyre, veçanërisht MindOnMap.

Krijoni hartën e mendjes

Krijoni hartën tuaj të mendjes ashtu siç dëshironi

MindOnMap

Një krijues i lehtë për t'u përdorur për hartën e mendjes për të nxjerrë vizualisht idetë tuaja në internet dhe për të frymëzuar kreativitetin!