5 najlepších softvérov na správu zmien, ktoré môžete vyskúšať vo svojej organizácii

Jade Morales28. decembra 2023Preskúmanie

Zmena je nevyhnutným aspektom každej dynamickej organizácie. Preto je efektívne riadenie zmien kľúčové pre trvalý úspech. V dnešnom rýchlo sa rozvíjajúcom obchodnom prostredí softvér na riadenie zmien slúži ako strategický nástroj. Pomáha organizáciám v mnohých smeroch. Napriek tomu, s množstvom nástrojov dostupných online, je pre niektorých ťažké vybrať si ten, ktorý im dokonale vyhovuje. Našťastie ste na správnom mieste. Tu budete môcť preskúmať to najlepšie nástroje na riadenie zmien. Spoznajte ich cenu, výhody a nevýhody pri posúvaní v tomto príspevku. Nakoniec sa dozviete, ako môžete vytvoriť diagram na správu zmien.

Softvér na správu zmien
Jade Morales

Ako hlavný autor redakčného tímu MindOnMap vo svojich príspevkoch vždy uvádzam skutočné a overené informácie. Tu je to, čo zvyčajne robím pred písaním:

  • Po vybratí témy o softvéri na riadenie zmien vždy robím veľa prieskumov na Googli a na fórach, aby som vymenoval nástroj, ktorý používateľov zaujíma najviac.
  • Potom používam všetky aplikácie na správu zmien uvedené v tomto príspevku a trávim hodiny alebo dokonca dni ich testovaním jeden po druhom.
  • Vzhľadom na kľúčové vlastnosti a obmedzenia týchto nástrojov na riadenie zmien som dospel k záveru, na aké prípady použitia sú tieto nástroje najlepšie.
  • Tiež si prezerám komentáre používateľov k softvéru na správu zmien, aby bola moja recenzia objektívnejšia.

Časť 1. Čo je manažment zmien

Riadenie zmien je systematický prístup alebo súbor procesov, ktoré organizácie využívajú. Používajú ho na navigáciu a implementáciu zmien. Môže sa použiť na štruktúru, procesy, technológie alebo kultúru. Ide o strategickú disciplínu zameranú na pomoc organizáciám. Umožňuje im hladký prechod zo súčasného stavu do požadovaného budúceho stavu. Týmto spôsobom môžu zabezpečiť, že zmeny budú dobre prijaté a efektívne integrované.

Aby to fungovalo, manažment zmien nie je len o plánoch a úlohách. Ide aj o pochopenie toho, ako ľudia vnímajú zmeny. Zahŕňa to hovoriť so všetkými zúčastnenými a potom sa uistiť, že vedia, čo sa deje. Nakoniec ich to podporuje, keď si zvykajú na nový spôsob robenia vecí. Pomáha teda každému v spoločnosti prispôsobiť sa zmenám bez prílišného zmätku alebo stresu.

Časť 2. Nástroje na riadenie zmien

Ak chcete vedieť, ako riadiť zmeny, najprv sa naučte niekoľko nástrojov, ktoré môžete použiť. Nižšie sú uvedené niektoré softvéry, z ktorých si môžete vybrať.

1. Správa služieb Jira

Jira je všestranný nástroj na riadenie projektov. Potom rozšíri svoju funkčnosť o správu zmien. Predtým bol uznávaný ako Jira Service Desk; teraz to mnohí nazývajú Jira Service Management. Predstavuje komplexné riešenie správy IT služieb (ITSM). Je tiež určený pre DevOps, IT operácie a podporné tímy, ktoré slúžia organizáciám rôznych veľkostí. Okrem toho správa zmien Jira prichádza aj s pokročilým nástrojom na analýzu rizík. Používa automatizáciu na pridelenie skóre rizika pre každú zmenu. To pomáha používateľovi rýchlo zistiť, či konkrétna zmena predstavuje nízke, stredné alebo vysoké riziko.

Správa služieb Jira

Cena:

◆ 7-dňová bezplatná skúšobná verzia

◆ Od $21/agent/mesiac

PROS

  • Prispôsobiteľné pracovné postupy prispôsobené špecifickým procesom zmien.
  • Bezproblémová integrácia s ďalšími nástrojmi Atlassian, ako sú Confluence a Bitbucket.
  • Rozsiahle možnosti vykazovania na sledovanie a vyhodnocovanie zmien.

ZÁPORY

  • Počiatočné nastavenie môže byť zložité, najmä pre nových používateľov.
  • Rozhranie môže byť ohromujúce pre jednotlivcov, ktorí nepoznajú ekosystém Jira.

2. ChangeGear Change Manager

ChangeGear je riešenie správy IT služieb a správy zmien. Nástroj bol navrhnutý aj pre organizácie rôznych veľkostí. Navyše pri riadení zmien využíva pokročilú automatizáciu a ovládacie prvky. Zároveň uvoľňuje procesy v jednoduchom rozhraní. Nakoniec zefektívňuje procesy zmien, zabezpečuje efektívnosť a minimalizuje narušenie.

ChangeGear Change Manager

Cena:

◆ Podrobnosti o cene sú k dispozícii na požiadanie.

PROS

  • Užívateľsky prívetivé rozhranie, ktoré uľahčuje používanie.
  • Prispôsobiteľné pracovné postupy sa prispôsobujú rôznym potrebám riadenia zmien.
  • Zabudovaná automatizácia znižuje manuálne úsilie v procesoch zmien.

ZÁPORY

  • Obmedzené integrované integrácie v porovnaní s niektorými inými nástrojmi.
  • Podrobnosti o cenách nie sú ľahko dostupné, čo ovplyvňuje úvahy o rozpočte.

3. WalkMe

Ak hľadáte nástroj na riadenie zmien zamestnancov aj zákazníkov, použite WalkMe. Jeho nástroje vám pomôžu zastaviť chyby, podporiť správanie, ktoré chcete, a pomôcť vám dokončiť úlohy. Ďalej to uľahčuje používanie softvéru pri práci. Nastavenie však zaberie určitý čas a keď WalkMe aktualizuje svoj softvér, často musíte svoje úlohy znova manuálne otestovať, čo môže byť trochu problém.

Nástroj WalkMe

Cena:

◆ Cena začína od $2-3000/ročne.

PROS

  • Ponúka možnosti prispôsobenia, ktoré organizáciám umožňujú prispôsobiť vašim špecifickým potrebám.
  • Poskytuje efektívne nástroje na vedenie používateľov pre hladší proces riadenia zmien.
  • Poskytuje prehľad o digitálnom správaní.
  • Jednoduchý prístup k Help Desk cez WalkMe zlepšuje užívateľskú podporu.

ZÁPORY

  • Nastavenie trvá nejaký čas.
  • Závisí to od aktualizácií softvéru.
  • Rozmanitosť funkcií a možností môže viesť k potenciálnemu preťaženiu informáciami.

4. Viima

Hľadáte nástroj na riadenie zmien pre vašu malú spoločnosť? Viima môže byť tá, ktorú hľadáte. Je to najlepšia voľba pre malé podniky, pretože ponúka vstupný bod s nízkymi nákladmi a minimálne prekážky. Poskytuje tiež niektoré služby zadarmo, pričom uspokojuje obmedzený počet používateľov. Navyše je k dispozícii na platformách Android aj Apple.

Program Viima

Cena:

◆ K dispozícii je 14-dňová bezplatná skúšobná verzia a bezplatná verzia.

◆ Od $39/mesiac (10 používateľov).

PROS

  • Poskytuje ľahko použiteľné rozhranie,
  • Viima ponúka nízkonákladový vstupný bod, vďaka čomu je cenovo výhodná.
  • Dostupnosť aplikácií Apple a Android zaručuje, že tímy môžu zostať v spojení.
  • Podporuje spoluprácu v reálnom čase.

ZÁPORY

  • Bezplatná verzia môže byť obmedzená.
  • Vhodnosť pre potreby riadenia zmien väčších podnikov môže byť obmedzená.
  • Používatelia môžu čeliť krivke učenia, keď skúšajú pokročilejšie funkcie

5. ChangeScout

Nakoniec tu máme nástroj ChangeScout. Je to špecializovaný nástroj na riadenie zmien navrhnutý na zefektívnenie procesu zmien. Poskytuje tiež centralizovanú platformu na plánovanie, sledovanie a komunikáciu zmien. Týmto spôsobom môžete zabezpečiť transparentnosť a zodpovednosť v celej organizácii.

Platforma ChangeScout

Cena:

◆ Podrobnosti o cene sú k dispozícii na požiadanie.

PROS

  • Užívateľsky prívetivé rozhranie, ktoré uľahčuje používanie.
  • Konfigurovateľné pracovné postupy sa prispôsobujú rôznym potrebám riadenia zmien.
  • Zabudovaná automatizácia znižuje manuálne úsilie v procesoch zmien.

ZÁPORY

  • Obmedzené integrované integrácie v porovnaní s niektorými inými nástrojmi.
  • Podrobnosti o cene nie sú k dispozícii.

Časť 3. Ako vytvoriť diagram na riadenie zmien

Ak chcete ukázať, ako riadite zmeny prostredníctvom diagramu, potrebujete spoľahlivý nástroj. Preto vrelo odporúčame použiť MindOnMap. Je to online platforma na mapovanie mysle, ktorú môžete použiť na kreslenie svojich nápadov. Potom to môžete zobraziť prostredníctvom vizuálnej prezentácie, ako sú grafy alebo diagramy. Nástroj tiež ponúka rôzne rozloženia na vytvorenie požadovaného grafu. Pomocou neho môžete vytvárať vývojové diagramy, diagramy rybích kostí, stromové mapy a ďalšie. Ďalej ponúka funkciu automatického ukladania. To znamená, že platforma uloží všetku vašu prácu, keď na nej prestanete pracovať v priebehu niekoľkých sekúnd. Je teda spoľahlivým nástrojom aj na vizualizáciu príkladov riadenia zmien. Navyše vám umožňuje reprezentovať komplexné informácie súvisiace s vašimi iniciatívami.

A čo viac, v prípade potreby si môžete stiahnuť aj jeho verziu aplikácie. Teraz sa naučte, ako vytvoriť diagram na správu zmien:

1

Prejdite na oficiálnu webovú stránku MindOnMapa potom vyberte možnosť Vytvoriť online alebo Bezplatné stiahnutie aplikáciu. Potom si vytvorte bezplatný účet na plný prístup k platforme.

Bezplatné stiahnutie

Bezpečné sťahovanie

Bezplatné stiahnutie

Bezpečné sťahovanie

2

Keď vstúpite do hlavného rozhrania softvéru, uvidíte rôzne rozloženia. Odtiaľ si teraz môžete vybrať požadovanú šablónu na vytvorenie diagramu.

Rozloženie na správu zmien
3

V nasledujúcom rozhraní začnite vytvárať diagram na správu zmien. Tu môžete vidieť rôzne tvary, motívy a anotácie, ktoré môžete použiť. Prispôsobte si svoj diagram, ako chcete.

Draw Managing Change
4

Keď skončíte, môžete svoju prácu uložiť kliknutím na Export tlačidlo v pravom hornom rohu. Ďalej si môžete vybrať z dostupných formátov ako PDF, SVG, PNG a JPEG.

Exportujte svoj diagram
5

Prípadne môžete svoj diagram ukázať svojim kolegom, tímom a priateľom. Ak to chcete urobiť, stlačte tlačidlo zdieľam tlačidlo v pravej hornej časti. Môžete tiež nastaviť heslo a Platné obdobie ako si praješ. Nakoniec kliknite na Skopírovať odkaz tlačidlo.

Zdieľajte diagram na správu zmien

Časť 4. Často kladené otázky o softvéri na správu zmien

Prečo je manažment zmien dôležitý?

Manažment zmien je životne dôležitý pre hladký prechod počas organizačných zmien. Môže tiež pomôcť tímom prispôsobiť sa a následne minimalizovať odpor. Nakoniec maximalizuje šance na úspešnú implementáciu.

Čo je to rámec riadenia zmien?

Je to štruktúrovaný prístup, ktorý môžete použiť ako návod na procesy. Môže zahŕňať plánovanie, vykonávanie a udržiavanie organizačných zmien. Poskytuje systematický spôsob riešenia výziev a zapojenia zainteresovaných strán. V neposlednom rade vám rámec riadenia zmien umožní dosiahnuť požadované výsledky.

Ako definujete stratégiu riadenia zmien?

Stratégia riadenia zmien načrtáva celkový plán riadenia a implementácie zmien. Zahŕňa komunikačné plány, školiace programy a ďalšie prvky. Organizácia tak zabezpečí úspešné prijatie nových procesov alebo iniciatív.

Aké sú kľúčové princípy riadenia zmien?

Medzi kľúčové princípy riadenia zmien patrí efektívna komunikácia. Nielen to, ale aj aktívne zapojenie zainteresovaných strán a podpora vedenia. Ďalšími vecami je zapojenie zamestnancov a uznanie, že zmena je nepretržitý proces. Tieto princípy vedú organizácie pri podpore pozitívnej a adaptívnej kultúry. A to v období transformácie.

Záver

Nakoniec sa musíte naučiť, čo je manažment zmien. Navyše, iné softvér na riadenie zmien bol uvedený na použitie. Ak teraz potrebujete nástroj, ktorý vám ukáže, ako riadite zmeny prostredníctvom diagramu, použite ho MindOnMap. Môže zabezpečiť, že vám poskytne priamy spôsob vytvárania personalizovaných diagramov. Nakoniec ho môžete používať offline alebo online, takže je to pre vás pohodlnejšie.

Urobte si myšlienkovú mapu

Vytvorte si myšlienkovú mapu, ako sa vám páči

MindOnMap

Ľahko použiteľný nástroj na vytváranie myšlienkových máp, ktorý vizuálne kreslí vaše nápady online a inšpiruje kreativitu!