Objavte definíciu diagramu SIPOC, jeho výhody a ďalšie
Počas diskusie o obchodnom procese so svojím tímom je skvelý nápad urobiť proces vizuálnym. Je to preto, že vizuálny obchodný proces môže pomôcť členom vášho tímu lepšie pochopiť proces, aby ste sa mohli presnejšie rozhodnúť a spolupracovať s jasnejšou orientáciou. Preto je pre vás dôležitý SIPOC diagram. Pomocou tohto diagramu môžete svoj obchodný proces zviditeľniť. Teraz by vás mohlo zaujímať čo znamená SIPOC a čo to znamená. Nuž, odpovede nájdete v tomto článku. Ak ste stále zmätení z tohto náhleho slova alebo sa chcete dozvedieť viac o jeho definícii a ďalšie informácie, prečítajte si nasledujúci obsah.
- Časť 1. Čo je SIPOC
- Časť 2. COPIS vs SIPOC
- Časť 3. Ako vytvoriť SIPOC diagram
- Časť 4. Často kladené otázky o tom, čo je diagram SIPOC
Časť 1. Čo je SIPOC
Význam a prvky SIPOC
Význam tabuľky SIPOC je, že ide o vizuálny efekt obchodného procesu od dodávateľov k zákazníkom. SIPOC je skratka pre dodávateľov, vstupov, procesov, výstupov a zákazníkov. Aby sme SIPOC lepšie vysvetlili, poskytneme jednoduché vysvetlenie piatich prvkov SIPOC.
Dodávatelia sú stranou, ktorá poskytuje to, čo organizácia potrebuje pre konkrétnu úlohu, projekt atď. Je to začínajúca strana pracovného procesu. Bez dodávateľov nemôžeme ani spustiť projekt.
Vstupy potrebujete si ujasniť, aké zdroje musíte vložiť do projektu, aby mohol byť dokončený. Môžu to byť ľudské zdroje alebo materiály.
Proces znamená kroky a fázu postupu, ktorú musí projekt dosiahnuť. Zvyčajne má mnoho rôznych fáz. Vo všeobecnosti si rôzne štádiá vyžadujú rôzne spôsoby spracovania. Takže objasnenie časti Proces vám môže pomôcť lepšie predpovedať a reagovať na ďalšie kroky.
Výstupy vo všeobecnosti znamenajú výsledky, ktoré získate po dodaní materiálu, vstupe zdrojov a pohone úloh. Ale to nie je konečný bod vašej úlohy.
zákazníkov sú odberateľmi výstupov. Dodáva vašim výstupom hodnotu. Môže vám tiež poskytnúť spätnú väzbu o výstupoch, aby ste mohli optimalizovať pracovný postup a robiť lepšie.
Celkovo môže zobrazenie týchto údajov v diagrame pomôcť podnikateľom a manažérom efektívne analyzovať obchodný proces s cieľom dosiahnuť výsledok zlepšenia procesu. Presadila sa už koncom 80. rokov 20. storočia a v obchodnom manažmente sa používa dodnes. Manažéri prijali model SIPOC, aby definovali dodávateľov, požiadavky a výsledky, ktoré očakávajú.
Výhody SIPOC
SIPOC má mnoho výhod v riadení práce. Jednou z najdôležitejších výhod je to, že objasňuje pracovný tok a zlepšuje transparentnosť v organizácii. Navyše, objasnenie pracovného procesu môže pomôcť vedúcim a pracovníkom získať jasnejší prehľad o celom pracovnom procese, aby sa mohli presnejšie rozhodovať. Novým zamestnancom môže tiež pomôcť naučiť sa pracovný postup a začať čo najskôr. S grafom SIPOC môže manažér tiež lepšie integrovať rôzne časti spoločnosti. Celkovo môže SIPOC pomôcť každému členovi spoločnosti mať úplný prehľad o pracovnom postupe, aby si každý mohol lepšie zariadiť svoju prácu.
Časť 2. COPIS vs SIPOC
COPIS je obrátená verzia SIPOC. Má rovnaké prvky ako SIPOC, ale v opačnom poradí. Na prvé miesto kladie zákazníkov, následne výstupy, procesy, vstupy a dodávateľov. Ako vám naznačuje jeho objednávka, hlavným rozdielom spoločnosti COPIC od spoločnosti SIPOC je vysoká pozornosť venovaná dôležitosti zákazníkov. Vyžaduje si to najprv zvážiť potreby a požiadavky zákazníkov a rozhodnúť sa, aké výstupy by ste mali produkovať. Potom vás to povedie k rozhodnutiu o procese, ktorý prinesie požadované výstupy. Po oboznámení sa s procesom sa môžete rozhodnúť, aké vstupy potrebujete a ktorých dodávateľov by ste si mali vybrať. Podnik sa tak môže v najväčšej miere vyhnúť plytvaniu zdrojmi a lepšie uspokojiť zákazníkov. Hlavný rozdiel medzi COPIC a SIPOC je v tom, že prvý sa zameriava hlavne na spokojnosť zákazníka, ale druhý na riadenie procesov.
Kedy teda použiť SIPOC alebo COPIS? Možno máte základnú predstavu. Áno, ak chcete pochopiť existujúci proces a zlepšiť ho, môžete vyskúšať SIPOC. Ak však chcete navrhnúť a vyrobiť produkt alebo službu podľa potrieb zákazníka, skúste COPIS.
Časť 3. Ako vytvoriť SIPOC diagram
S toľkými výhodami musíte chcieť vedieť, ako vytvoriť diagram analýzy SIPOC na optimalizáciu pracovného toku. S poriadnym nástrojom to bude jednoduché a odporúčam vám vyskúšať MindOnMap, ľahko použiteľné a výkonné riešenie na vytváranie grafov. Môžete ho použiť na vytváranie nápadov online alebo na počítači. Okrem grafu SIPOC ho môžete použiť aj na vytváranie osnov článkov, pracovných plánov, poznámok, plánov ciest a podobne. Ďalšie funkcie MindOnMap nájdete nižšie.
• Poskytuje rôzne a praktické šablóny, ktoré vám pomôžu nakresliť diagram SIPOC.
• Prispôsobte si tabuľku SIPOC jedinečnými ikonami.
• Vložte obrázky a odkazy na váš diagram SIPOC.
• Zdieľajte diagram SIPOC prostredníctvom odkazu.
• Exportujte graf vo formáte JPG, PNG, PDF, DOC, SVG a ďalších.
Teraz, ako vytvoriť diagram SIPOC pomocou MindOnMap?
Spustite MindOnMap online alebo na počítači a prihláste sa do svojho účtu. Potom môžete kliknúť na tlačidlo plus a vybrať šablónu, ktorú uprednostňujete.
Teraz môžete začať upravovať svoj diagram SIPOC. Kliknutím na tlačidlo Téma a Podtéma môžete do diagramu pridať ďalšie prvky. Pridajte témy a komponenty na obohatenie svojho diagramu. Ak nie ste spokojní s efektom, ktorý predstavuje, môžete tiež prejsť na pravý bočný panel a vybrať inú tému.
Po zobrazení grafu SIPOC k vašej spokojnosti môžete kliknúť na tlačidlo Uložiť a stiahnuť si ho alebo kliknúť na tlačidlo zdieľať a zdieľať ho prostredníctvom odkazu.
Časť 4. Často kladené otázky o tom, čo je diagram SIPOC
Aký je rozdiel medzi SIPOC diagramom a procesnou mapou?
SIPOC je prehľad o procese projektu, v ktorom môže chýbať veľa podrobných informácií. však, vytvorenie mapy procesov môže v procese preskúmať podrobnejšie.
Čo je SIPOC v agilnej metodológii?
Agilná metodika je riešenie projektového manažmentu, v ktorom SIPOC zohráva úlohu v celkovom prehľade situácie.
Aké sú nevýhody SIPOC diagramu?
SIPOC diagram je prehľadom celého procesu projektu a môže pomôcť lídrom urobiť presnejšie rozhodnutie o projekte. Môžu mu však chýbať niektoré podrobnosti o procese.
Záver
V tomto príspevku uvádzame konkrétnu analýzu SIPOC diagram, vrátane jeho základných prvkov, výhod a krokov na vytvorenie grafu SIPOC. Teraz možno viete, na čo sa SIPOC používa. Ak ste obchodným manažérom, neváhajte to vyskúšať na zlepšenie riadenia procesov s jasnejším prehľadom. Ak je vaša firma zákaznícky orientovaná, môžete vyskúšať aj jej obrátenú verziu, COPIC chart. A bez ohľadu na to, aký typ grafu chcete vytvoriť, môžete vyskúšať skvelý nástroj na mapovanie grafov MindOnMap.
Vytvorte si myšlienkovú mapu, ako sa vám páči
