Six Sigma මෙවලම පිළිබඳ සෑම දෙයක්ම ඉගෙන ගන්න, එහි මූලධර්ම සහ යෙදුම සමඟ

ඔබ Six Sigma මෙවලම ගැන ඉගෙන ගැනීමට උනන්දුද? හොඳයි, එය දත්ත විශ්ලේෂණය කිරීමේ තාක්ෂණයක් වන අතර යම් ව්‍යාපෘතියක වැඩිදියුණු කිරීම් ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී කාර්යභාරයක් ඉටු කළ හැකිය. නමුත් එය පමණක් නොවේ. ගැටලුව විසඳීම, විසඳුම් සෙවීම, ගනුදෙනුකරුවන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කිරීම සහ තවත් බොහෝ දේ කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන විවිධ මූලධර්ම එහි ඇත. එබැවින්, ඔබට තව දුරටත් ඉගෙන ගැනීමට අවශ්ය නම් සික්ස් සිග්මා මෙවලම, හොඳම තේරීම වන්නේ මෙම ලිපියේ සම්පූර්ණ අන්තර්ගතය කියවීමයි.

• 1 කොටස. Six Sigma යනු කුමක්ද?
• 2 කොටස. Six Sigma මෙවලම්
• 3 කොටස. සිග්මා මූලධර්ම හය
• 4 කොටස. Six Sigma අයදුම් කරන ආකාරය
• 5 කොටස. Six Sigma මෙවලම පිළිබඳ නිතර අසන ප්‍රශ්න

1 කොටස. Six Sigma යනු කුමක්ද?

සික්ස් සිග්මා ක්‍රියාවලිය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා වූ තාක්‍ෂණයක් සහ මෙවලමකි. Motorola 1980s හි Six Sigma දියුණු කරන ලදී. පසුව, එය ජෙනරල් ඉලෙක්ට්‍රික් වැනි සමහර සමාගම් සමඟ ජනප්‍රිය විය. එය ක්‍රියාවලියක් පරිපූර්ණත්වයෙන් බැහැර වන ආකාරය මනින සංඛ්‍යානමය සංකල්පයකට ද යොමු කරයි. Six Sigma ක්‍රියාවලියේදී, අවස්ථා මිලියනයකට 3.4කට වඩා අඩු සිදුවීම් අනුපාතයකින් දෝෂ හෝ දෝෂ ඇතිවේ. Plus, මෙම ක්රියාවලියේ ඉලක්කය වන්නේ කාර්යක්ෂමතාව වර්ධනය කිරීම සහ වැඩිදියුණු කිරීමයි. ව්‍යාපාර ක්‍රියාවලීන්හි අනනුකූලතාවයේ සහ විවිධත්වයේ හේතු හඳුනාගෙන, විශ්ලේෂණය කිරීමෙන් සහ ඉවත් කිරීමෙන් ද එය දෝෂ අඩු කරයි.

සවිස්තරාත්මක Six Sigma බැලීමට මෙතැන ක්ලික් කරන්න.

2 කොටස. Six Sigma මෙවලම්

සික්ස් සිග්මා තොරතුරු විශ්ලේෂණය කිරීමට විවිධ මෙවලම් සහ ශිල්පීය ක්‍රම භාවිතා කරයි. වැඩිදියුණු කිරීම් ක්‍රියාත්මක කිරීමට සහ මූල හේතු හඳුනා ගැනීමට එය විශාල උපකාරයකි. එබැවින්, ඔබට විවිධ Six Sigma මෙවලම් සොයා ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබට පහත දත්ත දැකිය හැක.

1. DMAIC

DMAIC යනු 5-පියවර ක්‍රියාවලියකි. DMAIC යනු Six Sigma හි පළමු සහ වඩාත්ම ජනප්‍රිය මෙවලමයි (අර්ථ දැක්වීම, මැනීම, විශ්ලේෂණය කිරීම, වැඩිදියුණු කිරීම සහ පාලනය කිරීම). මෙම ක්රියාවලිය නිෂ්පාදන ක්රම වැඩිදියුණු කිරීමට උපකාරී වේ. එය මනින ලද අරමුණු සහ දත්ත ආධාරයෙන් ද පැමිණේ.

2. ඇයි 5

ගැටළු වලට මූලික හේතු හඳුනා ගැනීම සඳහා, 5 Whys මෙවලම භාවිතා කිරීම වඩා හොඳය. එය පළමු මෙවලමෙහි විශ්ලේෂණ අදියරෙහි කොටසක් ලෙස යොදවා ඇත.

ඇයි 5 මේ වගේ වැඩ කරන්නේ:

◆ අවධානය යොමු කළ යුතු ගැටලුව ලියන්න.

◆ ගැටලුව හෝ කිසියම් අභියෝගයක් ඇති වූයේ මන්දැයි අසන්න.

◆ පළමු පිළිතුර ප්‍රධාන හේතුව නම්, ඒ මන්දැයි නැවත අසන්න.

◆ ගැටලුවේ සැබෑ මූලාශ්‍රය හඳුනා ගැනීමට ප්‍රශ්නය පස් වතාවක් නැවත නැවත කරන්න.

◆ ඔබට පස් වතාවකට වඩා ඇසිය හැක. ඊට පසු, ඔබට ගැටලුව පිළිබඳ පැහැදිලි අවබෝධයක් ලැබෙනු ඇත.

3. 5S පද්ධතිය

වඩා හොඳ කළමනාකරණය සහ ක්ෂණික ප්රවේශය සඳහා, ද්රව්ය 5S පද්ධතිය භාවිතයෙන් සංවිධානය කර ඇත.

5S පද්ධතිය යනු:

◆ Seiri (වර්ග) - සියලුම අමතර අයිතම නිෂ්පාදනයෙන් ඉවත් කළ යුතුය. මෙහි ඇති වැදගත්ම දෙය වන්නේ අත්‍යවශ්‍ය භාණ්ඩ අත්හැරීමයි.

◆ Seiton (පිළිවෙලට සකසන්න) - එය අයිතම සකස් කිරීම සහ ඒවායේ අවුල් නැති ඒවා මත පදනම්ව ලේබල් කිරීම ය.

◆ Seiso (බැබළෙන්න) - සෑම විටම ප්රදේශය පිරිසිදු කරන්න. සෑම දෙයක්ම නිතිපතා පරීක්ෂා කිරීම ද නිර්දේශ කෙරේ.

◆ Seiketsu (සම්මතකරණය) - සම්මතය ලියන්න. ඉන්පසු ඒවා වර්ග කර පිළිවෙලට තබන්න.

◆ ෂිට්සුකේ (තිරසාරව) - ඔබ ඔබේ සමාගම සඳහා සකසා ඇති ප්‍රමිතීන් ක්‍රියාත්මක කර ඒවා නිතිපතා අනුගමනය කරන්න.

4. අගය ධාරා සිතියම්ගත කිරීම

එය DMAIC හි විශ්ලේෂණ අදියර යටතේ භාවිතා වේ. එය සංවිධානය පුරා ගලායාම ප්‍රශස්ත කිරීමට සහ වැඩිදියුණු කිරීමට උපකාරී වේ. එය කරුණු තුනක් හඳුනා ගැනීමට ද උපකාරී වේ. එනම් අගය එකතු කිරීමේ ක්‍රියාකාරකම්, අගය එකතු කිරීමේ නොවන ක්‍රියාකාරකම් සහ අගය සක්‍රීය කිරීමේ ක්‍රියාකාරකම් වේ.

5. ප්‍රතිගාමී විශ්ලේෂණය

එය නිමැවුම් සහ ආදාන විචල්‍යවල ගණිතමය සම්බන්ධතාවය නිර්වචනය කරයි. එය විචල්‍යයන් අතර සම්බන්ධතාවය අවබෝධ කර ගැනීම සහ ඇස්තමේන්තු කිරීම සඳහා වූ සංඛ්‍යානමය ක්‍රියා පටිපාටියකි. අතිරේකව, එය විචල්‍යයන් අතර සම්බන්ධතාවයක් පවතින ප්‍රමාණය තීරණය කළ හැකි ක්‍රමයකි.

6. පැරේටෝ ප්‍රස්ථාරය

පැරේටෝ ප්‍රස්ථාරය විවිධ ගැටළු හෝ ගැටළු වල සාපේක්ෂ වැදගත්කම පෙන්වයි. එය වඩාත් වැදගත් දායකයින් ඉස්මතු කරයි.

7. FMEA

FMEA ක්‍රියාවලියක විභව අසාර්ථක ක්‍රමවලට ප්‍රමුඛත්වය දීම සහ ඇගයීම සහ ඒවායේ බලපෑම තක්සේරු කිරීම සඳහා ක්‍රමානුකූල ක්‍රමයකි.

8. කයිසන්

Kaizen යනු අඛණ්ඩ වැඩිදියුණු කිරීමකි. එය ඔබේ නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලීන් තුළ වර්ධක වැඩිදියුණු කිරීම් නිරීක්ෂණය කිරීම, හඳුනා ගැනීම සහ ක්‍රියාත්මක කිරීම නිරතුරුවම ඇතුළත් වන ක්‍රමයක් මූර්තිමත් කරයි.

9. Poka-Yoke

නිෂ්පාදන හා නිෂ්පාදන ක්‍රියාවලිය පුරාම සේවකයාගේ දෝෂ නිවැරදි කිරීමට සහ හඳුනා ගැනීමට එය උපකාරී වේ.

10. කන්බන් පද්ධතිය

එම කන්බන් පද්ධතිය කාර්යක්ෂමතාවයක් එකතු කරන අතර ඉල්ලුම අවශ්‍ය විට සැපයුම් දාමය සක්‍රිය කිරීමෙන් ව්‍යාපාරයට වැඩි අවධානයක් ලබා දෙයි. එසේම, පද්ධතිය ඉන්වෙන්ටරි රඳවා තබා ගැනීම සඳහා සීමාවන් ලබා දීමෙන් ව්‍යාපාර ක්‍රියාවලීන්ට උපකාර කරයි.

3 කොටස. සිග්මා මූලධර්ම හය

පාරිභෝගික අවධානය

◆ ප්‍රධාන අරමුණ පාරිභෝගිකයින්ට විවිධ ප්‍රතිලාභ ලබා දීමයි. මේ අනුව, ව්‍යාපාරයක් තම ගනුදෙනුකරුවන්ගේ සහ විකුණුම් ධාවකයන්ගේ අවශ්‍යතා ඉගෙන ගත යුතුය.

ගැටලුවක් සොයාගෙන අගය දාමය තක්සේරු කරන්න

◆ දත්ත රැස් කිරීම, අපේක්ෂිත තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය සහ දත්ත රැස්කිරීමේ අරමුණු සඳහා ඉලක්ක නිර්වචනය කරන්න. ව්‍යාපෘතියේ ප්‍රධාන අරමුණ සාක්ෂාත් කර ගැනීමට දත්ත උපකාර වන බව සහතික කර ගන්න. ප්රධාන ගැටළුව සහ එහි මූල හේතුව සොයා ගැනීම ද වැදගත් වේ.

දෝෂ සහ පිටස්තර ඉවත් කරන්න

◆ ගැටලුව හඳුනා ගැනීමෙන් පසු, දෝෂ ඉවත් කිරීම සඳහා ක්රියාවලිය තුළ නිසි වෙනස් කිරීම් සිදු කරන්න. පාරිභෝගික වටිනාකමට කිසිදු දායකත්වයක් නොමැති සියලුම අඩුපාඩු ඉවත් කරන්න. එසේම, පිටස්තර හා දෝෂ ඉවත් කිරීම ක්රියාවලියේ බාධා මකා දමයි.

පාර්ශවකරු සම්බන්ධ කර ගන්න

◆ ගැටළු සාමූහිකව ආමන්ත්‍රණය කිරීම සඳහා සියලුම පාර්ශ්වකරුවන් අතර ක්‍රියාකාරී සහයෝගීතාව දිරිමත් කරමින් ක්‍රමානුකූල ප්‍රවේශයක් වැළඳගත යුතුය. මෙම ක්‍රියාවලියේදී අදාළ ක්‍රමවේදයන් සහ මූලධර්ම පිළිබඳව කණ්ඩායම විශේෂඥ දැනුමක් ලබා ගත යුතුය.

නම්‍යශීලී සහ ප්‍රතිචාරාත්මක පද්ධතිය

◆ නම්‍යශීලී සහ ප්‍රතිචාරාත්මක පරිසරයක් ව්‍යාපෘති කාර්යක්ෂමව ක්‍රියාත්මක කිරීමට හේතු විය හැක.

4 කොටස. Six Sigma අයදුම් කරන ආකාරය

සික්ස් සිග්මා ක්‍රියාවලිය ව්‍යුහගත ප්‍රවේශයක් භාවිතා කරයි. එය DMAIC (අර්ථ දැක්වීම, මැනීම, විශ්ලේෂණය, වැඩිදියුණු කිරීම, පාලනය කිරීම) ලෙස හැඳින්වේ. ඔබට වැඩි විස්තර දැන ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, පහත Six Sigma පියවර බලන්න.

නිර්වචනය කරන්න

◆ එය ගැටලුව පැහැදිලිව ප්රකාශ කරයි. එය ව්‍යාපෘතියේ විෂය පථය සහ ව්‍යාපෘතියේ ඉලක්කය නිර්වචනය කිරීම, වැඩිදියුණු කිරීමේ අවස්ථාව පිළිබඳව ද වේ.

මනින්න

◆ කණ්ඩායම විසින් ක්‍රියාවලියේ මූලික කාර්ය සාධනය මනිනු ලබයි. එසේම, එය දෝෂ සඳහා මූලික හේතු හඳුනා ගැනීම සඳහා අදාළ තොරතුරු රැස් කිරීමකි. ක්රියාවලියේ කාර්යක්ෂමතාව ද ඇතුළත් වේ.

විශ්ලේෂණය කරන්න

◆ ඊළඟ අදියර වන්නේ විශ්ලේෂණයයි. එය එක් එක් ආදානය හුදකලා කිරීමෙන් ක්රියාවලිය විශ්ලේෂණය කිරීමයි. කිසියම් අසාර්ථක වීමක් සඳහා විය හැකි හේතුව ද එය සාකච්ඡා කරයි.

වැඩි දියුණු කරන්න

◆ මෙම අදියර හෝ පියවර ක්රියාවලිය සඳහා වෙනස්කම් ක්රියාත්මක කිරීම වේ. එහි පරමාර්ථය වන්නේ විශ්ලේෂණ අවධියේදී හඳුනාගත් මූල හේතු ඉවත් කිරීම සහ ඒවාට පිළියම් යෙදීමයි.

පාලනය කරන්න

◆ කරන ලද වැඩිදියුණු කිරීම් කාලයත් සමඟම පවතින බව තහවුරු කර ගැනීම සඳහා පාලනයන් ස්ථාපිත කරන්න. මෙම අදියර ක්රියාවලිය නිරීක්ෂණය කිරීම සහ පියවර තැබීම ඇතුළත් වේ. මේ ආකාරයෙන්, එය පෙර තත්ත්වයට නැවත පැමිණීම වැළැක්විය හැකිය.

ඔබට ඔබේ ව්‍යාපෘතිය සඳහා රූප සටහනක් නිර්මාණය කිරීමට අවශ්‍ය නම්, භාවිතා කරන්න MindOnMap. මෙවලම භාවිතා කරන විට රූප සටහනක් නිර්මාණය කිරීම පහසුය. එයට හේතුව සියලුම පරිශීලකයින්ට සැරිසැරීමට ඉඩ සලසන බුද්ධිමය පරිශීලක අතුරු මුහුණතක් තිබීමයි. එසේම, මෙවලම ඔබේ අපේක්ෂිත ප්රතිඵලය ලබා ගැනීම සඳහා භාවිතා කිරීමට විවිධ කාර්යයන් ඉදිරිපත් කළ හැකිය. ඔබට විවිධ අකුරු මෝස්තර, රේඛා, හැඩතල, වර්ණ සහ තවත් බොහෝ දේ භාවිතා කළ හැකිය. එය සමඟ, ඔබට සරල නමුත් වර්ණවත් රූප සටහනක් නිර්මාණය කළ හැකිය. එපමණක් නොව, ඔබට නොබැඳි සහ සබැඳි වේදිකා දෙකෙහිම MindOnMap වෙත ප්‍රවේශ විය හැක. එබැවින්, ඔබට ඔබේ පරිගණකයේ හෝ බ්‍රවුසරයේ මෙවලම භාවිතා කිරීමට අවශ්‍ය නම්, මෙය භාවිතා කිරීමට සුදුසුම මෙවලමයි. දැන් ඔබට Six Sigma පැවැත්වීමේ පහසු ක්‍රම ඉගෙන ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, අපි පහත ක්‍රම බලමු.

5 කොටස. Six Sigma මෙවලම පිළිබඳ නිතර අසන ප්‍රශ්න