Легкие методы создания карты эмпатии

Вы хотите овладеть как создать карту эмпатии? Для профессионала очень важно глубже узнать своего пользователя или клиентов. Вы должны понять и расставить приоритеты, чего они хотят и в чем нуждаются. В этом случае необходимо картирование эмпатии.

Чтобы узнать больше об этом обсуждении, посвященном практическим способам создания карты эмпатии, прочитайте эту статью.

Как создать карту эмпатии

Часть 1: Создайте карту эмпатии онлайн

Карта Миндона это лучшее приложение, которое вы можете использовать, если вы собираетесь создавать интеллект-карты или рисовать свои идеи в Интернете. Кроме того, этот конструктор ментальных карт может помочь вам сделать процесс составления ментальных карт более профессиональным, быстрым и управляемым. Кроме того, это приложение может предложить вам множество шаблонов, которые будут вам полезны. Кроме того, с помощью MindOnMap вы можете создать план работы/жизни, план выступления или статьи, путеводитель и многое другое.

Создание Карты Эмпатии действительно необходимо, особенно если вы хотите больше узнать о желаниях вашего клиента/пользователя. Более того, карта эмпатии — это дизайн, ориентированный на пользователя, что делает ее лучшим и самым надежным инструментом в процессе проектирования. Следуйте этим простым шагам, чтобы узнать, как создать онлайн-карту эмпатии.

Бесплатная загрузка

Безопасная загрузка

Бесплатная загрузка

Безопасная загрузка

1

Перейти на сайт MindOnMap. Нажмите на Создайте свою ментальную карту кнопку, затем создайте свою учетную запись.

Создайте свою ментальную карту
2

Если вы уже создали свою учетную запись, откройте MindOnMap. Нажмите на Моя блок-схема кнопку и выберите Новый чтобы создать свою карту.

Моя блок-схема
3

Затем вы можете составить карту эмпатии. Выберите Общий Кнопка в левой части экрана. Для создания вы можете использовать такие формы, как прямоугольники и круги. Сделайте большую коробку, разделите ее на четыре квадранта (говорит, думает, делает, чувствует) и поместите круг посередине (пользователь/клиент).

Большая коробка квадрантов
4

Основываясь на приведенном примере, вам нужно составить квадранты о поведении или отношении вашего пользователя или его потребностях и желаниях. Таким образом, вы можете получить то, что они хотят от конкретного продукта. Это также даст вам представление о том, что нужно улучшить в вашей группе.

Говорит Думает Чувствует

Говорит квадрант содержит прямые цитаты пользователя, собранные на этапе исследования.

Думает квадрант больше фокусируется на мыслях пользователей и не хочет говорить об этом вслух.

Делает квадрант о том, что пользователь делает физически.

Чувства квадрант об эмоциональном состоянии пользователя. Это о том, что они чувствуют, испытывая продукт.

5

Если вы закончили делать свой Карта эмпатии, щелкните Сохранять кнопку, чтобы сохранить карту в вашей учетной записи MindOnMap. Вы также можете подобрать Экспорт кнопку, чтобы сохранить его на свой компьютер.

Сохранить экспорт

Часть 2. Два других популярных способа создания карты эмпатии

1. Использование Microsoft Word

Microsoft Word — еще одно отличное программное обеспечение, которое вы можете использовать для создания карты эмпатии. Это приложение может помочь вам легко создать карту эмпатии. Вы можете использовать это приложение в автономном режиме. Это приложение — лучший инструмент, который вы можете использовать для создания блок-схем, организационных диаграмм, официальных писем и многого другого. Однако, чтобы пользоваться дополнительными функциями этого программного обеспечения, вы должны приобрести его, что стоит дорого.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, если хотите узнать, как создать карту эмпатии в Microsoft Word.

1

Запустите приложение и нажмите кнопку пустой документ кнопку, если на вашем компьютере уже установлен Microsoft Word.

Пустой документ
2

Нажмите на Вкладка «Вставка» > «Фигуры». Затем сделайте большой квадрат, разделенный на четыре квадранта («Говорит», «Думает», «Делает» и «Чувствует»), и поместите круг посередине для образа пользователя.

Вставить фигуру
3

После создания четырех квадрантов укажите поведение, отношение, потребности и желания ваших пользователей и клиентов. Таким образом вы можете организовать свою карту эмпатии.

Организовать карту
4

В качестве последнего шага. Если вы закончили создание карты эмпатии, щелкните значок Сохранять значок, чтобы сохранить окончательный результат на вашем компьютере.

Сохранить MS Word

2. Использование Миро

Если вы ищете другое приложение, которое можно использовать для создания карта эмпатии с шаблонами онлайн, то вы можете использовать Миро. Это приложение, которое вы можете использовать для создания карты эмпатии. Кроме того, это приложение помогает создавать проекты, заметки, различные диаграммы и многое другое. Кроме того, вы можете использовать это, если хотите провести мозговой штурм со своими группами при обсуждении чего-то важного. Однако Миро не подходит для начинающих в создании карты эмпатии. Кроме того, он сложен в использовании и имеет сложный инструмент. Он также имеет различные параметры и инструменты, что сбивает с толку других. Если вы заинтересованы в создании карты эмпатии, выполните следующие простые действия.

1

Зайдите на сайт Миро. Нажмите на Бесплатно зарегестрироваться кнопка. Вы можете использовать свою учетную запись электронной почты, чтобы подписаться на это приложение.

Зарегистрироваться
2

Если вы уже находитесь на домашней странице Miro, нажмите кнопку Новая доска > Создать командную доску кнопку, чтобы сделать карту эмпатии.

Новая доска
3

Теперь вы можете создать свою карту эмпатии, используя формы, такие как коробки и круги. Сделайте большую коробку, разделенную на четыре части, и поместите Говорит, Думает, Делает и Чувствует на каждой коробке. Кроме того, поместите круг посередине, который представляет вашего пользователя.

Коробка и круг
4

Если вы закончили создание карты эмпатии, нажмите кнопку Сохранять значок. Вы можете сохранить свою карту эмпатии в виде изображения и файла PDF.

Значок Сохранить

Часть 3: Советы по созданию карты эмпатии

Очень важно создать практическую карту эмпатии. Вы можете понять своего пользователя и легко наблюдать, что ему нравится и чем он интересуется. Например, вы бизнесмен и хотите продавать какие-то товары. Затем важно составить карту эмпатии, чтобы знать, что нравится вашим целевым пользователям и их желания.

Приведенные ниже полезные советы помогут вам составить карту эмпатии.

Знайте свою цель в картировании эмпатии

Вы должны знать, почему вы делаете карту эмпатии. Этот этап жизненно важен для получения отличного конечного результата.

Соберите данные

Лучшая карта эмпатии была создана на основе реальных данных. Если вы хотите собрать данные, вы можете взять интервью у пользователей, провести опрос или поискать другие связанные исследования.

Сделайте это вместе со своей командой

Будет более эффективно, если вы составите карту эмпатии вместе со своей командой. В одиночку можно, но лучше в команде.

Сделать контекст

Вы должны знать, кто является объектом вашей карты эмпатии, что они делают, что им нравится и какова их цель. Таким образом, вы можете понять своих пользователей.

Убедите свою команду высказать свои мысли

Важно провести мозговой штурм с командой, чтобы у всей команды было много идей о том, что делать с картированием эмпатии.

Сделайте свою карту эмпатии плакатом

Если вы закончили создавать свой карта эмпатии, вы можете превратить его в постер, чтобы постоянно напоминать вам об интересах ваших пользователей.

Часть 4. Часто задаваемые вопросы о создании карты эмпатии

Сколько карт эмпатии мне нужно создать?

Более рекомендуется создавать карту эмпатии для каждого пользователя, чем для группы, чтобы вы могли понять каждого из ваших пользователей и понять их глубже.

В чем важность карты эмпатии?

Empathy Mapping помогает вам больше сосредоточиться на вашем пользователе и формирует сочувствие к нему. Кроме того, вы можете заинтересовать их.

Что такое карта эмпатии?

Карта эмпатии — это хороший и ценный инструмент для получения более глубоких представлений о ваших клиентах, покупателях или пользователях.

Вывод

Карта эмпатии это лучший инструмент, который вы можете использовать, чтобы понять своего пользователя. Существует множество приложений, которые вы можете использовать для создать карту эмпатии. Кроме того, в этой статье вы найдете несколько полезных советов о том, как сделать карту. Наконец, если вы хотите организовать свою карту, вы можете использовать MindOnMap.

Сделать интеллект-карту

Создайте свою карту разума, как вам нравится

MindOnMap

Простой в использовании инструмент для создания ментальных карт, который визуально отображает ваши идеи в Интернете и вдохновляет на творчество!