Откройте для себя SIPOC с помощью примеров и шаблонов
SIPOC — это мощный инструмент управления и анализа процессов с пятью основными элементами: поставщики, входы, процессы, выходы и клиенты. Он показывает структуру и обзор процесса в простой и интуитивно понятной форме, предоставляя основу для последующего анализа и улучшения. В то же время он может помочь организациям лучше понять свои бизнес-процессы, выявить потенциальные проблемы и разработать соответствующие стратегии улучшения. Поэтому он является прекрасным вспомогательным инструментом при обсуждении бизнес-процессов. В этой статье он будет объяснен путем перечисления Примеры и шаблоны SIPOC и предоставление шагов для создания диаграммы. Если вас интересует SIPOC, просто продолжайте читать!
- Часть 1. Пример SIPOC
- Часть 2. Шаблон SIPOC
- Часть 3. Как сделать схему SIPOC
- Часть 4. Часто задаваемые вопросы
Часть 1. Пример SIPOC
В этом разделе давайте рассмотрим два примера SIPOC, чтобы вы могли лучше понять, что это такое и как его можно использовать для предоставления услуг вашей команде.
Пример SIPOC для финансовых услуг.
Этот Схема СИПОК Пример финансовых услуг иллюстрирует стратегию развертывания бизнес-продукта компании. Подробности следующие:
• Поставщики: Внутренняя финансовая группа, менеджеры проектов и интерфейсы оплаты поставщиков. Их процесс включает относительно небольшое количество поставщиков.
• Входы: Разработка финансовых прогнозов, анализ данных, обработка новых бизнес-заказов, развитие бизнеса и обработка платежей для существующих клиентов. Поставщики, участвующие в процессе, несут ответственность за вход, связанный с равным количеством процессов.
• Процесс: Разработка стратегического финансового подхода, определение ставок по кредитам, определение объемов продаж продукции и проникновения на рынок, разрешение проблем с платежами и жалоб клиентов на обслуживание, бизнес-процессы Johnson Security.
• Выходы: Развитие бизнеса, кредитование клиентов, маркетинговый и торговый план, продажи, обработка платежей и выставление счетов.
• Клиенты: Бизнес-организации, бизнес-клиенты, отдел маркетинга и руководители проектов, бизнес-организации и конечные пользователи.
Их процессы обеспечивают более эффективный маркетинг и обслуживание клиентов за счет более надежного интерфейса оплаты услуг поставщиков.
Пример SIPOC для производства.
Это пример SIPOC, используемого компанией Dallas Hardscapes and Patio Company. Оформляя свою деятельность в форме SIPOC, владельцы компании могут представить более широкий взгляд на подход к управлению проектами своим членам команды. Его SIPOC включает следующее:
• Поставщики: Каменоломня, проектировщик, цементная компания, завод по производству щебня, питомники Ellison Nurseries, водные сооружения Clayton Water, рабочий, резчики, операторы оборудования.
• Входы: Декоративный камень, щебень и гравий, бетон и песок, брусчатка, кустарники, растения и дерн, декоративные фонтаны, рабочие, резка и шлифовка камня и блоков; перемещение тяжелых предметов.
• Процесс: Элементы ландшафтного дизайна, разработка САПР плана участка, поставка бетона и песка на строительную площадку, поставка брусчатки и растений на строительную площадку, поставка сантехнических принадлежностей и водных сооружений, лопата, разравнивание, перемещение, резка блоков и камней, перемещение валунов, песок, перемещение валунов, перемещение песка и размещение поддонов.
• Выходы: проектные материалы для благоустройства территории, план проекта, своевременная поставка бетона, мощеные дорожки и ровные поверхности, декоративные растения, декоративные водные ландшафты, продуманное размещение материалов, экзотические ровные поверхности и патио, перемещение слишком тяжелых для подъема предметов и скорость выполнения работ.
• Клиенты: руководитель проекта, заказчик ландшафтного дизайна, владелец бизнеса.
Часть 2. Шаблон SIPOC
В этом разделе будут представлены четыре шаблона SIPOC, созданные с помощью различных инструментов. Вы можете использовать их для удовлетворения своих потребностей.
SIPOC в MindOnMap.
MindOnMap бесплатный онлайн-инструмент для составления ментальных карт, который также можно загрузить для Windows и Mac. Хотя это инструмент для составления ментальных карт, его простой и удобный интерфейс и удобное управление позволяют вам легко создавать диаграммы SIPOC!
Проверить и отредактировать шаблон SIPOC в MindOnMap здесь.
Шаблон SIPOC в Excel.
Этот шаблон диаграммы SIPOC создан с помощью Microsoft Excel. Excel — это не просто инструмент для создания таблиц; его также можно использовать для SIPOC. Диаграммы SIPOC относительно просто составлять в Excel, который представляет собой набор столбцов и форматов.
Шаблон SIPOC в Word.
Этот шаблон был создан в Microsoft Word. Этот инструмент, специализирующийся на редактировании текста, позволяет бесконечно расширять созданный контент, что позволяет легко разместить контент многостраничного документа SIPOC, что также является хорошим выбором для создания шаблона SIPOC.
SIPOC в PowerPoint.
Последний шаблон SIPOC создан в PowerPoint. Его можно сделать с помощью таблиц, фигур из Библиотеки фигур и SmartArt графические шаблоны, которые поставляются со всеми продуктами Microsoft. Эти готовые шаблоны экономят ваше время и сохраняют ваши диаграммы понятными и организованными!
Часть 3. Как сделать схему SIPOC
Чтобы вам было удобно создать диаграмму SIPOC сразу после прочтения двух предыдущих частей, вот пример MindOnMap с простыми шагами по его созданию.
Откройте MindOnMap онлайн в любом браузере или загрузите его бесплатно.
После входа в интерфейс нажмите кнопку Новый кнопку со значком «плюс» на левой боковой панели, а затем выберите тип диаграммы SIPOC, которую вы хотите создать.
Затем перейдите на страницу редактирования, чтобы начать редактирование диаграммы SIPOC. Если вы не удовлетворены типом выбранной диаграммы, вы также можете изменить ее на другую тему на правой боковой панели. Добавьте ветви для вторичных и третичных названий диаграммы, нажав на Тема а также Подтема кнопки соответственно.
После создания вы можете нажать кнопку «Сохранить», чтобы сохранить его в своем аккаунте. Моя ментальная карта, а затем вы также можете нажать на Делиться значок в правом верхнем углу, чтобы поделиться ссылкой с другими!
Теплое напоминание:
В бесплатной версии вы можете экспортировать созданные вами диаграммы SIPOC только в изображения JPG и PNG с водяными знаками.
Часть 4. Часто задаваемые вопросы
SIPOC — это бережливая система или Six Sigma?
Да, SIPOC является частью Lean Six Sigma и Six Sigma. Он используется в проектах Lean Six Sigma для планирования процесса от начала до конца. Это инструмент сбора данных, используемый командами по улучшению для сбора информации по всем элементам процесса в Sigma.
Какова цель SIPOC?
SIPOC обеспечивает общее представление о процессе. Он направлен на анализ и улучшение бизнес-процесса и помогает членам команды развивать хорошую коммуникацию.
Как выглядит SIPOC?
SIPOC обычно представляет собой таблицу или блок-схему с пятью столбцами: Поставщики, Вложения, Процессы, Оборудование и Клиенты.
Вывод
В этой статье в основном представлены СИПОК основанный на его примеры и шаблоны. Мы также показываем, как быстро создать простую диаграмму SIPOC, используя один из лучших инструментов, MindOnMap, в качестве примера. После прочтения этой статьи вы, должно быть, многое узнали о SIPOC. Если вы хотите быстро начать создавать диаграммы SIPOC, MindOnMap — ваш лучший выбор. Не стесняйтесь попробовать его прямо сейчас! Если эта статья оказалась для вас полезной, пожалуйста, дайте нам больше похвал и комментариев!
