Descubra a definição, os benefícios e muito mais do diagrama SIPOC
Ao discutir o processo de negócios com sua equipe, é uma ótima ideia tornar o processo visual. Isso ocorre porque um processo de negócios visual pode ajudar os membros da sua equipe a entender melhor o processo para que você possa tomar uma decisão mais precisa e trabalhar em conjunto com uma orientação mais clara. É por isso que um diagrama SIPOC é importante para você. Com este diagrama, você pode tornar seu processo de negócios visual. Agora, você pode se perguntar o que significa SIPOC e o que isso significa. Bem, você pode encontrar as respostas neste artigo. Se você ainda está confuso sobre essa palavra repentina ou deseja saber mais sobre sua definição e muito mais, leia o conteúdo a seguir.
- Parte 1. O que é SIPOC
- Parte 2. COPIS vs SIPOC
- Parte 3. Como Criar um Diagrama SIPOC
- Parte 4. Perguntas frequentes sobre o que é um diagrama SIPOC
Parte 1. O que é SIPOC
Significado e elementos do SIPOC
O significado de um gráfico SIPOC é que ele é um efeito visual do processo de negócios dos fornecedores aos clientes. SIPOC é a abreviatura de Fornecedores, Entradas, Processos, Saídas e Clientes. Para expor melhor o SIPOC, daremos uma explicação simples dos cinco elementos do SIPOC.
Fornecedores é a parte que fornece o que uma organização precisa para uma tarefa, projeto específico, etc. É a parte inicial de um processo de trabalho. Sem fornecedores não conseguimos nem iniciar um projeto.
Entradas preciso que você esclareça quais recursos você precisa colocar em um projeto para que ele possa ser concluído. Podem ser recursos humanos ou materiais.
Processo significa as etapas e a fase de procedimento que um projeto precisa alcançar. Normalmente tem muitos estágios diferentes. De modo geral, diferentes estágios precisam de diferentes formas de processamento. Portanto, esclarecer a seção Processo pode ajudá-lo a fazer melhores previsões e respostas para as próximas etapas.
Resultados geralmente significam os resultados obtidos após o fornecimento de materiais, entrada de recursos e propulsão de tarefas. Mas não é o ponto final da sua tarefa.
Clientes são os tomadores dos resultados. Ele confere valor aos seus resultados. Ele também pode fornecer feedback sobre os resultados para que você possa otimizar o fluxo de trabalho e fazer melhor.
No geral, representar esses dados em um diagrama pode ajudar empreendedores e gerentes a analisar o processo de negócios de forma eficiente para obter um resultado de melhoria do processo. Foi aplicado já no final da década de 1980 e ainda é usado hoje em dia na gestão empresarial. Os gestores adotaram o modelo SIPOC para definir os fornecedores, os requisitos e os resultados que esperam.
Benefícios do SIPOC
O SIPOC traz muitos benefícios na gestão do trabalho. Uma de suas vantagens mais importantes é que esclarece o fluxo de trabalho, melhorando a transparência de uma organização. Além disso, a clarificação do processo de trabalho pode ajudar os líderes e os trabalhadores a terem uma visão mais clara de todo o processo de trabalho, para que possam tomar decisões mais precisas. Para novos funcionários, também pode ajudá-los a aprender o fluxo de trabalho e começar o mais rápido possível. Com o gráfico SIPOC, o gestor também pode integrar melhor os diferentes setores da empresa. No geral, o SIPOC pode ajudar cada membro de uma empresa a ter uma visão geral do fluxo de trabalho para que cada um possa organizar melhor o seu trabalho.
Parte 2. COPIS vs SIPOC
COPIS é a versão reversa do SIPOC. Possui os mesmos elementos do SIPOC, mas na ordem inversa. Coloca os clientes em primeiro lugar, as saídas, os processos, as entradas e os fornecedores posteriormente. Como seu pedido sugere, a principal diferença entre o COPIC e o SIPOC é sua grande atenção à importância dos clientes. Exige que você considere primeiro as necessidades e requisitos dos clientes e decida quais resultados você deve produzir. Em seguida, isso o levará a decidir o processo que obterá os resultados desejados. Depois de conhecer o processo, você pode decidir quais insumos precisa e quais fornecedores deve escolher. Dessa forma, a empresa pode evitar ao máximo o desperdício de recursos e satisfazer melhor os clientes. A principal diferença entre COPIC e SIPOC é que o primeiro se concentra principalmente na satisfação do cliente, mas o segundo na gestão de processos.
Então, quando usar SIPOC ou COPIS? Você pode ter uma ideia básica. Sim, se quiser compreender um processo existente e melhorá-lo, pode experimentar o SIPOC. Porém, se você deseja projetar e produzir um produto ou serviço de acordo com a necessidade do cliente, experimente o COPIS.
Parte 3. Como Criar um Diagrama SIPOC
Com tantos benefícios, você deve querer saber como criar um diagrama de análise SIPOC para otimizar o fluxo de trabalho. Bem, isso será fácil com uma ferramenta adequada e eu recomendo que você tente MindOnMap, uma solução de criação de gráficos poderosa e fácil de usar. Você pode usá-lo para criar ideias online ou em um computador. Além do gráfico SIPOC, você também pode usá-lo para criar esboços de artigos, planos de trabalho, notas, planos de viagem e muito mais. Veja mais recursos do MindOnMap abaixo.
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• Insira imagens e links no seu diagrama SIPOC.
• Compartilhe o diagrama SIPOC através do link.
• Exporte o gráfico em JPG, PNG, PDF, DOC, SVG e muito mais.
Agora, como criar um diagrama SIPOC com MindOnMap?
Inicie o MindOnMap online ou no seu computador e faça login na sua conta. Depois disso, você pode clicar no botão de adição para selecionar o modelo de sua preferência.
Agora você pode começar a editar seu diagrama SIPOC. Você pode clicar no botão Tópico e Subtópico para adicionar mais elementos ao seu diagrama. Adicione tópicos e componentes para enriquecer seu diagrama. Se não estiver satisfeito com o efeito que apresenta, você também pode ir até a barra lateral direita para selecionar outro tema.
Depois de representar seu gráfico SIPOC de acordo com seu nível de satisfação, você pode clicar no botão Salvar para baixá-lo ou clicar no botão Compartilhar para compartilhá-lo por meio de um link.
Parte 4. Perguntas frequentes sobre o que é um diagrama SIPOC
Qual é a diferença entre um diagrama SIPOC e um mapa de processos?
O SIPOC é uma visão geral do processo do projecto, que pode carecer de muita informação detalhada. No entanto, criando um mapa de processo pode explorar mais detalhes no processo.
O que é SIPOC na metodologia Agile?
Metodologia ágil é uma solução de gerenciamento de projetos na qual o SIPOC desempenha um papel na visão geral da situação.
Quais são as desvantagens de um diagrama SIPOC?
O diagrama SIPOC é uma visão geral de todo o processo do projeto e pode ajudar os líderes a tomar uma decisão mais precisa sobre um projeto. Mas podem faltar alguns detalhes sobre o processo.
Conclusão
Neste post, damos uma análise concreta do Diagrama SIPOC, incluindo seus elementos básicos, benefícios e as etapas para criar um gráfico SIPOC. Agora, você deve saber para que é usado o SIPOC. Se você é gestor de negócios, não hesite em experimentar para melhorar a gestão de processos com uma visão mais clara. Se sua empresa é voltada para o cliente, você também pode experimentar a versão inversa, o gráfico COPIC. E não importa que tipo de gráfico você deseja criar, você pode experimentar a excelente ferramenta de mapeamento de gráficos MindOnMap.
