Mapeamento de processos nos negócios: como e quando você deve usá-lo

Mapeamento de processos de negócios é um dos que você precisa saber se você deseja estabelecer um negócio. Por quê? Porque existem alguns estudos que mostram que esse tipo de método de mapeamento pode mostrar transparência, clareza, controle sistemático e boas normas operacionais no negócio. É essencial atingir esses fatores para praticar a visibilidade eficiente dos funcionários e dos processos em suas negociações. No entanto, seria melhor se você tivesse algum conhecimento sobre mapeamento de processos, porque esse será seu guia para criar um processo de negócios bem-sucedido em primeiro lugar. Portanto, prepare-se e vamos começar a entender o significado, o uso e o processo dos símbolos do mapa.

• Parte 1. O que exatamente é o mapeamento de processos
• Parte 2. Símbolos populares do diagrama de mapa de processo que você deve conhecer
• Parte 3. Quando Usar o Mapa de Processo
• Parte 4. Como Fazer um Mapa de Processo Diretrizes Completas
• Parte 5. Perguntas frequentes sobre mapeamento de processos

Parte 1. O que exatamente é o mapeamento de processos

O mapeamento de processos é um ato de fazer uma representação visual que retrata o processo e o fluxo de trabalho dentro da estratégia da tarefa. Em outras palavras, um mapa de processo é onde você verá a descrição e a ilustração de como a coisa é feita. Portanto, o esboço de um mapa de processo deve conter etapas, identificação dos proprietários da tarefa e uma linha do tempo de quando a tarefa deve terminar. E isso é o mapeamento de processos.

Além disso, você deve saber que existem diferentes tipos de mapas de processo. Esses mapas de processo são o que você pode usar em seu processo de negócios, e são o fluxograma, raia, diagrama de cadeia de valor agregado, fluxograma de processo e muito mais. Da mesma forma, os mapas de processo vêm com toneladas de símbolos que indicam os significados do processo; porém, como você está apenas começando, é melhor usar apenas os mais importantes que apresentaremos a seguir.

Parte 2. Símbolos populares do diagrama de mapa de processo que você deve conhecer

A seguir estão apenas alguns dos muitos símbolos em um mapa de processo. Os símbolos especificados são os que dão muito essencial na criação de um mapa de processo.

Atividade - Este símbolo é uma descrição do trabalho ou tarefa real. Além disso, deve ocorrer no mapa de fluxo do processo com uma tarefa por atividade para distinguir facilmente qualquer ponto de falha.

Atividade Terminal - É o símbolo que mostra o início do processo, bem como o seu final. Em um mapa de processo, não há problema em colocar vários símbolos de atividade de terminal. Afinal, pode haver vários inícios e terminais em um processo.

Decisão - Como o próprio nome sugere, este símbolo representa a decisão ou a resposta ao problema. Além disso, as setas conectadas a ele devem conter respostas sim ou não.

Inspeção - Este símbolo indica que uma inspeção precisa ser feita no processo. Este símbolo de inspeção desempenha um papel essencial no diagrama do mapa do processo, especialmente no processo de auditoria, teste e revisão.

Armazenar - Se você deseja mostrar algo que está armazenado há algum tempo, este símbolo é o que você deve usar. Deve indicar a descrição do item, de onde veio e seu destino.

Entrada ou Saída - Como o próprio nome diz, este símbolo contém as entradas e saídas em resposta aos caracteres anteriores no procedimento.

Linha de conexão - Esta linha conectará os símbolos que você precisa vincular. Além disso, também indica o caminho do processo e, conforme mencionado anteriormente, você pode colocar notas nesta linha de conexão marcando a resposta à decisão em seu mapa de fluxo do processo.

Parte 3. Quando Usar o Mapa de Processo

Quando você deve usar um mapa de processo? Bem, se você é dono de uma empresa, deve usar um mapa de processos assim que já estiver gerenciando pessoas e estoques. Porque, como já dissemos anteriormente, um mapa de processos do negócio mostrará a transparência do seu negócio em execução. Além disso, também diminuirá os erros no procedimento, pois todos poderão ver e estudar o mapa. Não apenas isso, para você identificar excessos e discrepâncias no que gerenciar, este mapa de processos será de grande ajuda. Usando os símbolos do mapa de processo acima, você identificará rapidamente os fatores que precisam de uma investigação completa.

Parte 4. Como Fazer um Mapa de Processo Diretrizes Completas

Se você quiser praticar o que acabou de aprender, é altamente recomendável que você use a ferramenta de mapeamento de processos número um em todo o mundo, MindOnMap. Além disso, esta ferramenta permitirá que você experimente mapas de processos profissionais dentro dos procedimentos mais acessíveis que os amadores podem seguir facilmente. O fato de o MinOnMap ser uma ferramenta online faz com que cada vez mais usuários mudem. Por quê? Porque, ao contrário de outras ferramentas de mapeamento baseadas na web, o MindOnMap oferece o encontro mais seguro e confiável de todos os tempos. Imagine que você não encontraria nenhum anúncio de bug que o interromperia.

Além disso, você vai gostar de usar os símbolos do mapa de processo que esta ferramenta possui, pois oferece excelentes formas, cores, conectores, ícones e estilos que você pode usar gratuitamente! Ah, sem mencionar sua capacidade de compartilhar seu mapa online para uma apresentação mais acessível e colaboração com sua equipe! Então, o que você está esperando? Reúna todas as informações necessárias para o seu mapa de processos e siga imediatamente o passo abaixo.

Parte 5. Perguntas frequentes sobre mapeamento de processos