Aprenda tudo sobre a ferramenta Six Sigma, juntamente com seus princípios e aplicação
Você está ansioso para aprender sobre a ferramenta Six Sigma? Pois bem, é uma técnica de análise de dados e pode desempenhar um papel na implementação de melhorias em um determinado projeto. Mas isso não é tudo. Possui vários princípios que focam na solução do problema, na busca de soluções, no foco no cliente e muito mais. Então, se você quiser saber mais sobre o Ferramenta Seis Sigma, a melhor opção é ler todo o conteúdo deste post.
- Parte 1. O que é Seis Sigma
- Parte 2. Ferramentas Seis Sigma
- Parte 3. Princípios Seis Sigma
- Parte 4. Como Aplicar o Seis Sigma
- Parte 5. Perguntas frequentes sobre a ferramenta Six Sigma
Parte 1. O que é Seis Sigma
O processo Seis Sigma é uma técnica e ferramenta de melhoria. A Motorola desenvolveu o Seis Sigma na década de 1980. Depois, tornou-se popular entre algumas empresas como a General Electric. Também se refere a um conceito estatístico que mede como um processo se desvia da perfeição. No processo Seis Sigma, erros ou defeitos ocorrem a uma taxa inferior a 3,4 ocorrências por milhão de oportunidades. Além disso, o objetivo deste processo é desenvolver e melhorar a eficiência. Também reduz defeitos identificando, analisando e removendo as causas de inconsistência e variação nos processos de negócios.
Clique aqui para ver o Six Sigma detalhado.
Parte 2. Ferramentas Seis Sigma
O Seis Sigma utiliza diversas ferramentas e técnicas para analisar informações. É também uma grande ajuda na implementação de melhorias e na identificação das causas raízes. Então, se você quiser descobrir várias ferramentas Seis Sigma, você pode ver os dados abaixo.
1. DMAIC
O DMAIC é um processo de 5 etapas. DMAIC é a primeira e mais popular ferramenta em Six Sigma (Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar). Este processo ajuda a melhorar os métodos de fabricação. Também vem com a ajuda de objetivos e dados medidos.
2. Os 5 porquês
Para identificar as causas raízes dos problemas, é melhor usar a ferramenta dos 5 porquês. Ele é implantado como parte da fase Analisar na primeira ferramenta.
Os 5 porquês funcionam assim:
◆ Escreva o problema no qual focar.
◆ Pergunte por que ocorreu o problema ou quaisquer desafios.
◆ Se a primeira resposta for a causa principal, pergunte novamente o porquê.
◆ Repita a pergunta cinco vezes para identificar a verdadeira origem do problema.
◆ Você pode perguntar mais de cinco vezes. Depois disso, você terá clareza sobre o problema.
3. O Sistema 5S
Para melhor gerenciamento e acesso instantâneo, os materiais são organizados no Sistema 5S.
O Sistema 5S são:
◆ Seiri (classificar) - Todos os itens extras deverão ser retirados da produção. O mais importante aqui é deixar os itens essenciais.
◆ Seiton (colocar em ordem) - Trata-se de organizar os itens e rotulá-los de acordo com sua desorganização.
◆ Seiso (brilho) - Sempre deixe a área limpa. Também é recomendável inspecionar tudo regularmente.
◆ Seiketsu (padronizar) - Escreva o padrão. Em seguida, classifique-os e coloque-os em ordem.
◆ Shitsuke (Sustentar) - Execute os padrões que você definiu para sua empresa e siga-os regularmente.
4. Mapeamento do fluxo de valor
É usado na fase de análise do DMAIC. É útil para otimizar e melhorar o fluxo em toda a organização. Também ajuda a identificar três coisas. Estas são atividades que agregam valor, atividades que não agregam valor e atividades que agregam valor.
5. Análise de regressão
Ele define a relação matemática das variáveis de saída e entrada. É também um procedimento estatístico para compreender e estimar a relação entre as variáveis. Além disso, é um método que pode determinar até que ponto existe uma conexão entre as variáveis.
6. Gráfico de Pareto
O Gráfico de Pareto mostra a importância relativa de vários problemas ou questões. Ele destaca os contribuidores mais significativos.
7. FMEA
FMEA é um método sistemático para priorizar e avaliar possíveis modos de falha em um processo e avaliar seu impacto.
8. Kaizen
Kaizen significa melhoria contínua. Ele incorpora um método que envolve consistentemente a observação, o reconhecimento e a execução de melhorias incrementais em seus processos de fabricação.
9. Poka Yoke
Ajuda a retificar e identificar os erros do funcionário ao longo do processo de produção e fabricação.
10. Sistema Kanban
o Kanban O sistema agrega eficiência e dá mais foco ao negócio, ativando a cadeia de suprimentos quando há demanda. Além disso, o sistema auxilia os processos de negócios, estabelecendo limites para a manutenção de estoques.
Parte 3. Princípios Seis Sigma
Foco no cliente
◆ O objetivo principal é oferecer diversos benefícios aos clientes. Assim, uma empresa deve conhecer as necessidades de seus clientes e impulsionadores de vendas.
Encontre um problema e avalie a cadeia de valor
◆ Definir metas para coleta de dados, insights esperados e propósitos para coleta de dados. Certifique-se de que os dados estão ajudando a atingir o objetivo principal do projeto. Também é importante descobrir o problema principal e sua causa raiz.
Remover defeitos e valores discrepantes
◆ Após identificar o problema, faça as modificações adequadas no processo para remover defeitos. Elimine todos os defeitos que não contribuam para o valor do cliente. Além disso, eliminar os valores discrepantes e os defeitos elimina os obstáculos no processo.
Envolver as partes interessadas
◆ Deve ser adoptada uma abordagem sistemática, incentivando a colaboração activa entre todas as partes interessadas para abordar colectivamente as questões. A equipe deve adquirir conhecimento nas metodologias e princípios aplicados durante esse processo.
Sistema Flexível e Responsivo
◆ Um ambiente flexível e responsivo pode levar à implementação eficiente dos projetos.
Parte 4. Como Aplicar o Seis Sigma
O processo Seis Sigma usa uma abordagem estruturada. É conhecido como DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar). Se você quiser saber mais, veja abaixo as etapas do Seis Sigma.
Definir
◆ Articula claramente o problema. Trata-se também da oportunidade de melhoria, definindo o escopo e o objetivo do projeto.
Medir
◆ A equipe mede o desempenho principal do processo. Além disso, trata-se de coletar informações relevantes para identificar as causas raízes dos defeitos. A eficiência do processo também está incluída.
Analisar
◆ A próxima fase é Analisar. Trata-se de analisar o processo isolando cada entrada. Ele também discute o motivo potencial de quaisquer falhas.
Melhorar
◆ Esta fase ou etapa trata da implementação de mudanças no processo. Seu objetivo é eliminar e abordar as causas raízes identificadas na fase Análise.
Ao controle
◆ Estabelecer controles para garantir que as melhorias realizadas sejam sustentadas ao longo do tempo. Esta fase envolve o monitoramento do processo e a implementação de medidas. Dessa forma, pode evitar o retorno ao estado anterior.
Se você deseja criar um diagrama para o seu projeto, use o MindOnMap. Criar um diagrama é fácil ao usar a ferramenta. É porque possui uma interface de usuário intuitiva que permite a navegação de todos os usuários. Além disso, a ferramenta pode oferecer várias funções para obter o resultado desejado. Você pode usar vários estilos de fonte, linhas, formas, cores e muito mais. Com isso, você pode criar um diagrama simples, mas colorido. Além disso, você pode acessar o MindOnMap em plataformas offline e online. Então, se você deseja utilizar a ferramenta no seu computador ou navegador, esta é a ferramenta perfeita para usar. Agora, se você quiser aprender as maneiras fáceis de conduzir o Seis Sigma, vamos ver os métodos abaixo.
Crie o seu MindOnMap conta do seu navegador. Depois disso, espere um momento para carregar sua página principal.
Download seguro
Download seguro
Na página da web, existem várias seções que você encontrará na tela. Navegue até a tela esquerda e escolha o Novo botão. Após clicar, você verá diferentes funções e modelos para usar. Para ver a interface da ferramenta, selecione o Fluxograma função.
Desta vez, você pode começar a criar um diagrama incrível. Bom, se você quiser começar a inserir formas, vá até a opção Geral na tela esquerda. Você também pode usar formas avançadas de outras seções, como Fluxograma, Avançado, Diversos, básico, etc. Para adicionar mais sabor, você pode usar algumas funções da interface superior.
Após o processo de criação, você pode iniciar o procedimento de salvamento. Para fazer isso, você pode simplesmente clicar no Salvar botão na interface superior. Uma vez feito isso, o resultado final será salvo em sua conta MindOnMap.
Parte 5. Perguntas frequentes sobre a ferramenta Six Sigma
Quais são os 6 pontos do Seis Sigma?
Os seis pontos capturam a importância do Seis Sigma. São eles o foco no cliente, a tomada de decisões baseada em dados, a melhoria de processos, a gestão proativa, o envolvimento dos funcionários e o compromisso de alcançar altos níveis de qualidade e eficiência.
O que é Seis Sigma em termos simples?
Para simplificar, Six Sigma é uma ferramenta e técnica para melhoria de processos. Seu principal objetivo é eliminar defeitos ou erros em um processo.
Sigma Seis vale a pena?
É sim. Mas também depende do conteúdo e objetivo específico de uma empresa ou organização. É benéfico para as empresas, levando à melhoria da eficiência, satisfação do cliente, qualidade e desempenho geral.
Conclusão
Aqueles 10 Ferramentas Seis Sigma apresentado acima pode ajudá-lo a melhorar os processos de negócios. É por isso que o post fornece informações suficientes sobre o Seis Sigma, incluindo seus princípios e outras informações. Além disso, conduzir uma técnica Seis Sigma é simples quando se utiliza a ferramenta certa, como MindOnMap. Portanto, fique à vontade para usar o software e começar sua jornada na criação do melhor diagrama online e offline.
