Estrutura Organizacional do Departamento de TI: Aprenda a Criar

Ter uma ótima estrutura organizacional é um aspecto crítico que qualquer empresa que utiliza tecnologia deve realizar para gerenciá-la efetivamente e permanecer em operação. É tudo sobre delinear as funções de suas equipes, projetar tarefas para elas e detalhar o trabalho dentro dos departamentos. Isso dependeria de qual estrutura melhor atende às necessidades da sua empresa: funcional, divisional ou matricial. Para isso, obter esses detalhes pode melhorar significativamente a eficiência, a comunicação e o trabalho em equipe do departamento. Além disso, agora é fácil criar um organograma de TI transparente usando o melhor programa, e vamos entrar em mais detalhes sobre eles neste artigo.

• Parte 1. O que é estrutura organizacional de TI
• Parte 2. Tipos de estrutura organizacional de TI
• Parte 3. Benefícios da estrutura organizacional de TI
• Parte 4. Melhor ferramenta para fazer gráficos para estrutura organizacional de TI
• Parte 5. Perguntas frequentes sobre estrutura organizacional de TI

Parte 1. O que é estrutura organizacional de TI

Um estrutura organizacional é uma estrutura que especifica como certas tarefas são realizadas para atender aos objetivos da organização. Papéis, responsabilidades e normas podem fazer parte dessas atividades.

A maneira como as informações se movem entre os níveis da organização também é determinada por sua estrutura organizacional. As decisões em uma estrutura centralizada são tomadas no topo. Uma estrutura descentralizada distribui a autoridade de tomada de decisão entre os níveis da organização. Estabelecer uma estrutura organizacional permite que as empresas permaneçam focadas e produtivas.

Parte 2. Tipos de estrutura organizacional de TI

Estrutura Funcional/Baseada em Funções

Um dos tipos mais prevalentes de estruturas organizacionais é a estrutura funcional ou baseada em papéis. A estrutura vertical e hierárquica dessa organização apresenta liderança centralizada e é caracterizada por papéis bem definidos, deveres de trabalho, cadeias de comando e autoridade de tomada de decisão. Responsabilidade, escalabilidade e especialização são facilitadas por uma estrutura funcional. Ela também tem uma cadeia de comando bem definida e estabelece expectativas.

Estrutura baseada no mercado

A estrutura baseada em produto ou mercado é vertical, hierárquica e centralizada, além da estrutura funcional. No entanto, ela é organizada em torno dos produtos ou mercados da empresa, em vez de papéis e atividades de trabalho habituais. Empresas com múltiplas linhas de produtos ou mercados podem se beneficiar desse tipo de estrutura, mas escaloná-la pode ser difícil.

Estrutura baseada em processos

A estrutura baseada em processo é organizada para espelhar o ciclo de vida de um bem ou serviço, assim como a estrutura funcional. A estrutura, por exemplo, pode ser dividida em P&D, desenvolvimento de produto, atendimento de pedidos, faturamento e suporte ao cliente. Se a comunicação não for priorizada, essa estrutura pode promover especialização, eficiência e trabalho em equipe, mas também pode levar a barreiras entre as equipes.

Estrutura matriz

Uma estrutura organizacional matricial tem várias responsabilidades de relatórios. Por exemplo, pode-se esperar que um especialista em marketing se reporte às equipes de produto e marketing. Uma estrutura matricial promove flexibilidade, compartilhamento de recursos e trabalho em equipe dentro da organização. No entanto, devido à sua complexidade, a estrutura organizacional pode levar a mal-entendidos em relação à comunicação e à responsabilidade, principalmente para novas contratações.

Parte 3. Benefícios da estrutura organizacional de TI

Uma corporação que tem uma estrutura organizacional de TI eficiente se beneficia muito. Ao delinear funções e responsabilidades precisamente, diminui a confusão e simplifica os procedimentos, o que aumenta a produtividade. Equipes que conseguem colaborar entre limites funcionais são melhores em se comunicar e resolver problemas juntas, o que melhora a colaboração. Definir responsabilidades e garantir que as tarefas sejam concluídas no prazo também aumenta a responsabilização. Também ajuda a integrar a TI com objetivos de negócios, o que facilita a priorização de projetos de agregação de valor. No final, inovação aprimorada, tomada de decisão mais rápida e crescimento organizacional geral podem resultar de um departamento de TI eficiente.

Para resumir tudo, estabelecer uma estrutura organizacional que esteja alinhada com as operações, metas e objetivos do negócio tem várias vantagens. Informar claramente os membros da equipe sobre essas informações.

• Estabelece responsabilidade

• Deixa as expectativas claras

• registra os requisitos para avanço

• Dá autoridade para tomar decisões

• gera eficácia

• Incentiva a cooperação

Parte 4. Melhor ferramenta para fazer gráficos para estrutura organizacional de TI

MindOnMap

Fornecemos muitas informações sobre a estrutura da IT Org, desde suas definições, benefícios e tipos. Para isso, vamos agora avançar para o que é importante sobre ela: o processo de fazê-la.

Criar uma estrutura organizacional de TI é fácil, desde que tenhamos o MindOnMap do nosso lado. Esta ferramenta é proeminente em fornecer recursos que podemos usar na criação de gráficos úteis, como uma estrutura organizacional para um departamento de TI. Mais do que isso, as formas e elementos excepcionais podem ser usados por um instante. Mais do que isso, a ferramenta é gratuita e acessível a todos. Precisamos apenas visitar seu site oficial ou baixar o ótimo software para obter recursos mais profissionais. De fato, com o MindOnMaps, podemos ter uma saída incrível de um organograma de TI para um ótimo fluxo de trabalho do departamento.

Características principais

• Crie vários mapas como organogramas.

• Modelos de organização MindMaps estão disponíveis.

• É possível inserir links e imagens.

• Processo de salvamento automático.

• Formato de arquivo de mídia de saída ampla.

Parte 5. Perguntas frequentes sobre estrutura organizacional de TI