O que é Diagrama de Causa e Efeito: Definição com Métodos Simples de Criar
Um diagrama de causa e efeito é uma ferramenta de visualização eficaz para ver o possível resultado de um problema específico. Esse tipo de diagrama pode ajudá-lo a entender mais sobre um determinado problema que deseja analisar. Nesse caso, se você quiser saber mais sobre o diagrama de causa e efeito, aproveite para ler o post. Forneceremos todos os detalhes que você precisa sobre a discussão. Além disso, você descobrirá como construir um diagrama de causa e efeito usando software on-line e off-line. Não perca a chance e comece a ler o artigo.
- Parte 1. Detalhes completos sobre o diagrama de causa e efeito
- Parte 2. Para que o diagrama de causa e efeito é usado
- Parte 3. Maneiras de criar um diagrama de causa e efeito
- Parte 4. Prós e Contras do Diagrama de Causa e Efeito
- Parte 5. Perguntas frequentes sobre diagrama de causa e efeito
Parte 1. Detalhes completos sobre o diagrama de causa e efeito
Um diagrama de causa e efeito divide as razões prováveis em divisões mais gerenciáveis. É examinar por que algo ocorreu ou poderia ocorrer. As relações entre os componentes relevantes também podem ser demonstradas usando-o. O diagrama espinha de peixe de causa e efeito é outro nome para esse tipo de ilustração. É porque o diagrama finalizado lembra o esqueleto de um peixe. O diagrama tem uma cabeça de peixe à direita. Os ossos então se separaram para a esquerda, atrás dela.
Parte 2. Para que o diagrama de causa e efeito é usado
Existem muitas razões pelas quais você precisa criar um diagrama de causa e efeito. Existem três áreas principais em que você pode usar um diagrama espinha de peixe de causa e efeito.
Fabricação de um produto
Isso envolve a análise do fator 6M's nos processos produtivos. Veja os 6M's abaixo para guias e melhor compreensão.
máquinas - Fala sobre alguns problemas com as ferramentas.
Materiais - Diz respeito à qualidade dos insumos e materiais dos fornecedores.
máquinas - Fala sobre alguns problemas com as ferramentas.
Medidas - Tratam-se de contaminações e cálculos que podem causar falsas leituras.
Mãe natureza - Trata-se da temperatura, se quente ou fria. Diz respeito ao meio ambiente.
mão de obra - Analisar se as pessoas têm formação suficiente. Além disso, se as pessoas já têm experiência ou nenhuma.
Fornecendo um serviço
Para fornecer um serviço, inclui 4S's. Você pode seguir estas perguntas guia para o seu diagrama.
Em torno da - O seu negócio apresenta a melhor imagem? É confortável?
Fornecedor - Você tem algum problema em fornecer seu serviço? Você costuma receber entregas de comida abaixo da média? Há muitas chamadas perdidas no telefone?
Sistema - Todos os cenários possíveis têm políticas e procedimentos em vigor? Você tem caixas registradoras atualizadas que facilitam a colocação eficiente de pedidos e a entrega de cheques por seus servidores?
Habilidade - Os membros de sua equipe são suficientemente educados? Possuem os conhecimentos necessários?
Marketing de um produto ou serviço
Na indústria de marketing, consiste em fatores 7P.
produtos - Considere todas as facetas do seu produto, como qualidade, imagem percebida, disponibilidade, garantias, suporte e atendimento ao cliente.
Pessoas - Os clientes que compram seus produtos ou serviços podem lidar com várias pessoas. Também inclui vendedores, representantes de atendimento ao cliente, correios e muito mais.
Processo - Trata-se de lidar com os obstáculos quando eles surgem.
Promoção - Considere parcerias, mídia social, marketing direto, relações públicas, branding e publicidade.
Preço - Como o custo do seu bem ou serviço se compara ao de seus rivais? Quais opções de pagamento e descontos são oferecidos?
Evidência física - É sobre como você consome um serviço ou produto. Além disso, inclui a limpeza de uma instalação.
Lugar - Fala da conveniência da loja para os clientes alvos.
Parte 3. Maneiras de criar um diagrama de causa e efeito
Como fazer um diagrama de causa e efeito no MindOnMap
Podemos oferecer a melhor ferramenta se você planeja criar um diagrama de causa e efeito online. Um dos criadores de diagramas que você pode usar online é MindOnMap. Este criador baseado na web é simples de usar. Você pode acessar esta ferramenta online em todas as plataformas do site. Ele também possui uma interface básica, perfeita para todos os usuários. Além disso, MindOnMap pode oferecer todas as formas que você precisa para o seu diagrama. Você pode até mesmo colocar uma cor para produzir um atraente diagrama espinha de peixe de causa e efeito. Além disso, você pode usar temas gratuitos para dar sabor adicional ao seu diagrama. Dessa forma, os espectadores podem vê-lo como mais bonito e envolvente.
Além disso, você pode inserir texto e alterar estilos de fonte. Outro recurso que você pode experimentar nesta ferramenta online é a capacidade de salvar a saída automaticamente. MindOnMap oferece um recurso de salvamento automático. Esse recurso não permitirá que você exclua seus diagramas de maneira fácil e instantânea. Além disso, possui um recurso de exportação suave. Você pode exportar seu diagrama final em vários formatos de saída rapidamente. Você pode salvar o diagrama em PDF, PNG, JPG, DOC, SVG e muito mais. Além disso, você pode salvar o diagrama em sua conta MindOnMap para preservação posterior. Siga o procedimento básico abaixo para aprender como fazer um diagrama de causa e efeito usando o MindOnMap.
Download seguro
Download seguro
Para esta etapa, acesse o site oficial do MindOnMap. Crie sua conta MindOnMap para operar a ferramenta. Você também pode usar sua conta do Gmail para conectá-lo no MindOnMap. Em seguida, clique no Crie seu mapa mental opção na parte central da interface.
Em seguida, outra página da Web aparecerá na tela. Selecione os Novo menu na parte esquerda da página da web. Depois disso, clique no Fluxograma ícone. Em seguida, a interface principal do MindOnMap aparecerá na tela.
Nesta seção, você pode começar a criar um diagrama de causa e efeito. Vá para a interface à esquerda para usar vários formas para o diagrama. Você também pode inserir texto, usar formas avançadas, e mais. Na interface superior, você pode usar as ferramentas para inserir cores nas formas, alterar estilos e tamanhos de fonte, e mais. Se você quiser usar vários temas, pode ir para a interface certa e selecionar o Tema opção.
Clique no Salvar botão para salvar seu diagrama de espinha de peixe final de causa e efeito em sua conta MindOnMap. Para compartilhar seu trabalho com outras pessoas, selecione o Compartilhar opção. Por fim, para salvar o diagrama em outros formatos de saída, clique no botão Exportar opção.
Como Desenhar Diagrama de Causa e Efeito no Word
Usar Microsoft Word se você estiver procurando uma maneira off-line de criar um diagrama de causa e efeito. Este programa permite que você faça um diagrama espinha de peixe de causa e efeito de forma rápida e fácil. Ele pode fornecer qualquer componente necessário durante o procedimento. O Microsoft Word tem vários estilos de fonte, esquemas de cores e formas. Você pode até dar ao diagrama um fundo vívido. No entanto, ainda há mais. A interface do usuário do programa é simples de usar. Isso implica que você ainda pode usar o programa, mesmo que não tenha as habilidades necessárias. Dessa forma, usuários avançados e iniciantes podem operar o programa. Você também pode salvar seu diagrama em vários formatos. Você pode salvá-los em PDF, DOC, XPS, página da Web e muito mais. Você também pode acessar o Microsoft Word nos sistemas operacionais Windows e Mac, tornando-o conveniente.
No entanto, você pode encontrar algumas desvantagens do programa offline. O Microsoft Word não oferece um modelo de diagrama de espinha de peixe de causa e efeito. Você precisa criar o diagrama manualmente. Além disso, você não pode obter todos os recursos do programa na versão gratuita. Para experimentar todos os seus recursos, você deve obter a versão paga. Além disso, instalá-lo no computador é complicado. Possui vários procedimentos, tornando-o confuso para iniciantes. Use o método abaixo para saber como desenhar um diagrama de causa e efeito no Word.
Baixar e instalar Microsoft Word no seu computador. Então, quando o processo de instalação estiver concluído, inicie o programa offline. Depois disso, abra um documento em branco.
Para adicionar várias formas, navegue até o Inserir aba. Em seguida, vá para o Formas seção e use todas as formas que você precisa para o seu diagrama.
Para dar cor às formas, clique com o botão direito do mouse nas formas e selecione o cor de preenchimento opção. Depois disso, escolha a cor de sua preferência.
Depois de criar o diagrama, salve-o em seu computador. Vá para o canto superior esquerdo da interface e clique no botão Arquivo opção. Em seguida, selecione o Salvar como opção e escolha o formato de sua preferência. Depois disso, o processo de economia será iniciado. Após alguns segundos, você pode abrir o diagrama no seu computador. Você também pode usar Word para fazer um gráfico de Gantt.
Parte 4. Prós e Contras do Diagrama de Causa e Efeito
PRÓS
- Identifica as relações entre as causas e os efeitos dos problemas.
- A técnica funciona utilizando sessões de brainstorming em grupo.
- O brainstorming permite um pensamento expansivo.
- Fishbone prioriza razões pertinentes para que a causa raiz subjacente e dominante seja tratada primeiro.
CONTRAS
- Para problemas complexos com vários ossos ramificados, é necessário um grande espaço para elaborar o diagrama.
- É um desafio retratar as inter-relações complicadas de uma espinha de peixe.
Parte 5. Perguntas frequentes sobre diagrama de causa e efeito
1. Como analisar um diagrama de causa e efeito?
Você precisa ver a questão ou problema principal primeiro. Então, você precisa pensar sobre as possíveis causas e efeitos com base no problema principal. Dessa forma, você pode analisar e fazer uma possível solução para o problema específico.
2. Como produzir um diagrama de causa e efeito em Excel?
Infelizmente, o Excel não oferece um modelo gratuito para diagramas de causa e efeito. Para criar um diagrama, vá para a guia Inserir e selecione a seção Formas. Use as formas para criar o diagrama. Em seguida, clique com o botão direito do mouse nas formas para inserir texto dentro delas. Para colocar cor nas formas, use as opções de cores de preenchimento.
3. O que é análise de causa e efeito?
É a combinação de mapeamento da mente e estratégias de brainstorming para explorar as causas do problema principal.
Conclusão
Depois de ler este post informativo, você sabe sobre o diagrama de causa e efeito. Além disso, você descobriu os métodos online e offline para criar um diagrama de causa e efeito. Mas, se você preferir criar um diagrama online, use MindOnMap. Ele pode oferecer um método descomplicado para fazer um diagrama de causa e efeito.
