Łatwe metody tworzenia mapy empatii
Czy chcesz opanować? jak stworzyć mapę Empathy? Jako profesjonalista, głębsze poznanie użytkownika lub klientów jest niezbędne. Musisz zrozumieć i ustalić, czego chcą i potrzebują. W takim przypadku konieczne jest mapowanie empatii.
Aby dowiedzieć się więcej o tej dyskusji, która dotyczy praktycznych sposobów tworzenia mapy empatii, przeczytaj ten artykuł.
- Część 1: Utwórz mapę empatii online
- Część 2: Inne 2 popularne sposoby tworzenia mapy empatii
- Część 3: Wskazówki dotyczące tworzenia mapy empatii
- Część 4: Często zadawane pytania dotyczące tworzenia mapy empatii
Część 1: Utwórz mapę empatii online
MindonMapa to najlepsza aplikacja, której możesz użyć, jeśli zamierzasz tworzyć mapy myśli lub rysować swoje pomysły online. Ponadto ten projektant map myśli może pomóc Ci uczynić proces tworzenia map myśli bardziej profesjonalnym, szybszym i łatwiejszym w zarządzaniu. Co więcej, ta aplikacja może zaoferować Ci wiele szablonów, które będą dla Ciebie przydatne. Co więcej, za pomocą MindOnMap możesz stworzyć plan pracy/życia, zarys przemówienia lub artykułu, przewodnik turystyczny i wiele więcej.
Tworzenie mapy empatii jest naprawdę konieczne, zwłaszcza jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o pragnieniach swojego klienta/użytkownika. Co więcej, mapa empatii to projekt skoncentrowany na użytkowniku, co czyni go najlepszym i najbardziej niezawodnym narzędziem w procesie projektowania. Wykonaj te proste kroki, aby dowiedzieć się, jak tworzyć mapę empatii online.
Bezpieczne pobieranie
Bezpieczne pobieranie
Przejdź do strony internetowej MindOnMap. Kliknij Stwórz swoją mapę myśli przycisk, a następnie utwórz swoje konto.
Jeśli już skończyłeś tworzenie konta, otwórz swoje MindOnMap. Kliknij Mój wykres przepływu przycisk i wybierz Nowy aby stworzyć swoją mapę.
Następnie możesz stworzyć mapę empatii. Wybierz Ogólny Przycisk po lewej stronie ekranu. Do tworzenia możesz użyć kształtów, takich jak pola i koła. Zrób duże pudełko, podziel je na cztery ćwiartki (mówi, myśli, robi, czuje) i umieść okrąg pośrodku (użytkownik/klient).
Opierając się na podanym przykładzie, musisz umieścić kwadranty dotyczące zachowań lub postaw użytkownika lub potrzeb i pragnień. W ten sposób możesz uzyskać to, czego chcą od konkretnego produktu. Da Ci również wyobrażenie o tym, co należy poprawić w Twojej grupie.
Mówi kwadrant zawiera bezpośrednie cytaty użytkownika, które zostały zebrane podczas fazy badawczej.
Myśli kwadrant skupia się bardziej na myślach użytkowników i nie chce mówić tego głośno.
Czy kwadrant dotyczy tego, co fizycznie robi użytkownik.
Czuje kwadrant dotyczy stanu emocjonalnego użytkownika. Chodzi o to, co czują podczas doświadczania produktu.
Jeśli skończysz robić swoje Mapa empatii, Kliknij Ratować przycisk, aby zapisać mapę na koncie MindOnMap. Możesz także wybrać Eksport przycisk, aby zapisać go na komputerze.
Część 2: Inne 2 popularne sposoby tworzenia mapy empatii
1. Korzystanie z Microsoft Word
Microsoft Word to kolejne doskonałe oprogramowanie, którego możesz użyć do stworzenia mapy empatii. Ta aplikacja może pomóc w prostym stworzeniu mapy empatii. Możesz korzystać z tej aplikacji w trybie offline. Ta aplikacja jest najlepszym narzędziem, którego możesz użyć do stworzenia schematu blokowego, schematu organizacyjnego, listów formalnych i innych. Jednak, aby cieszyć się większą liczbą funkcji tego oprogramowania, musisz je kupić, co jest drogie.
Wykonaj poniższe czynności, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tworzeniu mapy empatii w programie Microsoft Word.
Uruchom aplikację i kliknij pusty dokument przycisk, jeśli masz już program Microsoft Word na swoim komputerze.
Kliknij Karta Wstaw > Kształty. Następnie utwórz duży kwadrat podzielony na cztery ćwiartki (mówi, myśli, robi i czuje) i umieść okrąg pośrodku dla osoby użytkownika.
Po utworzeniu czterech ćwiartek umieść zachowania, postawy, potrzeby i pragnienia użytkownika i klientów. W ten sposób możesz uporządkować swoją mapę empatii.
Aby wykonać ostatni krok, po zakończeniu tworzenia mapy empatii kliknij przycisk Ratować ikonę, aby zapisać ostateczny wynik na komputerze.
2. Korzystanie z Miro
Jeśli szukasz innej aplikacji, której możesz użyć do stworzenia mapa empatii z szablonami online, możesz użyć Miro. Jest to aplikacja, której możesz użyć do stworzenia mapy empatii. Ponadto ta aplikacja pomaga tworzyć projekty, notatki, różne wykresy i nie tylko. Co więcej, możesz użyć tego, jeśli chcesz przeprowadzić burzę mózgów ze swoimi grupami podczas omawiania czegoś ważnego. Jednak Miro nie nadaje się dla początkujących w tworzeniu mapy empatii. Ponadto jest trudny w użyciu i ma skomplikowane narzędzie. Ma również różne opcje i narzędzia, co jest mylące dla innych. Jeśli chcesz stworzyć mapę empatii, wykonaj poniższe proste kroki.
Wejdź na stronę Miro. Kliknij Zarejestruj się za darmo przycisk. Możesz użyć swojego konta e-mail, aby zarejestrować się w tej aplikacji.
Jeśli jesteś już na stronie głównej Miro, kliknij Nowa tablica > Utwórz tablicę zespołu przycisk, aby utworzyć mapę empatii.
Możesz teraz stworzyć swoją mapę empatii, używając kształty jak pudełka i koła. Zrób duże pudełko podzielone na cztery i umieść Mówi, myśli, robi i czuje na każdym pudełku. Ponadto umieść kółko na środku, które reprezentuje Twojego użytkownika.
Po zakończeniu tworzenia mapy empatii kliknij przycisk Ratować Ikona. Możesz zapisać swoją mapę empatii jako obraz i plik pdf.
Część 3: Wskazówki dotyczące tworzenia mapy empatii
Stworzenie praktycznej mapy empatii jest niezbędne. Możesz zrozumieć swojego użytkownika i łatwo obserwować, co mu się podoba i czym go interesuje. Na przykład jesteś biznesmenem i chcesz sprzedawać niektóre produkty. Następnie ważne jest, aby stworzyć mapę empatii, aby wiedzieć, co lubią Twoi docelowi użytkownicy i jakie są ich pragnienia.
Poniższe dobre wskazówki pomogą Ci stworzyć mapę empatii.
Poznaj swój cel w mapowaniu empatii
Powinieneś wiedzieć, dlaczego tworzysz mapę empatii. Ta faza jest niezbędna, aby uzyskać doskonały wynik końcowy.
Zbierz dane
Najlepsza mapa empatii została stworzona z rzeczywistych danych. Jeśli chcesz zebrać dane, możesz przeprowadzić kilka wywiadów z użytkownikami, przeprowadzić ankietę lub poszukać innych powiązanych badań.
Zrób to ze swoim zespołem
Jest to bardziej efektywne, jeśli stworzysz mapę empatii ze swoim zespołem. Robienie tego w pojedynkę jest możliwe, ale lepiej mieć zespół.
Stwórz kontekst
Musisz wiedzieć, kto jest przedmiotem twojej mapy empatii, co robią, co im się podoba i jaki jest ich cel. W ten sposób możesz zrozumieć swoich użytkowników.
Przekonaj swój zespół do wypowiedzenia swoich myśli
Ważne jest, aby przeprowadzić burzę mózgów z zespołem, aby cały zespół mógł mieć wiele pomysłów na to, co zrobić z mapowaniem empatii.
Uczyń swoją mapę empatii plakatem
Jeśli skończyłeś tworzenie swojego mapa empatii, możesz przekształcić go w plakat, który będzie stale przypominał Ci o zainteresowaniach Twoich użytkowników.
Część 4: Często zadawane pytania dotyczące tworzenia mapy empatii
Ile map empatii muszę stworzyć?
Bardziej zalecane jest tworzenie mapy empatii dla każdego użytkownika niż dla grupy, aby można było zrozumieć każdego ze swoich użytkowników i zrozumieć ich głębiej.
Jakie jest znaczenie mapowania empatii?
Mapowanie empatii pomaga skoncentrować się bardziej na użytkowniku i buduje w stosunku do niego empatię. Możesz także zdobyć ich zainteresowanie.
Co to jest mapowanie empatii?
Mapa empatii to dobre i wartościowe narzędzie do zdobywania głębszych pomysłów na temat swoich klientów, klientów lub użytkowników.
Wniosek
Mapa empatii to najlepsze narzędzie, którego możesz użyć, aby zrozumieć swojego użytkownika. Istnieje wiele aplikacji, których możesz użyć do stwórz mapę empatii. W tym artykule znajdziesz też kilka dobrych wskazówek, jak stworzyć swoją mapę. Wreszcie, jeśli chcesz uporządkować swoją mapę, możesz użyć MindOnMap.
