Waardeketenmodel - Betekenis, hoe het te doen, sjabloon (met voorbeeld)
Waarde is subjectief in het leven, maar objectief in het zakenleven. Elk bedrijf streeft naar een concurrentievoordeel. Succesvolle bedrijven weten dat elke beslissing een aangeboren waarde heeft. Toch is het maken van een strategie en het benutten van deze kansen geen eenvoudige opgave. Dit is dus waar waardeketenanalyse om de hoek komt kijken. In dit artikel bespreken we wat analyse van de waardeketen is. We hebben ook een voorbeeld van een waardeketenanalyse, een sjabloon en de stappen gegeven om dit te doen. Verder introduceren we een tool die u zal helpen bij het maken van een diagram. Blijf daarom lezen om de essentiële details erover te krijgen.
- Deel 1. Wat is waardeketenanalyse
- Deel 2. Voorbeeld en sjabloon van waardeketenanalyse
- Deel 3. Hoe u een waardeketenanalyse uitvoert
- Deel 4. Veelgestelde vragen over waardeketenanalyse
Deel 1. Wat is waardeketenanalyse
Waardeketenanalyse helpt bedrijven elke stap in de productie van hun producten of diensten te verbeteren. Het gaat om het maken van het product of het leveren van een dienst van begin tot eind. Bedrijven verdelen het op twee manieren: primaire activiteiten en secundaire (of ondersteunende) activiteiten. Het is dus een manier om elk van deze activiteiten te onderzoeken. De analyse controleert de kosten, de waarde en hoe deze kunnen worden geoptimaliseerd om binnen het bedrijfsplan te blijven. Ook wordt onderzocht hoe deze activiteiten met elkaar samenhangen.
Professor Michael E. Porter van de Harvard Business School staat bekend om zijn introductie van het concept van een waardeketen. Hij deed dit in zijn boek uit 1985, The Competitive Advantage. Nu heb je een idee over deze analyse. In de volgende sectie laten we een voorbeeld en sjabloon van een waardeketenanalyse zien.
Deel 2. Voorbeeld en sjabloon van waardeketenanalyse
Denk aan McDonald's, dat betaalbaar eten wil aanbieden. Waardeketenanalyse helpt hen manieren te vinden om hun aanbod te verbeteren en waarde toe te voegen. Hier is een blik op de kostenleiderschapsstrategie.
Primaire activiteiten
Inbound logistiek
McDonald's kiest goedkope leveranciers voor hun voedselmaterialen, zoals groenten, vlees en koffie.
Activiteiten
McDonald's is niet zomaar één groot bedrijf. Maar een aantal kleinere zijn eigendom van verschillende mensen. Er zijn overal meer dan 39.000 McDonald's-restaurants.
Uitgaande logistiek
In plaats van chique restaurants draait het bij McDonald's om snelle service. Je bestelt aan de balie, bedient jezelf of gaat via de drive-thru.
Marketing en verkoop
McDonald's vertelt mensen via advertenties over hun eten. Het kan in tijdschriften zijn, op sociale media en op grote borden langs de weg.
Diensten
McDonald's wil een hoogwaardige klantenservice realiseren. Zo leiden ze hun werknemers goed op en geven ze goede dingen zoals voordelen. Op die manier zullen klanten het naar hun zin hebben tijdens hun bezoek.
Secundaire (ondersteunende) activiteiten
Vaste infrastructuur
McDonald's heeft topbazen en regionale managers. Zij zijn degenen die de onderneming behartigen en juridische zaken afhandelen.
Personeelszaken
Ze huren mensen in voor zowel kantoor- als restaurantklussen. Ze betalen ze per uur of met een salaris. Terwijl ze ook hulp bieden bij de onderwijskosten om goede werknemers aan te trekken.
Technologische ontwikkeling
Ze gebruiken kiosken met touchscreen om het bestellen te vergemakkelijken en sneller te werken.
Inkoop
McDonald's gebruikt een digitaal bedrijf genaamd Jaggaer om verbinding te maken met belangrijke leveranciers over de hele wereld.
Dat is het. Je hebt de waardeketenanalyse van McDonald's. Bekijk nu het onderstaande diagramvoorbeeld om het gemakkelijk te begrijpen.
Ontvang een volledige McDonald's-waardeketenanalyse.
Hier vindt u ook een sjabloon voor waardeketenanalyse die u kunt gebruiken om uw eigen sjabloon te maken.
Ontvang een gedetailleerd sjabloon voor waardeketenanalyse.
Deel 3. Hoe u een waardeketenanalyse uitvoert
Hier volgen de algemene stappen voor het uitvoeren van een waardeketenanalyse:
Stap #1. Bepaal alle activiteiten in de waardeketen.
Zoals hierboven vermeld bestaat de waardeketen uit primaire en secundaire activiteiten. Maak dus een lijst van alle stappen die betrokken zijn bij het maken van uw product. Je begint met de belangrijkste en kijkt vervolgens naar de ondersteunende. Zorg ervoor dat u elke stap grondig uitlegt.
Stap #2. Analyseer de kosten en waarde van elke activiteit.
Het team dat de waardeketenanalyse maakt, moet nadenken over hoe elke stap klanten en het bedrijf helpt. Controleer of het u helpt uw doel te bereiken om beter te zijn dan uw concurrenten. Kijk dan eens naar de kosten. Is de activiteit arbeidsintensief? Hoeveel kosten de materialen? Door deze vragen te stellen, wordt duidelijk welke stappen de moeite waard zijn en welke niet. Zo ontdekken we waar het beter kan.
Stap #3. Controleer de waardeketen van uw concurrent.
Kijk naar wat uw concurrentie doet in hun stappen om dingen te maken. Een waardeketenanalyse maakt u beter dan zij. Houd deze informatie dus geheim. U zult waarschijnlijk geen gedetailleerd overzicht vinden van wat uw concurrenten in al hun stappen doen.
Stap #4. Erken de waardeperceptie van uw klant.
De perceptie van de klant over uw product of dienst is de belangrijkste factor voor uw concurrentievoordeel. U moet dus erkennen wat zij vinden van wat uw bedrijf te bieden heeft. Bedenk ook dat klanten altijd gelijk hebben. Om een volledige analyse uit te voeren, voert u methoden uit om de percepties van uw klant te leren kennen. U kunt enquêtes houden waarmee u kunt vragen en weten wat ze denken.
Stap #5. Identificeer mogelijkheden om een concurrentievoordeel te behalen.
Wanneer de analyse is voltooid, kunnen de primaire belanghebbenden het overzicht van hun bedrijf zien. Zij kunnen kijken waar zij kunnen excelleren en welke verbeteringen mogelijk zijn. Begin dan met de kleine veranderingen die een groot verschil maken. Als je ze eenmaal doorhebt, kun je aan de grotere problemen werken die de zaken vertragen. Deze analyse helpt bedrijven te begrijpen hoe ze dingen beter kunnen doen. Het belangrijkste doel is om klanten tevreden te stellen en meer winst te maken.
Hoe u een waardeketendiagram kunt maken met MindOnMap
Bij het maken van welk type diagram dan ook, MindOnMap is een betrouwbaar hulpmiddel dat u kunt gebruiken. Je kunt er zeker ook een waardeketenanalysegrafiek mee maken. MindOnMap is dus een uitgebreide en gratis webgebaseerde diagrammaker. Je hebt er toegang toe in verschillende populaire browsers zoals Google Chrome, Edge, Safari en meer. Het biedt ook verschillende diagramsjablonen waaruit u kunt kiezen. Hiermee kunt u een organigram, boomstructuur, visgraatdiagram, enzovoort maken.
Bovendien biedt het verschillende vormen en thema's om een gepersonaliseerde grafiek te creëren. Een van de beste eigenschappen van de tool is dat uw werk automatisch wordt opgeslagen. Het betekent dat welke wijzigingen u ook aanbrengt, de tool deze voor u opslaat. Een ander ding is dat het een samenwerkingsfunctie biedt. Hiermee kunt u tegelijkertijd met uw collega's en collega's werken. Last but not least is MindOnMap offline beschikbaar. Er is ook een app-versie die u kunt downloaden op uw Windows- of Mac-pc. Begin met het maken van uw waardeketenanalysediagram door de onderstaande gids te volgen.
Navigeer eerst naar de officiële site van MindOnMap. Eenmaal daar, kies uit de Gratis download of Maak online toetsen. Wanneer u uw keuze heeft gemaakt, maakt u een account aan om volledige toegang tot de tool te krijgen.
Veilige download
Veilige download
Daarna ziet u een andere lay-out dan de hoofdinterface. In deze zelfstudie gebruiken we de Stroomdiagram keuze. Omdat het de beste manier is om een waardeketenanalyse weer te geven.
Pas vervolgens uw waardeketenanalysediagram aan. U kunt beginnen met het kiezen van de vormen die u wilt gebruiken. Voeg vervolgens de teksten toe die je nodig hebt. Optioneel kunt u ook een thema voor uw diagram selecteren.
Het delen van het diagram met uw teamgenoten om met hen samen te werken is optioneel. Om dit te doen, klikt u op de Deel knop in de rechterbovenhoek van de interface van het hulpprogramma. Vervolgens kunt u de Geldige periode en Wachtwoord om de veiligheid te vergroten. Nu, druk op de Kopieer link knop.
Als u tevreden bent, kunt u beginnen met het exporteren van uw waardeketenanalysediagram. Voer het uit door op te klikken Exporteren knop en kies een uitvoerformaat. Wacht ten slotte tot het proces is voltooid.
Verder lezen
Deel 4. Veelgestelde vragen over waardeketenanalyse
Wat is een waardeketenanalyse in eenvoudige bewoordingen?
Simpel gezegd helpt waardeketenanalyse bij het vinden van verbeterpunten binnen de activiteiten van een bedrijf. Het is een manier voor bedrijven om hun hele proces van begin tot eind te begrijpen en te verbeteren.
Wat zijn de vijf primaire activiteiten van een waardeketen?
Een waardeketen bestaat uit 5 primaire activiteiten. Dit zijn de inkomende operaties, operaties, uitgaande logistiek, marketing en verkoop, en service.
Wat vertelt de waardeketen ons?
De waardeketen vertelt ons hoe een bedrijf zijn producten of diensten creëert en levert. Het helpt ons te begrijpen waar het bedrijf kan verbeteren en efficiënter kan zijn.
Conclusie
Alles bij elkaar genomen heb je het geleerd analyse van de waardeketen en hoe je het moet doen. Niet alleen dat, het in kaart brengen van de waardeketen wordt ook eenvoudiger gemaakt door de beste tool. Een diagram is inderdaad een essentiële manier om de analyse beter te begrijpen. Toch zouden de sjabloon en het voorbeeld niet mogelijk zijn zonder MindOnMap. Het biedt een eenvoudige manier om het gewenste diagram te maken. Tegelijkertijd is het geschikt voor zowel beginners als professionals.
