Een gids voor voorbeelden en sjablonen van de oorzaakanalyse

Om een passende oplossing voor een probleem of issue te vinden, maken velen gebruik van root-cause analyse. Door de jaren heen is het in diverse organisaties een bruikbare methode geworden. Als je van plan bent er een te maken, maar je hebt geen referenties, lees dan hier verder. In dit bericht nemen we je mee voorbeelden van oorzaakanalyses en sjablonen je kan het proberen. Niet alleen dat, we hebben ook de beste tool gedeeld die u kunt gebruiken voor uw probleemoplossende behoeften. Zonder verder oponthoud, laten we beginnen.

• Deel 1. Beste analysetool voor hoofdoorzaken
• Deel 2. Sjablonen voor analyse van hoofdoorzaken
• Deel 3. Voorbeelden van oorzaakanalyse
• Deel 4. Veelgestelde vragen over sjabloon en voorbeeld voor analyse van hoofdoorzaken

Deel 1. Beste analysetool voor hoofdoorzaken

Voordat we naar de sjablonen en voorbeelden gaan, wil je misschien weten welke betrouwbare tool je kunt gebruiken. Als dat zo is, raden wij u ten zeerste aan MindOnMap. Het is een platform waarmee u verschillende visuele representaties kunt maken die u wenst. Het biedt lay-outs zoals stroomdiagrammen, visgraatdiagrammen, organigrammen en meer. Niet alleen dat, u kunt er ook unieke vormen en pictogrammen mee gebruiken om meer smaak aan uw werk toe te voegen. Daarnaast kunt u foto's en links invoegen, waardoor uw visuele presentatie persoonlijker wordt. Bovendien is het voorzien van een automatische opslagfunctie. Het betekent dat de tool voorkomt dat u tijdens uw werk vitale gegevens verliest. Hiermee kunt u uw oorzaakanalyse visueel en creatief presenteren. Wat nog belangrijker is, is dat u hier een visgraatsjabloon voor de hoofdoorzaakanalyse en andere RCA-grafieken kunt maken.

Deel 2. Sjablonen voor analyse van hoofdoorzaken

Laten we nu verder gaan met de sjablonen die u als referentie kunt gebruiken. Leer ze één voor één kennen om de beste oplossing voor uw behoeften te kiezen.

1. 5 waarom analysesjabloon voor hoofdoorzaken

Ontvang een gedetailleerd 5 Whys-sjabloon voor de analyse van de hoofdoorzaak

2. Visgraatsjabloon voor analyse van de hoofdoorzaak

Het RCA-visgraatdiagram wordt ook wel Ishikawa of oorzaak-gevolgdiagram genoemd. Het is een visueel hulpmiddel dat wordt gebruikt om potentiële oorzaken op een systematische manier te identificeren. Er wordt gezocht naar de factoren die bijdragen aan een specifiek probleem of effect. Het diagram lijkt op het skelet van een vis, waarbij een centrale ruggengraat het probleem vertegenwoordigt. Vervolgens vertegenwoordigen de takken ervan de verschillende categorieën van mogelijke oorzaken.

Ontvang een volledige analyse van de hoofdoorzaak Fishbone-sjabloon.

3. Sjabloonwoord voor eenvoudige oorzaakanalyse

Als u eenvoudigweg een eenvoudige sjabloon voor de analyse van de hoofdoorzaak nodig heeft, hebben wij ook de oplossing voor u! Met een van de meest gebruikte Microsoft-software, namelijk Word, kunt u een oorzaakanalyse uitvoeren. Als u de voorkeur geeft aan het documenttype RCA, kunt u het onderstaande Word-sjabloon gebruiken. Het zal u begeleiden bij het maken van een eenvoudige oorzaakanalyse.

4. Analysesjabloon voor hoofdoorzaken Excel

Een ander Microsoft dat u kunt gebruiken is Microsoft Excel. Excel is een veelzijdig platform waarmee u gegevens kunt ordenen en analyses kunt uitvoeren. Gelukkig kan het ook gebruikt worden bij een root cause analyse. Als u bekend bent met hoe het werkt, kunt u eenvoudig uw RCA maken. Maar als dat niet het geval is, kan het enige tijd duren om het te doen. Hieronder vindt u een sjabloon voor de analyse van de hoofdoorzaak, gemaakt in Excel.

5. PowerPoint-sjabloon voor analyse van hoofdoorzaken

Ten slotte hebben we de PowerPoint RCA-sjabloon die de populairste Microsoft-software completeert. PowerPoint wordt meestal gebruikt bij het maken van indrukwekkende en overzichtelijke diavoorstellingen. Het is doordrenkt met verschillende sjablonen, thema's, vormen, enz. die u voor uw diavoorstelling kunt gebruiken. En daarmee is ook een sjabloon voor oorzaakanalyse gemaakt. U kunt het onderstaande sjabloon bekijken als u overweegt Microsoft PowerPoint voor uw RCA te gebruiken.

Deel 3. Voorbeelden van oorzaakanalyse

Voorbeeld 1. Voorbeeld van een oorzaakanalyse in de gezondheidszorg

Probleem: Patiënt valt in het ziekenhuis

In een ziekenhuisomgeving deed zich een valincident voor waarbij een patiënt viel terwijl hij op zijn kamer was. Ondanks maatregelen om vallen te voorkomen, zoals bedalarmen en toezicht door personeel, liep de patiënt letsel op als gevolg van de val. Het incident leidde tot zorgen over de patiëntveiligheid. Het benadrukt ook de noodzaak om te onderzoeken waarom dergelijke gebeurtenissen plaatsvinden. Het voornaamste doel is om soortgelijke incidenten in de toekomst te voorkomen.

Het RCA-proces werd gestart om de omstandigheden rond de val van de patiënt te onderzoeken. RCA analyseert mogelijke oorzaken en identificeert uiteindelijk de belangrijkste reden achter het incident. Door zorgvuldig onderzoek werd ontdekt dat de oorzaak te wijten is aan een defect aan de apparatuur. Het houdt ook verband met onvoldoende onderhoud, met name een defect bedalarm. Het alarmeerde het personeel niet toen de patiënt zonder hulp probeerde op te staan.

Ontvang een gedetailleerd voorbeeld van een oorzaakanalyse in de gezondheidszorg.

Voorbeeld 2. Voorbeeld van een analyse van de hoofdoorzaak in de productie

Probleem: Defect product in de productielijn

Deze keer betekent het optreden van een defect product een verstoring van het productieproces. Het resulteert dus in een product dat niet voldoet aan de kwaliteitsnormen of de verwachtingen van de klant. Dit probleem kan leiden tot hogere productiekosten, verspilling van hulpbronnen of potentiële ontevredenheid van de klant. Daarnaast kan het de reputatie van het bedrijf negatief beïnvloeden. Om dit via RCA aan te pakken, is het essentieel om het vertrouwen van de klant te behouden. Niet alleen dat, maar het verlaagt ook de kosten en verbetert de algehele productie-efficiëntie. Zie de onderstaande afbeelding om een voorbeeld te bekijken dat u als referentie kunt gebruiken.

Ontvang een gedetailleerd voorbeeld van de oorzaakanalyse in de productie.

Voorbeeld 3. Voorbeeld van een analyse van de hoofdoorzaak in e-commerce

Probleem: website-downtime in een e-commercebedrijf

Als u zich in een e-commerceomgeving bevindt, kan er af en toe downtime van de website optreden. Het verwijst naar perioden waarin de website ontoegankelijk is of prestatieproblemen ervaart. Daarom verstoort het alle normale activiteiten in een bedrijf. Deze downtime heeft een negatieve invloed op het bedrijf omdat het een potentieel omzetverlies veroorzaakt. Er zullen ook gefrustreerde klanten zijn. Bovendien zal het vertrouwen van de klant in de betrouwbaarheid van het platform afbrokkelen. Wat dit soort problemen betreft, zal een analyse van de hoofdoorzaken een nuttig hulpmiddel zijn. Het bedrijf kan eenvoudig de mogelijke oorzaken vinden, inclusief de hoofdoorzaken. Hier laten we u een voorbeeld zien van de analyse van de hoofdoorzaak. Terwijl u ook de FMEA-tool gebruikt voor uw analyse.

Ontvang een gedetailleerd voorbeeld van de oorzaakanalyse in e-commerce.

Deel 4. Veelgestelde vragen over sjabloon en voorbeeld voor analyse van hoofdoorzaken