सजिलो मूल कारण विश्लेषण चरणहरू तपाईंले लिन आवश्यक छ [स्पष्टीकरण]
कहिल्यै सोच्नुभएको छ किन समस्याहरू पप अप गरिरहन्छन्, तपाईंले सोच्नुभएपछि पनि तपाईंले तिनीहरूलाई समाधान गर्नुभएको छ? त्यहींबाट रूट कज एनालिसिस (RCA) खेलमा आउँछ। समस्या समाधान मा, मूल कारण विश्लेषण एक शक्तिशाली विधि को रूप मा खडा छ। यदि तपाइँ यसमा नयाँ हुनुहुन्छ र यसलाई प्रयोग गर्ने योजना बनाउनुहुन्छ भने, तपाइँ सही ठाउँमा आउनुभएको छ। यस पोष्टमा, हामीले यस विधिको विवरणहरू छलफल गरेका छौं। साथै, हामीले ए प्रदान गरेका छौं जड विश्लेषण रेखाचित्र जुन तपाइँ सन्दर्भको रूपमा प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
- भाग 1. मूल कारण विश्लेषण के हो
- भाग २। मूल कारण विश्लेषण कसरी गर्ने
- भाग 3. बोनस: मूल कारण विश्लेषणका प्रकारहरू
- भाग 4. मूल कारण विश्लेषण कसरी गर्ने भन्ने बारे सोधिने प्रश्नहरू
भाग 1. मूल कारण विश्लेषण के हो
रूट कारण विश्लेषण कसरी गर्ने भनेर जान्न अघि, पहिले यो विधि के हो भनेर जान्न पाउनुहोस्। अब, कुनै पनि उद्योग वा संस्थामा दुर्घटना र समस्याहरू अपरिहार्य छन्। यसरी, तपाईंलाई छिटो रिकभर गर्न र थप समस्याहरू हुनबाट रोक्नको लागि एक तरिका चाहिन्छ। यी दिएर, रूट कारण विश्लेषण विकल्प हो। अब, रूट कारण विश्लेषण (वा RCA) एक व्यवस्थित र गुणस्तर व्यवस्थापन प्रक्रिया हो। धेरै संस्थाहरूले यसलाई समस्या, मुद्दा, वा अवांछनीय परिणामको जरा पत्ता लगाउन प्रयोग गर्छन्। यसले लक्षणहरूलाई मात्र सम्बोधन गर्दैन, बरु, यसले समस्याको आधारभूत कारणहरू वा कारकहरू निर्धारण गर्दछ।
मूल कारण विश्लेषणले संस्थाहरूलाई समस्याको मूल कारण सिक्न मद्दत गर्छ। साथै, यसले तिनीहरूलाई प्रभावकारी र दिगो समाधानहरू सिर्जना गर्न र कार्यान्वयन गर्न अनुमति दिन्छ। यसरी, तिनीहरूले मुद्दाको पुनरावृत्ति रोक्न सक्छ। त्यति मात्र होइन, उनीहरूले भविष्यमा हुने घटनाहरूको पूर्वानुमान गर्ने योजना पनि विकास गर्न सक्छन्।
र यो हो! अब हामी मूल कारण विश्लेषण कसरी गर्ने भनेर अगाडि बढ्न सक्छौं।
भाग २। मूल कारण विश्लेषण कसरी गर्ने
अब, यहाँ तपाइँ कसरी रूट कारण विश्लेषण गर्न सक्नुहुन्छ।
समस्या परिभाषित गर्नुहोस्।
तपाईले गर्नु पर्ने पहिलो कुरा समस्या जान्न र परिभाषित गर्नु हो। तपाईंले सम्बोधन गर्न चाहनुभएको समस्या वा मुद्दालाई स्पष्ट रूपमा बताउनुहोस्। विशिष्ट हुनुहोस् र अवलोकनयोग्य तथ्यहरूमा फोकस गर्नुहोस्। विशिष्ट समस्यालाई व्यक्त नगरी, समाधानको बाटो बनाउन गाह्रो हुनेछ।
महत्त्वपूर्ण डाटा सङ्कलन।
समस्यासँग सम्बन्धित सान्दर्भिक डाटा र जानकारी सङ्कलन गर्नुहोस्। यसमा रिपोर्टहरू, मेट्रिक्स, अवलोकनहरू, र अन्य कुनै पनि डेटा स्रोतहरू समावेश हुन सक्छन्। साथै, सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले समस्या पहिचान गर्न मद्दत गर्न सक्ने कुनै पनि डाटा रेकर्ड गर्नुहोस्।
सम्भावित कारणहरू/कारकहरू निर्धारण गर्नुहोस्।
मंथन गर्नुहोस् र समस्याको सबै सम्भावित कारणहरू सूचीबद्ध गर्नुहोस्। विस्तृत समझ सुनिश्चित गर्न टोलीका सदस्यहरू र सरोकारवालाहरूबाट इनपुटलाई प्रोत्साहित गर्नुहोस्। यस चरणमा, सकेसम्म धेरै कारण वा कारकहरू पहिचान गर्नुहोस्। RCA मा भएकोले, तपाईं सबैभन्दा स्पष्ट केस समाधान गर्न चाहनुहुन्न, तपाईंले गहिरो खन्नुपर्छ।
मूल कारण (हरू) पहिचान गर्नुहोस्।
यहाँ, तपाईंले समस्याको मुख्य कारण निर्धारण गर्न केही मूल विश्लेषण उपकरणहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। 5 Whys, FMEA, फिशबोन रेखाचित्र, आदि जस्ता उपकरणहरू प्रयोग गर्नुहोस्, जुन अर्को खण्डमा छलफल गरिनेछ। यस तरिकाले, तपाईं समस्या पछाडि कारणहरूमा गहिरो खन्न सक्नुहुन्छ।
समाधानहरू विकास र कार्यान्वयन गर्नुहोस्।
तपाईंले गर्नुपर्ने अर्को कुरा सुधारात्मक कार्यहरू वा समाधानहरू विकास गर्नु हो। सुनिश्चित गर्नुहोस् कि यी समाधानहरूले मूल कारणलाई सम्बोधन गर्नेछ। अन्तमा, एक टाइमलाइन सिर्जना गर्नुहोस् र तपाईंको समाधान लागू गर्ने योजना बनाउनुहोस्। र रूट कारण विश्लेषण गर्ने तरिका हो।
मूल कारण विश्लेषण रेखाचित्र कसरी बनाउने
तपाईंको वांछित मूल कारण विश्लेषण रेखाचित्र बनाउनको लागि, हामी तपाईंलाई प्रयोग गर्न सिफारिस गर्दछौं MindOnMap। यो एक शक्तिशाली र भरपर्दो रेखाचित्र निर्माता हो जुन तपाइँ इन्टरनेटमा फेला पार्न सक्नुहुन्छ। एक वेब-आधारित कार्यक्रम जुन तपाइँ विभिन्न ब्राउजरहरूमा पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ। यसले क्रोम, सफारी, एज, र थप समावेश गर्दछ। अब, यसले म्याक र विन्डोज दुवैमा उपलब्ध डाउनलोड गर्न सकिने एप संस्करण पनि प्रदान गर्दछ। थप के छ, यसले सिर्जनालाई थप व्यक्तिगत बनाउन विभिन्न आइकनहरू, विषयवस्तुहरू, एनोटेसनहरू, आदि प्रदान गर्दछ। साथै, यसले धेरै टेम्प्लेटहरू प्रदान गर्दछ जुन तपाईंले प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। यसले फिशबोन रेखाचित्रहरू, ट्रीम्यापहरू, फ्लोचार्टहरू, संगठन चार्टहरू, र थप धेरै प्रस्ताव गर्दछ। वास्तवमा, तपाइँ यसलाई विभिन्न मूल कारण विश्लेषण ढाँचा दृश्य प्रतिनिधित्वहरू सिर्जना गर्न प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। यो कसरी गर्ने भनेर जान्नको लागि, यहाँ कसरी छ:
को आधिकारिक पृष्ठमा जानुहोस् MindOnMap। त्यसोभए, अनलाइन र नि: शुल्क डाउनलोड सिर्जना गर्नुहोस् विकल्पहरूबाट तपाइँ के मनपर्छ छान्नुहोस्।
सुरक्षित डाउनलोड
सुरक्षित डाउनलोड
उपकरण पहुँच गरेपछि, उपलब्ध विकल्पहरूबाट आफ्नो इच्छित लेआउट चयन गर्नुहोस्। नयाँ खण्डमा, तपाईंले Mind Map, Fishbone, Tree Map, Flowchart, र यस्तै कुराहरू फेला पार्नुहुनेछ।
त्यसपछि, एनोटेसनहरू, विषयवस्तुहरू, शैलीहरू, आइकनहरू, वा आकारहरू प्रयोग गर्नुहोस् जुन तपाईंलाई आवश्यक छ। आफ्नो रेखाचित्र सिर्जना गर्न क्यानभासमा तिनीहरूलाई क्लिक गर्नुहोस् र अनुकूलन गर्नुहोस्।
रेखाचित्र तयार भएपछि, यसलाई आफ्नो कम्प्युटरमा बचत गर्न निर्यात बटन थिच्नुहोस्। प्रम्प्ट गर्ने ड्रप-डाउन मेनुबाट, आफ्नो मनपर्ने आउटपुट ढाँचा छान्नुहोस्।
वैकल्पिक रूपमा, अरूलाई तपाईंको रेखाचित्र हेर्न र नयाँ विचारहरू प्राप्त गर्नको लागि साझेदारी बटन क्लिक गर्नुहोस्। पासवर्ड सेट गर्नुहोस् र सम्म मान्य। अन्तमा, प्रतिलिपि लिङ्क विकल्पमा थिच्नुहोस्।
भाग 3. बोनस: मूल कारण विश्लेषणका प्रकारहरू
यदि तपाईं रूट कारण विश्लेषण विधि प्रयोग गर्ने बारे निश्चित हुनुहुन्न भने, तिनीहरूलाई एक-एक गरेर जान्नुहोस्। यहाँ रूट कारण विश्लेषण को केहि प्रकारहरु छन्।
1. 5 किन
5 Whys एक विधि हो जसमा बारम्बार "किन?" सोध्नु समावेश छ। समस्याको मूल कारण पत्ता नलाग्दासम्म तपाई किन सोध्नुहुन्छ। यसले मुद्दाको गहिरो अन्वेषणलाई सक्षम बनाउँछ। यसरी, यो संख्यात्मक विश्लेषणको माग नगर्ने परिस्थितिहरूको लागि प्रभावकारी हुन्छ।
2. फिशबोन रेखाचित्र (इशिकावा वा कारण-र-प्रभाव रेखाचित्र)
यो दृश्य उपकरण, माछाको हड्डी रेखाचित्र, कोटिहरूमा समस्याको सम्भावित कारणहरूलाई व्यवस्थित गर्दछ। यसको नामले सुझाव दिन्छ, यो एउटा रेखाचित्र हो जुन माछाको कंकाल जस्तो देखिन्छ। यसले टोलीहरूलाई मुद्दाहरूमा योगदान गर्ने विभिन्न पक्षहरू अन्वेषण गर्न मद्दत गर्दछ। पक्षहरूमा मानिसहरू, प्रक्रियाहरू, उपकरणहरू, र वातावरण समावेश हुन सक्छ।
3. असफलता मोड र प्रभाव विश्लेषण (FMEA)
FMEA प्रणाली, उत्पादन, वा प्रक्रियाको सम्भावित विफलता मोडहरू मूल्याङ्कन गर्दछ। एकै समयमा, यसले तिनीहरूको नतिजा र सम्भावनाको मूल्याङ्कन गर्दछ। यसले गम्भीरता, घटना र पत्ता लगाउने आधारमा मुद्दाहरूलाई प्राथमिकता दिन मद्दत गर्छ। FMEA अर्को उपकरण हो जसले तपाईंलाई तपाईंको मूल कारण विश्लेषणमा मद्दत गर्न सक्छ।
४. फल्ट ट्री विश्लेषण (FTA)
FTA अर्को मूल कारण विश्लेषण उपकरण हो जुन तपाईंले प्रयास गर्न सक्नुहुन्छ। यसले विभिन्न सम्भावित घटनाहरू र तिनीहरूको अन्तरसम्बन्धहरू जाँच गर्दछ। यी चीजहरूले एक विशिष्ट अवांछित परिणाम निम्त्याउन सक्छ। यो प्रायः इन्जिनियरिङ् र सुरक्षा जस्ता उद्योगहरूमा प्रणाली विफलताहरूको विश्लेषण गर्न प्रयोग गरिन्छ।
भाग 4. मूल कारण विश्लेषण कसरी गर्ने भन्ने बारे सोधिने प्रश्नहरू
HR मा मूल कारण विश्लेषण के हो?
HR मा RCA कार्यस्थल समस्याहरूको पछाडि मुख्य कारणहरू पहिचान गर्न र सम्बोधन गर्न प्रयोग गरिन्छ। यसले मानव संसाधनसँग सम्बन्धित समस्याहरूको मूल कारणहरू बुझ्नको लागि गहिरो खन्ने समावेश गर्दछ। यसमा कर्मचारी कारोबार, कार्यसम्पादन मुद्दाहरू, वा संगठनात्मक द्वन्द्वहरू समावेश हुन सक्छ।
मूल कारण विश्लेषण के महत्त्वपूर्ण छ?
यो महत्त्वपूर्ण छ किनभने यसले तपाईंलाई सतह-स्तर लक्षणहरू सम्बोधन गर्न बाहिर जान मद्दत गर्दछ। यसको सट्टा, यो अन्तर्निहित समस्याहरू समाधान गर्न केन्द्रित छ। समस्याको मूल कारण पहिचान गरी त्यसलाई सम्बोधन गरेर, तपाईं भविष्यमा समस्याको पुनरावृत्तिलाई रोक्न सक्नुहुन्छ।
मूल कारण विश्लेषणका ३ मुख्य उद्देश्यहरू के हुन्?
मूल कारण विश्लेषणका तीन मुख्य उद्देश्यहरू हुन्:
1. समस्याको सम्भावित कारणहरू पहिचान गर्दै।
2. पहिचान गरिएका कारणहरू मध्ये मूल कारण (हरू) निर्धारण गर्दै।
3. समस्या फेरि हुन नदिन मूल कारण(हरू) लाई सम्बोधन गर्नुहोस्।
निष्कर्ष
यसलाई समेट्न, यो सबै हो जड विश्लेषण तपाईंले चाल्नु पर्ने कदमहरू। अब तपाईंले तिनीहरूलाई सिक्नुभएको छ, यो विश्लेषण गर्न सजिलो हुनेछ। त्यति मात्र होइन, तपाईंले रेखाचित्र सिर्जना गर्ने उत्तम तरिका पनि पत्ता लगाउनुभएको छ। यो मार्फत छ MindOnMap। यसको सीधा तरिकाको साथ, तपाइँ जुनसुकै प्रकारको प्रयोगकर्ता हुनुहुन्छ, तपाइँ यसलाई प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। अन्तमा, तपाइँ एक व्यक्तिगत र रचनात्मक रेखाचित्र बनाउन सक्नुहुन्छ।
तपाईको मन नक्सा तपाईको मनपर्ने बनाउनुहोस्