အကြောင်းရင်းကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်းအတွက် လမ်းညွှန်ချက် နမူနာများနှင့် ပုံစံများ

ပြဿနာတစ်ခု သို့မဟုတ် ပြဿနာတစ်ခုအတွက် သင့်လျော်သောအဖြေတစ်ခုကို ရှာဖွေရန်၊ အများစုသည် အရင်းခံအကြောင်းတရားခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုကို အသုံးပြုကြသည်။ နှစ်များတစ်လျှောက်လုံး၊ ၎င်းသည် အဖွဲ့အစည်းအသီးသီးအတွက် အထောက်အကူဖြစ်စေသော နည်းလမ်းတစ်ခုဖြစ်လာသည်။ သင်ဖန်တီးရန်စီစဉ်နေသော်လည်း သင့်တွင် ကိုးကားချက်တစ်စုံတစ်ရာမရှိပါက ဤနေရာတွင် ဆက်လက်ဖတ်ရှုပါ။ ဒီ post မှာ မင်းကို ငါတို့ လမ်းပြပေးမယ်။ အရင်းခံအကြောင်းတရား ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု နမူနာများနှင့် ပုံစံများ သင်ကြိုးစားနိုင်သည်။ ဒါတင်မကဘဲ၊ သင့်ပြဿနာဖြေရှင်းရေးလိုအပ်ချက်တွေအတွက် သင်သုံးနိုင်တဲ့ အကောင်းဆုံးကိရိယာကိုလည်း မျှဝေထားပါတယ်။ နောက်ထပ် သဲသဲမရှိဘဲ စလိုက်ကြရအောင်။

• အပိုင်း 1. အကောင်းဆုံး Root အကြောင်းရင်း ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း ကိရိယာ
• အပိုင်း 2. Root Cause ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း Templates
• အပိုင်း 3. Root Cause ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း ဥပမာများ
• အပိုင်း 4. အမြစ်အကြောင်းတရား ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု ပုံစံနှင့် နမူနာအကြောင်း မကြာခဏ အမေးအဖြေများ

အပိုင်း 1. အကောင်းဆုံး Root အကြောင်းရင်း ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း ကိရိယာ

နမူနာများနှင့် နမူနာများဆီသို့ မသွားမီ၊ အသုံးပြုရန် ယုံကြည်စိတ်ချရသော ကိရိယာတစ်ခုကို သင်သိလိုပေမည်။ သို့ဆိုလျှင် ကျွန်ုပ်တို့ အထူးအကြံပြုလိုပါသည်။ MindOnMap. ၎င်းသည် သင်အလိုရှိသော မတူညီသော အမြင်အာရုံများကို ဖန်တီးနိုင်စေမည့် ပလပ်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် flowcharts၊ fishbone diagrams၊ org charts နှင့် အခြားအရာများကဲ့သို့သော အပြင်အဆင်များကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ ဒါတင်မကဘဲ၊ သင့်အလုပ်အတွက် ပိုမိုအရသာရှိစေဖို့အတွက် ထူးခြားတဲ့ပုံစံတွေနဲ့ အိုင်ကွန်တွေကို အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။ ၎င်းအပြင်၊ သင်သည် ဓာတ်ပုံများနှင့် လင့်ခ်များကို ထည့်သွင်းနိုင်ပြီး သင်၏အမြင်တင်ဆက်မှုကို ပိုမိုစိတ်ကြိုက်ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ထို့အပြင် ၎င်းကို အလိုအလျောက်ချွေတာသည့်အင်္ဂါရပ်ဖြင့် ထည့်သွင်းထားသည်။ ဆိုလိုသည်မှာ အဆိုပါကိရိယာသည် သင့်အလုပ်နှင့် ပတ်သက်သော အရေးကြီးသောဒေတာများ မဆုံးရှုံးစေရန် တားဆီးပေးသည်။ ၎င်းနှင့်အတူ၊ သင်သည် သင်၏ အရင်းခံအကြောင်းတရား ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုကို အမြင်အာရုံနှင့် ဖန်တီးမှုဖြင့် တင်ပြနိုင်သည်။ ပို၍အရေးကြီးသည်မှာ၊ သင်သည် အရင်းခံအကြောင်းတရား ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု ငါးရိုးပုံစံပုံစံနှင့် အခြား RCA ဇယားများကို ဤနေရာတွင် ပြုလုပ်နိုင်သည်။

အပိုင်း 2. Root Cause ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း Templates

ယခု သင်ကိုးကားချက်အဖြစ် သုံးနိုင်သော နမူနာပုံစံများသို့ ဆက်သွားကြပါစို့။ သင့်လိုအပ်ချက်အတွက် အသင့်တော်ဆုံးကို ရွေးချယ်ရန် ၎င်းတို့ကို တစ်ဦးချင်းစီ သိအောင်လုပ်ပါ။

1. 5 Whys Root Cause Analysis Template

အသေးစိတ် 5 Whys root cause analysis template ကို ရယူပါ။

2. Root Cause Analysis Fishbone Template

RCA Fishbone Diagram ကို Ishikawa သို့မဟုတ် Cause-and-Effect Diagram ဟုခေါ်သည်။ ၎င်းသည် ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော အကြောင်းရင်းများကို စနစ်တကျ ဖော်ထုတ်ရန် အသုံးပြုသည့် အမြင်အာရုံကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် တိကျသောပြဿနာ သို့မဟုတ် အကျိုးသက်ရောက်မှုအတွက် အထောက်အကူဖြစ်စေသော အကြောင်းရင်းများကို ရှာဖွေသည်။ ပုံကြမ်းသည် ပြဿနာကို ကိုယ်စားပြုသည့် ဗဟိုကျောရိုးဖြင့် ငါး၏အရိုးစုနှင့် ဆင်တူသည်။ ထို့နောက် အကိုင်းအခက်များသည် ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော အကြောင်းတရားများ၏ အမျိုးအစားများကို ကိုယ်စားပြုသည်။

ပြီးပြည့်စုံသော အရင်းခံအကြောင်းတရား ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု Fishbone နမူနာကို ရယူပါ။.

3. ရိုးရိုး Root အကြောင်းရင်း ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း Template Word

ရိုးရိုးရှင်းရှင်း အရင်းခံအကြောင်းတရား ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု ပုံစံတစ်ခု လိုအပ်ပါက၊ ကျွန်ုပ်တို့လည်း သင့်အား ဖြည့်ဆည်းပေးပါသည်။ အသုံးအများဆုံး Microsoft ဆော့ဖ်ဝဲလ်တစ်ခုဖြစ်သည့် Word ဖြင့် သင်သည် အမြစ်အကြောင်းအရင်းကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာနိုင်သည်။ RCA ၏ စာရွက်စာတမ်းအမျိုးအစားကို သင်နှစ်သက်ပါက အောက်ပါ Word template ကို အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။ ၎င်းသည် သင့်အား ရိုးရှင်းသော အရင်းခံအကြောင်းတရား ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုကို ဖန်တီးရန် လမ်းညွှန်လိမ့်မည်။

4. Root Cause Analysis Template Excel

နောက်ထပ်သုံးနိုင်တဲ့ Microsoft ကတော့ Microsoft Excel ပါ။ Excel သည် အချက်အလက်များကို စုစည်းပြီး ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုများကို လုပ်ဆောင်နိုင်စေမည့် စွယ်စုံသုံးပလပ်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ကံကောင်းထောက်မစွာ၊ ၎င်းကို အရင်းအနှီးခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုတွင်လည်း အသုံးပြုနိုင်သည်။ ၎င်းအလုပ်လုပ်ပုံကို သင်ရင်းနှီးပါက သင်၏ RCA ကို အလွယ်တကူ ဖန်တီးနိုင်သည်။ ဒါပေမယ့် မလုပ်ရင်တော့ အချိန်ယူရမှာပေါ့။ အောက်တွင် Excel တွင် ဖန်တီးထားသော အရင်းအနှီးခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု နမူနာပုံစံတစ်ခုဖြစ်သည်။

5. PowerPoint Root Cause Analysis Template

နောက်ဆုံးတွင်၊ ကျွန်ုပ်တို့တွင် လူကြိုက်အများဆုံး Microsoft ဆော့ဖ်ဝဲလ်ကို ဖြည့်စွမ်းနိုင်သော PowerPoint RCA နမူနာပုံစံရှိသည်။ PowerPoint ကို ထိရောက်ပြီး သန့်ရှင်းသော စလိုက်ရှိုးများ ဖန်တီးရာတွင် များသောအားဖြင့် အသုံးပြုပါသည်။ သင်၏ဆလိုက်ရှိုးအတွက် အသုံးပြုရန် အမျိုးမျိုးသော ပုံစံများ၊ အပြင်အဆင်များ၊ ပုံသဏ္ဍာန်များနှင့် ပေါင်းစပ်ထားသည်။ ၎င်းနှင့်အတူ၊ အခြေခံအကြောင်းရင်းခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုအတွက် နမူနာပုံစံကိုလည်း ပြုလုပ်ထားသည်။ သင်၏ RCA အတွက် Microsoft PowerPoint ကို အသုံးပြုရန် စဉ်းစားပါက အောက်ပါ နမူနာပုံစံကို စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။

အပိုင်း 3. Root Cause ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း ဥပမာများ

ဥပမာ 1. ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုတွင် အကြောင်းရင်းကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း ဥပမာ

ပြဿနာ- လူနာသည် ဆေးရုံတွင် ပြုတ်ကျခြင်း။

ဆေးရုံအခင်းအကျင်းတွင် လူနာတစ်ဦး ပြုတ်ကျသည့်ဖြစ်ရပ် ဖြစ်ပွားခဲ့ပြီး လူနာတစ်ဦးမှာ အခန်းတွင်း၌ လဲကျမှုဖြစ်ပွားခဲ့သည်။ အိပ်ယာနှိုးစက်နှင့် ဝန်ထမ်းများမှ စောင့်ကြည့်ခြင်းကဲ့သို့သော ပြုတ်ကျခြင်းကို တားဆီးရန် စီမံချက်များချမှတ်ထားသော်လည်း လူနာသည် ပြုတ်ကျခြင်းကြောင့် ဒဏ်ရာရရှိခဲ့သည်။ အဆိုပါ ဖြစ်ရပ်ကြောင့် လူနာများ၏ ဘေးကင်းရေး အတွက် စိုးရိမ်မှုများ ရှိလာခဲ့သည်။ ထို့အပြင် ယင်းကဲ့သို့ ဖြစ်ရပ်များ ဖြစ်ပေါ်လာရခြင်းကို စုံစမ်းရန် လိုအပ်ကြောင်း မီးမောင်းထိုးပြသည်။ အဓိက ရည်ရွယ်ချက်မှာ နောင်တွင် အလားတူဖြစ်ရပ်များကို ကာကွယ်ရန်ဖြစ်သည်။

RCA လုပ်ငန်းစဉ်သည် လူနာ၏ကျဆုံးခြင်းဆိုင်ရာ အခြေအနေများကို စူးစမ်းလေ့လာရန် စတင်ခဲ့ခြင်းဖြစ်သည်။ RCA သည် ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော အကြောင်းရင်းများကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး နောက်ဆုံးတွင် အဖြစ်အပျက်နောက်ကွယ်ရှိ အဓိကအကြောင်းရင်းကို ဖော်ထုတ်သည်။ သေသေချာချာ စစ်ဆေးမှု အရ စက်ပစ္စည်း ချို့ယွင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ရခြင်း အကြောင်းရင်းကို ရှာဖွေတွေ့ရှိခဲ့သည်။ အထူးသဖြင့် ချို့ယွင်းနေသော အိပ်ရာနှိုးဆော်သံသည် လုံလောက်သော ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှု မလုံလောက်ခြင်းနှင့်လည်း သက်ဆိုင်ပါသည်။ လူနာသည် အကူအညီမပါဘဲ ထရန်ကြိုးစားသောအခါ ဝန်ထမ်းများအား သတိပေးရန် ပျက်ကွက်ခဲ့သည်။

အသေးစိတ်အရင်းခံ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှု ဥပမာကို ရယူပါ။.

ဥပမာ 2. ထုတ်လုပ်ခြင်းတွင် အရင်းခံအကြောင်းရင်း ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း ဥပမာ

ပြဿနာ- ထုတ်လုပ်မှုလိုင်းတွင် ချွတ်ယွင်းနေသော ထုတ်ကုန်

ယခုတစ်ကြိမ်တွင် ချို့ယွင်းနေသော ထုတ်ကုန်တစ်ခု ပေါ်ပေါက်လာခြင်းသည် ထုတ်လုပ်မှုလုပ်ငန်းစဉ်တွင် အနှောင့်အယှက်ဖြစ်စေသည်။ ထို့ကြောင့်၊ ၎င်းသည် အရည်အသွေး စံချိန်စံညွှန်းများနှင့် ကိုက်ညီမှုမရှိသော ထုတ်ကုန်တစ်ခု သို့မဟုတ် သုံးစွဲသူများ၏ မျှော်လင့်ချက်များကို ဖြစ်ပေါ်စေပါသည်။ ဤပြဿနာသည် ထုတ်လုပ်မှုကုန်ကျစရိတ် တိုးလာခြင်း၊ အရင်းအမြစ်များ ဖြုန်းတီးခြင်း သို့မဟုတ် ဖောက်သည်မကျေနပ်မှု ဖြစ်နိုင်သည်။ ထို့အပြင် ကုမ္ပဏီ၏ ဂုဏ်သိက္ခာကိုလည်း ထိခိုက်စေနိုင်သည်။ ၎င်းကို RCA မှတစ်ဆင့် ဖြေရှင်းခြင်းသည် သုံးစွဲသူများ၏ ယုံကြည်မှုကို ထိန်းသိမ်းရန် အရေးကြီးပါသည်။ ဒါတင်မကဘဲ ကုန်ကျစရိတ်ကို လျှော့ချပြီး အလုံးစုံ ထုတ်လုပ်မှု စွမ်းဆောင်ရည်ကို တိုးတက်စေပါတယ်။ အကိုးအကားအဖြစ် အသုံးပြုနိုင်သော နမူနာကို စစ်ဆေးရန် အောက်ပါပုံကို ကြည့်ပါ။

ထုတ်လုပ်မှုတွင် အသေးစိတ် အရင်းခံအကြောင်းတရား ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု နမူနာကို ရယူပါ။.

ဥပမာ 3. E-commerce တွင် Root Cause ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း ဥပမာ

ပြဿနာ- E-commerce ကုမ္ပဏီတစ်ခုတွင် ဝဘ်ဆိုက်ရပ်နားချိန်

အကယ်၍ သင်သည် e-commerce ဆက်တင်တွင် ရှိနေပါက၊ ဝဘ်ဆိုက် ရပ်နားချိန် ရံဖန်ရံခါ ဖြစ်တတ်ပါသည်။ ၎င်းသည် ဝဘ်ဆိုက်ကို လက်လှမ်းမမီသော အချိန်များ သို့မဟုတ် စွမ်းဆောင်ရည်ဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို တွေ့ကြုံနေရသည့် ကာလများကို ရည်ညွှန်းသည်။ ထို့ကြောင့်၊ ၎င်းသည် ကုမ္ပဏီတစ်ခုတွင် လုပ်ဆောင်သည့် ပုံမှန်လုပ်ငန်းအားလုံးကို အနှောင့်အယှက်ပေးသည်။ ဤစက်ရပ်ချိန်သည် အရောင်းအ၀ယ်ဖြစ်နိုင်ချေကို ဖြစ်ပေါ်စေခြင်းဖြင့် ကုမ္ပဏီကို အပျက်သဘောဆောင်သည်။ စိတ်ပျက်နေတဲ့ ဖောက်သည်တွေလည်း ရှိမယ်။ ထို့အပြင်၊ ၎င်းသည် platform ၏ယုံကြည်စိတ်ချရမှုအတွက်ဖောက်သည်၏ယုံကြည်မှုကိုပျက်ပြားစေလိမ့်မည်။ ဤပြဿနာအမျိုးအစားအတွက်၊ အခြေခံအကြောင်းရင်းခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်းသည် အသုံးပြုရန် အထောက်အကူဖြစ်စေမည့် ကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။ ကုမ္ပဏီသည် အရင်းခံအကြောင်းတရားများ အပါအဝင် ဖြစ်နိုင်ခြေရှိသော အကြောင်းရင်းများကို အလွယ်တကူ ရှာဖွေနိုင်သည်။ ဤတွင်၊ ၎င်း၏ အရင်းခံအကြောင်းတရား ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု နမူနာကို သင့်အား ပြသပါမည်။ သင်၏ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုအတွက် FMEA ကိရိယာကိုအသုံးပြုနေစဉ်။

e-commerce တွင်အသေးစိတ်အခြေခံအကြောင်းရင်းခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုဥပမာကိုရယူပါ။.

အပိုင်း 4. အမြစ်အကြောင်းတရား ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု ပုံစံနှင့် နမူနာအကြောင်း မကြာခဏ အမေးအဖြေများ