လွယ်ကူသော အခြေခံအကြောင်းရင်းများကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန် သင်လုပ်ဆောင်ရန် လိုအပ်သော အဆင့်များ [ရှင်းလင်းချက်]

သင်ဖြေရှင်းပြီးပြီဟု သင်ထင်မှတ်ပြီးသည့်တိုင် ပြဿနာများ အဘယ်ကြောင့် ပေါ်လာတတ်သည်ကို တွေးဖူးပါသလား။ အဲဒီ့မှာ Root Cause Analysis (RCA) က ပါဝင်လာပါတယ်။ ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းတွင်၊ Root Cause Analysis သည် အစွမ်းထက်သော နည်းစနစ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ သင်ဟာ အသစ်ဖြစ်ပြီး အသုံးပြုဖို့ စိတ်ကူးထားတယ်ဆိုရင် သင့်တော်တဲ့နေရာကို ရောက်နေပါပြီ။ ဒီပို့စ်မှာ ဒီနည်းလမ်းအသေးစိတ် ဆွေးနွေးထားပါတယ်။ ထို့အပြင်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် တစ်ခုအား ပေးထားပါသည်။ အမြစ်အကြောင်းရင်းကို ဆန်းစစ်ခြင်း။ အကိုးအကားအဖြစ် သင်သုံးနိုင်သော ပုံကြမ်း။

• အပိုင်း ၁။ Root Cause Analysis ဆိုတာဘာလဲ
• အပိုင်း ၂။ Root အကြောင်းရင်းကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာနည်း
• အပိုင်း 3. အပိုဆု- အမြစ်အကြောင်းတရား ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု အမျိုးအစားများ
• အပိုင်း 4. Root အကြောင်းရင်းကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း ပြုလုပ်ပုံအကြောင်း FAQs

အပိုင်း ၁။ Root Cause Analysis ဆိုတာဘာလဲ

Root Cause Analysis ကို ဘယ်လိုလုပ်ရမလဲဆိုတာ မသိခင်မှာ ဒီနည်းလမ်းက ဘာလဲဆိုတာ အရင်သိအောင်လုပ်ပါ။ ယခုအခါ၊ မည်သည့်လုပ်ငန်း သို့မဟုတ် အဖွဲ့အစည်းတွင်မဆို အပျက်အစီးများနှင့် ပြဿနာများကို ရှောင်လွှဲ၍မရပါ။ ထို့ကြောင့် သင်သည် ပိုမိုမြန်ဆန်စွာ ပြန်လည်ကောင်းမွန်ရန်နှင့် ပြဿနာများ ထပ်မံမဖြစ်ပွားစေရန် ကာကွယ်ရန် နည်းလမ်းတစ်ခု လိုအပ်ပါသည်။ ဒါတွေကို ပေးရင် Root Cause Analysis က ရွေးချယ်စရာပါ။ ယခု၊ Root Cause Analysis (သို့မဟုတ် RCA) သည် စနစ်တကျနှင့် အရည်အသွေးစီမံခန့်ခွဲမှု လုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခုဖြစ်သည်။ အဖွဲ့အစည်း အများအပြားသည် ပြဿနာ၊ ပြဿနာ သို့မဟုတ် မလိုလားအပ်သော ရလဒ်များကို ရှာဖွေရန် ၎င်းကို အသုံးပြုကြသည်။ ၎င်းသည် ရောဂါလက္ခဏာများကို ဖြေရှင်းရုံသာမက ပြဿနာ၏ အရင်းခံအကြောင်းတရားများ သို့မဟုတ် အကြောင်းရင်းများကို ဆုံးဖြတ်ပေးသည်။

Root Cause Analysis သည် အဖွဲ့အစည်းများကို ပြဿနာ၏ မူလဇစ်မြစ်ကို လေ့လာရာတွင် အထောက်အကူဖြစ်စေသည်။ ထို့အပြင်၊ ၎င်းသည် ၎င်းတို့အား ထိရောက်ပြီး ရေရှည်တည်တံ့သော ဖြေရှင်းနည်းများကို ဖန်တီးကာ အကောင်အထည်ဖော်နိုင်စေပါသည်။ ဒါမှလည်း ပြဿနာ ထပ်ဖြစ်မလာအောင် တားဆီးနိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။ ဒါတင်မကသေးဘဲ အနာဂတ်မှာ ဖြစ်ပျက်လာမယ့် အဖြစ်အပျက်တွေကို ကြိုတွေးထားဖို့လည်း အစီအစဉ်တကျ ရေးဆွဲနိုင်ပါသေးတယ်။

ဒါပဲ! ယခုကျွန်ုပ်တို့သည် Root Cause Analysis ကို မည်သို့လုပ်ဆောင်ရမည်ကို ဆက်လက်လုပ်ဆောင်နိုင်ပါပြီ။

အပိုင်း ၂။ Root အကြောင်းရင်းကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာနည်း

အခုဒီမှာ Root Cause Analysis ကို ဘယ်လိုလုပ်ဆောင်နိုင်မလဲ။

Root Cause Analysis Diagram ကို ဘယ်လိုဖန်တီးမလဲ။

သင်အလိုရှိသော Root အကြောင်းရင်းကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုပုံစံပြုလုပ်ရန်၊ သင့်အားအသုံးပြုရန် ကျွန်ုပ်တို့ အထူးအကြံပြုလိုပါသည်။ MindOnMap. ၎င်းသည် အင်တာနက်ပေါ်တွင် သင်ရှာဖွေနိုင်သည့် အစွမ်းထက်ပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော ပုံကြမ်းထုတ်လုပ်သူဖြစ်သည်။ အမျိုးမျိုးသောဘရောက်ဆာများတွင် သင်ဝင်ရောက်နိုင်သော ဝဘ်အခြေခံပရိုဂရမ်တစ်ခု။ ၎င်းတွင် Chrome၊ Safari၊ Edge နှင့် အခြားအရာများ ပါဝင်သည်။ ယခု၊ ၎င်းသည် Mac နှင့် Windows နှစ်မျိုးလုံးတွင် ဒေါင်းလုဒ်လုပ်နိုင်သော အက်ပ်ဗားရှင်းကိုလည်း ပေးဆောင်ထားသည်။ ထို့အပြင် ဖန်တီးမှုကို ပိုမိုစိတ်ကြိုက်ပြုလုပ်နိုင်ရန် ၎င်းသည် မတူညီသော အိုင်ကွန်များ၊ အပြင်အဆင်များ၊ မှတ်စာများ စသည်တို့ကို ပေးဆောင်ပါသည်။ ထို့အပြင်၊ ၎င်းသည် သင်အသုံးပြုနိုင်သည့် ပုံစံများစွာကို ပေးဆောင်သည်။ ၎င်းသည် ငါးရိုးပုံကားချပ်များ၊ သစ်ပင်မြေပုံများ၊ လမ်းကြောင်းဇယားများ၊ အဖွဲ့အစည်းဇယားများနှင့် အခြားအရာများစွာကို ပေးဆောင်ပါသည်။ တကယ်တော့၊ ကွဲပြားတဲ့ Root Cause ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှုပုံစံ အမြင်အာရုံတွေကို ဖန်တီးဖို့ သင်အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။ ၎င်းကိုပြုလုပ်နည်းကိုသိရန်၊ ဤတွင်၊

အပိုင်း 3. အပိုဆု- အမြစ်အကြောင်းတရား ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာမှု အမျိုးအစားများ

Root Cause ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာနည်းကို ဘယ်လိုသုံးရမယ်ဆိုတာ မသေချာရင် အဲဒါတွေကို တစ်ခုပြီးတစ်ခု သိအောင်လုပ်ပါ။ ဤသည်မှာ Root Cause Analysis အမျိုးအစားအချို့ဖြစ်သည်။

1. 5 အဘယ်ကြောင့်နည်း

5 အဘယ်ကြောင့်ဆိုသော် “ဘာကြောင့်လဲ” ဟု ထပ်ခါတလဲလဲ မေးလေ့ရှိသော နည်းလမ်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ ပြဿနာတစ်ခု၏ အရင်းခံအကြောင်းအရင်းကို မဖော်ထုတ်မချင်း သင်ဘာကြောင့်မေးနေသနည်း။ ၎င်းသည် ပြဿနာကို နက်ရှိုင်းစွာ စူးစမ်းလေ့လာနိုင်စေပါသည်။ ထို့ကြောင့် ကိန်းဂဏာန်းခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန် မတောင်းဆိုသော အခြေအနေများအတွက် ထိရောက်မှုရှိသည်။

2. Fishbone Diagram (Ishikawa သို့မဟုတ် Cause-and-Effect Diagram)

ဒီအမြင်အာရုံကိရိယာ၊ ငါးရိုးပုံကားချပ်၊ ပြဿနာဖြစ်နိုင်ချေရှိသော အကြောင်းအရင်းများကို အမျိုးအစားများအဖြစ် စုစည်းပါ။ ၎င်း၏အမည်မှာ အကြံပြုထားသည့်အတိုင်း၊ ၎င်းသည် ငါးအရိုးစုပုံသဏ္ဍာန်တစ်ခုဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် အသင်းများအား ပြဿနာများအတွက် အထောက်အကူဖြစ်စေသော ရှုထောင့်အမျိုးမျိုးကို ရှာဖွေရန် ကူညီပေးသည်။ ရှုထောင့်များတွင် လူများ၊ လုပ်ငန်းစဉ်များ၊ စက်ကိရိယာများနှင့် ပတ်ဝန်းကျင်တို့ ပါဝင်နိုင်သည်။

3. Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)

FMEA စနစ်၊ ထုတ်ကုန် သို့မဟုတ် လုပ်ငန်းစဉ်တစ်ခု၏ ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော ကျရှုံးမှုပုံစံများကို အကဲဖြတ်သည်။ တစ်ချိန်တည်းမှာပင် ယင်းသည် ၎င်းတို့၏ အကျိုးဆက်များနှင့် ဖြစ်နိုင်ခြေကို အကဲဖြတ်သည်။ ၎င်းသည် ပြင်းထန်မှု၊ ဖြစ်ပျက်မှုနှင့် ထောက်လှမ်းမှုအပေါ် အခြေခံ၍ ပြဿနာများကို ဦးစားပေးသတ်မှတ်ရာတွင် ကူညီပေးသည်။ FMEA သည် သင်၏ Root အကြောင်းရင်းကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်းဖြင့် သင့်အား ကူညီပေးနိုင်သည့် အခြားကိရိယာတစ်ခုဖြစ်သည်။

4. Fault Tree Analysis (FTA)

FTA သည် သင်စမ်းသုံးနိုင်သော အခြားသော Root Cause Analysis tool ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် အမျိုးမျိုးသော ဖြစ်နိုင်ချေရှိသော အဖြစ်အပျက်များနှင့် ၎င်းတို့၏ ဆက်နွယ်မှုကို ဆန်းစစ်သည်။ ဤအရာများသည် မလိုလားအပ်သော ရလဒ်တစ်ခုဆီသို့ ဦးတည်သွားနိုင်သည်။ စနစ်ကျရှုံးမှုများကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန် အင်ဂျင်နီယာနှင့် ဘေးကင်းရေးကဲ့သို့သော လုပ်ငန်းများတွင် အသုံးပြုလေ့ရှိသည်။

အပိုင်း 4. Root အကြောင်းရင်းကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း ပြုလုပ်ပုံအကြောင်း FAQs