वापरकर्ता प्रवास नकाशा व्याख्या आणि तयार करण्याच्या पद्धती: व्यवसायातील पहिली पायरी

व्यवसाय सुरू करणे हा एक महत्त्वाचा निर्णय आहे जो आपल्याला घेणे आवश्यक आहे. त्यासाठी प्रत्येक तपशील, जोखीम आणि संधी समजून घेणे आणि समजून घेणे आवश्यक आहे. नोकरी करण्याची आमची पहिली पायरी प्रवासाचा प्रवाह परिभाषित आणि निर्देशित करू शकते. व्यवसाय जग महत्त्वपूर्ण आणि व्यापक आहे. म्हणूनच मला पहिले पाऊल उचलणे आवश्यक आहे, एक साधा आणि मोठा टप्पा. कदाचित तुमच्यापैकी काहींना आश्चर्य वाटेल की आपण कोणते पहिले पाऊल उचलले पाहिजे? त्यामुळेच ही पोस्ट तुमच्यासाठी योग्य आहे. स्वतःला व्यवसायाच्या जगात टाकण्याची पहिली पायरी म्हणजे आमचे वापरकर्ते, ग्राहक आणि ग्राहकांचे अनुभव जाणून घेणे. ते कृती वापरकर्ता प्रवास नकाशे वापरून शक्य होऊ शकते किंवा इतर त्याला ग्राहक प्रवास म्हणू शकतात.

त्या अनुषंगाने, आपण a ची व्याख्या जाणून घेऊ वापरकर्ता प्रवास या पोस्टमध्ये नकाशा. हे सर्व काय आहे हे पूर्णपणे समजून घेण्यासाठी आम्ही तुम्हाला एक उत्तम उदाहरण देखील देऊ. याव्यतिरिक्त, तयार रहा कारण आम्ही एक उत्कृष्ट वापरून कसे तयार करावे ते देखील शिकू वापरकर्ता प्रवास मॅपिंग साधन- MindOnMap. अधिक चर्चा न करता, आम्ही आता वापरकर्ता प्रवास नकाशाचे अस्तित्व, व्याख्या, महत्त्व आणि तयार करण्याच्या प्रक्रियेद्वारे शोधू.

• भाग 1. वापरकर्ता प्रवास नकाशा म्हणजे काय
• भाग 2. वापरकर्ता प्रवास नकाशे महत्त्वाचे का आहेत
• भाग 3. वापरकर्ता प्रवास नकाशा उदाहरणे
• भाग 4. वापरकर्ता प्रवास नकाशा कसा तयार करायचा
• भाग 5. वापरकर्ता प्रवास नकाशाबद्दल वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

भाग 1. वापरकर्ता प्रवास नकाशा म्हणजे काय

व्यवसायातील सर्वात उल्लेखनीय व्यक्तींपैकी एकाची ही युक्ती आपल्याला व्यवसाय जगतात प्रथम काय करावे हे शिकवते. ऍपल कंपनीचे मन म्हणते की आपल्याला ग्राहकाच्या अनुभवापासून सुरुवात करावी लागेल आणि तंत्रज्ञानासाठी पुन्हा दळणे आवश्यक आहे. याचा अर्थ आम्हाला इतर कोणत्याही गोष्टींपूर्वी ग्राहक किंवा वापरकर्त्याच्या अनुभवाला प्राधान्य देणे आवश्यक आहे. सर्वोत्तम मार्गांपैकी एक म्हणजे वापरकर्ता प्रवास नकाशा तयार करणे किंवा काहीवेळा, काही लोक त्यास ग्राहक प्रवास नकाशा म्हणतात.

युजर जर्नी मॅप हे तुमच्या उत्पादन किंवा ब्रँडसह वापरकर्त्याच्या अनुभवाचे व्हिज्युअल प्रतिनिधित्व म्हणून काम करते. याचा अर्थ फक्त त्याचे व्हिज्युअलायझेशन एक विशिष्ट ग्राहक प्रत्येक परस्परसंवादाच्या ठिकाणी कसे कार्य करतो आणि प्रत्येक क्षेत्राचा अनुभव कसा घेतो याची कथा सांगते. टचपॉइंट्स आणि वास्तविक काय आहे हे समाविष्ट करणे देखील आवश्यक आहे. शिवाय, तुमच्या संभाव्य ग्राहकाच्या भावना आणि भावना देखील येथे समाविष्ट केल्या आहेत.

तुमच्या ग्राहकाकडून माहिती गोळा करून एक उत्तम वापरकर्ता जर्नी मॅप शक्य आहे. लक्ष्यित प्रेक्षकांसाठी संशोधन करणे हा त्यांच्या गरजा, निर्णय, त्यांच्या इच्छा आणि बरेच काही समजून घेण्याचा सर्वोत्तम मार्ग आहे. त्यासाठी, चांगला संशोधन केलेला आणि उत्तम प्रकारे तयार केलेला वापरकर्ता प्रवास नकाशा आम्हाला आमच्या व्यवसायाचा ग्राहक अनुभव सुधारण्यासाठी सुंदर कल्पना देऊ शकतो.

या सर्वांचा सारांश, वापरकर्ता प्रवास नकाशाची व्याख्या म्हणजे आमच्या ग्राहकांची योग्य समज असणे. हा घटक आमच्‍या व्‍यवसायात गंभीर घडामोडी आणि बदल प्रदान करण्‍याचा प्रस्‍ताव करतो. त्याचा एक सार असा आहे की ते आपल्याला आपल्या कामांचे काय करावे याबद्दल दिशा देते. हे एक आवश्यक घटक देखील असू शकते जे आमच्या व्यवसायात जबरदस्त सुधारणा आणू शकते. तथापि, त्याशिवाय, आपल्या सर्वांसाठी आणखी काही गोष्टी ऑफर केल्या जाऊ शकतात.

भाग 2. वापरकर्ता प्रवास नकाशे महत्त्वाचे का आहेत

वापरकर्ता प्रवास नकाशे हा व्यवसाय योजनेचा आवश्यक भाग आहे. आपल्याला माहित आहे की, व्यवसाय स्थापनेसाठी ही एक महत्त्वाची पहिली पायरी आहे. हे आम्हाला या क्षेत्रातील वापरकर्त्याच्या अनुभवाचे महत्त्व दर्शवते. सरळ, वापरकर्ता प्रवास नकाशे आमच्या व्यवसायांमध्ये जबरदस्त बदल आणि सुधारणा करण्यासाठी आवश्यक आहेत. लक्षात ठेवा, वापरकर्ता प्रवास नकाशेचा उद्देश आमच्या ग्राहकांना समजून घेणे हा आहे. आम्हाला माहित आहे की, आमच्या ग्राहकाचा प्रवास मार्केटिंगच्या संबंधात आमचा महसूल वाढवू शकणारे घटक प्रदान करू शकतो.

या सर्वांचा उल्लेख करण्यासाठी, आपल्या सर्वांसाठी वापरकर्ता प्रवास नकाशाचे काही महत्त्व येथे दिले आहे.

◆ हे ग्राहक आणि संभाव्य ग्राहकांसोबत तुमच्या व्यवसायाची प्रतिबद्धता वाढवू शकते.

◆ घटक कंपनी किंवा ब्रँडमध्ये तीव्र सुधारणा आणू शकतो.

◆ ग्राहकांना लक्ष्य करण्यासाठी प्रभावी मार्केटिंग मोहिमेसाठी हे आम्हाला मदत करते.

◆ नकाशा विक्रीचे चक्र कमी होण्यास प्रतिबंध करतो.

भाग 3. वापरकर्ता प्रवास नकाशा उदाहरणे

जसजसे आम्हाला वापरकर्ता प्रवास नकाशे बद्दल अधिक माहिती मिळते तसतसे, वापरकर्ता प्रवास नकाशाचा अर्थ आणि हेतू समजून घेण्यासाठी थोडक्यात व्याख्या आणि वर्गीकरणासह येथे भिन्न उदाहरणे आहेत.

लीडफीडर

या प्रकारचा युजर जर्नी मॅप वेबसाइटला भेट देणाऱ्या कंपन्या दाखवतो. म्हणूनच हे वेबसाइट वापरकर्ता प्रवास नकाशाचे उदाहरण आहे. हे वापरणाऱ्या कंपन्यांना त्यांच्या व्यवसायात वेब इंटेलिजन्स आणण्याचे ध्येय आहे. हा वापरकर्ता प्रवास नकाशा खालील मार्ग आहे जो शोध विक्री आणि धारणा मध्ये बदलतो. लीडफीडर आम्हाला आमच्या ग्राहकांची उद्दिष्टे, मालमत्ता, टचपॉइंट्स, चॅनेल, यश आणि बरेच काही ओळखण्यास सक्षम करते.

डॅपर अॅप्स

डॅपर अॅप्सच्या वापरकर्त्याचा प्रवास नकाशामध्ये पाच टप्पे आहेत: संशोधन, तुलना, कार्यशाळा, कोट आणि साइन-ऑफ. म्हणूनच अस्तित्वात असलेल्या अद्वितीय नकाशांपैकी हा एक आहे. या प्रकारचा नकाशा ऑस्ट्रेलियन-आधारित मोबाइल अॅप डेव्हलपर्स कंपनीकडून येतो. हे डेव्हलपर आयफोन आणि आयपॅड सारख्या Apple उत्पादनांच्या डिझाइन आणि विकासामध्ये माहिर आहेत.

भारदस्त तिसरा

एलिव्हेटेड थर्ड आम्हाला आमचा व्यवसाय विकसित करण्यासाठी रिअल इस्टेट उद्योगासह वापरकर्ता प्रवास नकाशा कसा वापरायचा हे समजून घेण्यात मदत करते. दुसरीकडे, या नकाशामध्ये सहा विशिष्ट टप्पे आहेत: डिझाइन, वित्तपुरवठा, बांधकाम, भाडेपट्टी, मॉडेल आणि पूर्णत्व. या प्रकारचा युजर जर्नी मॅप अधिक दाणेदार असला तरी ग्राहक नातेसंबंधात कसा जातो हे दाखवण्यासाठी प्रभावी आहे.

भाग 4. वापरकर्ता प्रवास नकाशा कसा तयार करायचा

MindOnMap

युजर जर्नी मॅपची व्याख्या आणि सार जाणून घेतल्यानंतर, आपण नकाशा कसा तयार करायचा ते पाहू. पण त्याआधी, आम्ही एक तयार करण्यासाठी वापरू शकतो अशा सर्वोत्तम साधनांपैकी एक माहित असणे आवश्यक आहे. त्या अनुषंगाने, आम्ही तुमची ओळख करून देऊ इच्छितो MindOnMap. हे सॉफ्टवेअर प्रत्येकासाठी मोफत युजर जर्नी मॅपिंग टूल आहे. याचा अर्थ प्रत्येकजण त्यांच्या वेब ब्राउझरद्वारे याचा वापर आणि प्रवेश करू शकतो. या साधनाचे विहंगावलोकन म्हणून त्याच्या वैशिष्ट्यांबद्दल बोलूया. MindOnMap आम्हाला सांगू शकते की युजर जर्नी मॅपिंग डिझाइन विचारात काय आहे. तुम्हाला माहीत नसल्यास, MindOnMap हा सर्वसमावेशक विचारांचा नकाशा आहे. आमच्या संज्ञानात्मक मनात आमच्या कल्पना डिझाइन आणि व्यवस्थित करण्यात आम्हाला मदत करण्यासाठी ते अस्तित्वात आहे. हे सर्व सर्जनशीलतेसह येतात. याव्यतिरिक्त, हे सॉफ्टवेअर वैशिष्ट्यांसह एक उत्कृष्ट साधन देखील आहे; कृपया त्याच्याकडे असलेली मुख्य वैशिष्ट्ये खाली पहा.

मुख्य वैशिष्ट्ये

◆ सानुकूल करण्यायोग्य टेम्पलेट तयार करण्यासाठी साधन.

◆ अप्रतिम चिन्ह.

◆ चित्रे आणि लिंक जोडण्यास समर्थन देते.

◆ नोट घेणे.

◆ भाषण/लेख बाह्यरेखा निर्माता.

◆ प्रकल्प व्यवस्थापन साधन.

◆ कार्य/जीवन नियोजक.

MindOnMap वापरून वापरकर्ता प्रवास नकाशा तयार करण्याच्या पायऱ्या

युजर जर्नी मॅप तयार करण्यासाठी वापरता येणारे उत्तम साधन आता आपण पाहू शकतो. म्हणूनच, या भागात, वापरकर्ता प्रवास नकाशा तयार करण्याच्या सोप्या पायऱ्या जाणून घेण्याचा प्रयत्न करूया. युजर जर्नी मॅपवर सर्वात कुप्रसिद्ध डिझाइन कसे तयार करायचे ते आम्ही पाहू. अधिक विशिष्‍ट असण्‍यासाठी, चला मोबाइल प्‍लॅन स्विचिंग करूया.

भाग 5. वापरकर्ता प्रवास नकाशाबद्दल वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न