6 ग्राहक प्रवास नकाशा टेम्पलेट्स आणि तुम्हाला प्रेरित करण्यासाठी उदाहरणे
तुम्ही ग्राहकांशी व्यवहार करणार्‍या व्यवसायात असल्यास, तुम्ही आधीच सांगू शकता की ग्राहक कधी कधी किती अप्रत्याशित असतात. कसे? तुमच्या उत्पादनाची तपासणी करण्यात त्यांचा वेळ घालवल्यानंतर आणि ते त्यांच्या कार्टमध्ये असतानाही, ते पैसे दिल्यानंतर ते सोडून देतात. इतर प्रकरणांमध्ये, ते उत्पादनाबद्दल चौकशी करतात, आणि त्यांना ते खूप आवडते आणि ते खरेदी करण्याच्या अगदी जवळ आहेत असे दिसते, परंतु ते अचानक त्यांचे मत बदलतात. त्यामुळे, ग्राहकांच्या प्रवासाचे मॅपिंग करणे हा एक चांगला उपाय असेल जर तुम्ही विचार करत असाल की ग्राहकांचे हे अचानक बदल का झाले. या नोटवर, आम्ही सहा सादर करणार आहोत ग्राहक प्रवास नकाशा टेम्पलेट आणि उदाहरणे आपण या कार्यासाठी वापरू शकता.
- भाग 1. शिफारस: सर्वोत्तम ग्राहक प्रवास नकाशा मेकर ऑनलाइन
- भाग 2. 3 प्रकारचे ग्राहक प्रवास नकाशा टेम्पलेट्स
- भाग 3. 3 प्रकारची ग्राहक प्रवास नकाशा उदाहरणे
- भाग 4. बोनस: MindOnMap वापरून ग्राहक प्रवासाचा नकाशा कसा तयार करायचा
- भाग 5. ग्राहक प्रवास नकाशाचे नमुने आणि टेम्पलेट्सबद्दल वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
भाग 1. शिफारस: सर्वोत्तम ग्राहक प्रवास नकाशा मेकर ऑनलाइन
आमच्याकडे खाली दिलेली टेम्पलेट्स आणि उदाहरणे पाहण्यासाठी प्रवेश करण्यापूर्वी, आपण सर्व यासाठी सर्वोत्तम शिफारस केलेला नकाशा निर्माता पाहू या. MindOnMap हा सर्वात उल्लेखनीय ऑनलाइन माइंड-मॅपिंग प्रोग्राम आहे ज्याचा वापर तुम्ही पाहणार आहात अशा नमुना ग्राहक प्रवास नकाशेचे व्यवस्थापन करण्यासाठी तुम्ही करू शकता. हे एक विनामूल्य ऑनलाइन साधन आहे जे आवश्यक स्टॅन्सिल आणि पर्याय ऑफर करते, जसे की थीम असलेली टेम्पलेट्स, चिन्ह, विविध शैली, आकार, बाण, इत्यादी, एक प्रेरक आणि सर्जनशील ग्राहक प्रवास नकाशासह येण्यासाठी. शिवाय, त्याच्या प्रवेशयोग्यता आणि लवचिकतेच्या संदर्भात, MindOnMap जोपर्यंत इंटरनेट आणि ब्राउझर वापरत आहे तोपर्यंत कोणत्याही डिव्हाइसचा वापर करून प्रवेश केला जाऊ शकतो. त्याचप्रमाणे, हे तुम्हाला प्रचंड क्लाउड स्टोरेज प्रदान करते जे तुम्हाला विविध नकाशे, आकृत्या आणि चार्ट्सच्या नोंदी ठेवण्यास मदत करते जे तुम्ही अनेक महिन्यांसाठी बनवता.
शिवाय, तुम्ही तुमच्या ग्राहकांबद्दलच्‍या वैयक्तिक टिप्पण्‍यांसह तुमच्या प्रतिमा नकाशावर ठेवण्‍याची अनुमती देऊन तुमच्या ग्राहकांची तंतोतंत स्थिती स्पष्ट करण्यासाठी वापरू शकता. सर्वात प्रभावी म्हणजे नीटनेटका आणि व्यावसायिक-दिसणारा इंटरफेस जो तुम्हाला सर्वात सहज ग्राहक प्रवास नकाशाचे उदाहरण तयार करण्याचा अनुभव घेऊ देतो. हे प्रथमच वापरकर्त्यांना त्याच्या हॉटकीज गुणधर्मांद्वारे त्याच्या तेजस्वी प्रभुत्वासह परिचित व्हाइबची अनुमती देते.
सुरक्षित डाउनलोड
सुरक्षित डाउनलोड
भाग 2. 3 प्रकारचे प्रेरणादायी ग्राहक प्रवास नकाशा टेम्पलेट्स
1. ग्राहकांच्या अपेक्षा मूल्यांकनासाठी टेम्पलेट
हा नमुना टेम्प्लेट आहे जो तुम्ही PowerPoint च्या मोफत टेम्प्लेट्समधून पाहू शकता. यात एक छान गुणधर्म आहे कारण ते वेगवेगळे टप्पे दाखवण्यासाठी येते जे तुम्ही तुमच्या ग्राहकांच्या अपेक्षांचे मूल्यांकन करण्यासाठी वापरू शकता.
2. सेवेच्या ब्लूप्रिंटसाठी टेम्पलेट
हे टेम्प्लेट सेवेची रूपरेषा दर्शवते, जिथे ग्राहकांच्या कृती समाविष्ट केल्या जातात. तुमच्या ग्राहकाला उत्पादन त्याच्या दारापर्यंत पोहोचेपर्यंत त्याचा प्रवास तुम्हाला जाणून घ्यायचा असेल, तर हे PowerPoint ग्राहक प्रवास नकाशा टेम्पलेट वापरून पाहण्यास पात्र आहे.
3. ग्राहकांच्या सहानुभूतीसाठी टेम्पलेट
आता, जर तुम्हाला ग्राहक सहानुभूती दाखवायची असेल, तर हे टेम्पलेट वापरण्यासाठी सर्वोत्तम आहे. तुम्ही इमेजमध्ये पाहिल्याप्रमाणे, ते तुमच्या ग्राहकांना ते काय करतात, म्हणतात, ऐकतात, अनुभवतात, विचार करतात इत्यादी उत्तरे देतात. अशा प्रकारे, लोक तुमचे उत्पादन कसे पाहतात हे तुम्ही समजू शकता.
भाग 3. 3 प्रकारची प्रेरक ग्राहक प्रवास नकाशा उदाहरणे
1. उत्पादन पुढाकार प्रवास नकाशा नमुना
तुमच्यासाठी आमचे पहिले उदाहरण म्हणजे उत्पादन सुरू करण्यासाठीचा प्रवास नकाशा. हे सर्वात आकर्षक नकाशा पद्धतींपैकी एक आहे, कारण ते सर्वसमावेशक रूपरेषेत स्पष्ट केले आहे. शिवाय, आपण हा नमुना ग्राहक प्रवास नकाशा टेम्पलेट्सपैकी एकातून तयार करू शकता जे आम्ही पूर्वी केले होते विनामूल्य डाउनलोड.
2. रोजगार सेवा प्रवास नकाशा नमुना
हा आश्चर्यकारक ग्राहक प्रवास नकाशा रोजगार सेवा दर्शवितो. दुसऱ्या शब्दांत, ते सेवा संस्थेमध्ये नोकरी शोधणाऱ्यांच्या सहभागाची प्रक्रिया दर्शवते. दुसरीकडे, हा नमुना व्यवसायांना ते एक्सप्लोर करण्यात आणि त्याद्वारे ग्राहकांची एकत्रित दृश्ये पाहण्यास मदत करू शकतो.
3. सुपरमार्केट सेवा प्रवास नकाशा नमुना
तुमच्यासाठी आमच्याकडे असलेल्या या शेवटच्या नमुन्याकडे तुम्ही डोकावून पाहू शकता. जर तुमच्याकडे सुपरमार्केटसारखा व्यवसाय असेल तर हा नमुना तुम्हाला लागू होऊ शकतो आणि कदाचित लागू होणार नाही. तथापि, सुपरमार्केटसाठी या ग्राहक प्रवासाच्या नकाशासह, आपण आपल्या ग्राहकांची सहानुभूती मिळविण्यासाठी त्याची धोरणे मिळवू शकता.
भाग 4. बोनस: MindOnMap वापरून ग्राहक प्रवासाचा नकाशा कसा तयार करायचा
आता, वरील नमुने आणि टेम्पलेट्स पाहिल्यानंतर, आम्ही तुम्हाला हा बोनस भाग आणण्याचे ठरवले आहे. हे आपल्याला या सामग्रीला वास्तवात कसे बदलायचे याची कल्पना देते. ते स्वतः बनवून आहे. असे म्हटल्याबरोबर, आम्ही तुम्हाला सादर केलेले सर्वोत्तम सॉफ्टवेअर वापरू या MindOnMap.
साइन इन करा
प्रथम, तुम्ही MindMap च्या अधिकृत वेबसाइटला भेट दिली पाहिजे आणि तुमचा मन नकाशा तयार करा बटण दाबा. त्यानंतर, तुमचे ईमेल खाते वापरून साइन इन करा.
नवीन प्रकल्प तयार करा
मुख्य पृष्ठावर पोहोचल्यावर, नवीन मेनूवर जा आणि आपल्या नकाशासाठी टेम्पलेट निवडा. टेम्पलेट निवडल्यानंतर, हे साधन तुम्हाला मुख्य कॅनव्हासवर निर्देशित करेल, जिथे तुम्ही तुमच्या नकाशावर काम सुरू करू शकता. प्रारंभ करण्यासाठी, आपण आपल्या कीबोर्डवरील ENTER आणि TAB बार दाबून नकाशा विस्तृत करणे आवश्यक आहे.
ग्राहक प्रवास नकाशा डिझाइन करा
त्यानंतर, आवश्यक माहितीसह नकाशावर लेबल लावणे सुरू करा. मग तुम्हाला तुमच्या नकाशामध्ये प्रतिमा, टिप्पण्या आणि लिंक्स ठेवायचे असल्यास, त्यांना कॅनव्हासच्या वरच्या भागात शोधा. तसेच, तुम्ही नकाशाचे रंग, आकार आणि शैली बदलून ते दोलायमान बनवू शकता. असे करण्यासाठी, कॅनव्हासच्या उजव्या भागात असलेल्या पर्यायांमध्ये प्रवेश करा.
ग्राहक प्रवास नकाशा निर्यात करा
तुमचा नकाशा जतन करण्यासाठी, तुम्ही निर्यात टॅब दाबा, खाली दिलेल्या प्रतिमेत दिसत आहे. त्यानंतर, तुमच्या नकाशासाठी तुम्हाला हवे असलेले स्वरूप निवडा.
पुढील वाचन
भाग 5. ग्राहक प्रवास नकाशाचे नमुने आणि टेम्पलेट्सबद्दल वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
Excel मध्ये ग्राहक प्रवास नकाशा टेम्पलेट आहे का?
होय. एक्सेल स्मार्टआर्ट वैशिष्ट्यासह येते, जिथे तयार टेम्पलेट्स ठेवल्या जातात.
रोजगार सेवा CJM नमुना तयार करण्यासाठी मला किती वेळ लागेल?
हा नमुना कष्टदायक आहे कारण त्यात अनेक प्रतिमा आणि मजकूर असतात. या प्रकारच्या ग्राहक प्रवासाच्या नकाशासह, ते पूर्ण करण्यासाठी तुम्हाला एक किंवा दोन तास लागतील.
ग्राहक प्रवास नकाशा तयार करण्यासाठी मी Google Drawings वापरू शकतो का?
होय. तुमच्या ग्राहक प्रवास मॅपिंगसाठी तुम्ही Google Drawing मध्ये अनेक घटक वापरू शकता. तथापि, तुम्हाला टेम्पलेटशिवाय मॅप मॅन्युअली बनवावी लागेल.
निष्कर्ष
तेथे तुमच्याकडे आहे, सहा ग्राहक प्रवास नकाशा टेम्पलेट आणि उदाहरणे जे तुम्हाला या कार्यासाठी प्रेरणा देईल. जर तुम्ही तुमची स्वतःची सामग्री वापरत असाल तर तुम्ही नमुन्यांपैकी एक डुप्लिकेट करू शकता. याव्यतिरिक्त, वापरण्यास विसरू नका MindOnMap तुमचा नकाशा तयार करण्यासाठी, कारण तुमच्यासारख्या नवशिक्यांसाठी हा सर्वोत्तम कार्यक्रम आहे.
