Хэрэглэгчийн аяллын газрын зургийн тодорхойлолт ба үүсгэх аргууд: Бизнесийн анхны алхам

Бизнес эхлүүлэх нь бидний хийх ёстой чухал шийдвэр юм. Энэ нь бидний анхаарах ёстой нарийн ширийн зүйл, эрсдэл, боломж бүрийг ойлгож, ойлгохыг шаарддаг. Ажлаа хийх бидний эхний алхам нь аяллын урсгалыг тодорхойлж, чиглүүлж чадна. Бизнесийн ертөнц маш чухал бөгөөд өргөн цар хүрээтэй. Тийм ч учраас би анхны алхам, энгийн бөгөөд асар том тайзыг хийх хэрэгтэй байна. Магадгүй та нарын зарим нь бидний хийх ёстой хамгийн эхний алхам юу болохыг гайхаж байгаа байх? Тийм ч учраас энэ нийтлэл танд тохирох болно. Бизнесийн ертөнцөд өөрийгөө оруулах эхний алхам бол хэрэглэгчид, хэрэглэгчид, үйлчлүүлэгчдийнхээ туршлагыг мэдэх явдал юм. Энэ үйлдлийг Хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг ашиглан хийх боломжтой эсвэл бусад хүмүүс үүнийг Хэрэглэгчийн аялал гэж нэрлэж болно.

Үүний дагуу бид а гэсэн тодорхойлолтыг мэдэх болно Хэрэглэгчийн аялал Энэ нийтлэл дэх газрын зураг. Энэ нь юу болохыг бүрэн ойлгохын тулд бид танд гайхалтай жишээ өгөх болно. Нэмж дурдахад бэлэн байгаарай, учир нь бид маш сайн нэгийг ашиглан хэрхэн бүтээхийг сурах болно Хэрэглэгчийн аялалын зураглалын хэрэгсэл- MindOnMap. Цаашид хэлэлцэхгүйгээр бид одоо хэрэглэгчийн аяллын газрын зураг байгаа эсэхийг тодорхойлолт, ач холбогдол, түүнийг бий болгох үйл явцаар дамжуулан судлах болно.

• 1-р хэсэг. Хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг гэж юу вэ
• 2-р хэсэг. Хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг яагаад чухал вэ?
• 3-р хэсэг. Хэрэглэгчийн аяллын газрын зургийн жишээ
• 4-р хэсэг. Хэрэглэгчийн аяллын газрын зургийг хэрхэн бүтээх вэ
• 5-р хэсэг. Хэрэглэгчийн аялалын газрын зургийн талаархи түгээмэл асуултууд

1-р хэсэг. Хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг гэж юу вэ

Бизнесийн хамгийн гайхалтай хүмүүсийн нэгний энэхүү тактик нь бизнесийн ертөнцөд хамгийн түрүүнд юу хийхийг бидэнд заадаг. Apple компанийн ард байгаа оюун ухаан нь бид хэрэглэгчийн туршлагаас эхэлж, технологийн төлөө эргэж буцах хэрэгтэй гэж хэлдэг. Энэ нь бид үйлчлүүлэгч эсвэл хэрэглэгчийн туршлагыг юуны өмнө эрэмбэлэх хэрэгтэй гэсэн үг юм. Хамгийн сайн арга замуудын нэг бол Хэрэглэгчийн аяллын газрын зураг үүсгэх, эсвэл заримдаа зарим хүмүүс үүнийг Хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг гэж нэрлэдэг.

Хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг нь таны бүтээгдэхүүн эсвэл брэндтэй хэрэглэгчийн туршлагыг харуулсан дүрслэл болдог. Энэ нь зөвхөн түүний дүрслэл нь тухайн хэрэглэгч харилцан үйлчлэлийн газар тус бүрээр дамжуулан хэрхэн ажиллаж, бүс тус бүрийг мэдэрч буй түүхийг өгүүлдэг гэсэн үг юм. Мөн мэдрэгчтэй цэгүүд болон бодит зүйлийг оруулах нь чухал юм. Үүнээс гадна таны боломжит үйлчлүүлэгчийн мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийг энд багтаасан болно.

Үйлчлүүлэгчээсээ мэдээлэл цуглуулснаар гайхалтай хэрэглэгчийн Аяллын газрын зургийг гаргах боломжтой. Зорилтот үзэгчдэд зориулсан судалгаа хийх нь тэдний хэрэгцээ, шийдвэр, хүсэл, бусад зүйлийг ойлгох хамгийн сайн арга юм. Үүний тулд сайтар судалж, сайтар боловсруулсан Хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг нь манай бизнесийн хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулах сайхан санааг бидэнд өгч чадна.

Энэ бүгдийг нэгтгэн дүгнэж хэлэхэд Хэрэглэгчийн аялалын газрын зургийн тодорхойлолт нь манай үйлчлүүлэгчдийн талаар зөв ойлголттой байдаг. Энэ элемент нь манай бизнест эрс өөрчлөлт, өөрчлөлт оруулахыг санал болгож байна. Үүний нэг мөн чанар нь бидэнд даалгавраа юу хийх талаар чиглэл өгдөг. Энэ нь манай бизнест асар их сайжруулалтыг авчрах чухал хүчин зүйл болж чадна. Гэсэн хэдий ч, үүнээс гадна бид бүгдэд илүү олон зүйлийг санал болгож болно.

2-р хэсэг. Хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг яагаад чухал вэ?

Хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг нь бизнес төлөвлөгөөний чухал хэсэг юм. Бидний мэдэж байгаагаар энэ нь бизнес эрхлэх эхний алхамуудын нэг юм. Энэ нь энэ талбарт хэрэглэгчийн туршлага чухал болохыг харуулж байна. Хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг нь манай бизнест асар их өөрчлөлт, сайжруулалт хийхэд маш чухал юм. Хэрэглэгчийн аялалын газрын зургийн зорилго нь манай үйлчлүүлэгчдийг ойлгох явдал гэдгийг санаарай. Бидний мэдэж байгаагаар манай үйлчлүүлэгчийн аялал нь маркетингтай холбоотой бидний орлогыг нэмэгдүүлэх элементүүдээр хангадаг.

Эдгээрийг бүгдийг нь тодруулахын тулд бид бүгдэд зориулсан Хэрэглэгчийн аялалын газрын зургийн хэд хэдэн чухал ач холбогдолтой юм.

◆ Энэ нь таны бизнесийн харилцагч болон боломжит хэрэглэгчидтэй харилцах харилцааг нэмэгдүүлэх боломжтой.

◆ Элемент нь компани эсвэл брэндийг эрс сайжруулж чадна.

◆ Энэ нь зорилтот хэрэглэгчдэд чиглэсэн үр дүнтэй маркетингийн кампанит ажил явуулахад тусалдаг.

◆ Газрын зураг нь борлуулалтын мөчлөгийг багасгахаас сэргийлдэг.

3-р хэсэг. Хэрэглэгчийн аяллын газрын зургийн жишээ

Хэрэглэгчийн аяллын газрын зургийн талаар илүү ихийг мэдэхийн хэрээр Хэрэглэгчийн аяллын газрын зургийн утга, зорилгыг ойлгохын тулд товч тодорхойлолт, ангилал бүхий өөр өөр жишээнүүд энд байна.

Удирдагч

Энэ төрлийн хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг нь вэбсайтад зочилдог компаниудыг харуулдаг. Тийм ч учраас энэ нь вэб сайт хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг жишээ юм. Үүнийг ашигладаг компаниуд вэб оюун ухааныг бизнестээ нэвтрүүлэх зорилготой. Энэхүү хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг нь нээлтийг Борлуулалт болон хадгалалт болгон хувиргах дараах арга зам юм. Leadfeeder нь үйлчлүүлэгчдийнхээ зорилго, хөрөнгө, холбоо барих цэг, суваг, амжилт болон бусад зүйлийг тодорхойлох боломжийг бидэнд олгодог.

Сайхан програмууд

Dapper Apps-ын хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг нь судалгаа, харьцуулалт, семинар, ишлэл, бүртгэл гэсэн таван үе шаттай. Тийм ч учраас энэ нь одоо байгаа өвөрмөц газрын зургийн нэг юм. Энэ төрлийн газрын зургийг Австралид төвтэй гар утасны програм хөгжүүлэгч компаниас гаргасан. Эдгээр хөгжүүлэгчид iPhone, iPad зэрэг Apple-ийн бүтээгдэхүүний дизайн, боловсруулалтад мэргэшсэн.

Гуравдугаарт өргөгдсөн

Elevated Third нь бизнесээ хөгжүүлэхийн тулд үл хөдлөх хөрөнгийн салбартай Хэрэглэгчийн аялалын газрын зургийг хэрхэн ашиглахыг ойлгоход тусалдаг. Нөгөөтэйгүүр, энэ газрын зураг нь зураг төсөл, санхүүжилт, барилга угсралт, түрээс, загвар, дуусгах гэсэн зургаан ялгаатай үе шаттай. Энэ төрлийн Хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг нь харилцагчийн харилцааг хэрхэн туулж байгааг харуулахад илүү үр дүнтэй боловч үр дүнтэй байдаг.

4-р хэсэг. Хэрэглэгчийн аяллын газрын зургийг хэрхэн бүтээх вэ

MindOnMap

Хэрэглэгчийн аялалын газрын зургийн тодорхойлолт, мөн чанарыг мэдсэний дараа бид газрын зургийг хэрхэн бүтээхийг харах болно. Гэхдээ үүнээс өмнө бид нэгийг бүтээхэд ашиглаж болох хамгийн сайн хэрэгслүүдийн нэгийг мэдэх хэрэгтэй. Үүний дагуу бид танд танилцуулахыг хүсч байна MindOnMap. Энэхүү програм хангамж нь хүн бүрт зориулсан үнэгүй Хэрэглэгчийн аялалын зураглалын хэрэгсэл юм. Энэ нь хүн бүр өөрийн вэб хөтчөөр дамжуулан үүнийг ашиглаж, хандах боломжтой гэсэн үг юм. Энэ хэрэгслийн тойм болгон түүний онцлог шинж чанаруудын талаар ярилцъя. MindOnMap нь дизайны сэтгэлгээнд хэрэглэгчийн аялалын зураглал гэж юу болохыг хэлж чадна. Хэрэв та мэдэхгүй бол MindOnMap бол бүхэл бүтэн сэтгэлгээний газрын зураг юм. Энэ нь бидний танин мэдэхүйн оюун ухаанд санаагаа зохион бүтээх, зохион байгуулахад тусалдаг. Энэ бүхэн нь бүтээлч сэтгэлгээтэй хамт ирдэг. Нэмж дурдахад, энэ програм хангамж нь онцлог шинж чанартай маш сайн хэрэгсэл юм; түүний эзэмшдэг үндсэн шинж чанаруудыг доороос харна уу.

Үндсэн онцлог

◆ Тохиромжтой загвар үүсгэх хэрэгсэл.

◆ Гайхалтай дүрсүүд.

◆ Зураг болон холбоос нэмэхийг дэмждэг.

◆ Тэмдэглэл хөтлөх.

◆ Илтгэл/Өгүүллийн тойм бүтээгч.

◆ Төслийн удирдлагын хэрэгсэл.

◆ Ажил/Амьдрал төлөвлөгч.

MindOnMap ашиглан хэрэглэгчийн аяллын газрын зураг үүсгэх алхамууд

Бид одоо хэрэглэгчийн аялалын газрын зургийг бүтээхэд ашиглаж болох гайхалтай хэрэгслийг харж байна. Тийм ч учраас энэ хэсэгт хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг үүсгэх энгийн алхмуудыг мэдэхийг хичээцгээе. Хэрэглэгчийн аялалын газрын зураг дээрх хамгийн алдартай загварыг хэрхэн бүтээхийг бид харах болно. Илүү тодорхой болгохын тулд шилжих хөдөлгөөнт төлөвлөгөөг гаргацгаая.

5-р хэсэг. Хэрэглэгчийн аялалын газрын зургийн талаархи түгээмэл асуултууд