Lean Six Sigma-г хэрхэн ашиглах талаархи энгийн гарын авлага

Бизнесийн хувьд бизнесээс үл хамааран үр ашиг, алдаа, хог хаягдалтай тулгарах үе байдаг. Энэ нь хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжгүй байдал, бүтээмж буурах, бусад зүйлд хүргэж болзошгүй. Тиймээс, хэрэв та бизнесийн үйл ажиллагааг сайжруулахыг хүсч байвал Lean Six Sigma ашиглах гэх мэт илүү сайн үр дүнд хүрэх үр дүнтэй аргачлал хэрэгтэй болно. Хэрэв та газрын зураг үүсгэх үндсэн алхмуудыг сурахыг хүсч байвал та зөв зам дээр байна. Хөтөч нь танд Lean Six Sigma-ийн ерөнхий болон үндсэн алхмуудыг заах болно. Ингэснээр та бүтээх үйл явцад ашиглах хэрэгсэлтэй болно. Энд ирээд хамгийн сайн арга замыг олж мэдээрэй Lean Six Sigma хэрхэн хэрэглэх үр дүнтэй.

• 1-р хэсэг. Lean Six Sigma гэж юу вэ
• 2-р хэсэг. Lean Six Sigma төслийн менежментийг хэрхэн ашиглах вэ
• Хэсэг 3. Lean Six Sigma процессын зураглалыг хэрхэн хийх вэ
• 4-р хэсэг. Lean Six Sigma-г хэрхэн ашиглах тухай түгээмэл асуултууд

1-р хэсэг. Lean Six Sigma гэж юу вэ

Lean Six Sigma нь асуудлыг арилгах, ажлын нөхцлийг сайжруулах, үр ашиггүй байдал, үр ашиггүй байдлыг арилгахад зориулагдсан арга буюу үйл явцыг сайжруулах арга юм. Энэ нь үйлчлүүлэгч эсвэл үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээнд илүү сайн хариу өгөх явдал юм. Lean Six Sigma нь Six Sigma болон Lean-ийн арга, хэрэгсэл, зарчмуудыг нэг хүчирхэг, үр дүнтэй арга зүй болгон нэгтгэдэг. Ингэснээр байгууллагын үйл ажиллагааг сайжруулж чадна. Нэмэлт мэдээлэл гэвэл, энэ нь хоёр алдартай сайжруулах аргачлалын хослол тул үйл ажиллагааны амжилтад хүрэх замыг нээж чадна. Эдгээр хандлага нь байгууллагуудад зорилгоо аль болох үр дүнтэй, хурдан олж авах, түүнд хүрэх тодорхой замыг санал болгодог. Түүнчлэн Lean Six Sigma нь гурван үндсэн элементийг агуулдаг. Эдгээр элементүүд нь бизнесийг сайжруулахад чухал ач холбогдолтой.

Хэрэгсэл ба техник

Эхний элемент нь иж бүрэн хэрэгсэл, аналитик арга техник юм. Эдгээрийг асуудлыг шийдвэрлэх, тодорхойлоход ашигладаг.

Процессын арга зүй

Энэ нь асуудлыг шийдвэрлэх арга хэрэгслийг ашиглахад чиглэсэн хэд хэдэн үе шат юм. Энэ нь жинхэнэ шалтгааныг олж тогтоох явдал юм. Мөн шийдлийг бүрэн хэрэгжүүлэх нь чухал.

Соёл ба сэтгэлгээ

Энэ нь үйл явц, өгөгдлөөс хамаардаг сэтгэлгээний тухай юм. Ингэснээр үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийн зорилгодоо хүрч, тасралтгүй сайжирч чадна.

2-р хэсэг. Lean Six Sigma төслийн менежментийг хэрхэн ашиглах вэ

Lean Six Sigma нь тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх үйл явц юм. Энэ нь таван үе шатаас бүрдэнэ. Эдгээр нь тодорхойлох, хэмжих, шинжлэх, сайжруулах, сүүлийнх нь Хяналт юм. Эдгээр нь тодорхойгүй шалтгаантай одоо байгаа үйл явцын асуудлуудыг сайжруулах таван алхам эсвэл арга юм.

1. Тодорхойлох

Эхний үе шат буюу алхам бол асуудлыг тодорхойлох явдал юм. Та ямар төрлийн асуудлыг шийдэхийг хүсч байгаагаа бодох хэрэгтэй. Define нь Lean Six Sigma сайжруулах үйл явцад ихээхэн үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэ үе шатанд баг нь Төслийн дүрмийг гаргадаг. Энэ нь үйл явцын өндөр түвшний газрын зураг эсвэл дүрслэл бөгөөд хэрэглэгчийн үйл явцын хэрэгцээг ойлгож эхэлдэг. Энэ нь багууд бизнес эсвэл байгууллагын удирдлагад зориулсан төслийн гол чиглэлийг тодорхойлсон чухал алхам юм. Эхний алхамын талаар доорх гарын авлагыг үзнэ үү.

◆ Асуудлын мэдэгдэл үүсгэх замаар асуудлыг тодорхойл.

◆ Зорилгоо тодорхойлохын тулд зорилгын мэдэгдэл боловсруулах.

◆ Процессын зураглал үүсгэх замаар үйл явцыг тодорхойлно.

◆ Төслийн явцын талаар багт мэдээлэх.

2. Хэмжих

Арга хэмжээ нь асуудлыг тоогоор тодорхойлох явдал юм. Процесс хэрхэн явагддаг эсвэл асуудлын цар хүрээг та мэдэх ёстой. Төслийн амьдралд Хэмжилт чухал байдаг. Багийнхан мэдээлэл цуглуулахдаа үйлчлүүлэгчид юу анхаарч байгаа, үйл явцыг хэмжихэд анхаарлаа төвлөрүүлэх ёстой. Энэ нь хоёр гол анхаарлаа хандуулдаг гэсэн үг юм. Эдгээр нь чанарыг сайжруулж, нийлүүлэх хугацааг багасгадаг. Түүнчлэн, Хэмжих үе шатанд баг нь одоогийн гүйцэтгэлийг тодорхойлж, үйл явцын хэмжилтийг сайжруулдаг.

◆ Процесс хэрхэн явагдаж байгааг тодорхойлох.

◆ Мэдээлэл цуглуулах төлөвлөгөө гарга.

◆ Мэдээлэл найдвартай эсэхийг шалгаарай.

◆ Суурь өгөгдлийг цуглуул.

3. Шинжилгээ хийх

Шинжилгээний үе шат нь асуудлын шалтгааныг тодорхойлох явдал юм. Энэ үе шат нь хангалттай анхаарал хандуулах нь чухал юм. Шинжилгээний үе шатгүйгээр баг асуудлын жинхэнэ шалтгааныг олж мэдэхгүйгээр шийдэлд хүрч магадгүй юм. Энэ нь цаг хугацаа алдаж, илүү их өөрчлөлтийг бий болгож, нөөцийг зарцуулж, шинэ асуудал үүсгэж болзошгүй. Үе шатын санаа нь багийн үндсэн шалтгаануудын талаар тархи довтолгоо хийх явдал юм. Энэ нь яагаад тодорхой асуудал үүссэн тухай таамаглалыг боловсруулах явдал юм.

◆ Үйл явцыг шалгах.

◆ Мэдээллийг графикаар харуулах.

◆ Асуудлын шалтгааныг тодорхойлох.

4. Сайжруулах

Сайжруулах үе шат нь шийдлийг олж илрүүлэх, процессын өөрчлөлтийг турших, мэдээлэл цуглуулахын тулд баг хамтран ажиллах алхам юм. Энэ нь хэмжигдэхүйц сайжруулалт байгаа эсэхийг баталгаажуулах явдал юм. Зохион байгуулалттай сайжруулалт нь үндсэн хэмжүүр болон хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулдаг шинэлэг, гоёмсог шийдэл болж хувирдаг.

◆ Асуудлыг шийдэхийн тулд оюуны эрч хүчтэй шийдлүүд.

◆ Практик шийдлүүдийг сонгох.

◆ Газрын зураг боловсруулах.

◆ Сайжруулалтыг хангах арга хэмжээ.

5. Хяналт

Хяналтын үе шатанд баг мониторингийн төлөвлөгөө гаргахад анхаарч байна. Ингэснээр шинэчлэгдсэн үйл явцын амжилтыг үргэлжлүүлэн хэмжих боломжтой.

◆ Үйл явцыг хянаж, удирдаж байгаа эсэхийг шалгаарай.

◆ Процессыг сайжруулсны дараа тэдгээрийг баримтжуулна.

◆ Сайжруулалтыг бусад хэсэгт хэрэглэнэ.

◆ Туршилтын зарчмуудыг ашиглахдаа үйл явцыг тасралтгүй сайжруул.

Хэсэг 3. Lean Six Sigma процессын зураглалыг хэрхэн хийх вэ

MindOnMap нь Lean Six Sigma үйл явцын зураглал хийхэд тань туслах туслах хэрэгсэл юм. Газрын зургийн хувьд энэ хэрэгсэл нь танд хэрэгтэй бүх зүйлтэй тул төгс төгөлдөр юм. Та янз бүрийн хэлбэр дүрс, хэв маяг, өнгө бүхий текст, хүснэгт, сэдэв болон бусад функцуудыг ашиглаж болно. Үүнээс гадна хүн бүр энэ хэрэгслийг ашиглаж болно. Учир нь MindOnMap нь хэрэглэгчийн хамгийн энгийн интерфейстэй хэрэгслүүдийн нэг юм. Түүний загвар нь ойлгомжтой тул бүх хэрэглэгчдэд чиглүүлэхэд хялбар болгодог. Үүнээс гадна MindOnMap нь автоматаар хадгалах функцтэй бөгөөд танд таалагдах боломжтой. Энэ функцийг ашигласнаар та өгөгдөл алдагдахаас санаа зовохгүйгээр хамгийн сайн газрын зургийг бүтээх боломжтой. Энэхүү хэрэгсэл нь өөрчлөлт гарах бүрт таны ажлыг хадгалах боломжтой. Үүнээс гадна та газрын зургийг янз бүрийн гаралтын форматаар хадгалах боломжтой. Та үүнийг PDF, PNG, JPG болон бусад форматаар хадгалах боломжтой. Хэрэв та Lean Six Sigma төслийн зураглалыг хэрхэн хийхийг сурахыг хүсвэл доорх дэлгэрэнгүй мэдээллийг үзнэ үү.

4-р хэсэг. Lean Six Sigma-г хэрхэн ашиглах тухай түгээмэл асуултууд