Примери за мапирање на емпатија за визуелизација на ставовите и однесувањата на корисниците
Картата на емпатија е начин да се визуелизира што чувствува, размислува, гледа и кажува корисникот. Многу бизниси и организации ја користат оваа UX алатка за да извлечат идеи за потребите и барањата на нивните корисници. На овој начин, можете да го категоризирате вашето знаење за вашите клиенти на едно место. Покрај тоа, тимовите за производи го користат за да воспостават заедничка основа, осигурувајќи дека секој член на тимот е на иста страница.
Вообичаено, тоа е почетниот чекор при истражување на нов производ или услуга. Со разбирање на однесувањето и ставот на клиентите, ќе можете да ја насочите вашата енергија кон она што треба да биде приоритет. За да ви помогнеме во тоа, дадовме примери за шаблони за мапирање на емпатија за вашата референца и инспирација. Проверете ги подолу.
- Дел 1. Бонус: Најдобар онлајн создавач на мапи за емпатија
- Дел 2. Шаблон за карта за видови на емпатија
- Дел 3. Примери за карта на емпатија
- Дел 4. Најчесто поставувани прашања за мапата на емпатија
Дел 1. Најдобар онлајн создавач на мапи за емпатија
Пред да продолжиме со примерите, дозволете ни да погледнеме во еден од најдобрите изработувачи на мапи за емпатија. Примерите се бескорисни кога не знаете некоја програма која ќе ви помогне да ги креирате. Ако вашата цел е да пронајдете посветена алатка за да изградите мапа на емпатија, MindOnMap може да ви помогне. Без оглед на шаблонот за мапа за емпатија што сакате да го направите, можете да креирате практична карта за емпатија со помош на оваа програма.
Програмата ви овозможува да ја вклучите вашата креативност користејќи посветени симболи и опции за прилагодување. Згора на тоа, програмата нуди различни теми за да ја дизајнирате вашата мапа на емпатија веднаш. Покрај тоа, можете да примените ефекти како скица, заоблени и заоблени.
Безбедно преземање
Безбедно преземање
Дел 2. Шаблон за карта за видови на емпатија
Постојат видови на шаблони за мапи за емпатија на кои исто така можете да се повикате. Овде ќе воведеме различни мапи на емпатија користејќи различни методи и начини. Можете да ги проверите по скокот.
Бесплатен шаблон за PowerPoint карта на емпатија
Може да размислите за PowerPoint за да барате шаблони за карти за емпатија. Шаблонот претставен подолу е подготвен за уредување, што значи дека само ќе ги внесете вашите информации или потребните податоци. Во центарот, можете да внесете Корисник или Клиент. Потоа, внесете ги аспектите во аглите, како што се чувствува, вели, размислува и прави. За понатамошно подобрување, одете во јазичето Дизајн на лентата додека го избирате
Збор за шаблон за карта за емпатија
Microsoft Word може да содржи и шаблон за мапа за емпатија со помош на функцијата SmartArt. Особено, доаѓа со шаблонот Матрикс кој може да прикаже мапа на емпатија. Исто така, лесно е да се уредува; се што треба да направите е да ги вметнете потребните информации. Кога е неопходно прилагодување, секогаш можете да зависите од готовите дизајни што ги нуди програмата за да направите стилска мапа на емпатија.
Веб-страници ориентирани кон мапата на емпатија
Интернет-страниците исто така обезбедуваат добри извори на шаблони како Infograpify. Оваа веб-локација има различни шаблони, вклучително и шаблон за мапа за емпатија што е бесплатен за преземање. Покрај тоа, постојат различни распореди за потребите на различни тимови на производи. Општото правило или главната задача е да се прикажат потребите и барањата на корисниците за некој производ. Згора на тоа, примерите на мапата за емпатија или емпатија на клиентите може да се вградат во програмите за презентација, вклучувајќи PowerPoint, Keynote и Google Slides.
Дел 3. Примери за карта на емпатија
Пример за размислување за дизајн на карта со емпатија
Еве пример за мапа на емпатија каде Мелиса, корисникот, кажува каков бренд сака и од каде треба да започне. Што се однесува до тоа, таа проверува веб-страници и истражува за да го прошири своето знаење. Што чувствува таа за оваа идеја? Таа е возбудена и преплавена. И на крај, таа размислува да биде одлична со брендот што ќе го избере и да бара нешто што би можело да ја заврши или задоволи. Се усогласува со општата цел на мапата за емпатија, која ги одредува барањата и потребите на корисникот.
Шаблон за мапа за емпатија за купување
Овде, клиентот е на пазарот за купување на нов автомобил. Картата на емпатија ќе ви помогне да разберете како се чувствуваат клиентите и нивните барања или што бараат. Исто така, можете да ја обликувате вашата стратегија и да ја конструирате вашата стратегија за содржина на таков начин што ќе даде одговори на нивните прашања, ќе ги подигне емоциите и ќе ги олесни нивните стравови.
Собирање податоци за клиентите Мапа на емпатија
Оваа мапа е пример за собирање податоци од клиент или корисник. Податоците или информациите ќе бидат изведени од она што човекот го кажува и прави, што слуша, гледа, мисли и чувствува. По собирањето на овие податоци, може да претставува резиме на корисничка сесија. Освен тоа, скриените чувства и мисли може да бидат предмет на собирање при користење на стратегијата за структура.
Понатамошно читање
Дел 4. Најчесто поставувани прашања за мапата на емпатија
Кои се основите за градење мапа на емпатија?
Можете да ги постигнете следните чекори за да креирате карта на емпатија. Тоа вклучува дефинирање на опсегот и целите, собирање материјали, истражување, генерирање налепници за квадранти, конвергирање во кластер и синтетизирање. Конечно, креаторот треба да полира и планира.
Кои се елементите на мапата на емпатија?
Мапите за емпатија се составени од четири елементи: вели, мисли, прави и чувствува. Квадрантот вели го покажува одговорот на корисникот за време на интервјуто. Мислениот квадрант е она што корисникот го мисли во текот на целото искуство. Квадрантот на чувствата ги снима емоциите на клиентот или корисникот, како она што ги прави да се плашат. И на крај, квадрантот do го снима дејството преземено од корисникот.
Што е мапирање на емпатија на личност?
Создавате констелација од мисли, постапки и чувства преку спроведеното интервју со клиентот. Тоа треба да лежи во основата на изјавата на клиентот што ви помага да разберете од каде доаѓаат.
Може ли да создадам мапа на емпатија на мојот целен корисник?
Вообичаено, емпатијата се прави преку интервјуа и пополнување на шаблонот за мапа за емпатија. За ова, ги користите празните шаблони за мапирање на емпатија погоре. Треба да собирате податоци за чувствата на клиентите во однос на вашата услуга или производ.
Заклучок
Генерално, мапата за емпатија е една од ефикасните алатки за визуелизирање на информациите за погледот на клиентот за вашиот производ или услуга. Згора на тоа, важно е подобрувањето на вашето корисничко искуство и исполнувањето на целите на компанијата и потенцијалниот раст на организацијата. Од друга страна, можете да го користите шаблон за мапирање на емпатија погоре е дизајниран да ги пополни прегледите на клиентите и да направи иден план за успех на клиентите. Од друга страна, можете брзо да креирате какви било илустрации и мапи користејќи професионални алатки како MindOnMap. Има многу способности да го истакне најдоброто од вашите мапи или дијаграми.
Направете ја вашата умствена мапа како што сакате
