Vērtību ķēdes modelis — nozīme, kā to izdarīt, veidne (ar piemēru)

Vērtība dzīvē ir subjektīva, bet biznesā objektīva. Katra uzņēmuma mērķis ir iegūt konkurences priekšrocības. Veiksmīgi uzņēmumi zina, ka katram lēmumam ir iedzimta vērtība. Tomēr stratēģijas izstrāde un šo iespēju izmantošana nav vienkāršs uzdevums. Tādējādi šeit tiek izmantota vērtību ķēdes analīze. Šajā rakstā mēs apspriedīsim, ko vērtību ķēdes analīze ir. Mēs esam arī nodrošinājuši vērtību ķēdes analīzes piemēru, veidni un darbības, lai to paveiktu. Turklāt mēs iepazīstinām ar rīku, kas palīdzēs jums izveidot diagrammu. Tādējādi turpiniet lasīt, lai iegūtu būtisku informāciju par to.

• 1. daļa. Kas ir vērtību ķēdes analīze
• 2. daļa. Vērtību ķēdes analīzes piemērs un veidne
• 3. daļa. Kā veikt vērtību ķēdes analīzi
• 4. daļa. Bieži uzdotie jautājumi par vērtību ķēdes analīzi

1. daļa. Kas ir vērtību ķēdes analīze

Vērtību ķēdes analīze palīdz uzņēmumiem uzlabot katru savu produktu vai pakalpojumu ražošanas posmu. Tas ietver produkta izgatavošanu vai pakalpojuma sniegšanu no sākuma līdz beigām. Uzņēmumi to iedala divos veidos — primārajās aktivitātēs un sekundārajās (vai atbalsta) darbībās. Tādējādi tas ir veids, kā pārbaudīt katru no šīm darbībām. Analīze pārbauda izmaksas, vērtību un to, kā tās optimizēt, lai tie atbilstu uzņēmuma plānam. Tas arī pēta, kā šīs darbības ir saistītas.

Profesors Maikls E. Porters no Hārvardas Biznesa skolas ir pazīstams ar vērtību ķēdes koncepcijas ieviešanu. Viņš to izdarīja savā 1985. gada grāmatā "Konkurences priekšrocības". Tagad jums ir priekšstats par šo analīzi. Nākamajā sadaļā apskatīsim vērtību ķēdes analīzes piemēru un veidni.

2. daļa. Vērtību ķēdes analīzes piemērs un veidne

Apsveriet McDonald's, kura mērķis ir piedāvāt pārtiku par pieņemamu cenu. Vērtību ķēdes analīze palīdz viņiem atrast veidus, kā uzlabot piedāvāto un pievienot vērtību tam. Šeit ir apskatīta tās izmaksu vadības stratēģija.

Primārās aktivitātes

Ienākošā loģistika

McDonald's izvēlas zemu izmaksu piegādātājus saviem pārtikas materiāliem, piemēram, dārzeņiem, gaļai un kafijai.

Operācijas

McDonalds nav tikai viens liels uzņēmums. Bet bariņš mazāku pieder dažādiem cilvēkiem. Visur ir vairāk nekā 39 000 McDonald's restorānu.

Izejošā loģistika

Izsmalcinātu restorānu vietā McDonald's ir tikai ātra apkalpošana. Jūs veicat pasūtījumu pie kases, apkalpojat sevi vai braucat cauri piebraucamajai ēkai.

Mārketings un pārdošana

McDonald's stāsta cilvēkiem par viņu pārtiku, izmantojot reklāmas. Tas varētu būt žurnālos, sociālajos medijos un lielās izkārtnēs pie ceļa.

Pakalpojumi

McDonald's vēlas sasniegt augstas kvalitātes klientu apkalpošanu. Tādējādi viņi labi apmāca savus darbiniekus un sniedz viņiem labas lietas, piemēram, pabalstus. Tādā veidā klienti labi pavadīs laiku, kad viņi apmeklēs.

Sekundārās (atbalsta) aktivitātes

Firmas infrastruktūra

McDonald's ir augstākie priekšnieki un reģionālie vadītāji. Viņi ir tie, kas rūpējas par uzņēmumu un risina juridiskas lietas.

Cilvēku resursi

Viņi pieņem darbā cilvēkus gan biroja, gan restorānu darbiem. Viņi viņiem maksā pa stundām vai ar algu. Vienlaikus piedāvājot arī palīdzību saistībā ar izglītības izmaksām, lai piesaistītu labus darbiniekus.

Tehnoloģiju attīstība

Viņi izmanto skārienekrāna kioskus, lai paātrinātu pasūtīšanu un darbu.

Iepirkums

McDonald's izmanto digitālo uzņēmumu Jaggaer, lai sazinātos ar svarīgiem piegādātājiem visā pasaulē.

Tieši tā. Jums ir McDonald's vērtību ķēdes analīze. Tagad apskatiet tālāk redzamo diagrammas paraugu, lai to viegli saprastu.

Saņemiet pilnīgu McDonald's vērtību ķēdes analīzi.

Šeit ir arī vērtību ķēdes analīzes veidne, ko varat izmantot, lai izveidotu savu.

Iegūstiet detalizētu vērtību ķēdes analīzes veidni.

3. daļa. Kā veikt vērtību ķēdes analīzi

Šeit ir vispārīgi soļi, lai veiktu vērtību ķēdes analīzi.

1. darbība TP5T1. Nosakiet visas vērtību ķēdes aktivitātes.

Kā minēts iepriekš, vērtību ķēde sastāv no primārajām un sekundārajām darbībām. Tātad, uzskaitiet visas jūsu produkta izgatavošanas darbības. Jūs sākat ar galvenajiem un pēc tam aplūkojat atbalsta. Noteikti rūpīgi izskaidrojiet katru darbību.

1. darbība TP5T2. Analizējiet katras darbības izmaksas un vērtību.

Komandai, kas veic vērtību ķēdes analīzi, jādomā par to, kā katrs solis palīdz klientiem un uzņēmumam. Pārbaudiet, vai tas palīdz sasniegt jūsu mērķi būt labākam par konkurentiem. Pēc tam apskatiet izmaksas. Vai darbība ir darbietilpīga? Cik maksā materiāli? Uzdodot šos jautājumus, tiks parādīts, kuras darbības ir tā vērtas un kuras nav. Tādā veidā mēs atrodam, kur lietas uzlabot.

1. darbība TP5T3. Pārbaudiet sava konkurenta vērtību ķēdi.

Apskatiet, ko jūsu konkurenti dara, lai panāktu lietas. Vērtību ķēdes analīze padara jūs labāku par viņiem. Tāpēc paturiet šo informāciju noslēpumā. Visticamāk, jūs neatradīsit detalizētu priekšstatu par to, ko dara jūsu konkurenti visos savos posmos.

1. darbība TP5T4. Atzīstiet, kā klients uztver vērtību.

Klienta uztvere par jūsu produktu vai pakalpojumu ir vissvarīgākais faktors jūsu konkurences priekšrocībām. Tādējādi jums ir jāatzīst, ko viņi domā par jūsu uzņēmuma piedāvājumu. Atcerieties arī, ka klientiem vienmēr ir taisnība. Lai veiktu pilnīgu analīzi, izmantojiet metodes, lai uzzinātu klienta uztveri. Varat veikt aptaujas, kas ļaus jums jautāt un zināt, ko viņi domā.

1. darbība TP5T5. Nosakiet iespējas pieņemt lēmumu par konkurences priekšrocībām.

Kad analīze ir pabeigta, galvenās ieinteresētās personas var redzēt sava biznesa pārskatu. Viņi var apskatīties, kur viņi var būt izcili un kādus uzlabojumus var veikt. Pēc tam sāciet ar mazām izmaiņām, kas būtiski maina. Kad esat tos izdomājis, varat strādāt pie lielākām problēmām, kas palēnina darbību. Šī analīze palīdz uzņēmumiem saprast, kā rīkoties labāk. Galvenais mērķis ir padarīt klientus apmierinātus un gūt lielāku peļņu.

Kā izveidot vērtību ķēdes diagrammu, izmantojot MindOnMap

Veidojot jebkura veida diagrammas, MindOnMap ir uzticams rīks, ko varat izmantot. Noteikti ar to var izveidot arī vērtību ķēdes analīzes diagrammu. Tātad MindOnMap ir visaptverošs un bezmaksas tīmekļa diagrammu veidotājs. Tam var piekļūt dažādās populārās pārlūkprogrammās, piemēram, Google Chrome, Edge, Safari un citās. Tas piedāvā arī vairākas diagrammu veidnes, no kurām varat izvēlēties. Ar to jūs varat izveidot organizācijas diagrammu, koka karti, zivju kaula diagrammu utt.

Turklāt tas nodrošina dažādas formas un motīvus, lai izveidotu personalizētu diagrammu. Viena no rīka labākajām īpašībām ir tā, ka tas automātiski saglabā jūsu darbu. Tas nozīmē, ka neatkarīgi no veiktajām izmaiņām rīks to saglabās jūsu vietā. Vēl viena lieta ir tā, ka tā piedāvā sadarbības funkciju. Tas ļauj vienlaikus strādāt ar kolēģiem un vienaudžiem. Visbeidzot, MindOnMap ir pieejams bezsaistē. Tam ir arī lietotnes versija, kuru varat lejupielādēt savā Windows vai Mac datorā. Sāciet veidot vērtību ķēdes analīzes diagrammu, izpildot tālāk sniegtos norādījumus.

4. daļa. Bieži uzdotie jautājumi par vērtību ķēdes analīzi