Atklājiet SIPOC no tā piemēriem un veidnēm
SIPOC ir jaudīgs procesu pārvaldības un analīzes rīks ar pieciem galvenajiem elementiem: piegādātāji, ievade, procesi, izlaide un klienti. Tas parāda procesa struktūru un pārskatu vienkāršā un intuitīvā veidā, nodrošinot pamatu turpmākai analīzei un uzlabošanai. Tajā pašā laikā tas var palīdzēt organizācijām labāk izprast savus biznesa procesus, identificēt iespējamās problēmas un izstrādāt atbilstošas uzlabošanas stratēģijas. Tāpēc tas ir lielisks atbalsta instruments, apspriežot biznesa procesus. Šis raksts to izskaidros, uzskaitot SIPOC piemēri un veidnes un sniedzot darbības, lai izveidotu tā diagrammu. Ja jūs interesē SIPOC, lasiet tālāk!
- 1. daļa. SIPOC piemērs
- 2. daļa. SIPOC veidne
- 3. daļa. Kā izveidot SIPOC diagrammu
- 4. daļa. Bieži uzdotie jautājumi
1. daļa. SIPOC piemērs
Šajā sadaļā apskatīsim divus SIPOC piemērus, lai jūs varētu labāk izprast, kas tas ir un kā to var izmantot pakalpojumu sniegšanai savai komandai.
SIPOC piemērs finanšu pakalpojumiem.
Šis SIPOC diagramma finanšu pakalpojumu piemērs ilustrē uzņēmuma biznesa produktu ieviešanas stratēģiju. Sīkāka informācija ir šāda:
• Piegādātāji: iekšējā finanšu komanda, projektu vadītāji un piegādātāju maksājumu saskarnes. To procesā ir iesaistīts salīdzinoši maz piegādātāju.
• Ieejas: Izstrādāt finanšu prognozes, datu analīzi, apstrādāt jaunus biznesa pasūtījumus, attīstīt biznesa attīstību un apstrādāt maksājumus esošajiem klientiem. Procesā iesaistītie piegādātāji ir atbildīgi par ievadi, kas saistīta ar vienādu procesu skaitu.
• Process: Izstrādā stratēģisku finanšu pieeju, nosaka aizdevumu likmes, nosaka produktu pārdošanu un izplatību tirgū, atrisina maksājumu neatbilstības un klientu apkalpošanas sūdzības, Johnson Security Business procesus.
• Izejas: biznesa izaugsme, klientu aizdevums, mārketinga un pārdošanas plāns, pārdošana, maksājumu apstrāde un rēķini.
• Klienti: Uzņēmējdarbības organizācija, biznesa klienti, mārketinga nodaļas un projektu vadītāji, biznesa organizācija un galalietotāji.
Viņu procesi nodrošina labāku mārketinga un klientu apkalpošanas rezultātu, izmantojot uzticamāku pārdevēja maksājumu saskarni.
SIPOC piemērs ražošanai.
Šis ir SIPOC piemērs, ko izmanto Dallas Hardscapes un Patio Company. Veicot savu darbību SIPOC formā, uzņēmumu īpašnieki var iepazīstināt savus komandas dalībniekus ar plašāku skatījumu uz projektu vadības pieeju. Tās SIPOC ietver:
• Piegādātāji: Akmens karjers, projektētājs, cementa uzņēmums, bruģakmens dzirnavas, Elisona kokaudzētavas, Clayton Water Features, strādnieki, griezēji, iekārtu operatori.
• Ieejas: Dekoratīvais akmens, akmens un grants, betons un smiltis, bruģakmeņi, krūmi, augi un velēna, dekoratīvās strūklakas, piegādā darbaspēku, griež un slīpē akmeņus un blokus; pārvietot smagus priekšmetus.
• Process: Hardscape preces, vietas plāna CAD izstrāde, betona un smilšu piegāde darba vietai, bruģakmeņu un augu piegāde darba vietai, santehnikas un ūdenstilpju piegāde, lāpstiņa, kaisīšana, pārvietošana, bloku un akmeņu griešana, laukakmeņu pārvietošana, smiltis, laukakmeņu pārvietošana , smilšu kustība un palešu novietošana.
• Izejas: projekta cieto ainavu materiāli, projekta plāns, betona piegāde tieši laikā, bruģakmeņu celiņi un līdzenumi, dekoratīvi stādījumi, dekoratīvas ūdens ainavas, rafinēts materiālu izvietojums, eksotiski līdzenumi un iekšpagalms, priekšmetu pārvietošana, kas ir pārāk smagi, lai tos paceltu, un efektivitātes ātrums.
• Klienti: projekta vadītājs, apzaļumošanas pasūtītājs, uzņēmuma īpašnieks.
2. daļa. SIPOC veidne
Šajā sadaļā tiks iepazīstinātas ar četrām SIPOC veidnēm, kas izgatavotas ar dažādiem rīkiem. Varat tos izmantot, lai apmierinātu savas vajadzības.
SIPOC programmā MindOnMap.
MindOnMap ir bezmaksas tiešsaistes domu kartēšanas rīks, ko var lejupielādēt arī operētājsistēmai Windows un Mac. Lai gan tas ir prāta kartēšanas rīks, tā vienkāršais un lietotājam draudzīgais interfeiss un ērtā darbība ļauj viegli izveidot SIPOC diagrammas!
Check and edit the SIPOC template in MindOnMap šeit.
SIPOC veidne programmā Excel.
Šī SIPOC diagrammas veidne ir izveidota ar Microsoft Excel. Excel ir vairāk nekā tikai rīks lapu veidošanai; to var izmantot arī SIPOC. SIPOC diagrammas ir salīdzinoši vienkārši saliekamas programmā Excel, kas ir kolonnu un formātu kolekcija.
SIPOC veidne programmā Word.
Šī veidne tika izveidota programmā Microsoft Word. Šis rīks, kas specializējas teksta rediģēšanā, ļauj bezgalīgi paplašināt izveidoto saturu, tādējādi ļaujot ērti ievietot vairāku lappušu SIPOC dokumenta saturu, kas ir arī laba izvēle SIPOC veidnes izgatavošanai.
SIPOC programmā PowerPoint.
Pēdējā SIPOC veidne tiek izveidota programmā PowerPoint. To var izveidot, izmantojot tabulas, formas no Shape bibliotēkas un SmartArt grafiskās veidnes, kas tiek piegādāti kopā ar visiem Microsoft produktiem. Šīs iepriekš izveidotās veidnes ietaupa jūsu laiku un saglabā diagrammas skaidras un sakārtotas!
3. daļa. Kā izveidot SIPOC diagrammu
Lai jums būtu ērti izveidot SIPOC diagrammu tūlīt pēc divu iepriekš minēto daļu izlasīšanas, šeit ir piemērs MindOnMap veicot vienkāršas darbības, lai to izveidotu.
Atveriet MindOnMap tiešsaistē ar jebkuru pārlūkprogrammu vai lejupielādējiet to bez maksas.
Kad esat ievadījis saskarni, noklikšķiniet uz Jauns pogu ar plusa ikonu kreisajā sānjoslā un pēc tam atlasiet SIPOC diagrammas veidu, kuru vēlaties izveidot.
Pēc tam dodieties uz rediģēšanas lapu, lai sāktu rediģēt SIPOC diagrammu. Ja neesat apmierināts ar atlasītās diagrammas veidu, varat arī mainīt to uz citu motīvu labajā sānjoslā. Pievienojiet filiāles diagrammas sekundārajiem un terciārajiem nosaukumiem, noklikšķinot uz Temats un Apakštēma pogas attiecīgi.
Pēc izveides varat noklikšķināt uz pogas Saglabāt, lai saglabātu to savā Mana domu karte, un pēc tam varat arī noklikšķināt uz Dalīties ikonu augšējā labajā stūrī, lai kopīgotu saiti ar citiem!
Silts atgādinājums:
Jūs varat eksportēt izveidotās SIPOC diagrammas tikai uz JPG un PNG attēliem ar ūdenszīmēm bezmaksas versijā.
4. daļa. Bieži uzdotie jautājumi
Vai SIPOC ir liesa vai Six Sigma?
Jā, SIPOC ir gan Lean Six Sigma, gan Six Sigma daļa. To izmanto Lean Six Sigma projektos, lai plānotu procesu no sākuma līdz beigām. Tas ir datu vākšanas rīks, ko izmanto uzlabošanas komandas, lai palīdzētu apkopot informāciju par visiem ar procesu saistītajiem Sigma elementiem.
Kāds ir SIPOC mērķis?
SIPOC sniedz vispārēju priekšstatu par procesu. Tā mērķis ir analizēt un uzlabot biznesa procesu un palīdzēt komandas locekļiem izveidot labu komunikāciju.
Kā izskatās SIPOC?
SIPOC parasti ir tabula vai blokshēma ar piecām kolonnām: piegādātāji, ievade, procesi, tērpi un klienti.
Secinājums
Šis raksts galvenokārt iepazīstina SIPOC pamatojoties uz to piemēri un veidnes. Mēs arī parādām, kā ātri izveidot vienkāršu SIPOC diagrammu, kā piemēru izmantojot vienu no labākajiem rīkiem MindOnMap. Pēc šī raksta izlasīšanas jūs noteikti uzzinājāt daudz par SIPOC. Ja vēlaties ātri sākt veidot SIPOC diagrammas, MindOnMap ir labākā izvēle. Nevilcinieties to izmēģināt uzreiz! Ja šis raksts jums ir noderīgs, lūdzu, sniedziet mums vairāk atzinību un komentārus!
Izveidojiet savu domu karti, kā vēlaties
