Atraskite SIPOC iš jo pavyzdžių ir šablonų
SIPOC yra galingas procesų valdymo ir analizės įrankis su penkiais pagrindiniais elementais: tiekėjais, įvestimis, procesais, išvestimis ir klientais. Jame paprasta ir intuityvi forma parodoma proceso struktūra ir apžvalga, sudarantis pagrindą tolesnei analizei ir tobulėjimui. Kartu tai gali padėti organizacijoms geriau suprasti savo verslo procesus, nustatyti galimas problemas ir parengti atitinkamas tobulinimo strategijas. Todėl tai yra puiki pagalbinė priemonė aptariant verslo procesus. Šiame straipsnyje tai bus paaiškinta įtraukiant sąrašą SIPOC pavyzdžiai ir šablonai ir pateikti žingsnius, kaip sudaryti jos diagramą. Jei jus domina SIPOC, tiesiog skaitykite toliau!
1 dalis. SIPOC pavyzdys
Šiame skyriuje pažvelkime į du SIPOC pavyzdžius, kad galėtumėte geriau suprasti, kas tai yra ir kaip jis gali būti naudojamas teikiant paslaugas savo komandai.
SIPOC pavyzdys finansinėms paslaugoms.
Tai SIPOC diagrama finansinių paslaugų pavyzdys iliustruoja įmonės verslo produktų diegimo strategiją. Išsami informacija yra tokia:
• Tiekėjai: vidinė finansų komanda, projektų vadovai ir tiekėjo mokėjimo sąsajos. Jų procese dalyvauja palyginti nedaug tiekėjų.
• Įėjimai: Kurti finansines prognozes, duomenų analizę, apdoroti naujus verslo užsakymus, plėtoti verslą ir apdoroti esamų klientų mokėjimus. Procese dalyvaujantys tiekėjai yra atsakingi už įvestį, susietą su vienodu procesų skaičiumi.
• Procesas: Kuria strateginį finansinį požiūrį, nustato paskolų normas, nustato produktų pardavimą ir įsiskverbimą į rinką, sprendžia mokėjimų neatitikimus ir klientų aptarnavimo skundus, Johnson Security Business procesus.
• Išėjimai: verslo augimas, klientų paskolos, rinkodaros ir pardavimo planas, pardavimas, mokėjimų apdorojimas ir sąskaitų išrašymas.
• Klientai: verslo organizavimas, verslo klientai, rinkodaros skyriaus ir projektų vadovai, verslo organizavimas ir galutiniai vartotojai.
Jų procesai užtikrina geresnę rinkodaros ir klientų aptarnavimo našumą naudojant patikimesnę pardavėjo mokėjimo sąsają.
SIPOC pavyzdys gamybai.
Tai yra Dallas Hardscapes ir Patio Company naudojamo SIPOC pavyzdys. Vykdydami savo veiklą SIPOC forma, įmonių savininkai gali pateikti savo komandos nariams platesnį projekto valdymo požiūrį. Jo SIPOC apima:
• Tiekėjai: Uolienų karjeras, projektuotojas, cemento įmonė, grindinio akmens malūnas, Elisono medelynai, Clayton Water Features, darbininkai, pjaustytuvai, įrangos operatoriai.
• Įėjimai: Dekoratyvinis akmuo, uolos ir žvyras, betonas ir smėlis, grindinio akmenys, krūmai, augalai ir velėna, dekoratyviniai fontanai, tiekia darbo jėgas, pjausto ir šlifuoja akmenis ir blokus; perkelti sunkius daiktus.
• Procesas: kieto kraštovaizdžio gaminiai, vietos plano CAD kūrimas, betono ir smėlio pristatymas darbo vietai, grindinio akmenų ir augalų pristatymas darbo vietai, vandentiekio ir vandens tiekimo reikmenys, kastuvas, barstymas, perkėlimas, blokų ir akmenų pjovimas, riedulių judėjimas, smėlis, riedulių judėjimas , smėlio judėjimas ir padėklų išdėstymas.
• Išėjimai: projekto kieto kraštovaizdžio medžiagos, projekto planas, betono pristatymas laiku, trinkelių takai ir plokštumos, dekoratyviniai sodinimai, dekoratyviniai vandens peizažai, rafinuotas medžiagų išdėstymas, egzotiški plokščių darbai ir terasa, daiktų judėjimas, per sunkus pakelti, ir efektyvumo greitis.
• Klientai: projekto vadovas, apželdinimo užsakovas, įmonės savininkas.
2 dalis. SIPOC šablonas
Šiame skyriuje bus pristatyti keturi SIPOC šablonai, pagaminti naudojant skirtingus įrankius. Galite juos naudoti savo poreikiams patenkinti.
SIPOC MindOnMap.
MindOnMap yra nemokamas internetinis minčių sudarymo įrankis, kurį taip pat galima atsisiųsti „Windows“ ir „Mac“. Nors tai yra minčių sudarymo įrankis, jo paprasta ir patogi sąsaja bei patogus valdymas leidžia lengvai kurti SIPOC diagramas!
Patikrinkite ir redaguokite SIPOC šabloną MindOnMap čia.
SIPOC šablonas programoje Excel.
Šis SIPOC diagramos šablonas sukurtas naudojant „Microsoft Excel“. „Excel“ yra daugiau nei tik lakštų gamybos įrankis; jis taip pat gali būti naudojamas SIPOC. SIPOC diagramas gana paprasta sudaryti programoje „Excel“, kuri yra stulpelių ir formatų rinkinys.
SIPOC šablonas programoje Word.
Šis šablonas buvo sukurtas Microsoft Word. Šis įrankis, kurio specializacija yra teksto redagavimas, leidžia neribotą laiką pratęsti kuriamą turinį, todėl galima nesunkiai sutalpinti kelių puslapių SIPOC dokumento turinį, kuris taip pat yra geras pasirinkimas kuriant SIPOC šabloną.
SIPOC programoje „PowerPoint“.
Paskutinis SIPOC šablonas sukuriamas PowerPoint. Jį galima padaryti naudojant lenteles, figūras iš Shape Library ir SmartArt grafiniai šablonai, kurie pateikiami su visais „Microsoft“ produktais. Šie iš anksto sukurti šablonai taupo jūsų laiką, o diagramos yra aiškios ir tvarkingos!
3 dalis. Kaip sukurti SIPOC diagramą
Kad jums būtų patogu sukurti SIPOC diagramą iškart perskaičius dvi aukščiau pateiktas dalis, pateikiame pavyzdį MindOnMap su paprastais žingsniais jį sukurti.
Atidarykite MindOnMap internete naudodami bet kurią naršyklę arba atsisiųskite ją nemokamai.
Įvedę sąsają spustelėkite Nauja mygtuką su pliuso piktograma kairėje šoninėje juostoje, tada pasirinkite norimos sukurti SIPOC diagramos tipą.
Tada eikite į redagavimo puslapį, kad pradėtumėte redaguoti SIPOC diagramą. Jei nesate patenkinti pasirinktu diagramos tipu, dešinėje šoninėje juostoje taip pat galite pakeisti ją į kitą temą. Pridėkite šakas antriniam ir tretiniam diagramos pavadinimams spustelėdami Tema ir Potemė mygtukai atitinkamai.
Sukūrę galite spustelėti mygtuką Išsaugoti, kad išsaugotumėte jį savo Mano minčių žemėlapis, tada taip pat galite spustelėti Dalintis piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe, kad bendrintumėte nuorodą su kitais!
Šiltas priminimas:
Nemokamoje versijoje galite eksportuoti tik sukurtas SIPOC diagramas į JPG ir PNG vaizdus su vandens ženklais.
4 dalis. DUK
Ar SIPOC liesa ar Six Sigma?
Taip, SIPOC yra tiek Lean Six Sigma, tiek Six Sigma dalis. Jis naudojamas Lean Six Sigma projektuose planuoti procesą nuo pradžios iki pabaigos. Tai duomenų rinkimo įrankis, kurį naudoja tobulinimo komandos, kad padėtų rinkti informaciją apie visus su procesu susijusius „Sigma“ elementus.
Koks yra SIPOC tikslas?
SIPOC pateikia bendrą proceso vaizdą. Juo siekiama išanalizuoti ir tobulinti verslo procesą bei padėti komandos nariams užmegzti gerą bendravimą.
Kaip atrodo SIPOC?
SIPOC paprastai yra lentelė arba struktūrinė diagrama su penkiais stulpeliais: Tiekėjai, Įėjimai, Procesai, Apranga ir Klientai.
Išvada
Šiame straipsnyje daugiausia pristatoma SIPOC remiantis jo pavyzdžiai ir šablonai. Taip pat parodome, kaip greitai sukurti paprastą SIPOC diagramą naudojant vieną geriausių įrankių MindOnMap kaip pavyzdį. Perskaitę šį straipsnį, tikriausiai daug sužinojote apie SIPOC. Jei norite greitai pradėti kurti SIPOC diagramas, MindOnMap yra geriausias jūsų pasirinkimas. Nedvejodami išbandykite iš karto! Jei šis straipsnis jums naudingas, padovanokite mums daugiau pagyrimų ir komentarų!
Sukurkite savo minčių žemėlapį, kaip jums patinka