Paprasti pagrindinės priežasties analizės žingsniai, kurių turite imtis [paaiškinta]
Ar kada susimąstėte, kodėl kyla problemų, net jei manote, kad jas išsprendėte? Štai čia pradeda veikti pagrindinės priežasties analizė (RCA). Sprendžiant problemas, pagrindinės priežasties analizė yra galinga metodika. Jei esate naujokas ir planuojate jį naudoti, tada atėjote į reikiamą vietą. Šiame įraše aptarėme šio metodo detales. Be to, mes pateikėme a Pagrindinės priežasties analizė diagramą, kurią galite naudoti kaip nuorodą.
- 1 dalis. Kas yra pagrindinės priežasties analizė
- 2 dalis. Kaip atlikti pagrindinės priežasties analizę
- 3 dalis. Premija: pagrindinių priežasčių analizės tipai
- 4 dalis. DUK apie tai, kaip atlikti pagrindinių priežasčių analizę
1 dalis. Kas yra pagrindinės priežasties analizė
Prieš žinodami, kaip atlikti pagrindinės priežasties analizę, pirmiausia išsiaiškinkite, kas yra šis metodas. Dabar nelaimės ir problemos neišvengiamos bet kurioje pramonės šakoje ar organizacijoje. Taigi, jums reikia būdo greičiau atsigauti ir išvengti daugiau problemų. Atsižvelgiant į tai, pagrindinės priežasties analizė yra galimybė. Dabar pagrindinės priežasties analizė (arba RCA) yra sistemingas ir kokybės valdymo procesas. Daugelis organizacijų jį naudoja siekdamos rasti problemos, problemos ar nepageidaujamo rezultato šaknį. Tai ne tik sprendžia simptomus, bet ir nustato pagrindines problemos priežastis ar veiksnius.
Pagrindinės priežasties analizė padeda organizacijoms sužinoti pagrindinę problemos priežastį. Be to, tai leidžia jiems kurti ir įgyvendinti efektyvius ir tvarius sprendimus. Tokiu būdu jie gali užkirsti kelią problemos pasikartojimui. Negana to, jie taip pat gali sukurti planą, kaip numatyti būsimus įvykius.
Štai ir viskas! Dabar galime tęsti, kaip atlikti pagrindinės priežasties analizę.
2 dalis. Kaip atlikti pagrindinės priežasties analizę
Štai kaip galite atlikti pagrindinės priežasties analizę.
Apibrėžkite problemą.
Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra žinoti ir apibrėžti problemą. Aiškiai nurodykite problemą ar problemą, kurią norite išspręsti. Būkite konkretūs ir sutelkite dėmesį į stebimus faktus. Neaiškinus konkrečios problemos, bus sunku rasti būdą, kaip ją išspręsti.
Surinkite svarbius duomenis.
Surinkite su problema susijusius duomenis ir informaciją. Tai gali apimti ataskaitas, metriką, stebėjimus ir bet kokius kitus duomenų šaltinius. Taip pat įsitikinkite, kad įrašėte visus duomenis, kurie gali būti naudingi nustatant problemą.
Nustatykite galimas priežastis / veiksnius.
Sugalvokite ir išvardykite visas galimas problemos priežastis. Skatinkite komandos narių ir suinteresuotųjų šalių indėlį, kad užtikrintumėte visapusišką supratimą. Šiame žingsnyje nustatykite kuo daugiau priežasčių ar veiksnių. Kadangi RCA nenorite išspręsti akivaizdžiausio atvejo, turite pasigilinti.
Nustatykite pagrindinę priežastį (-es).
Čia galite naudoti kai kuriuos šaknų analizės įrankius, kad nustatytumėte pagrindinę problemos priežastį. Naudokite tokius įrankius kaip 5 Kodėl, FMEA, žuvies kaulo diagrama ir kt., kurios bus aptartos kitame skyriuje. Tokiu būdu galite giliau įsigilinti į problemos priežastis.
Kurti ir įgyvendinti sprendimus.
Kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra sukurti taisomuosius veiksmus arba sprendimus. Įsitikinkite, kad šie sprendimai pašalins pagrindinę priežastį. Galiausiai sukurkite laiko juostą ir planuokite įgyvendinti savo sprendimą. Štai kaip atlikti pagrindinės priežasties analizę.
Kaip sukurti pagrindinės priežasties analizės diagramą
Norėdami sukurti norimą pagrindinės priežasties analizės diagramą, labai rekomenduojame naudoti MindOnMap. Tai galingas ir patikimas diagramų kūrėjas, kurį galite rasti internete. Žiniatinklio programa, kurią galite pasiekti įvairiose naršyklėse. Tai apima „Chrome“, „Safari“, „Edge“ ir kt. Dabar ji taip pat siūlo atsisiunčiamą programos versiją, pasiekiamą tiek „Mac“, tiek „Windows“. Be to, jame yra įvairių piktogramų, temų, komentarų ir kt., kad kūryba būtų labiau individualizuota. Be to, jame yra keletas šablonų, kuriuos galite naudoti. Ji siūlo žuvies kaulų diagramas, medžių žemėlapius, struktūrines diagramas, organizacines diagramas ir daug daugiau. Tiesą sakant, galite jį naudoti kurdami skirtingus pagrindinės priežasties analizės formato vaizdinius vaizdus. Norėdami sužinoti, kaip tai padaryti, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Eikite į oficialų puslapį MindOnMap. Tada iš parinkčių Kurti internetu ir Nemokamas atsisiuntimas pasirinkite tai, kas jums labiau patinka.
Saugus atsisiuntimas
Saugus atsisiuntimas
Pasiekę įrankį pasirinkite norimą išdėstymą iš galimų parinkčių. Skiltyje Nauja rasite Mind Map, Fishbone, Tree Map, Flowchart ir pan.
Vėliau naudokite jums reikalingas anotacijas, temas, stilius, piktogramas ar formas. Spustelėkite ir tinkinkite juos drobėje, kad sukurtumėte diagramą.
Kai diagrama bus paruošta, paspauskite mygtuką Eksportuoti, kad išsaugotumėte ją savo kompiuteryje. Išskleidžiamajame meniu, kuris ragina, pasirinkite norimą išvesties formatą.
Pasirinktinai spustelėkite mygtuką Bendrinti, kad kiti galėtų peržiūrėti jūsų diagramą ir įgyti naujų idėjų. Nustatykite slaptažodį ir galioja iki. Galiausiai paspauskite parinktį Kopijuoti nuorodą.
3 dalis. Premija: pagrindinių priežasčių analizės tipai
Jei nesate tikri, kokį pagrindinės priežasties analizės metodą naudoti, susipažinkite su jais po vieną. Štai keletas pagrindinių priežasčių analizės tipų.
1. 5 Kodėl
5 Kodėl yra metodas, kai kartojamas klausimas „Kodėl? Jūs nuolat klausiate kodėl, kol nenustatoma pagrindinė problemos priežastis. Tai leidžia giliai išnagrinėti problemą. Taigi jis yra veiksmingas situacijose, kuriose nereikia skaitinės analizės.
2. Žuvies kaulo diagrama (Ishikawa arba priežasties ir pasekmės diagrama)
Šis vizualinis įrankis, žuvies kaulo diagrama, suskirsto galimas problemos priežastis į kategorijas. Kaip rodo jo pavadinimas, tai diagrama, primenanti žuvies skeletą. Tai padeda komandoms ištirti įvairius aspektus, prisidedančius prie problemų. Aspektai gali apimti žmones, procesus, įrangą ir aplinką.
3. Gedimų režimo ir efektų analizė (FMEA)
FMEA įvertina galimus sistemos, gaminio ar proceso gedimo būdus. Kartu įvertinamos jų pasekmės ir tikimybė. Tai padeda nustatyti problemų prioritetus pagal sunkumą, įvykį ir aptikimą. FMEA yra dar vienas įrankis, galintis padėti atlikti pagrindinės priežasties analizę.
4. Gedimų medžio analizė (LPS)
LPS yra dar vienas pagrindinės priežasties analizės įrankis, kurį galite išbandyti. Jame nagrinėjami įvairūs galimi įvykiai ir jų tarpusavio ryšiai. Šie dalykai gali sukelti konkretų nepageidaujamą rezultatą. Jis dažnai naudojamas tokiose pramonės šakose kaip inžinerija ir sauga analizuojant sistemos gedimus.
4 dalis. DUK apie tai, kaip atlikti pagrindinių priežasčių analizę
Kas yra žmogiškųjų išteklių pagrindinių priežasčių analizė?
RCA žmogiškųjų išteklių srityje naudojama pagrindinėms darbovietės problemų priežastims nustatyti ir spręsti. Tai apima gilinimąsi, kad suprastume pagrindines problemų, susijusių su žmogiškaisiais ištekliais, priežastis. Tai gali apimti darbuotojų kaitą, veiklos problemas ar organizacinius konfliktus.
Kuo svarbi pagrindinės priežasties analizė?
Tai svarbu, nes padeda ne tik pašalinti paviršiaus lygio simptomus. Vietoj to jis sutelkia dėmesį į pagrindinių problemų sprendimą. Nustatę ir pašalinę pagrindinę problemų priežastį, galite išvengti problemos pasikartojimo ateityje.
Kokie yra 3 pagrindiniai pagrindinių priežasčių analizės tikslai?
Trys pagrindiniai pagrindinių priežasčių analizės tikslai:
1. Galimų problemos priežasčių nustatymas.
2. Pagrindinės (-ių) priežasties (-ių) nustatymas tarp nustatytų priežasčių.
3. Pašalinkite pagrindinę (-es) priežastį (-es), kad problema nepasikartotų.
Išvada
Norėdami baigti, tai viskas Pagrindinės priežasties analizė žingsnių, kuriuos turite atlikti. Dabar, kai juos išmokote, analizę atlikti bus lengviau. Negana to, jūs taip pat atradote geriausią būdą sukurti diagramą. Tai yra per MindOnMap. Nesvarbu, kokio tipo vartotojas esate, galite juo naudotis. Galiausiai galite sukurti asmeninę ir kūrybišką diagramą.
Sukurkite savo minčių žemėlapį, kaip jums patinka
