Vertės srauto atvaizdavimo kūrimas: išmokite procesą naudodami įrankius
Įsivaizduokite, kad jūsų verslo operacijos tampa sklandesnės, atliekami nereikalingi veiksmai ir viskas atliekama greičiau. Vertės srauto atvaizdavimas (VSM) yra patogus įrankis, galintis padėti tai padaryti. Tai leidžia matyti, kaip medžiaga, informacija ir darbas juda per jūsų procesus, aiškiai parodydamas, kas vyksta, ir nurodydamas, kur galite patobulinti. Šis išsamus vadovas parodys, kaip sukurti vertės srauto žemėlapį (VSM). Pakalbėsime apie tai, kodėl VSM yra puikus, kur galite jį naudoti ir ko reikia norint pradėti. Be to, pateiksime instrukcijas, kaip naudoti MindOnMap, Word ir internetinius VSM įrankius kuriant žemėlapius. Pasinerkime ir paverskime savo verslo operacijas aukščiausios klasės ir pasirengusios siekti naujų aukštumų.
- 1 dalis. Kas yra vertės srauto atvaizdavimas
- 2 dalis. Kas yra vertės srauto žemėlapis? Bendras naudojimas
- 3 dalis. Kaip sukurti vertės srauto žemėlapį: žingsniai
- 4 dalis. Komponentas ir simbolis, kuriuos galite naudoti vertės atvaizdavime
- 5 dalis. Kaip įvertinti vertės srauto žemėlapio kokybę
- 6 dalis. Naudingi įrankiai vertės srauto žemėlapiui sudaryti
- 7 dalis. DUK apie vertės srauto atvaizdavimą
1 dalis. Kas yra vertės srauto atvaizdavimas
Vertės srauto atvaizdavimas yra puikus taupaus valdymo metodas, padedantis pagerinti produkto ar paslaugos pateikimo klientui procesus. Tai tarsi vaizdinis žemėlapis, kuriame pastebima, kad viskas vyksta ne taip arba neveikia gerai, kad įmonės galėtų sklandžiai veikti.
Štai pagrindiniai vertybių srauto žemėlapio punktai:
• Ji naudoja struktūrinės diagramos tipo diagramą, kad parodytų, kas vyksta procese.
• Vertės srauto žemėlapiai nurodo, kas suteikia pridėtinės vertės, o kas ne.
• Tai padeda pastebėti ir pašalinti tokius dalykus kaip laukimas, per daug daiktų perkėlimas, per daug kažko padarymas ir klaidų darymas.
• Vertės srauto žemėlapis yra skirtas nedideliems, nuolatiniams patobulinimams laikui bėgant, kad galėtumėte matyti, kaip viskas gerėja.
2 dalis. Kas yra vertės srauto žemėlapis? Bendras naudojimas
Value Stream Map (VSM) yra patogūs įrankiai daugelyje skirtingų sričių. Štai keletas tipiškų žmonių naudojimo būdų:
• Gamyba: gamybos efektyvinimas, gaminių gamybos trukmės sumažinimas ir geresnės kokybės užtikrinimas.
• Paslaugų pramonė: paslaugų teikimas sklandžiau, klientų laukimo trukmės sutrumpinimas ir klientų laimės užtikrinimas.
• Biuro nustatymai: pagerinkite darbo eigą, sumažinkite popierizmą ir pašalinkite lėtas vietas.
• Tiekimo grandinės valdymas: tiekimo grandinės problemų nustatymas ir tiekėjų bei klientų bendradarbiavimo palengvinimas.
• Tausojančios pastangos: pagalba įgyvendinant taupesnius projektus aptinkant ir pašalinant bet kokius veiksmus, kurių nereikia.
• Procesų tobulinimas: ieškoma būdų, kaip toliau tobulėti ir tapti efektyvesniais.
Suprasdami, kaip veikia VSM, galite nustatyti, ar tai tinkamas įrankis jūsų poreikiams ir tikslams.
3 dalis. Kaip sukurti vertės srauto žemėlapį: žingsniai
Ši analizė parodys, kaip sukurti VSM, pradedant nuo proceso ir baigiant geresnių veiksmų atlikimo būdais. Baigę šį vadovą suprasite, kaip naudoti VSM verslo procesams tobulinti.
Išsiaiškinkite procesą: aiškiai nurodykite, į kokį procesą žiūrite. Nuspręskite, ką procesas apima, pvz., kur jis prasideda ir kur baigiasi.
Gaukite informacijos: surinkite išsamią informaciją apie procesą, pvz., jo veiksmus, kiek laiko užtrunka kiekvienas veiksmas ir bet kokį laukimą ar judėjimą. Apsvarstykite galimybę tikrinti laiką arba pasikalbėti su žmonėmis, kad gautumėte šią informaciją.
Sukurkite dabartinės būsenos žemėlapį: nubraižykite paprastą diagramą, rodančią, kaip viskas yra. Įtraukite kiekvieno veiksmo langelius, rodykles, rodančias, kaip viskas juda, ir simbolius, skirtus įvairiems darbams (pvz., darbui, kuris suteikia pridėtinės vertės arba ne).
Pastebėkite problemas: pažiūrėkite į dabartinės būsenos žemėlapį, kad surastumėte su procesu susijusias problemas. Tipiškos problemos yra laukimas, daiktų perkėlimas, per daug uždirbimas, per daug daiktų turėjimas, per daug klaidų darymas ir netinkamas išteklių naudojimas.
Ateities planas: sukurkite naują žemėlapį, kuriame parodytumėte, kaip norite, kad procesas vyktų. Atsikratykite arba pagerinkite problemas, kurias radote. Pagalvokite apie tai, kaip panaudoti liesas idėjas, kad viskas vyktų sklandžiau.
Įgyvendinkite planą: sudarykite planą, kad pradėtumėte daryti pakeitimus iš būsimo būsenos žemėlapio. Stebėkite, kaip viskas vyksta, ir atlikite reikiamus pakeitimus.
Nuolat tobulėkite: naudokite VSM, kad toliau tobulintumėte procesą. Nuolat tikrinkite ir atnaujinkite VSM, kad pamatytumėte, kaip keičiasi procesas.
Atlikdami šiuos veiksmus galite sukurti naudingą VSM, kuris padės pastebėti būdus, kaip pagerinti ir padaryti procesus sklandžiau.
4 dalis. Komponentas ir simbolis, kuriuos galite naudoti vertės atvaizdavime
Norėdami sukurti gerą VSM, turite suprasti, kaip veikia skirtingų užduočių ir procesų dalys ir simboliai. Šioje dalyje apžvelgsime pagrindines dalis, kurios patenka į VSM, ir pateiksime jums paprastą aprašymą apie tai, ką jie sudaro ir kaip juos naudoti. Susipažinę su šiais elementais galite padaryti savo VSM išsamesnius ir naudingesnius. Sužinokime apie vertės srauto atvaizdavimo simbolius ir komponentus.
Vertės srauto atvaizdavimo komponentai
• Langeliai: pagalvokite apie tai kaip apie proceso veiksmus arba užduotis.
• Rodyklės: parodykite, kaip medžiaga arba informacija pereina iš vieno žingsnio į kitą.
• Duomenys: tai informacija apie procesą, pvz., kiek laiko jis trunka, kiek jų yra arba kiek viskas vyksta.
• Simboliai: yra įvairių simbolių, skirtų įvairioms užduotims, pvz.:
◆ Funkcijos, kurios sukuria pridėtinę vertę: jos tiesiogiai padeda tobulinti produktą ar paslaugą klientui.
◆ Užduotys, kurios nesukuria pridėtinės vertės: užduotys, dėl kurių produktas ar paslauga nepagerėja.
• Atliekos: simboliai, žymintys įvairių rūšių atliekas, pvz., laukimą, per daug daiktų gabenimą, per daug gaminimą, per daug daiktų turėjimą, per daug daiktų pervežimą, klaidų darymą ir netinkamą išteklių naudojimą.
Simboliai
• Trikampis: rodo žingsnį arba užduotį.
• Deimantas nurodo pasirinkimą.
• Rodyklė: rodo, kaip juda daiktai arba informacija.
• Inventorius: trikampis su linija.
• Palaukite: linija, pasvirusi rodykle.
• Transportavimas: linija su rodyklėmis abiejose pusėse.
• Apžiūra: apskritimas su akimi viduje.
• Judėjimas: vaikštanti asmens piktograma.
• Perprodukcija: daugybė simbolių, žyminčių per daug daiktų.
• Defektai: klaidos ar problemos simbolis.
Galite sukurti paprastą ir naudingą VSM, paaiškinantį jūsų procesą naudodami šias dalis ir simbolius.
5 dalis. Kaip įvertinti vertės srauto žemėlapio kokybę
Gerai sukurtas vertės srauto žemėlapis (VSM) yra puikus būdas pagerinti procesus. Tačiau norėdami įsitikinti, kad jūsų VSM veikia gerai, turite patikrinti, koks jis geras. Atidžiai žiūrėdami, koks tikslus, aiškus, išsamus, įžvalgus ir tikslus yra jūsų VSM, galite nustatyti, ką reikia taisyti, ir gauti kuo daugiau naudos. Apžvelgsime pagrindinius dalykus, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį, kai vertinate, koks geras jūsų VSM, ir pateiksime visą sąrašą, kad įsitikintumėte, jog jūsų žemėlapiai yra naudingi ir lengvai suprantami. Išsiaiškinkime, kiek vertingas jūsų VSM.
Tikslumas
• Įsitikinkite, kad duomenys, kuriuos naudojate kurdami VSM, yra teisingi ir naujausi.
• Patikrinkite, ar VSM rodo, kaip procesas atrodo dabar.
Aiškumas
• VSM turi būti paprasta gauti ir atrodyti gerai.
• Įsitikinkite, kad simbolius naudojate teisingai ir nuosekliai.
• Viskas turi turėti aiškias, lengvai įskaitomas etiketes.
Išbaigtumas
• Įsitikinkite, kad turite visus svarbius veiksmus ir užduotis VSM.
• Įsitikinkite, kad radote visas įvairių rūšių atliekas.
Įžvalgos
• VSM turėtų pasakyti skirtumą tarp dalykų, kurie sukuria pridėtinę vertę, ir dalykų, kurie neduoda.
• Sužinokite, kur procesas galėtų vykti vis greičiau.
• VSM turėtų nurodyti, kur galite jį patobulinti.
Derinimas su tikslais
• Užtikrinti, kad VSM atitiktų didelius įmonės tikslus ir planus.
Išnagrinėję savo VSM pagal šiuos taškus, galite nustatyti jo kokybę ir tobulintinas sritis.
6 dalis. Naudingi įrankiai vertės srauto žemėlapiui sudaryti
Vertės srauto atvaizdavimas (VSM) yra puikus būdas pamatyti ir suprasti, kaip viskas veikia. Norėdami sukurti gerus VSM, galite naudoti įvairius programinės įrangos įrankius. Šioje dalyje bus parodyti trys populiarūs pasirinkimai: „MindOnMap“, „Word“ ir „Creately“. Kiekvienas įrankis turi gerų ir blogų aspektų, todėl labai svarbu pasirinkti tą, kuris jums tinka ir patinka labiausiai. Pažiūrėkime šiuos įrankius ir ką jie tinka.
1 variantas. MindOnMap
MindOnMap yra puiki minčių sudarymo programa, padedanti rūšiuoti, matyti ir dalytis mintimis. Jame yra patogus ir paprastas naudoti išdėstymas, leidžiantis kurti nuotraukas iš jūsų informacijos, todėl puikiai tinka sugalvoti idėjas, planuoti projektus ir sekti, ką žinote. Nors jis sukurtas ne tik vertės srauto žemėlapiams (VSM) kurti, galite būti gana kūrybingi.
Saugus atsisiuntimas
Saugus atsisiuntimas
Pagrindinės VSM funkcijos su MindOnMap
• Išdėstymas leidžia parodyti, kaip medžiaga ir informacija juda proceso metu.
• Naudokite formas užduotims ir linijas, kad parodytumėte, kaip jos jungiasi.
• Naudokite skirtingas spalvas, kad atskirtumėte užduotis, kurios suteikia vertės, ir tas, kurios neduoda.
• Užsirašykite išsamią informaciją apie tam tikrus veiksmus arba papildomą informaciją.
• Galite bendradarbiauti su kitais tiesiog žemėlapyje, todėl tai puikiai tinka bendradarbiauti ar minčių šturmui.
• Galite bendrinti savo minčių žemėlapius su kitais įvairiais būdais, pvz., paveikslėliais, PDF failais arba „Microsoft Office“ failais.
Atsisiųskite ir įdiekite MindOnMap. Būtinai prisijunkite naudodami dabartinę paskyrą. Jei jo neturite, nesijaudinkite – galite sukurti naują nemokamai. Įėję paspauskite mygtuką +Naujas ir pasirinkite schemą.
Pradėkite išsiaiškindami pagrindinius savo vertės srauto veiksmus. Naudokite formas Bendrojoje įrankių juostoje ir struktūrinėje diagramoje. Sudėkite šias figūras tokia tvarka, kaip jos atsiranda, ir susiekite jas rodyklėmis, kad parodytumėte, kaip jos teka.
Įdėkite duomenų langelius po kiekvienu žingsniu, kad įtrauktumėte svarbią informaciją, pvz., laiką, kurio reikia ciklui užbaigti, laiką, kurio reikia, kad kažkas būtų paruoštas naudoti, kiek turime atsargų ar dar ką nors. Naudokite skirtingas spalvas ar simbolius, kad atskirtumėte veiklą, kuri suteikia pridėtinės vertės, ir tuos, kurie neduoda.
Patikrinkite žemėlapį, kad pamatytumėte, ar viskas gerai ir pilna. Įsitikinkite, kad visi veiksmai, informacijos judėjimas ir duomenys yra teisingi.
Kai baigsite VSM, nepamirškite išsaugoti projekto. Savo darbais galite pasidalinti spustelėję mygtuką Bendrinti.
Atlikdami šias procedūras galite sukurti išsamų ir naudingą vertės srauto žemėlapį naudodami MindOnMap. Šis įrankis supaprastina žemėlapių sudarymą ir siūlo keletą funkcijų, kurios padeda analizuoti ir pagerinti produkto ar paslaugos vertės srautą.
2 variantas. Microsoft Word
Microsoft Word, patogus dokumentų įrankis, taip pat gali sukurti paprastus vertės srauto žemėlapius (VSM). Nors „Word“ dažniausiai žinomas kaip dokumentų kūrimas, jis turi daug funkcijų, pvz., figūrų, „SmartArt“ ir diagramų įrankių, leidžiančių nubrėžti tokius procesus kaip vertės srauto atvaizdavimas. Nors „Word“ gali būti ne taip orientuota į specialią VSM programinę įrangą, „Word“ yra paprasta naudoti ir populiari, todėl tai geras pasirinkimas žmonėms, kuriems tereikia sukurti pagrindinį VSM be jokios papildomos programinės įrangos. Naudodami „Word“ piešimo įrankius galite nubrėžti proceso etapus, informacijos judėjimą ir svarbius skaičius, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį ir pagerinti savo vertės srautus.
Pirmiausia atidarykite „Microsoft Word“ ir sukurkite naują tuščią dokumentą. Spustelėkite skirtuką Įterpti ir pasirinkite parinktį Piešimas.
Spustelėkite mygtuką Formos ir pasirinkite stačiakampius ar bet kurią kitą formą, kuri geriausiai tinka jūsų proceso etapams. Tada tiesiog spustelėkite ir vilkite, kad įdėtumėte šias formas į savo dokumentą ir išdėstytumėte jas tokia tvarka, kuri parodytų, kaip vyksta jūsų procesas.
Norėdami pažymėti kiekvieną proceso etapą, dukart spustelėkite figūrą, kuri pridės tekstą. Įveskite proceso pavadinimą arba žingsnį formos viduje. Taip pat galite paryškinti tekstą ir žaisti su šriftu, dydžiu ir lygiavimu.
Pridėkite simbolių, pvz., atsargų trikampių, rodyklių ar piktogramų klientams ar tiekėjams, naudodami įvairias formas arba, jei reikia, įterpdami vaizdus. Šias piktogramas ar simbolius galite rasti internete ir pridėti kaip paveikslėlius.
Peržiūrėkite savo VSM, kad įsitikintumėte, jog viskas pažymėta teisingai ir tinkamoje vietoje. Atlikite visus reikiamus išdėstymo pakeitimus, kad būtų lengviau suprasti. Tada spustelėkite Failas Išsaugoti kaip, kad išsaugotumėte dokumentą. Galite išsaugoti jį Word formatu arba eksportuoti kaip PDF, kad būtų lengviau bendrinti.
3 variantas. Sukurti
Creately yra svetainė, kurioje lengva kurti diagramas, struktūrines diagramas ir kitus vaizdus. Tai puikiai tinka komandoms, nes leidžia visiems vienu metu dirbti su ta pačia diagrama, vadinama bendradarbiavimu realiuoju laiku. Kūrybiškai turi didžiulę formų ir šablonų kolekciją, puikiai tinkančią visų rūšių diagramoms, pvz., vertės srauto žemėlapiams, todėl puikiai tinka žmonėms, kurie žino, ką daro.
Eikite į Creately svetainę ir prisiregistruokite prie paskyros arba prisijunkite. Prisijungę spustelėkite Sukurti naują ir pasirinkite Naujas dokumentas. Galite ieškoti vertės srauto atvaizdavimo šablono arba pradėti nuo nulio.
Creately turi keletą paruoštų VSM šablonų. Jei trūksta laiko, galite pasirinkti tą, kuris atitinka jūsų poreikius, ir pakoreguoti jį pagal savo skonį. Naudokite formų skydelį kairėje ekrano pusėje, kad nuvilkite ir numeskite proceso laukelius ant drobės. Kiekvieną langelį pažymėkite proceso žingsniu.
Kai būsite patenkinti savo VSM, išsaugokite jį savo Creately paskyroje. Taip pat galite jį išsiųsti PDF, PNG arba SVG formatais, kad galėtumėte lengvai bendrinti ir spausdinti.
7 dalis. DUK apie vertės srauto atvaizdavimą
Kokie yra trys pagrindiniai VSM komponentai?
Trys pagrindiniai vertės srauto žemėlapio (VSM) komponentai yra proceso srautas, informacijos srautas ir laiko juosta. Proceso srautas yra žingsniai gaminant arba teikiant paslaugą. Informacijos srautas yra apie tai, kaip duomenys ir instrukcijos keliauja per visą procesą. Laiko juosta rodo, kada viskas vyksta, pvz., kiek laiko užtrunka ką nors padaryti ir kiek laiko reikia laukti kito žingsnio. Kartu šios dalys suteikia jums išsamų vaizdą, kaip viskas veikia, kad galėtumėte išsiaiškinti, kaip tai patobulinti.
Ar vertės srauto atvaizdavimas yra liesas ar „Six Sigma“?
„Value Stream Mapping“ (VSM) – tai „Lean“ pusės įrankis, padedantis matyti ir efektyvinti procesus, aptinkant ir pašalinant atliekas. Nors jis paprastai yra susietas su Lean, VSM taip pat galite naudoti projektuose, kuriuose laikomasi Six Sigma metodo, kad išsiaiškintumėte, kur viskas vyksta ne taip, ypač kai bandote išsiaiškinti, ką darote ir kaip sekasi. tai darydami DMAIC ciklo dalių apibrėžimo ir matavimo metu.
Kaip sukurti VSM programoje „Excel“?
Norėdami sukurti vertės srauto žemėlapį (VSM) programoje „Excel“: Pradėkite: atidarykite naują „Excel“ lapą ir pakeiskite stulpelių ir eilučių dydžius. Nubraižykite proceso eigą: naudokite figūras, kad atliktumėte veiksmus ir išdėliotumėte juos eilės tvarka. Susiekite veiksmus: naudokite rodykles, kad parodytumėte, kaip veiksmai yra sujungti. Pridėti, kaip juda informacija: įdėkite į teksto laukelius arba figūras, kad parodytumėte, kaip informacija teka, ir susiekite juos rodyklėmis. Įveskite pagrindinius duomenis: pridėkite svarbią statistiką, pvz., kiek laiko užtrunka kiekvienas veiksmas. Pridėkite laiko juostą: apačioje įdėkite laiko juostą, kad parodytumėte kiekvieno žingsnio trukmę. Stilius ir apdaila: padarykite VSM lengvai skaitomą, tada paspauskite Išsaugoti ir bendrinti. Šis metodas leidžia sukurti paprastą, redaguojamą VSM naudojant „Excel“ įrankius.
Išvada
Labai svarbu patikrinti, koks geras a Vertės srauto žemėlapis yra įsitikinti, kad jis parodo, koks yra procesas, ir nurodo, kur jį galima patobulinti. Yra daug įrankių, kuriuos galite naudoti, pvz., „MindOnMap“, „Microsoft Word“ ir „Creately“, kad sukurtumėte VSM, ir kiekvienas iš jų turi puikių funkcijų, palengvinančių žemėlapių sudarymą. Trumpai tariant, VSM yra patogus įrankis įmonėms, norinčioms tobulinti savo procesus ir toliau juos tobulinti.
Sukurkite savo minčių žemėlapį, kaip jums patinka
