Nimûneyên Nexşeya Empatiyê Ji bo Dîtbarkirina Helwest û Tevgerên Bikarhêner
Nexşeya empatiyê rêyek e ku meriv tiştê ku bikarhêner hîs dike, difikire, dibîne û dibêje xuya dike. Pir karsazî û rêxistin vê amûra UX bikar tînin da ku ramanên li ser hewcedarî û daxwazên bikarhênerên xwe derxînin. Bi vî rengî, hûn dikarin zanîna xwe ya xerîdarên xwe li yek cîhek kategorîze bikin. Digel vê yekê, tîmên hilberê wê bikar tînin da ku zemînek hevpar ava bikin, da ku her endamê tîmê li ser heman rûpelê ye.
Bi gelemperî, gava ku hilberek an karûbarek nû lêkolîn dike gava yekem e. Bi têgihîştina tevger û helwesta xerîdar, hûn ê karibin enerjiya xwe berbi tiştê ku divê pêşî lê were girtin ve bi rê ve bibin. Ji bo ku hûn di wê de alîkariya we bikin, me mînakan pêşkêş kirin şablonên nexşeya empatiyê ji bo referansa û îlhama we. Li jêr wan kontrol bikin.
- Part 1. Bonus: Best Empathy Map Maker liserxetê
- Beş 2. Cureyên Şablonên Nexşeya Empatiyê
- Beş 3. Nimûneyên Nexşeya Empatiyê
- Beş 4. Pirs û Pirs Derbarê Nexşeya Empatiyê
Beş 1. Best Empathy Map Maker liserxetê
Berî ku em bi mînakan re bimeşin, bila em li yek ji çêtirîn çêkerên nexşeya empatiyê binêrin. Nimûne bêkêr in dema ku hûn bernameyek nizanin ku ji we re bibe alîkar ku hûn wan çêbikin. Ger armanca we ev e ku hûn amûrek taybetî bibînin ku nexşeyek empatiyê ava bikin, MindOnMap dikare alîkariya te bike. Xercî şablona nexşeya empatiyê ya ku hûn dixwazin çêbikin, hûn dikarin bi alîkariya vê bernameyê nexşeyek empatiyê ya pratîkî biafirînin.
Bername dihêle hûn afirîneriya xwe bi karanîna sembolên veqetandî û vebijarkên xwerûkirinê tevbigerin. Li ser vê yekê, bername mijarên cihêreng pêşkêşî dike ku tavilê nexşeya empatiya we sêwirîne. Digel vê yekê, hûn dikarin bandorên mîna xêzek, qelandî û dorvekirî bicîh bikin.
Daxistina Ewle
Daxistina Ewle
Beş 2. Cureyên Şablonên Nexşeya Empatiyê
Cûreyên şablonên nexşeya empatiyê hene ku hûn jî dikarin serî lê bidin. Li vir, em ê nexşeyên cûda yên empatiyê bi karanîna rêbaz û awayên cihêreng bidin nasîn. Hûn dikarin wan piştî avêtinê kontrol bikin.
Empatiya Nexşeya PowerPoint Şablon belaş
Hûn dikarin PowerPoint-ê bifikirin ku li şablonên nexşeya empatiyê bigerin. Şablona ku li jêr tê pêşkêş kirin amade ye ji bo guherandinê, tê vê wateyê ku hûn ê tenê agahdariya xwe an daneyên pêwîst têkevin. Li navendê, hûn dikarin Bikarhêner an Xerîdar têkevin. Dûv re, aliyên di quncikê de, wekî hest, dibêje, difikire, û dike têxe. Ji bo pêşdebirina bêtir, dema ku hûn hilbijêrin biçin tabloya sêwiranê ya ribbonê
Peyva Şablonê Nexşeya Empatiyê
Dibe ku Microsoft Word bi alîkariya taybetmendiya SmartArt şablonek nexşeya empatiyê jî hebe. Bi taybetî, ew bi şablona Matrixê re tê ku dibe ku nexşeyek empatiyê nîşan bide. Bi heman awayî, guherandin hêsan e; ya ku divê hûn bikin ev e ku agahdariya hewce têxin nav xwe. Dema ku xwerûkirin hewce be, hûn dikarin her gav bi sêwiranên amade yên ku ji hêla bernameyê ve têne pêşkêş kirin ve girêdayî bin da ku nexşeyek empatiyê ya xweşik çêbikin.
Malperên Nexşeya Empatî-Oriented
Malperên serhêl jî çavkaniyên baş ên şablonên mîna Infograpify peyda dikin. Ev malper şablonên cihêreng hene, tevî şablonek nexşeya empatiyê ya ku belaş dakêşin. Digel vê yekê, ji bo hewcedariyên tîmê hilberên cûda sêwiranên cihêreng hene. Rêbaza giştî an peywira sereke ev e ku meriv hewcedarî û hewcedariyên bikarhêneran di derheqê hilberek de nîşan bide. Li ser vê yekê, nimûneyên nexşeya empatî an empatiya xerîdar dikarin di bernameyên pêşkêşkirinê de, tevî PowerPoint, Keynote, û Google Slides, werin tevlê kirin.
Beş 3. Nimûneyên Nexşeya Empatiyê
Nimûneya ramana sêwirana nexşeya empatiyê
Li vir mînakek nexşeyek empatiyê heye ku Melissa, bikarhêner, dibêje ku ew ji kîjan marqeyê hez dike û divê ew ji ku dest pê bike. Di derbarê kirinê de, ew malperan kontrol dike û lêkolînan dike da ku zanîna xwe berfireh bike. Ew li ser vê ramanê çi hîs dike? Ew bi heyecan û sergirtî ye. Di dawiyê de, ew difikire ku bi marqeya ku ew hildibijêre re hêja be û li tiştek ku dibe ku wê temam bike an têr bike digere. Ew bi mebesta giştî ya nexşeya empatiyê re, ku hewcedarî û hewcedariyên bikarhêner diyar dike, li hev dike.
Şablon Nexşeya Empatiyê ji bo Kirînê
Li vir, xerîdar ji bo kirîna otomobîlek nû li sûkê ye. Nexşeya empatiyê dê ji we re bibe alîkar ku hûn fêm bikin ka xerîdar çawa hîs dikin û daxwazên wan an ew li çi digerin. Di heman demê de, hûn dikarin stratejiya xwe ava bikin û stratejiya naveroka xwe bi vî rengî ava bikin ku dê bersiva pirsên wan bide, hestan bilind bike, û tirsa wan sivik bike.
Komkirina daneyên Xerîdar Nexşeya Empatiyê
Ev nexşe mînakek berhevkirina daneyan ji xerîdar an bikarhênerek e. Dane an agahdarî dê ji tiştên ku mirov dibêje û dike, tiştê ku dibihîse, dibîne, difikire û hîs dike, peyda bibe. Piştî berhevkirina van daneyan, ew dikare kurteyek danişînek bikarhênerek temsîl bike. Wekî din, hest û ramanên veşartî dema ku stratejiya strukturê bikar tînin dibe ku werin berhev kirin.
Bêtir Xwendina
Beş 4. Pirs û Pirs Derbarê Nexşeya Empatiyê
Bingehên avakirina nexşeyek empatiyê çi ne?
Hûn dikarin gavên jêrîn bicîh bînin ku nexşeyek empatiyê biafirînin. Ev tê de diyarkirina çarçove û armancan, berhevkirina materyalan, lêkolînê, çêkirina çîpên ji bo çargoşeyan, lihevhatina komê, û sentezkirinê pêk tîne. Di dawiyê de, afirîner divê paqij û plansaz bike.
Hêmanên nexşeya empatiyê çi ne?
Nexşeya empatiyê ji çar hêmanan pêk tê: Dibêje, Difikire, Dike û Hest dike. Quadrant dibêje di dema hevpeyivînekê de bersiva bikarhêner nîşan dide. Ya ku bikarhêner li seranserê ezmûnê difikire çargoşe difikire. Quadrant hest hestên xerîdar an bikarhênerek tomar dike, mîna ya ku wan ditirsîne. Di dawiyê de, çargoşeya do çalakiya ku ji hêla bikarhêner ve hatî girtin tomar dike.
Nexşeya empatiya kesane çi ye?
Hûn bi hevpeyivîna ku bi xerîdar re hatî kirin komek raman, kiryar û hestan diafirînin. Pêdivî ye ku ew di bin gotina xerîdar de be ku ji we re dibe alîkar ku hûn fêm bikin ku ew ji ku derê têne.
Ma ez dikarim nexşeyek empatiyê ya bikarhênerê mebesta xwe biafirînim?
Bi gelemperî, empatî bi hevpeyivîn û dagirtina şablona nexşeya empatiyê tê kirin. Ji bo vê yekê, hûn şablonên vala yên nexşeya empatiyê ya li jor bikar tînin. Pêdivî ye ku hûn di derbarê karûbar an hilbera xwe de hestên xerîdar berhev bikin.
Xelasî
Bi tevahî, nexşeyek empatiyê yek ji wan amûrên bikêr e ku agahdariya nêrîna xerîdar di derheqê hilber an karûbarê we de xuyang bike. Wekî din, zêdekirina ezmûna bikarhênerê we û pêkanîna armancên pargîdanî û mezinbûna potansiyela rêxistinê girîng e. Ji aliyê din ve, hûn dikarin bikar bînin şablonê nexşeya empatiyê li jor ku ji bo dagirtina nirxandinên xerîdar û çêkirina plansaziyek pêşerojê ji bo serfiraziya xerîdar hatî çêkirin. Ji hêla din ve, hûn dikarin zû bi karanîna amûrên profesyonel ên mîna nimûn û nexşeyan biafirînin MindOnMap. Gelek kapasîteyên wê hene ku di nexşe an diagramên we de çêtirîn derxe holê.
