តើអ្វីទៅជាវិធីសាស្រ្ត STAR ក្នុងការជ្រើសរើស ការសម្ភាសន៍ និងរបៀបប្រើប្រាស់វា។
នៅពេលប្រឈមមុខនឹងការសម្ភាសន៍ វិធីសាស្ត្រ STAR ឈរខ្ពស់ជាសញ្ញានៃការណែនាំ។ STAR គឺជាអក្សរកាត់សម្រាប់គោលគំនិតស្នូលចំនួនបួន ដូចជា ស្ថានភាព កិច្ចការ សកម្មភាព និងលទ្ធផល។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញការសំភាសន៍ការងារពិបាកសម្រាប់អ្នក បន្ទាប់មកបន្តអានការណែនាំនេះ។ នៅទីនេះយើងនឹងណែនាំបច្ចេកទេសដ៏មានប្រយោជន៍នេះ។ ផងដែរ យើងនឹងបង្រៀនអ្នក។ របៀបប្រើវិធីសាស្ត្រ STAR សម្រាប់ការសម្ភាសន៍ ជ្រើសរើសបុគ្គលិក និងឆ្លើយសំណួរសម្ភាសន៍។ តាមវិធីនេះ នៅក្នុងការសម្ភាសន៍បន្ទាប់របស់អ្នក អ្នកប្រាកដជានឹងធ្វើវាបាន!
- ផ្នែកទី 1. តើអ្វីទៅជាវិធីសាស្រ្ត STAR
- ផ្នែកទី 2. របៀបប្រើវិធីសាស្រ្ត STAR សម្រាប់ការសម្ភាសន៍
- ផ្នែកទី 3. របៀបប្រើវិធីសាស្រ្ត STAR ក្នុងការជ្រើសរើសបុគ្គលិក
- ផ្នែកទី 4. របៀបប្រើវិធីសាស្រ្ត STAR ដើម្បីឆ្លើយសំណួរសម្ភាសន៍
- ផ្នែកទី 5. របៀបបង្កើតដ្យាក្រាមសម្រាប់វិធីសាស្រ្ត STAR
- ផ្នែកទី 6. សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពីវិធីប្រើ STAR Method
ផ្នែកទី 1. តើអ្វីទៅជាវិធីសាស្រ្ត STAR
នៅក្នុងពិភពនៃការសម្ភាសន៍ការងារ វិធីសាស្ត្រ STAR គឺជាឧបករណ៍មួយដែលលេចធ្លោជាងគេ។ ប្រសិនបើអ្នកទើបតែសម្ភាសន៍ អ្នកប្រហែលជាឆ្ងល់ថាតើវិធីសាស្ត្រនេះនិយាយអំពីអ្វី។ បច្ចេកទេស STAR គឺជាវិធីសាស្រ្តដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធដែលជួយអ្នកសម្ភាសន៍នៅពេលឆ្លើយសំណួរ។ វាក៏ជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីដោះស្រាយសំណួរសម្ភាសអាកប្បកិរិយា។ លើសពីនេះ វាផ្តោតលើអាកប្បកិរិយាអតីតកាលរបស់អ្នកនៅក្នុងសេណារីយ៉ូការងារ។ និយោជកជាច្រើនប្រើវិធីនេះដើម្បីវិភាគការងារ និងកំណត់ជំនាញរបស់អ្នកស្វែងរកការងារ។ ឥឡូវនេះ ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ STAR គឺជាអក្សរកាត់ដែលតំណាងឱ្យស្ថានភាព កិច្ចការ សកម្មភាព និងលទ្ធផល។ ដើម្បីយល់ពីគោលគំនិតទាំងនេះ នេះគឺជាការពិពណ៌នាសាមញ្ញសម្រាប់នីមួយៗ៖
(ស) ស្ថានភាព៖ វាចាប់ផ្តើមដោយការកំណត់កន្លែងកើតហេតុ។ វាពិពណ៌នាអំពីបរិបទ ឬស្ថានភាពដែលអ្នកធ្លាប់មាន។ វាអាចរួមបញ្ចូលបញ្ហាប្រឈមជាក់លាក់ដែលអ្នកបានជួបប្រទះ។
(ត) កិច្ចការ៖ ពន្យល់ពីគោលបំណង ឬភារកិច្ចជាក់លាក់ដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីសម្រេចបានក្នុងស្ថានភាពដែលអ្នកបានពិពណ៌នា។
(ក) សកម្មភាព៖ នៅទីនេះ អ្នកនឹងពណ៌នាអំពីសកម្មភាពដែលអ្នកបានធ្វើដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាព ឬបញ្ចប់កិច្ចការ។
(R) លទ្ធផល៖ ជាចុងក្រោយ សូមចែករំលែកលទ្ធផល ឬលទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់អ្នក។
ផ្នែកទី 2. របៀបប្រើវិធីសាស្រ្ត STAR សម្រាប់ការសម្ភាសន៍
នេះជារបៀបត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការសម្ភាសន៍វិធីតារា៖
ស្វែងយល់ពីវិធីសាស្ត្រ STAR
ស្គាល់ខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងសមាសធាតុនៃវិធីសាស្ត្រ STAR ។ ទទួលស្គាល់ពីរបៀបដែលគោលគំនិតនីមួយៗរួមចំណែកក្នុងការធ្វើការឆ្លើយតបរបស់អ្នកអំឡុងពេលសម្ភាសន៍។
រៀបចំឧទាហរណ៍ពាក់ព័ន្ធ
កំណត់ស្ថានភាពជាក់លាក់ពីបទពិសោធន៍អតីតកាលរបស់អ្នក ដែលស្របតាមតម្រូវការការងារ។ រៀបចំឧទាហរណ៍ដែលបង្ហាញពីជំនាញ សមិទ្ធផល និងសមត្ថភាពដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។
បង្កើតការឆ្លើយតបរបស់អ្នក។
ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ អ្នកត្រូវតែស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះសំណួរដែលបានសួរ។ នៅពេលឆ្លើយតប សូមប្រើវិធីសាស្ត្រ STAR ដើម្បីបង្កើតចម្លើយរបស់អ្នក។ ពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាព បញ្ជាក់កិច្ចការ និងពន្យល់ពីសកម្មភាពដែលអ្នកបានធ្វើ។ ជាចុងក្រោយសង្កត់ធ្ងន់លើលទ្ធផលដែលសម្រេចបាន។
ផ្តោតលើព័ត៌មានលម្អិត
ផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតជាក់ស្តែងនៅក្នុងការឆ្លើយតបរបស់អ្នក។ កំណត់បរិមាណលទ្ធផល និងលទ្ធផលនៅពេលណាដែលអាចធ្វើទៅបាន។ វិធីនោះ អ្នកអាចធ្វើឱ្យចម្លើយរបស់អ្នកកាន់តែមានឥទ្ធិពល និងគួរឱ្យជឿជាក់។
រក្សាភាពសង្ខេប និងពាក់ព័ន្ធ
សង្ខេបនៅក្នុងការពន្យល់របស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាការឆ្លើយតបរបស់អ្នកឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរដែលបានសួរ។ កែតម្រូវចម្លើយរបស់អ្នក ដើម្បីបញ្ជាក់ពីភាពសមស្របរបស់អ្នកសម្រាប់តួនាទី។
ការអនុវត្ត និងការកែលម្អ
អនុវត្តការឆ្លើយសំណួរសំភាសន៍ប្រភេទផ្សេងៗគ្នាដោយប្រើវិធីសាស្ត្រ STAR ។ កែលម្អជំនាញចម្លើយរបស់អ្នក ដើម្បីបង្ហាញបទពិសោធន៍របស់អ្នកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងទំនុកចិត្ត។
ផ្នែកទី 3. របៀបប្រើវិធីសាស្រ្ត STAR ក្នុងការជ្រើសរើសបុគ្គលិក
កំណត់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យការងារ
ស្វែងយល់ពីជំនាញ និងគុណភាពសំខាន់ៗដែលត្រូវការសម្រាប់មុខតំណែងដែលអ្នកកំពុងជ្រើសរើស។ ប្រើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទាំងនេះដើម្បីបង្កើតសំណួរសម្ភាសន៍របស់អ្នកជុំវិញសមត្ថភាពជាក់លាក់។
បង្កើតសំណួរអំពីអាកប្បកិរិយា
បង្កើតសំណួរសម្ភាសន៍អាកប្បកិរិយាដែលជំរុញឱ្យបេក្ខជនចែករំលែកបទពិសោធន៍កន្លងមក។ វាក៏ត្រូវតែទាក់ទងទៅនឹងសមត្ថភាពដែលត្រូវការ។ បង្កើតសំណួរដែលនាំមកនូវការឆ្លើយតបតាមវិធី STAR ។
វាយតម្លៃការឆ្លើយតប
ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍បេក្ខជន សូមស្តាប់ចម្លើយរបស់ពួកគេដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ វាយតម្លៃថាតើបេក្ខជនប្រើប្រាស់វិធីសាស្ត្រ STAR បានល្អប៉ុណ្ណា។ មើលពីរបៀបដែលពួកគេពន្យល់ពីបទពិសោធន៍ ជំនាញ និងសមត្ថភាពដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេ។
សាកសួរព័ត៌មានលម្អិត
សួរសំណួរតាមដាន ដើម្បីស្វែងយល់ឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅទៅក្នុងការឆ្លើយតបរបស់បេក្ខជន។ ស្វែងរកឧទាហរណ៍ជាក់លាក់ ហើយសួរអំពីលទ្ធផល។ បន្ទាប់មកពិនិត្យមើលផលប៉ះពាល់នៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេនៅក្នុងតួនាទីមុន។
វាយតម្លៃការតម្រឹម
ពិនិត្យមើលពីរបៀបដែលបទពិសោធន៍របស់បេក្ខជនស្របនឹងតម្រូវការការងារ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ សូមប្រយ័ត្នចំពោះការឆ្លើយតប STAR របស់ពួកគេ។ ពិចារណាពីភាពពាក់ព័ន្ធនៃសកម្មភាពអតីតកាលរបស់ពួកគេទៅនឹងបញ្ហាប្រឈមដែលពួកគេអាចប្រឈមមុខក្នុងតួនាទីថ្មី។
ការផ្តល់មតិ
ផ្តល់មតិស្ថាបនាដល់បេក្ខជនទាក់ទងនឹងការឆ្លើយតប STAR របស់ពួកគេ។ រំលេចចំណុចខ្លាំង និងផ្នែកសម្រាប់ការកែលម្អ។ ដូច្នេះ រឿងទាំងនេះនឹងជួយពួកគេឱ្យរៀបចំខ្លួនបានប្រសើរជាងមុនសម្រាប់ការសម្ភាសន៍នាពេលខាងមុខ។
ផ្នែកទី 4. របៀបប្រើវិធីសាស្រ្ត STAR ដើម្បីឆ្លើយសំណួរសម្ភាសន៍
នេះជាជំហានខាងក្រោមដើម្បីប្រើវិធីសាស្ត្រ STAR ក្នុងការឆ្លើយសំណួរសម្ភាសន៍។
ស្តាប់ និងវិភាគសំណួរដែលសួរក្នុងពេលសម្ភាសន៍។ កំណត់សមាសធាតុសំខាន់ៗ និងជំនាញ ឬបទពិសោធន៍ជាក់លាក់ដែលអ្នកសម្ភាសន៍កំពុងស្វែងរក។
ប្រើវិធីសាស្ត្រ STAR ដើម្បីតម្រៀបចំលើយរបស់អ្នក។ ចាប់ផ្តើមដោយការពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាព ឬកិច្ចការ។ បន្ទាប់មកពន្យល់ពីសកម្មភាពដែលអ្នកបានធ្វើ។ ជាចុងក្រោយ បញ្ចប់ដោយការគូសបញ្ជាក់ពីលទ្ធផលដែលសម្រេចបាន។
ចែករំលែកឧទាហរណ៍ដែលបង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់អ្នកបានល្អបំផុត និងស្របតាមតម្រូវការការងារ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ត្រូវមានភាពជាក់លាក់ និងច្បាស់លាស់អំពីសមាសធាតុ STAR ដែលអ្នកបានផ្តល់។
ជាចុងក្រោយ រក្សាទំនាក់ទំនងភ្នែក និងអាកប្បកិរិយាប្រកបដោយទំនុកចិត្តអំឡុងពេលសម្ភាសន៍។ វិធីនោះ អ្នកសម្ភាសន៍របស់អ្នកនឹងបន្តចូលរួម។
ផ្នែកទី 5. របៀបបង្កើតដ្យាក្រាមសម្រាប់វិធីសាស្រ្ត STAR
ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងបង្កើតដ្យាក្រាមសម្រាប់វិធីសាស្ត្រ STAR នៃការសម្ភាសន៍នាពេលខាងមុខរបស់អ្នក សូមប្រើ MindOnMap. វាគឺជាអ្នកបង្កើតដ្យាក្រាមដែលអាចទុកចិត្តបានបំផុតមួយដែលអ្នកនឹងរកឃើញនៅលើអ៊ីនធឺណិត។ វេទិកាផ្តល់ជូននូវមុខងារ និងមុខងារផ្សេងៗ។ ជាមួយវា អ្នកអាចបង្កើតផែនទីមែកធាង ដ្យាក្រាមឆ្អឹងត្រី តារាងអង្គការ និងច្រើនទៀត។ វាក៏ផ្តល់នូវរូបរាង ចំណារពន្យល់ រូបរាង និងរចនាប័ទ្មផ្សេងៗដែលអ្នកអាចប្រើ។ លើសពីនេះ អ្នកអាចបញ្ចូលតំណភ្ជាប់ និងរូបភាពតាមដែលអ្នកចង់បាន។ ចុងក្រោយ វាមានមុខងាររក្សាទុកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ វាមានន័យថា ដ្យាក្រាម និងការផ្លាស់ប្តូរអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើនៅក្នុងការងាររបស់អ្នកនឹងត្រូវបានរក្សាទុកដោយឧបករណ៍ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ដើម្បីបង្កើតដ្យាក្រាមដោះស្រាយបញ្ហាវិធីសាស្ត្រ STAR របស់អ្នក សូមធ្វើតាមការណែនាំខាងក្រោម៖
ចូលទៅកាន់ទំព័រផ្លូវការរបស់ MindOnMap. ដើម្បីទាញយកឧបករណ៍នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក សូមចុចពាក្យ ការទាញយកដោយឥតគិតថ្លៃ ប៊ូតុង។ ដើម្បីចូលប្រើ និងបង្កើតដ្យាក្រាមតាមអ៊ីនធឺណិត សូមចុច បង្កើតតាមអ៊ីនធឺណិត ប៊ូតុង។
ការទាញយកដោយសុវត្ថិភាព
ការទាញយកដោយសុវត្ថិភាព
ចាប់ពី ថ្មី។ ផ្នែក ជ្រើសរើសប្លង់ដែលអ្នកពេញចិត្តសម្រាប់បង្កើតដ្យាក្រាម STAR របស់អ្នក។ ចំពោះមេរៀននេះ យើងប្រើ គំនូសតាងលំហូរ ជម្រើស។
បន្ទាប់មក ចាប់ផ្តើមបង្កើតដ្យាក្រាម STAR របស់អ្នកជាមួយនឹងចំណារពន្យល់ និងរូបរាងដែលមាននៅលើវេទិកា។ បន្ថែមធាតុដែលអ្នកចង់បានទាំងអស់ទៅក្នុងតារាងរបស់អ្នក។
បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ដ្យាក្រាមរបស់អ្នក ឥឡូវនេះអ្នកអាចរក្សាទុកវាដោយចុចលើប៊ូតុង នាំចេញ ជម្រើសខាងលើ។ បន្ទាប់មកជ្រើសរើសទ្រង់ទ្រាយលទ្ធផលដែលអ្នកចង់បាន។ ជាជម្រើស អ្នកអាចចែករំលែកការងាររបស់អ្នកជាមួយមិត្តរួមការងារ ឬមិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នកដោយគ្រាន់តែចុចគ្រាប់ចុច ចែករំលែក ប៊ូតុង។
ការអានបន្ថែម
ផ្នែកទី 6. សំណួរគេសួរញឹកញាប់អំពីវិធីប្រើ STAR Method
តើអ្វីជាឧទាហរណ៍នៃវិធីសាស្ត្រ STAR?
ឧទាហរណ៍វិធីសាស្រ្ត STAR គឺជាការឆ្លើយតបដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធដែលប្រើក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកមានការខ្វែងគំនិតជាមួយមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកពីការងារពីមុនរបស់អ្នក។ ពីទីនោះ អ្នកអាចដឹងថាការខ្វែងគំនិតគ្នាកើតចេញពីប្រភពណា។ បន្ទាប់មក តើអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើដើម្បីជួសជុលស្ថានភាព និងលទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់អ្នក។
តើ 4 ជំហានក្នុង STAR មានអ្វីខ្លះ?
4 ជំហាននៅក្នុងវិធីសាស្រ្ត STAR គឺស្ថានភាព កិច្ចការ សកម្មភាព និងលទ្ធផល។
តើចម្លើយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់សំណួរសម្ភាសន៍ STAR គឺជាអ្វី?
ចម្លើយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់សំណួរសំភាសន៍ STAR គឺជាសំណួរមួយដែលធ្វើតាមរចនាសម្ព័ន្ធ STAR យ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព។ វាត្រូវតែផ្តល់នូវការឆ្លើយតបច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប។ ខណៈពេលដែលវាត្រូវតែបង្ហាញពីសមត្ថភាព ជំនាញ និងលទ្ធផលវិជ្ជមានរបស់អ្នក។
តើមានជម្រើសជំនួសវិធីសាស្ត្រ STAR ដែរឬទេ?
បាទ។ មានបច្ចេកទេសសំភាសន៍ដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធផ្សេងទៀតស្រដៀងនឹង STAR ។ វារួមបញ្ចូលវិធីសាស្រ្ត CAR (ការប្រកួតប្រជែង សកម្មភាព លទ្ធផល)។ វិធីសាស្រ្តមួយទៀតគឺ PAR (បញ្ហា សកម្មភាព លទ្ធផល)។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
មកដល់ពេលនេះ អ្នកបានរៀនហើយ។ របៀបប្រើវិធីសាស្ត្រ STAR ក្នុងការសំភាសន៍ ជ្រើសរើស និងឆ្លើយសំណួរទៅសម្ភាសន៍។ លើសពីនេះ អ្នកបានរកឃើញវិធីល្អបំផុតដើម្បីបង្កើតដ្យាក្រាម MindOnMap. ជាមួយនឹងចំណុចប្រទាក់ត្រង់របស់វា អ្នកអាចបង្កើតគំនូសតាងដែលអ្នកចង់បាន និងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតកាន់តែងាយស្រួលជាងមុន។ ដូច្នេះ សូមសាកល្បងឥឡូវនេះ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីសមត្ថភាពរបស់វា!
បង្កើតផែនទីគំនិតរបស់អ្នកតាមដែលអ្នកចូលចិត្ត
