Оның мысалдары мен үлгілерінен SIPOC ашыңыз
SIPOC - бұл бес негізгі элементі бар қуатты басқару және талдау құралы: жеткізушілер, кірістер, процестер, шығыстар және тұтынушылар. Ол қарапайым және интуитивті түрде процестің құрылымы мен шолуын көрсетеді, кейінгі талдау және жетілдіру үшін негіз береді. Сонымен қатар, ол ұйымдарға олардың бизнес-процестерін жақсырақ түсінуге, ықтимал проблемаларды анықтауға және сәйкес жақсарту стратегияларын әзірлеуге көмектеседі. Сондықтан бизнес-процестерді талқылау кезінде бұл тамаша көмекші құрал болып табылады. Бұл мақала листинг арқылы түсіндіреді SIPOC мысалдары мен үлгілері және оның диаграммасын жасау қадамдарын қамтамасыз ету. Егер сізді SIPOC қызықтырса, оқыңыз!
- 1-бөлім. SIPOC мысалы
- 2-бөлім. SIPOC үлгісі
- 3-бөлім. SIPOC диаграммасын құру жолы
- 4-бөлім. Жиі қойылатын сұрақтар
1-бөлім. SIPOC мысалы
Бұл бөлімде SIPOC-тың екі мысалын қарастырайық, сонда сіз оның не екенін және оны сіздің командаңызға қызмет көрсету үшін қалай пайдалануға болатынын жақсырақ түсінуге болады.
Қаржы қызметтеріне арналған SIPOC мысалы.
Бұл SIPOC диаграммасы қаржылық қызметтерге қатысты мысал компанияның бизнес-өнімдерді орналастыру стратегиясын көрсетеді. Мәліметтер келесідей:
• Жабдықтаушылар: Ішкі қаржы тобы, жоба менеджерлері және жеткізушінің төлем интерфейстері. Олардың процесі салыстырмалы түрде аз жеткізушілерді қамтиды.
• Кірістер: Қаржылық болжамдарды әзірлеу, деректерді талдау, жаңа бизнес тапсырыстарды өңдеу, бизнесті дамыту және бар клиенттер үшін төлемдерді өңдеу. Процеске қатысатын жеткізушілер процестердің бірдей санымен байланысты кірістерге жауап береді.
• Процесс: Стратегиялық қаржылық тәсілді әзірлейді, несие мөлшерлемелерін анықтайды, өнімді сатуды және нарыққа енуді анықтайды, төлемдердегі сәйкессіздіктерді және тұтынушыларға қызмет көрсету шағымдарын шешеді, Johnson Security Business процестері.
• Шығыстар: Бизнестің өсуі, клиенттік несие, маркетинг және сату жоспары, сату, төлемдерді өңдеу және есеп айырысу.
• Тұтынушылар: Бизнесті ұйымдастыру, бизнес тұтынушылары, маркетинг бөлімі және жоба менеджерлері, бизнесті ұйымдастыру және соңғы пайдаланушылар.
Олардың процестері сенімдірек жеткізушінің төлем интерфейсі арқылы жақсы маркетинг пен тұтынушыларға қызмет көрсету нәтижесін қамтамасыз етеді.
Өндіріске арналған SIPOC мысалы.
Бұл Dallas Hardscapes және Patio компаниясы пайдаланатын SIPOC мысалы. Өз қызметін SIPOC түрінде жасай отырып, компания иелері өз топ мүшелеріне жобаны басқару тәсілінің кеңірек көрінісін ұсына алады. Оның SIPOC құрамына мыналар кіреді:
• Жабдықтаушылар: Тас карьері, дизайнер, цемент компаниясы, брусчатка диірмені, Ellison Nurseries, Clayton Water ерекшеліктері, жұмысшы, кескіштер, жабдық операторлары.
• Кірістер: Сәндік тас, жартас және қиыршық тас, бетон және құм, брусчатка, бұталар, өсімдіктер және шымтезек, сәндік субұрқақтар, жұмыс күшімен қамтамасыз ету, тас пен блокты кесу және ұнтақтау; ауыр заттарды жылжытыңыз.
• Процесс: Қатты ландшафты бұйымдар, учаскенің жоспарын әзірлеу, жұмыс орнына бетон мен құмды жеткізу, жұмыс орнына брусчатка мен зауыттарды жеткізу, сантехникалық жабдықтарды және су элементтерін жеткізу, күрек, төсеу, жылжыту, блоктар мен тастарды кесу, тастарды жылжыту, құм, тасты жылжыту , құм қозғалысы және паллет орналастыру.
• Шығыстар: жобаның қатты ландшафты материалдары, жобаның жоспары, бетонды дәл уақытында жеткізу, тротуарлар мен тегістеу жұмыстары, сәндік екпелер, сәндік су пейзаждары, материалдарды тазартылған орналастыру, экзотикалық тегістеу және патио, көтеруге тым ауыр заттардың қозғалысы және тиімділік жылдамдығы.
• Тұтынушылар: жоба жетекшісі, абаттандыру тапсырысшысы, бизнес иесі.
2-бөлім. SIPOC үлгісі
Бұл бөлімде әртүрлі құралдармен жасалған төрт SIPOC үлгісі енгізіледі. Сіз оларды қажеттіліктеріңізді қанағаттандыру үшін пайдалана аласыз.
MindOnMap ішіндегі SIPOC.
MindOnMap Windows және Mac үшін де жүктеп алуға болатын ақыл-ой картасын жасаудың тегін онлайн құралы. Бұл ақыл-ой картасын жасау құралы болса да, оның қарапайым және ыңғайлы интерфейсі және ыңғайлы жұмысы SIPOC диаграммаларын оңай жасауға мүмкіндік береді!
Тексеру және өңдеу MindOnMap ішіндегі SIPOC үлгісі Мұнда.
Excel бағдарламасындағы SIPOC үлгісі.
Бұл SIPOC диаграмма үлгісі Microsoft Excel бағдарламасымен жасалған. Excel жай ғана парақтарды жасауға арналған құрал емес; оны SIPOC үшін де пайдалануға болады. SIPOC диаграммаларын бағандар мен пішімдердің жинағы болып табылатын Excel бағдарламасында біріктіру салыстырмалы түрде оңай.
Word бағдарламасындағы SIPOC үлгісі.
Бұл үлгі Microsoft Word бағдарламасында жасалған. Мәтінді өңдеуге маманданған бұл құрал жасалған мазмұнды шексіз кеңейтуге мүмкіндік береді, осылайша көп бетті SIPOC құжатының мазмұнын оңай орналастыруға мүмкіндік береді, бұл да SIPOC үлгісін жасау үшін жақсы таңдау болып табылады.
PowerPoint бағдарламасындағы SIPOC.
Соңғы SIPOC үлгісі PowerPoint бағдарламасында жасалған. Оны кескіндер кітапханасындағы кестелер, пішіндер және SmartArt арқылы жасауға болады графикалық шаблондар, ол барлық Microsoft өнімдерімен бірге келеді. Бұл алдын ала жасалған үлгілер уақытыңызды үнемдейді және диаграммаларыңызды анық әрі реттелген етіп сақтайды!
3-бөлім. SIPOC диаграммасын құру жолы
Жоғарыдағы екі бөлікті оқығаннан кейін бірден SIPOC диаграммасын жасау сізге ыңғайлы болу үшін мына мысал келтірілген MindOnMap оны жасау үшін қарапайым қадамдармен.
MindOnMap қолданбасын кез келген браузермен онлайн ашыңыз немесе оны тегін жүктеп алыңыз.
Интерфейсті енгізгеннен кейін түймесін басыңыз Жаңа сол жақ бүйірлік тақтадағы қосу белгішесі бар түймені басыңыз, содан кейін жасағыңыз келетін SIPOC диаграммасының түрін таңдаңыз.
Содан кейін SIPOC диаграммасын өңдеуді бастау үшін өңдеу бетіне өтіңіз. Таңдалған диаграмма түріне қанағаттанбасаңыз, оны оң жақ бүйірлік тақтадағы басқа тақырыпқа өзгертуге де болады. түймесін басу арқылы диаграмманың екінші және үшінші тақырыптары үшін тармақтарды қосыңыз Тақырып және Ішкі тақырып түймелерін сәйкесінше басыңыз.
Оны жасағаннан кейін оны сақтау үшін Сақтау түймесін басуға болады Менің ақыл картасы, содан кейін түймесін басуға болады Бөлісу сілтемені басқалармен бөлісу үшін жоғарғы оң жақ бұрыштағы белгішені басыңыз!
Жылы ескерту:
Сіз жасаған SIPOC диаграммаларын тек тегін нұсқада су таңбалары бар JPG және PNG кескіндеріне экспорттай аласыз.
4-бөлім. Жиі қойылатын сұрақтар
SIPOC аз немесе алты сигма ма?
Иә, SIPOC Lean Six Sigma және Six Sigma екі бөлігі болып табылады. Ол процесті басынан аяғына дейін жоспарлау үшін Lean Six Sigma жобаларында қолданылады. Бұл Sigma жүйесіндегі барлық процеске қатысты элементтер туралы ақпаратты жинауға көмектесу үшін жақсарту топтары пайдаланатын деректерді жинау құралы.
SIPOC мақсаты қандай?
SIPOC процестің жалпы көрінісін береді. Ол бизнес-процесті талдауға және жақсартуға және топ мүшелеріне жақсы қарым-қатынасты дамытуға көмектесуге бағытталған.
SIPOC қалай көрінеді?
SIPOC әдетте бес бағаннан тұратын кесте немесе блок-схема болып табылады: Жабдықтаушылар, Енгізулер, Процестер, Жабдықтар және Тұтынушылар.
Қорытынды
Бұл мақала негізінен таныстырады SIPOC оның негізінде мысалдар мен шаблондар. Біз сондай-ақ мысал ретінде ең жақсы құралдардың бірі MindOnMap көмегімен қарапайым SIPOC диаграммасын қалай жылдам жасау керектігін көрсетеміз. Осы мақаланы оқығаннан кейін сіз SIPOC туралы көп нәрсені білдіңіз. SIPOC диаграммаларын жылдам жасауды бастағыңыз келсе, MindOnMap - сіздің ең жақсы таңдауыңыз. Оны бірден сынап көруден тартынбаңыз! Егер бұл мақала сізге пайдалы болса, бізге көбірек мақтаулар мен түсініктемелер беріңіз!
