Эмпатия картасын құрудың оңай әдістері
Сіз меңгергіңіз келеді ме Эмпатия картасын қалай жасауға болады? Кәсіби маман ретінде пайдаланушы немесе клиенттер туралы тереңірек білу өте маңызды. Сіз олардың не қалайтынын және не қажет ететінін түсініп, басымдық беруіңіз керек. Бұл жағдайда эмпатия картасы қажет.
Эмпатия картасын жасаудың практикалық жолдары туралы осы талқылау туралы көбірек білу үшін осы мақаланы оқыңыз.
- 1-бөлім: Онлайн эмпатия картасын жасаңыз
- 2-бөлім: Эмпатия картасын жасаудың басқа 2 танымал тәсілі
- 3-бөлім: Эмпатия картасын құру бойынша кеңестер
- 4-бөлім: Эмпатия картасын жасау туралы жиі қойылатын сұрақтар
1-бөлім: Онлайн эмпатия картасын жасаңыз
MindonMap ақыл-ой картасын жасағыңыз келсе немесе Интернетте идеяларыңызды салғыңыз келсе, қолдануға болатын ең жақсы қолданба. Бұған қоса, бұл ақыл-ой картасының дизайнері ақыл-ой картасын жасау процесін кәсібирек, жылдамырақ және басқарылатын етуге көмектеседі. Сонымен қатар, бұл қолданба сізге пайдалы болатын көптеген үлгілерді ұсына алады. Сонымен қатар, MindOnMap арқылы сіз жұмыс/өмір жоспарын, сөз немесе мақала жоспарын, туристік нұсқаулықты және т.б. жасай аласыз.
Эмпатия картасын жасау өте қажет, әсіресе клиент/пайдаланушы тілектері туралы көбірек білгіңіз келсе. Сонымен қатар, эмпатия картасы пайдаланушыға бағытталған дизайн болып табылады, бұл оны жобалау процесі үшін ең жақсы және сенімді құрал етеді. Интернетте эмпатия картасын жасау туралы білу үшін мына қарапайым қадамдарды орындаңыз.
Қауіпсіз жүктеп алу
Қауіпсіз жүктеп алу
веб-сайтына өтіңіз MindOnMap. түймесін басыңыз Ақыл картасын жасаңыз түймесін басыңыз, содан кейін тіркелгіңізді жасаңыз.
Тіркелгіңізді жасап қойған болсаңыз, ашыңыз MindOnMap. түймесін басыңыз Менің ағын диаграммам түймесін басып, таңдаңыз Жаңа картаңызды жасау үшін.
Содан кейін сіз эмпатия картасын жасай аласыз. таңдаңыз Жалпы Экранның сол жағындағы түйме. Жасау үшін қораптар мен шеңберлер сияқты пішіндерді пайдалануға болады. Үлкен қорап жасаңыз, оны төрт шаршыға бөліңіз (айтады, ойлайды, жасайды, сезінеді) және ортаға шеңбер қойыңыз (пайдаланушы/клиент).
Берілген мысалға сүйене отырып, пайдаланушының мінез-құлқы немесе көзқарасы немесе қажеттіліктер мен тілектер туралы квадранттарды қою керек. Осылайша, сіз белгілі бір өнімде олар қалаған нәрсені ала аласыз. Сондай-ақ бұл сіздің топта нені жақсарту керектігі туралы түсінік береді.
дейді квадрантта зерттеу кезеңінде жиналған пайдаланушының тікелей тырнақшалары бар.
Ойланады квадрант пайдаланушылардың ойларына көбірек назар аударады және оны дауыстап айтқысы келмейді.
Бар квадрант - пайдаланушының физикалық не істейтіні туралы.
Сезеді квадрант пайдаланушының эмоционалдық күйі туралы. Бұл өнімді пайдалану кезінде олардың не сезінетіндігі туралы.
Егер сіз өзіңізді жасап бітірсеңіз Эмпатия картасы, түймесін басыңыз Сақтау картаңызды MindOnMap тіркелгіңізге сақтау үшін түймесін басыңыз. таңдай аласыз Экспорттау оны компьютерге сақтау үшін түймесін басыңыз.
2-бөлім: Эмпатия картасын жасаудың басқа 2 танымал тәсілі
1. Microsoft Word бағдарламасын пайдалану
Microsoft Word – эмпатия картасын жасау үшін пайдалануға болатын тағы бір тамаша бағдарламалық құрал. Бұл қолданба сізге эмпатия картасын жасауға көмектеседі. Сіз бұл қолданбаны желіден тыс пайдалана аласыз. Бұл қолданба ағын диаграммасын, ұйымдық диаграмманы, ресми хаттарды және т.б. жасау үшін пайдалануға болатын ең жақсы құрал. Дегенмен, бұл бағдарламалық құралдың мүмкіндіктерін көбірек пайдалану үшін оны сатып алу керек, бұл қымбат.
Microsoft Word бағдарламасында эмпатия картасын жасау туралы білгіңіз келсе, төмендегі қадамдарды орындаңыз.
Қолданбаны іске қосып, түймесін басыңыз бос құжат Егер компьютерде Microsoft Word болса, түймесін басыңыз.
түймесін басыңыз Кірістіру қойындысы > Пішіндер. Содан кейін төрт шаршыға бөлінген үлкен шаршы жасаңыз (Айтады, Ойлайды, жасайды және сезінеді) және ортаға пайдаланушы тұлғасы үшін шеңбер қойыңыз.
Төрт квадрантты жасағаннан кейін пайдаланушы мен клиенттердің мінез-құлқын, көзқарастарын, қажеттіліктерін және қажеттіліктерін қойыңыз. Осылайша сіз эмпатия картасын ұйымдастыра аласыз.
Соңғы қадамыңыз үшін, эмпатия картасын жасауды аяқтасаңыз, түймесін басыңыз Сақтау соңғы нәтижені компьютерде сақтау үшін белгішесі.
2. Miro пайдалану
жасау үшін пайдалануға болатын басқа қолданбаны іздесеңіз үлгілері бар эмпатия картасы онлайн, содан кейін пайдалануға болады Миро. Бұл эмпатия картасын жасау үшін пайдалануға болатын қолданба. Бұған қоса, бұл қолданба дизайндарды, жазбаларды, әртүрлі диаграммаларды және т.б. жасауға көмектеседі. Бұған қоса, маңызды нәрсені талқылағанда топтарыңызбен ми шабуылын жасағыңыз келсе, мұны пайдалана аласыз. Дегенмен, Миро жаңадан бастаушыларға эмпатия картасын жасау үшін жарамсыз. Сондай-ақ, оны пайдалану қиын және күрделі құрал бар. Сондай-ақ оның әртүрлі нұсқалары мен құралдары бар, бұл басқаларды шатастырады. Егер сіз эмпатия картасын жасағыңыз келсе, төмендегі қарапайым қадамдарды орындаңыз.
Миро веб-сайтына өтіңіз. түймесін басыңыз Тегін тіркелу түймесі. Бұл қолданбаға тіркелу үшін электрондық пошта тіркелгіңізді пайдалана аласыз.
Егер сіз Miro басты бетінде болсаңыз, түймесін басыңыз Жаңа тақта > Топ тақтасын жасау эмпатия картасын жасау үшін түймесін басыңыз.
Енді пайдалану арқылы эмпатия картасын жасай аласыз қораптар мен шеңберлер сияқты пішіндер. Төрт бөлікке бөлінген үлкен қорапты жасаңыз және қойыңыз Айтады, ойлайды, жасайды және сезінеді әр қорапта. Сондай-ақ ортаға сіздің пайдаланушыңызды білдіретін шеңбер қойыңыз.
Эмпатия картасын жасауды аяқтасаңыз, түймесін басыңыз Сақтау белгішесі. Эмпатия картасын сурет және pdf файлы ретінде сақтауға болады.
3-бөлім: Эмпатия картасын құру бойынша кеңестер
Практикалық Эмпатия картасын жасау өте маңызды. Сіз өзіңіздің пайдаланушыңызды түсініп, оның нені ұнататынын және нені қызықтыратынын оңай бақылай аласыз. Мысалы, сіз бизнесменсіз және кейбір өнімдерді сатқыңыз келеді. Содан кейін сіздің мақсатты пайдаланушыларыңызға не ұнайтынын және олардың тілектерін білу үшін Эмпатия картасын жасау маңызды.
Төмендегі жақсы кеңестер эмпатия картасын қалай жасауға болатынын көрсетеді.
Эмпатия картасын жасаудағы мақсатыңызды біліңіз
Неліктен эмпатия картасын жасап жатқаныңызды білуіңіз керек. Бұл кезең тамаша нәтиже алу үшін өте маңызды.
Деректер жинаңыз
Ең жақсы эмпатия картасы нақты деректерден жасалды. Деректерді жинағыңыз келсе, пайдаланушылармен бірнеше сұхбат жүргізе аласыз, сауалнама жүргізе аласыз немесе басқа қатысты зерттеулерді іздей аласыз.
Командаңызбен бірге жасаңыз
Командаңызбен эмпатия картасын жасасаңыз, тиімдірек болады. Мұны жалғыз орындауға болады, бірақ команда болғаны жақсы.
Контекст жасаңыз
Сіз эмпатия картасының тақырыбы кім екенін, олар не істейтінін, нені ұнататынын және олардың мақсаты қандай екенін білуіңіз керек. Осылайша сіз пайдаланушыларды түсіне аласыз.
Топты өз ойларын айтуға көндіріңіз
Бүкіл команда эмпатия картасымен не істеу керектігі туралы көптеген идеяларға ие болуы үшін командамен миға шабуыл жасау маңызды.
Эмпатия картасын постерге айналдырыңыз
Егер сіз өзіңізді құруды аяқтасаңыз эмпатия картасы, сіз оны пайдаланушылардың қызығушылықтарын үнемі еске түсіретін постерге айналдыра аласыз.
4-бөлім: Эмпатия картасын жасау туралы жиі қойылатын сұрақтар
Қанша эмпатия картасын жасауым керек?
Әрбір пайдаланушыны түсіну және оларды тереңірек түсіну үшін топ бойынша емес, әрбір пайдаланушы үшін эмпатия картасын жасау ұсынылады.
Эмпатия картасының маңыздылығы қандай?
Эмпатия картасы пайдаланушыға көбірек көңіл бөлуге көмектеседі және оларға эмпатияны қалыптастырады. Сондай-ақ, сіз олардың қызығушылығын ала аласыз.
Эмпатия картасы дегеніміз не?
Эмпатия картасы – клиенттеріңіз, тұтынушыларыңыз немесе пайдаланушыларыңыз туралы тереңірек идеялар алу үшін жақсы және құнды құрал.
Қорытынды
Эмпатия картасы пайдаланушыны түсіну үшін пайдалануға болатын ең жақсы құрал. Сіз пайдалана алатын көптеген қолданбалар бар эмпатия картасын құру. Сондай-ақ, бұл мақала сізге картаңызды жасау туралы жақсы кеңестер береді. Соңында, картаңызды ұйымдасқан түрде жасағыңыз келсе, пайдалана аласыз MindOnMap.
