Starbucks Coffee Company-ის ორგანიზაციული სტრუქტურა
Starbucks დიდწილად პასუხისმგებელია ეგრეთ წოდებული ყავის კულტურის დიდი ტალღის გაჩენაზე მთელს მსოფლიოში, რადგან მან გააფართოვა ყავის გამოცდილების სპექტრი, რომელსაც სთავაზობს მომხმარებელს დროთა განმავლობაში, მათ შორის პოპულარული Pumpkin Spiced Latte და Frappuccinos-ის ასორტიმენტი და სხვა. ამისთვის აუცილებლად გინდა ჩაი ან ყავა. თქვენ შეიძლება ახლავე მიიღოთ თქვენი, რადგან ის შესანიშნავია, სანამ ჩვენ ვაპირებთ გადახედოთ გუნდს Starbucks-ის წარმატების მიღმა. ამ პოსტში ჩვენ დეტალურად განვიხილავთ Starbucks-ის ორგანიზაციული სქემა და ნახეთ პერსონალი, რომელიც ასე კარგად მართავს კომპანიას. გარდა ამისა, ჩვენ წარმოგიდგენთ შესანიშნავ ინსტრუმენტს, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ წარმოუდგენელი ორგანული დიაგრამის შესაქმნელად.
- ნაწილი 1. რა არის Starbucks-ის ორგანიზაციული სტრუქტურა
- ნაწილი 2. უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები
- ნაწილი 3. Starbucks-ის ორგანული სტრუქტურის მახასიათებლები
- ნაწილი 4. სქემა Starbucks-ის ორგანიზაციული სტრუქტურის ვიზუალიზაციისთვის
- ნაწილი 5. საუკეთესო ინსტრუმენტი Starbucks-ის ორგანიზაციული სტრუქტურის ჩარტების შესაქმნელად
- ნაწილი 6. ხშირად დასმული კითხვები Starbucks-ის ორგანიზაციული სტრუქტურის შესახებ
ნაწილი 1. რა არის Starbucks-ის ორგანიზაციული სტრუქტურა
Starbucks-ს ჰყავს შედარებით დიდი უფროსი ხელმძღვანელობის გუნდი იმავე დარგის სხვა ბიზნესებთან შედარებით. ამჟამინდელი აღმასრულებელი დირექტორი არის ჰოვარდ შულცი, რომელმაც გადადგომის შემდეგ კევინ ჯონსონი შეცვალა. ამ დროისთვის კომპანიაში აღმასრულებელი თანამდებობები 47-მდე ადამიანმა დაიკავა. ეს პოზიციები, სხვათა შორის, მოიცავს Starbucks-ის რეგიონალურ განყოფილებებში აღმასრულებელ დირექტორებსა და პრეზიდენტებს, ისევე როგორც სხვა სხვადასხვა როლებს, როგორიცაა მარკეტინგი, ოპერირება და ნედლეულის შეძენა.
ამასთან დაკავშირებით, Starbucks-ს აქვს მატრიცული ორგანიზაციული სტრუქტურა, რომელიც ინტეგრირებულია გუნდის ფუნქციებისა და პროდუქტის დეტალების საფუძველზე. ამ ტიპის დიაგრამა აჩვენებს, რომ ამ კომპანიას აქვს მრავალი განყოფილება და ანგარიშგების სისტემა, რომლებიც ერთმანეთს ემთხვევა; ეს აზრი აქვს, რადგან ის დიდი და გლობალურია. საერთო ჯამში, Starbucks-ის მთლიან სტრუქტურას სამი ძირითადი კომპონენტი აქვს. ერთი ნაწილი არის დირექტორთა საბჭოს მიერ ტიპიური ფუნქციონალური იერარქია; დანარჩენი ორი ნაწილი გეოგრაფიასა და პროდუქტებს ეფუძნება.
ნაწილი 2. უპირატესობები და უარყოფითი მხარეები
Starbucks-ში არსებობს მატრიცული სახის ორგანიზაციული სტრუქტურა, რომელიც აფუძნებს მის დაყოფას პროდუქტის, მდებარეობისა და ფუნქციის მიხედვით. ეს ორგანიზაციული მენეჯმენტი ეხმარება ბიზნესს გაუმკლავდეს ადგილობრივი ბაზრის საჭიროებებს გლობალურ ბრენდში თანმიმდევრულობის მიღწევაში. მიუხედავად იმისა, რომ ის მხარს უჭერს კრეატიულობას და გუნდურ მუშაობას, ამას თან ახლავს უარყოფითი მხარეები რეგიონალურ განყოფილებებში შესაძლო გადახურვაში და ნელი კომუნიკაციისთვის. იხილეთ ეს სწრაფი მიმოხილვა მისი დადებითი და უარყოფითი მხარეების შესახებ:
უპირატესობები
• კარგი გადაწყვეტილების მიღება კარგად განსაზღვრული იერარქიის გამო.
• ბაზრებზე მოქნილობა გეოგრაფიული განცალკევების მეშვეობით.
• რეგიონული ბრენდის თანმიმდევრულობის ძლიერი დონე.
• ინოვაციების ხელშეწყობა დეცენტრალიზებულ გუნდებთან ერთად.
• თანამშრომლების ჩართულობა თანამშრომლობით სამუშაო გარემოში.
• Starbucks-ის ორგანიზაციული სტრუქტურის უარყოფითი მხარეები
ნაკლოვანებები
• მენეჯმენტის ნელი კომუნიკაცია.
• გადაწყვეტილების მიღებასთან დაკავშირებული საკითხები.
• ზედმეტად ცენტრალიზებული კომპანიის წარუმატებლობის საფრთხე.
ნაწილი 3. Starbucks-ის ორგანული სტრუქტურის მახასიათებლები
როდესაც წინ მივიწევთ მისი მახასიათებლებით, მოდით გადავხედოთ სამ მთავარ პუნქტს Starbucks-ის გრაფიკის შესახებ, ძირითადად ფუნქციონალური იერარქიის, პროდუქტების განყოფილებებისა და გეოგრაფიული განყოფილებების შესახებ. ეს არის Starbucks-ის ორგანიზატის სამი მახასიათებელი, რომელიც აბალანსებს მენეჯმენტს და მიჰყავს მათ წარმატებამდე. აქ მოცემულია თითოეული წერტილის აღწერა.
უპირატესობები
დეპარტამენტები მოწყობილია ფუნქციურ იერარქიაში, მათ მიერ შესრულებული ბიზნეს ფუნქციების მიხედვით. მარკეტინგი, ოპერაციები და პროდუქტი კომპანიის ფუნქციების რამდენიმე მაგალითია. Starbucks-ის აღმასრულებელი დირექტორი ხელმძღვანელობს ამ ფუნქციურ იერარქიას, რომელიც შედგება კომპანიის ფუნქციური დეპარტამენტების, პროდუქტზე დაფუძნებული განყოფილებებისა და გეოგრაფიული განყოფილებების ხელმძღვანელებისგან. ამ ლიდერებს აქვთ ზემოდან ქვევით უფლებამოსილება განყოფილებებზე და მათ ქვეშ მყოფ თანამშრომლებზე. ეს იერარქია არის Starbucks-ში ყოველდღიური გადაწყვეტილების მიღების უმეტესი ნაწილი კონცენტრირებული.
გეოგრაფიული განყოფილებები
Starbucks-ის მსგავსი კორპორაცია, რომელსაც აქვს ოპერაციები 88 ქვეყანაში, უნდა მოახდინოს ორგანიზაციული სტრუქტურის ოპტიმიზაცია, რათა გაითვალისწინოს მრავალი სფერო, რომელშიც ის მუშაობს. თუმცა, 2011 წელს Starbucks Coffee International-ისა და Starbucks US-ის ბიზნესი დაიშალა. სცენარი საშუალებას აძლევდა გუნდს შეექმნა ახალი დივიზიონი სხვადასხვა ადგილებში, როგორიცაა ამერიკა, აზია-წყნარი ოკეანე, ჩინეთი, აფრიკა, ევროპა და ახლო აღმოსავლეთი.
პროდუქტების განყოფილებები
ბევრმა იცის, რომ Starbucks-ს აქვს სხვადასხვა სახის ბიზნესი, როგორიცაა პროდუქტების გაყიდვა, ცომეული და ინგრედიენტების ყიდვა. მათ ასევე აქვთ განყოფილებები არა-სტარბაქსის ბრენდებისთვის, როგორიცაა Teavana და Evolution Fresh, რომლებიც Starbucks ჯგუფის ნაწილია.
ნაწილი 4. სქემა Starbucks-ის ორგანიზაციული სტრუქტურის ვიზუალიზაციისთვის
ჩვენ ბევრი ვისაუბრეთ იმაზე Starbucks-ის კომპანიის ორგანული სქემა, მისი განმარტება, მახასიათებლები და მახასიათებლები. ჩვენ ახლა ავაშენებთ ვიზუალს, რადგან მას უფრო მკაფიო და გასაგებად გავხადოთ. ამისთვის ჩვენ მოვამზადეთ Strabucks-ის ორგანიზაციული სტრუქტურა მხოლოდ თქვენთვის. თუ გაინტერესებთ მისი მონახულება, დააჭირეთ ზემოთ მოცემულ ჰიპერბმულს.
ნაწილი 5. საუკეთესო ინსტრუმენტი Starbucks-ის ორგანიზაციული სტრუქტურის ჩარტების შესაქმნელად
ამრიგად, თუ თქვენ ახლა დაინტერესებული ხართ თქვენი ორგანიზატის შექმნით, ისევე როგორც ზემოთ მოცემული ნათელი და წარმოუდგენელი სქემა, მაშინ MindOnMap არის მოქნილი აპლიკაცია, რომელიც გთავაზობთ გონების მარტივ რუკს და გუნდის მართვას უკეთესი ფართო, რთული დიაგრამების შესაქმნელად, როგორიცაა Starbucks-ის მსგავსი ორგანიზაციული სქემა. მიუხედავად მისი რთული მიზნისა, რომ იყოს მომხმარებლისთვის მოსახერხებელი აპლიკაცია, MindOnMap გთავაზობთ მრავალ ფუნქციას, რომლებიც გამოსადეგია გრაფიკით. აპლიკაცია უზრუნველყოფს, რომ მომხმარებლებს შეეძლებათ ჰქონდეთ მკაფიო და ეფექტური ორგანიზების სქემები პროცესის შედგენით და გამოყენების მარტივი გზით.
MindOnMap-ის ერთ-ერთი საუკეთესო მახასიათებელია მისი დიაგრამის შექმნის საშუალება, რომელიც აწარმოებს ძალიან დეტალურ სახის ორგანიზაციულ სქემას, როგორც Starbucks-ის კორპორატიული სტრუქტურა. ეს აპლიკაცია გთავაზობთ რამდენიმე ხელსაყრელ ფუნქციას ერთად რედაქტირებისთვის, პარამეტრების კორექტირებისთვის, გადაათრიეთ და ჩამოაგდეთ ელემენტები და სხვა ყველაზე ზუსტი და სრული ორგანიზაციული სქემების შესაქმნელად Starbucks-ში განთავსებული რთული სისტემების მიხედვით.
ნაწილი 6. ხშირად დასმული კითხვები Starbucks-ის ორგანიზაციული სტრუქტურის შესახებ
რატომ შეცვალა Starbucks-მა ორგანიზაციული სტრუქტურა?
კომპანია მუდმივად იხვეწება გადაწყვეტილების მიღების პროცესში, იზრდება გლობალურად და იღებს ადგილობრივ პროდუქტებს. როგორც ყველამ ვიცით, Starbucks-ის კომპანია ყოველთვის ზრუნავდა თავისი ბრენდის თანმიმდევრულობაზე. თუმცა, წლების განმავლობაში კომპანია განიცდის სხვადასხვა ცვლილებებს, რათა გადარჩეს მეინსტრიმში
როგორია Starbucks-ის განყოფილების სტრუქტურა?
Starbucks-ის განყოფილების სტრუქტურის თვალსაზრისით, მასში შეიძლება იყოს ორი რამ. პირველი არის პროდუქციის დაყოფა მთელს მსოფლიოში. მათ შესთავაზეს პროდუქციის ვარიანტები რეგიონის მიხედვით. გარდა ამისა, მათ ასევე აქვთ რეგიონალური განყოფილებები, რომლებსაც აქვთ სხვადასხვა გუნდი კომპანიის მენეჯმენტის უკან. ზოგადად, ეს არის ამერიკის, აზიისა და ახლო აღმოსავლეთის რეგიონები.
Starbucks არის ცენტრალიზებული თუ დეცენტრალიზებული?
Starbucks შეიძლება იყოს ორივე. ზოგადად, ის ცენტრალიზებულია ამ სფეროში მისი გლობალური წარმატების გამო. თუმცა, კომპანია ასევე აერთიანებს დეცენტრალიზებულ უფლებამოსილებას რეგიონული მენეჯერებისთვის, რათა მოერგოს ადგილობრივი ბაზრის მოთხოვნებს კორპორატიული სტრატეგიის ცენტრალიზებული გადაწყვეტილების მიღებასთან.
როგორ მუშაობს მატრიცული სტრუქტურა Starbucks-ში?
Starbucks-ის მატრიცული სტრუქტურა აერთიანებს პროდუქციის ხაზებს, გეოგრაფიულ განყოფილებებს და ფუნქციურ ერთეულებს, მათ შორის მარკეტინგისა და HR, რათა ხელი შეუწყოს ბიზნეს ზონებს შორის თანამშრომლობას და ამავე დროს უზრუნველყოს ადგილობრივი ბაზრის ადაპტაცია.
რა ნაკლოვანებები აქვს Starbucks-ის ორგანიზაციულ სტრუქტურას?
განყოფილებებს შორის კომუნიკაციის პოტენციური შეფერხება, რეგიონულ ოფისებში ოპერაციების დუბლირების შესაძლებლობა და ადგილობრივ მოქნილობასა და გლობალურ თანმიმდევრულობას შორის ბალანსის დამყარების სირთულე წარმოადგენს სირთულეებს.
დასკვნა
აშკარად ჩანს, როგორ არის სტრუქტურირებული Starbucks და სისტემა, რომელიც მუშაობს მისი წარმატებისთვის მთელ მსოფლიოში. ამრიგად, Starbucks-ის ორგანიზაციული სტრუქტურა არის ძლიერი და კარგი საფუძველი მისი მომავალი წარმატებისთვის გლობალურად, რადგან ის ეფექტურად აბალანსებს ფუნქციებს, გეოგრაფიულ საჭიროებებს და ოპერაციულ გუნდებს. ამისათვის ჩვენ ასევე შეგვიძლია დავინახოთ, რომ MindOnMao არის ძალიან სასარგებლო ინსტრუმენტი იმ პირებისთვის, რომლებიც მოტივირებულნი არიან შეადგინონ თავიანთი ორგანიზაციული სქემები. პროცედურა გამარტივებულია მისი ინტუიციური UI და ორგანიზაციული სქემების შემქმნელი ხელსაწყოებით. გამოიყენეთ MindOnMap ეფექტური და მკაფიო საორგანიზაციო სქემის შესაქმნელად.
შექმენით თქვენი გონების რუკა, როგორც გსურთ