მარტივი მეთოდები იმის შესახებ, თუ როგორ შევქმნათ თანაგრძნობის რუკა

გსურთ დაუფლება როგორ შევქმნათ Empathy რუკა? როგორც პროფესიონალი, აუცილებელია თქვენი მომხმარებლის ან კლიენტების შესახებ უფრო ღრმად შესწავლა. თქვენ უნდა გესმოდეთ და პრიორიტეტულად განსაზღვროთ ის, რაც მათ სურთ და სჭირდებათ. ამ შემთხვევაში აუცილებელია თანაგრძნობის რუკა.

ამ დისკუსიის შესახებ მეტის გასაგებად, რომელიც ეხება თანაგრძნობის რუკის პრაქტიკულ გზებს, წაიკითხეთ ეს სტატია.

• ნაწილი 1: შექმენით თანაგრძნობის რუკა ონლაინ
• ნაწილი 2: სხვა 2 პოპულარული გზა ემპათიის რუკის შესაქმნელად
• ნაწილი 3: რჩევები თანაგრძნობის რუკის შექმნის შესახებ
• ნაწილი 4: ხშირად დასმული კითხვები ემპათიის რუკის შექმნის შესახებ

ნაწილი 1: შექმენით თანაგრძნობის რუკა ონლაინ

MindonMap არის საუკეთესო აპლიკაცია, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ, თუ აპირებთ გონების რუკების გაკეთებას ან თქვენი იდეების ონლაინ დახატვას. გარდა ამისა, ეს გონების რუქის დიზაინერი დაგეხმარებათ გახადოთ თქვენი გონების რუქების პროცესი უფრო პროფესიონალური, სწრაფი და მართვადი. უფრო მეტიც, ამ აპლიკაციას შეუძლია შემოგთავაზოთ მრავალი შაბლონი, რომელიც გამოგადგებათ. გარდა ამისა, MindOnMap-ის საშუალებით შეგიძლიათ შექმნათ სამუშაო/ცხოვრების გეგმა, სიტყვის ან სტატიის მონახაზი, მოგზაურობის სახელმძღვანელო და სხვა.

ემპათიის რუკის შექმნა ნამდვილად აუცილებელია, განსაკუთრებით თუ გსურთ მეტი იცოდეთ თქვენი კლიენტის/მომხმარებლის სურვილების შესახებ. უფრო მეტიც, თანაგრძნობის რუკა არის მომხმარებელზე ორიენტირებული დიზაინი, რაც მას საუკეთესო და საიმედო ინსტრუმენტად აქცევს დიზაინის პროცესისთვის. მიჰყევით ამ მარტივ ნაბიჯებს, რომ შეიტყოთ ონლაინ თანაგრძნობის რუკის შექმნის შესახებ.

ამბობს კვადრატი შეიცავს მომხმარებლის პირდაპირ ციტატებს, რომლებიც შეგროვდა კვლევის ფაზაში.

ფიქრობს კვადრატი უფრო მეტ ყურადღებას ამახვილებს მომხმარებლების აზრებზე და არ სურს ამის ხმამაღლა თქმა.

აკეთებს კვადრატი ეხება იმას, რასაც მომხმარებელი ფიზიკურად აკეთებს.

გრძნობს კვადრატი ეხება მომხმარებლის ემოციურ მდგომარეობას. ეს არის იმის შესახებ, თუ რას გრძნობენ ისინი პროდუქტის გამოცდილების დროს.

ნაწილი 2: სხვა 2 პოპულარული გზა ემპათიის რუკის შესაქმნელად

1. Microsoft Word-ის გამოყენება

Microsoft Word არის კიდევ ერთი შესანიშნავი პროგრამა, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თანაგრძნობის რუქის შესაქმნელად. ეს აპლიკაცია დაგეხმარებათ პირდაპირ შექმნათ თქვენი თანაგრძნობის რუკა. შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს აპლიკაცია ოფლაინ. ეს აპლიკაცია საუკეთესო ინსტრუმენტია, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნაკადის სქემის, ორგანიზაციული სქემის, ოფიციალური წერილების და სხვათა შესაქმნელად. თუმცა, ამ პროგრამული უზრუნველყოფის მეტი ფუნქციებით სარგებლობისთვის, თქვენ უნდა შეიძინოთ იგი, რაც ძვირია.

მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს, თუ გსურთ გაიგოთ თქვენი თანაგრძნობის რუქის შექმნის შესახებ Microsoft Word-ზე.

2. Miro-ს გამოყენება

თუ თქვენ ეძებთ სხვა აპლიკაციას, რომლის გამოყენებაც შეგიძლიათ შექმნათ თანაგრძნობის რუკა შაბლონებით ონლაინ, შემდეგ შეგიძლიათ გამოიყენოთ მირო. ეს არის აპლიკაცია, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი თანაგრძნობის რუკის შესაქმნელად. გარდა ამისა, ეს აპლიკაცია გეხმარებათ შექმნათ დიზაინები, ნოტები, სხვადასხვა სქემები და სხვა. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს, თუ გსურთ თქვენი ჯგუფების აზრების შტურმი, როდესაც განიხილავთ რაიმე მნიშვნელოვანს. თუმცა, მირო შეუფერებელია დამწყებთათვის თანაგრძნობის რუკის შექმნისას. ასევე, რთული გამოსაყენებელია და აქვს რთული ინსტრუმენტი. მას ასევე აქვს სხვადასხვა ვარიანტები და ხელსაწყოები, რაც სხვებისთვის დამაბნეველია. თუ თქვენ გაინტერესებთ თანაგრძნობის რუკის შექმნა, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ მარტივ ნაბიჯებს.

ნაწილი 3: რჩევები თანაგრძნობის რუკის შექმნის შესახებ

პრაქტიკული თანაგრძნობის რუკის შექმნა აუცილებელია. თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ თქვენი მომხმარებელი და ადვილად დააკვირდეთ რა მოსწონს და რა აინტერესებს. მაგალითად, თქვენ ხართ ბიზნესმენი და გსურთ გაყიდოთ გარკვეული პროდუქტები. შემდეგ, მნიშვნელოვანია ემპათიის რუქის შექმნა, რათა იცოდეთ რა მოსწონთ თქვენს სამიზნე მომხმარებლებს და მათი სურვილები.

ქვემოთ მოყვანილი კარგი რჩევები დაგეხმარებათ, როგორ გააკეთოთ თანაგრძნობის რუკა.

იცოდეთ თქვენი მიზანი ემპათიის რუქაში

თქვენ უნდა იცოდეთ, რატომ ქმნით თანაგრძნობის რუკას. ეს ეტაპი სასიცოცხლოდ მნიშვნელოვანია შესანიშნავი საბოლოო შედეგის მისაღწევად.

შეაგროვეთ მონაცემები

საუკეთესო თანაგრძნობის რუკა შეიქმნა რეალური მონაცემებიდან. თუ გსურთ მონაცემების შეგროვება, შეგიძლიათ გააკეთოთ რამდენიმე ინტერვიუ მომხმარებლებთან, გააკეთოთ გამოკითხვა ან მოძებნოთ სხვა დაკავშირებული კვლევები.

გააკეთე ეს შენს გუნდთან ერთად

უფრო ეფექტურია, თუ თქვენს გუნდთან თანაგრძნობის რუკას შექმნით. მარტო ამის გაკეთება შესაძლებელია, მაგრამ გუნდის ყოლა უკეთესია.

შექმენით კონტექსტი

თქვენ უნდა იცოდეთ ვინ არის თქვენი თანაგრძნობის რუკის საგანი, რას აკეთებენ ისინი, რა მოსწონთ და რა არის მათი მიზანი. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ თქვენი მომხმარებლები.

დაარწმუნეთ თქვენი გუნდი გამოთქვას თავისი აზრები

მნიშვნელოვანია გუნდთან ერთად აზრთა შტურმი, რათა მთელ გუნდს ჰქონდეს ბევრი იდეა იმის შესახებ, თუ რა უნდა გააკეთოს ემპათიის რუკებთან დაკავშირებით.

აქციეთ თქვენი თანაგრძნობის რუკა პოსტერად

თუ დაასრულეთ თქვენი შექმნა თანაგრძნობის რუკა, შეგიძლიათ გადააქციოთ ის პოსტერად, რათა მუდმივად შეგახსენოთ თქვენი მომხმარებლების ინტერესები.

ნაწილი 4: ხშირად დასმული კითხვები ემპათიის რუკის შექმნის შესახებ